CARACTERIZACIÓN DE LOS MODELOS
DE GESTIÓN INSTITUCIONAL DEL
INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO
ISMAEL PÉREZ PAZMIÑO
CHARACTERIZATION OF THE INSTITUTIONAL
MANAGEMENT MODELS OF THE ISMAEL PÉREZ PAZMIÑO
HIGHER TECHNOLOGICAL INSTITUTE
Andrés Bismark Castro Agila
Instituto Superior Tecnológico Ismael Pérez Pazmiño, Ecuador
Carmen Luisa Cabrera Espinoza
Instituto Superior Tecnológico Ismael Pérez Pazmiño, Ecuador
pág. 1822
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i5.13655
Caracterización de los Modelos de Gestión Institucional del Instituto
Superior Tecnológico Ismael Pérez Pazmiño
Andrés Bismark Castro Agila1
andres.castro@instipp.edu.ec
https://orcid.org/0009-0006-6237-1626
Instituto Superior Tecnológico
Ismael Pérez Pazmiño
Ecuador
Carmen Luisa Cabrera Espinoza
carmen.cabrera@instipp.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-4378-4098
Instituto Superior Tecnológico
Ismael Pérez Pazmiño
Ecuador
RESUMEN
El trabajo sobre los fundamentos gnoseológico, sociológico y metodológico de los modelos de gestión
institucional implica el análisis desde tres perspectivas diferentes pero interrelacionadas. La
gnoseología es una rama de la filosofía del estudio del conocimiento que busca entender el origen, la
estructura y veracidad del conocimiento. El segundo aspecto sociológico, se ocupa del estudio de la
sociedad y sus relaciones entre los miembros de la comunidad, se busca identificar la cultura
organizacional, la estructura social respecto a jerarquías, roles, relaciones de poder y, como afectan estas
prácticas a los diferentes grupos de interés, dentro y fuera de la institución. Un tercer análisis constituye
las metodologías adoptada por los actores de los procesos institucionales para la gestión. La
investigación caracteriza gnoseológicamente la generación e implementación del conocimiento en la
gestión institucional del INSTIPP, sociológicamente analiza las dinámicas y relaciones internas, y
metodológicamente se enfoca en la planificación estratégica para la ejecución de los procesos
institucionales desde el nivel estratégico, táctico y operativo. La investigación y la mejora continua son
esenciales para fortalecer la docencia, investigación y vinculación con la sociedad.
Palabras clave: modelos de gestión institucional, gestión educativa, metodología de la gestión
institucional
1
Autor principal
Correspondencia: andres.castro@instipp.edu.ec
pág. 1823
Characterization of the institutional management models of the Ismael
Pérez Pazmiño Higher Technological Institute
ABSTRACT
The paper of the epistemological, sociological and methodological foundations of institutional
management models involves analysis from three different but interrelated perspectives. Epistemology
is a branch of the philosophy of the study of knowledge that seeks to understand the origin, structure
and veracity of knowledge. The second sociological aspect deals with the study of society and its
relationships between members of the community, seeking to identify the organizational culture, the
social structure with respect to hierarchies, roles, power relations and, how these practices affect the
different interest groups, inside and outside the institution. A third analysis constitutes the
methodologies adopted by the actors of the institutional processes for management. The research
gnoseologically characterizes the generation and implementation of knowledge in the institutional
management of INSTIPP, sociologically it analyzes the internal dynamics and relationships, and
methodologically it focuses on strategic planning for the execution of institutional processes from the
strategic, tactical and operational level. Research and continuous improvement are essential to
strengthen teaching, research and links with society..
Keywords: institutional management models, educational management, institutional management
methodology
Artículo recibido 27 agosto 2024
Aceptado para publicación: 30 septiembre 2024
pág. 1824
INTRODUCCIÓN
El análisis de los fundamentos teóricos de los modelos de gestión es el punto de partida para comprender
las diferentes aristas desde las cuales se puede abordar el objeto de la investigación; y, permite
incrementar la comprensión de la naturaleza del conocimiento, explicar cómo se estructuran las
relaciones sociales y el poder en la organización, ambos aspectos van a determinar los métodos y
procedimientos implementados en el modelo de gestión institucional. Un adecuado análisis de los
fundamentos gnoseológico, sociológico y metodológico contribuirá a identificar las fortalezas y
debilidades en el modelo de gestión asumido por el Instituto Superior Tecnológico Ismael Pérez
Pazmiño (INSTIPP), de esta forma la creación de estrategias será coherente y pertinente a las
necesidades identificadas en contraste con los objetivos institucionales.
Las instituciones de educación superior enfrentan desafíos que afectan significativamente a la gestión
institucional y comprometen la calidad educativa. El objetivo de este artículo es caracterizar
gnoseológicamente, sociológicamente y metodológicamente los modelos de gestión institucional.
La investigación se aborda con el uso de métodos cuantitativos y cualitativos de investigación, para lo
cual se utilizaron varias fuentes primarias y secundarias de investigación.
METODOLOGÍA
La investigación se desarrolla desde un enfoque socio crítico, se analizó información de fuentes
primarias y secundarias, así como se utilizaron los métodos de análisis-síntesis, abstracción-concreción,
inductivo-deductivo, modelación y enfoque de sistemas, lo que permitió arribar a las conclusiones que
se presentan como resultado de la investigación.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Caracterización gnoseológica
El INSTIPP, basa su estructura de conocimiento en teorías educativas y de gestión que están
direccionadas hacia la formación integral de los estudiantes desde la interacción de las funciones
sustantivas docencia, investigación y vinculación con la sociedad. La investigación constituye la
principal fuente de conocimiento y regulación de dichas funciones, esto es esencial para soportar los
procesos que el personal docente ejecuta, orientándolas permanentemente hacia una mejora continua.
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La caracterización gnoseológica de los modelos de gestión institucional en el INSTIPP busca la
comprensión de cómo se origina o se genera el conocimiento, para su posterior validación y aplicación
con el propósito de mejorar. En una de las aristas de este tríada del conocimiento se encuentra el
conocimiento empírico basado en el análisis de los datos recogidos de la propia gestión como son tasas
de graduación, evaluaciones de desempeño, encuestas de satisfacción y otros instrumentos que permitan
tomar decisiones de la mano de acciones que asumen actores externos, como parte de sus funciones
como organismos de control a través de evaluaciones y auditorias, que califican desde la acreditación
hasta el desarrollo profesional permitiendo un ajuste critico de las estrategias para la gestión, asegurando
que las practicas institucionales se acoplen a las necesidades del encargo social sin descuidar la calidad
educativa.
Figura 1. Triangulo del conocimiento en la Gestión Institucional
Fuente: Elaborado por los autores en relación al origen del conocimiento identificado en el modelo de gestión del INSTIPP
El conocimiento empírico, Ruíz (2010) lo refiere como el tipo de conocimiento basado en la experiencia
y la observación, se trata de aquel que se obtiene mediante la interacción con el mundo a través de los
sentidos que permiten recoger evidencias y datos, convirtiéndose en un conocimiento fundamental para
la construcción o estructuración del modelo de gestión institucional.
El razonamiento especulativo se convierte en un componente más en la gestión institucional; permite
formular hipótesis o teorías mediante la lógica y la reflexión para guiar la toma de decisiones y la
planificación a partir del planteamiento de hipótesis, esto involucra: modelos y teorías educativas,
reflexiones sobre las practicas actuales y nuevos enfoques que se derivan en una adaptación de la gestión
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hacia cambios o desafíos emergentes; este tipo de razonamiento se concreta a través de la ficción,
Santiesteban (2014) lo describe como un reflejo del poder imaginativo del sujeto, el cual no infiere
específicamente sobre la realidad sino a través de la creatividad especulativa del ser humano.
El conocimiento científico, está fundamentado en la validación posterior a la investigación, un tipo de
conocimiento esencial para el aseguramiento de la práctica y desarrollo robusto de un modelo de gestión
institucional. Santiesteban (2014) define el conocimiento científico como el resultado de tareas
investigativas, que adopta hechos como fuente de información y es manejado por los enfoques teóricos
que asume el investigador como base metodológica, este proceso es posible gracias a que rechaza,
corrige o ajusta las conclusiones de acuerdo a la nueva información disponible para progresas y
enriquecer las conclusiones, métodos, técnicas o procedimiento.
El modelo de gestión institucional del INSTIPP, integra estos tres tipos de conocimiento en los
siguientes niveles; 1. Generación del conocimiento a través de métodos empíricos para observar
oportunidades o identificar problemas, desarrolla hipótesis de razonamiento especulativo o estrategias
que a través del conocimiento científico pueden ser validadas. 2. Adaptación, a través de la
implementación de prácticas con evidencia empírica y científica, evaluaciones que permiten la reflexión
y la toma de decisiones y finalmente 3. Actualización a través de la investigación en los campos de la
gestión institucional, académica, de vinculación con la sociedad o de la investigación. La institución
responde de mejor manera y de forma continua al adaptarse a los cambios del entorno y sus necesidades,
al combinar los datos obtenidos con reflexiones y validaciones científicas.
Para una mejor comprensión de la caracterización gnoseológica y la integración de la triada del
conocimiento del modelo de gestión institucional, se propone el siguiente ejemplo a partir de la
identificación de un proceso que puede resultar cotidiano en una institución de educación superior;
suponiendo que la institución atraviesa un desafío por la alta deserción estudiantil y su problema sea la
retención, en un primer nivel se recopila toda la información sobre tasas de retención y las posibles
razones identificadas o consultadas para la deserción o abandono estudiantil, en el razonamiento
especulativo se analizaran los datos bajo un contexto teórico de un supuesto hipotético para determinar
las posibles intervenciones o programas de apoyo, finalmente a través del conocimiento científico se
pueden realizar estudios para evaluar la efectividad y establecer las mejores prácticas como un modelo
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a implementar en la institución o replicarlas en otras instituciones para fortalecer un conocimiento
teórico a través de la aplicación de teorías educativas y de gestión, logrando una mejor organización, la
institución educativa usa marcos conceptuales que permiten guiar la planificación de las actividades
académicas y la toma de decisiones.
Caracterización Sociológica.
La caracterización sociológica del modelo de gestión institucional corresponde al análisis de la
estructura social, relaciones y dinámicas dentro de la gestión para el funcionamiento de la institución,
un análisis que permite identificar y comprender, la configuración y operación de un modelo en el
contexto social en relación con su impacto en el desarrollo y la calidad educativa. A diferencia de la
caracterización gnoseológica en la que se determinó la ontología y epistemología del conocimiento, en
esta sección se debe partir por la conceptualización de los modelos de gestión que se observan
implementados en el sector público, modelos presentes debido a su naturaleza, el modelo burocrático
de Weber, la gestión participativa y el gobierno por resultado.
Modelo de gestión burocrática; Weber, sociólogo alemán, escribe sobre la teoría de la burocracia y
describe al modelo como una forma de organización caracterizada por una estructura conformada por
una jerarquía y su funcionamiento se determina por reglas, normas y/o procedimientos, principalmente
la división del trabajo por la especialización de funciones, es decir, la clara separación entre la autoridad
y el nivel de producción, con un fin específico, la toma eficiente de decisiones; la burocracia para Weber,
era considerada como una productiva forma de organizar grandes instituciones.
Por alinearse al orden en la gestión, sus decisiones y la toma de las mismas, corresponden y obedecen
a las normas, reglas y/o procedimientos previamente establecidos, dejando a un lado la forma
improvisada de tomar decisiones bajo influencias personales, influencias externas o preferencias que
pueden convertir a la imparcialidad de la gestión administrativa en un acto de favoritismo. (Lasso, 2021)
Esto permite comprender a Weber y su pensamiento sobre la administración, propuso un modelo puro,
sin embargo, de difícil aplicabilidad por la propia naturaleza de las organizaciones, su aplicabilidad
implicaría que toda la organización este conformada por robots; algunas de las características que
establece Martínez (2016) y pueden aportar significativamente para el posterior análisis: basado en
normas y reglas, comunicación formal, división del trabajo, relaciones impersonales, estructura
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jerárquica, procesos estandarizados, meritocracia, administración especializada, calificación personal y
revisión del funcionamiento. Su fundamentación es aceptable y lógica, sin embargo, la puesta en
práctica resulta compleja, pues las organizaciones están conformadas por individuos con necesidades,
comportamientos diferentes, emociones y de acuerdo a la teoría de Maslow o pirámide de Maslow, la
motivación en los individuos requiere de un proceso que experimenta o atraviesa niveles, lo cual
compromete la rigidez del modelo burocrático de Weber para su implementación en una organización
moderna.
Gobierno por resultados; o gestión por resultados, dependiendo del enfoque y su aplicabilidad, de
acuerdo con Reinoso (2011) este enfoque centra su atención principalmente en la administración
pública, busca medir y evaluar los logros, la efectividad con las que se consiguieron; busca asegurar y
garantizar que las políticas o programas implementados cumplan con su fin, a través del establecimiento
de metas para medir su progreso, de esta forma, el tomar decisiones implica usar la información
recopilada para una mejora continua del desempeño gubernamental.
Para determinar la importancia del estudio de este modelo, se debe fundamentar su importancia en la
administración pública, y se consideran 3 puntos importantes del texto Gestión por Resultados
(Reinoso, 2011) 1. Permite que las entidades de gobierno analicen los resultados obtenidos y el impacto
que pueden generar en la sociedad, buscando asegurar el uso eficiente de los recursos, es decir que se
estén destinando hacia donde corresponde y por supuesto que se usen eficientemente,
2. Asegura la transparencia y rendición de cuentas, se ve facilitada por permitir evaluar constantemente
las acciones de los programas o políticas implementadas, permite a la ciudadanía o autoridad máxima,
evidenciar de forma clara los resultados, 3. Promueve la mejora continua, debido a la constante revisión
de resultados, el modelo permite identificar áreas claves para tomar medidas preventivas, de
seguimiento o correctivas para la toma de decisiones que optimicen el desempeño de la institución
pública.
Gestión participativa; un modelo que aparece con el fin de aprovechar otros canales de comunicación,
una herramienta que permite evaluar la viabilidad de las propuestas de los colaboradores de la
organización, Likert (1961) plantea que se debe adoptar en las organizaciones, un sistema caracterizado
por la toma de decisiones que involucre a todo el grupo, a través de comunicación bidireccional para
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fomentar la participación y el compromiso activo de los colaboradores, propone que este enfoque genera
más productividad en la empresa.
La gestión pública puede adoptar un modelo de gestión participativa y beneficiarse 1. Con la
colaboración de la comunidad que la conforma, permitiendo que el diseño de planes, programas,
proyectos, estrategias, políticas y otras, puedan ser mejor direccionadas y puedan abordar las
necesidades reales de la sociedad y/o partes interesadas, 2. Fomentar la innovación al permitir la
recepción de soluciones creativas que pueden venir desde el nivel operativo y permitan afrontar desafíos
actuales que por diferentes situaciones, el nivel estratégico jerárquico pueda descuidar, 3. Fomentar la
confianza a través de la colaboración para la toma de decisiones, involucrando a toda la sociedad en las
acciones gubernamentales, 4. Promueve la participación democrática, reforzando la cultura de un país
que vive en democracia, lo cual empodera a la ciudadanía a la vez que la responsabiliza de sus
decisiones.
Los modelos de gestión institucional, están profundamente influenciados por la cultura social y
jerárquica en las instituciones, pues por si solos, representan la parte teórica y su aplicación práctica
varia de institución a institución por factores sociales, demográficos, creencias religiosas, ideologías
políticas y otros que van a influenciar significativamente sin condición particular en relación al nivel
de educación que puedan poseer los miembros de una comunidad o el nivel organizacional, estos
factores son relevantes al momento de gestionar eficientemente los procesos en una institución.
En una sociedad con una tradición jerárquica y de orden, como es común en muchas instituciones
públicas ecuatorianas, se evidencia con mayor influencia el modelo burocrático de Weber ajustado al
deseo de control sobre diferentes situaciones que puedan aparecer como producto de la operación de
procesos institucionales. Bajo una condición de “ceteris paribus” comúnmente utilizada en la rama de
la economía, en la que todos los demás factores se mantienen iguales o constantes, el modelo de Weber
sería ideal para mantener un control institucional, sin embargo como se ha mencionado en esta
investigación, intervienen otros factores y, las dinámicas sociales actuales también demandan
transparencia, participación y rendición de cuentas, lo que impulsa la adopción de otros modelos como
la gestión por resultados y la participación democrática, reflejando una evolución hacia una cultura
institucional más inclusiva y orientada a resultados.
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En esta nueva sección para caracterizar sociológicamente los modelos de gestión institucional, se
recopila también la influencia de modelos o teorías sociológicas que permiten la configuración
operacional y procesual de la institución.
La primera influencia aparece de la mano de Karl Max, German (2008) menciona a la teoría del
conflicto y se centra en la idea de que a lo largo de la historia se ve reflejada la lucha de clases; las
sociedades están estructuradas en clases sociales que tienen intereses económicos y sociales opuestos,
lo que genera conflictos inherentes. Marx argumenta que la naturaleza complicada de la sociedad es
innata, con tensiones entre clases que pueden llevar a cambios radicales. Plantea que el conflicto entre
fuerzas opuestas genera nuevas formas de organización social, influenciando la conciencia de las
personas según su contexto material y clase social. Pero el cuestionamiento inicia en el cómo se
manifiestan en el contexto institucional pues dentro de una misma organización, debido a la existencia
de luchas de poder entre diferentes grupos y niveles organizaciones, departamentos o actores externos
que deben ser abordados por la gestión, debido a que estas dinámicas son necesarias para mantener la
cohesión y efectividad organizacional. Crozier (1964), sociólogo francés, analizo la gestión
institucional desde la perspectiva de los conflictos en relación a un contexto cultural y, critica la
tradicional teoría racionalista, que reflejan las actividades humanas como controlables, pues su enfoque
considera a las entidades burocráticas como entidades de interacción cultural constante entre su
comunidad, y critica la rigidez rutinaria que puede crear vicios disfuncionales, argumento que los
conflictos influyen significativamente en la gestión institucional y la toma de decisiones.
La teoría de sistemas de Niklas Luhmann es un enfoque sociológico que pretende explicar lo complejo
que puede resultar la sociedad moderna desde la perspectiva de los sistemas, Basabe (2005) destaca
algunas ideas de esta teoría de las cuales se pueden inferir sobre su relación en los modelos de gestión
institucional y son fundamentales para comprender cómo Luhmann caracteriza los componentes de la
sociedad y su interacción entre sí. A pesar de que cada subsistema es cerrado operacionalmente, no
implica que no haya interacción con otros debido a la incorporación de elementos del entorno social en
su estructura, los subsistemas tienen capacidad para reproducirse en relación con su capacidad para
absorber a información del entorno, permitiendo la adaptación y evolución, el principal elemento que
circula entre subsistemas, es la comunicación, el cual es fundamental para su funcionamiento y
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reproducción, finalmente destaca una característica de interdisciplinariedad que funciona como puente
entre otras disciplinas.
Esto permite comprender a la gestión institucional como un sistema compuesto por subsistemas que
operan autónomamente con reglas propias, pero con la capacidad de adaptarse a través del intercambio
de información interna y externa. Es importante aclarar que, al referirse en el artículo como subsistemas
con reglas propias, se refiere a su composición formada como una estructura social y experiencias
previas, que, al incorporarse a un sistema establecido bajo normas organizacionales, no solo influye
sobre este en forma bidireccional sino también es capaz de adaptarse a una nueva dinámica mediante el
intercambio e interacción social, convirtiendo a la gestión institucional en un proceso continuo de
evolución y adaptación.
Figura 2. Perspectiva sociológica del sistema de gestión institucional
Fuente: Elaborado por los autores en relación al origen sociológico de los procesos identificados en el modelo de gestión del
INSTIPP
En otro contexto igual de importante para poder comprender la estructura sociológica de la gestión
pública, una vez revisada la conceptualización teórica como modelos de gestión, la caracterización de
modelos o teorías sociológicas, en esta sección se revisa otro aspecto importante e igualmente influyente
en la gestión, desde la revisión de dos teorías psicológicas para determinar su influencia. En la gestión
institucional, se pueden identificar algunas teorías influyentes en la práctica administrativa, el articulo
analiza dos en particular, la Teoría de Maslow y la Teoría X e Y de McGregor.
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Madero (2023) se refiere a la motivación y retención del talento humano a través de Abraham Maslow
quien planteo la teoría que sugiere la existencia de una pirámide de necesidades por la cual se
desenvuelven los individuos conforme van escalando la pirámide que inicia con necesidades
fisiológicas, avanza hacia la seguridad, relaciones sociales, estima, reconocimiento y autorrealización,
en la gestión pública, la teoría debe ser revisada para comprender la motivación de los colaboradores
en la medida que estas interfieran en el alcance de su máximo rendimiento. Infiere en su artículo que
una gestión eficiente debe estar alineada con una pirámide de Maslow para fomentar el bienestar
institucional y mejorar la productividad hacia el éxito como un factor crucial en todos los niveles de
satisfacción laboral.
Rodríguez y Madero (2018) resaltan como Douglas McGregor propuso que existen dos enfoques en la
administración, uno de estos enfoques es de la Teoría Y, que plantea la premisa de colaboradores
responsables y motivados por objetivos internos y de autorrealización, como algo natural, lo cual
permite delegar responsabilidades para el desarrollo potencial de los individuos dentro de la
organización; un enfoque que aparece basado en la confianza, la autonomía y la efectividad para cumplir
con las tareas a largo plazo, más comprometidos y dispuestos a colaborar
Caracterización metodológica
Caracterizar metodológicamente los procesos para entender como los modelos de gestión institucional
se estructuran, se implementan y se adaptan a los desafíos del entorno; permite identificar la dinámica
interna que guía el proceso, en los tres niveles organizacionales, es decir, parte desde un nivel estratégico
en el que se reciben las directrices, siendo revisado en el nivel táctico para posteriormente ser ejecutado
en el nivel operativo, un proceso cíclico que permite traducir la teoría en operación, para asegurar que
las decisiones que se toman, estén alineadas con el rumbo trazado por la institución, identificar y
comprender la metodología permite revisar los procesos, evaluar la gestión y ajustar las estrategias antes
posibles cambios interno y externos que se orientan hacia el desarrollo institucional sostenible.
Los métodos utilizados en la gestión institucional pueden ir desde la distribución eficiente de recursos,
la gestión participativa o la planificación estratégica, esta última se ha convertido en un proceso clave
gracias a su evolución y adaptación a la gestión pública, ubicándola como método clave para la
administración y planificación, el proceso inicia con un análisis situacional a través de una técnica de
pág. 1833
embudo evaluando desde el contexto internacional al nacional, revisando agendas, planes, políticas o
programas que se alinean con la actividad principal de la institución, este proceso va acompañado de
un diagnostico institucional en el que se evalúa la gestión mediante instrumentos de participación con
la comunidad interna y externa. Luego de conocer la situación institucional, se puede definir mediante
una planificación a largo plazo, la filosofía institucional, la cual será alcanzada definiendo objetivos
estratégicos que permitan trazar una ruta hacia la meta, finalmente el siguiente proceso es táctico para
poder identificar los recursos necesarios, formular estrategias, asignar responsables y establecer
indicadores de seguimiento.
En el nivel operativo la ejecución de la planificación se convierte en un proceso de revisión continua,
para asegurar que las decisiones estén siempre alineadas con el contexto planificado,
independientemente que el documento de planificación no sea trate de un canon tallado en piedra, debe
ser disciplinado en lo posible para su cumplimiento, esto es posible a través del seguimiento, control y
evaluación que permiten evaluar posibles ajustes en acciones que involucren la necesidad de adaptarse
a nuevas condiciones del entorno.
Figura 3. Planificación Estratégica en relación a los niveles organizaciones en el proceso Metodológico
de Gestión Institucional
Fuente: Elaborado por los autores en relación al origen metodológico de los procesos identificados en el modelo de gestión
del INSTIPP
pág. 1834
La relación existente entre las perspectivas gnoseológica, sociológica y metodológica se integran para
influir en la gestión institucional. La perspectiva gnoseológica se enfoca en el origen, la generación, el
proceso que atraviesa el conocimiento hasta su aplicación en la gestión institucional en los diferentes
procesos estratégicos, tácticos u operativos necesarios para establecer el cómo atender la principal
responsabilidad de INSTIPP con él encargo social. La sociológica analiza dinámicas sociales,
estructurales y jerárquicas dentro de la institución, permitiendo comprender cómo interacciones,
información, cultura o conflictos que puedan acontecer a nivel institucional, afectan su
significativamente su funcionamiento. Finalmente, la metodológica enfocada en los métodos utilizados
para operativizar la gestión institucional. Estas perspectivas se combinan constantemente para abordar
desde la planificación, la toma de decisiones, hasta la ejecución de los procesos. El modelo de gestión
institucional resultante por la influencia de estas tres perspectivas es un enfoque holístico que pone al
conocimiento como su principal soporte, ajusta la jerarquización, la participación de la comunidad y
controla el avance de sus procesos en revisión de resultados que marcan un punto de partida y un punto
de llegada. El modelo del INSTIPP no solo busca la eficiencia en la gestión institucional, promueve una
cultura de colaboración y mejora continua, alineadas a las demandas sociales y educativas de la
actualidad.
CONCLUSIONES
Considerando el objetivo declarado para este trabajo, se logró:
Caracterización gnoseológica de los modelos de gestión institucional, siendo el aplicado en el INSTIPP
la comprensión profunda de cómo se origina y genera el conocimiento dentro de la institución, su
validación y aplicación para mejorar procesos educativos y administrativos. Enfatizando la importancia
del conocimiento empírico, el análisis de datos recogidos de la gestión, para tomar decisiones
informadas y ajustar las estrategias a las necesidades del encargo social, sin descuidar la calidad
educativa.
Caracterización sociológica de los modelos de gestión institucional, siendo el aplicado en el INSTIPP
el análisis central de las relaciones como subsistemas y las dinámicas que influyen en el funcionamiento
de la institución. permitiendo comprender cómo las interacciones, la cultura organizacional y los
conflictos dentro de la institución benefician o afectan su operatividad. Alineándose en la búsqueda del
pág. 1835
bienestar de los colaboradores y mejorar la productividad, como factor crucial para alcanzar un alto
rendimiento en todos los niveles organizacionales.
Caracterización metodológica de los modelos de gestión institucional, siendo el aplicado en el INSTIPP
la planificación estratégica, enfoque metodológico permite entender la dinámica interna que guía el
proceso de gestión en tres niveles organizacionales: estratégico, táctico y operativo. En el nivel
estratégico, se reciben las directrices que orientan la gestión; en el nivel táctico, estas directrices son
revisadas y adaptadas; y finalmente, en el nivel operativo, se ejecutan las acciones necesarias para
cumplir con los objetivos institucionales. Este proceso cíclico asegura que las decisiones tomadas estén
alineadas con el rumbo trazado por la institución, permitiendo la revisión y ajuste de estrategias ante
posibles cambios internos y externos.
Se destaca que la investigación y la mejora continua son fundamentales para el desarrollo de las
funciones sustantivas de la institución, como la docencia, la investigación y la vinculación con la
sociedad.
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