CAPACITACIÓN DOCENTE EN EL PROCESO DE
INCLUSIÓN EDUCATIVA EN ESTUDIANTES DE
EDUCACIÓN SUPERIOR
TEACHER TRAINING ON THE EDUCATIONAL INCLUSION
PROCESS FOR HIGHER EDUCATION STUDENTS
Mishell Naomi Alvear Román
Universidad Nacional de Loja - Ecuador
Efraín Fernando Muñoz Silva
Universidad Nacional de Loja - Ecuador
Sergio Estephan Gómez Loaiza
Instituto Superior Tecnológico CRECERMAS - Ecuador
pág. 1377
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i6.14905
Capacitación docente en el proceso de inclusión educativa en estudiantes de
educación superior
Mishell Naomi Alvear Román
1
naomialvear19978@gmail.com
https://orcid.org/0009-0007-4729-2345
Universidad Nacional de Loja
Instituto Superior Tecnológico CRECERMAS
Ecuador
Efraín Fernando Muñoz Silva
efrain.munoz@unl.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-6806-8146
Universidad Nacional de Loja
Ecuador
Sergio Estephan Gómez Loaiza
estephangomez@istec.edu.ec
https://orcid.org/0009-0003-7998-2261
Instituto Superior Tecnológico CRECERMAS
Ecuador
RESUMEN
Este artículo analiza la importancia de la capacitación docente en el proceso de inclusión educativa en
estudiantes de educación superior. El estudio, es de enfoque cualitativo y diseño transversal, incluye el uso
de entrevistas semiestructuradas realizadas a docentes. Los hallazgos destacan que los docentes aplican
estrategias como tutorías académicas, trabajo colaborativo, uso de TICs y dinámicas grupales, apoyándose
en recursos personales como la empatía y la escucha activa. No obstante, enfrentan retos significativos,
entre ellos, brechas tecnológicas, desigualdades en los niveles educativos previos de los estudiantes y
limitaciones derivadas de formaciones pedagógicas tradicionales. Los resultados evidencian que las
capacitaciones actuales carecen de herramientas prácticas y metodologías dinámicas, lo que restringe su
efectividad en la atención a la diversidad. En respuesta, se plantea la incorporación de metodologías activas
como el aprendizaje basado en casos y el Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA), combinando teoría
y práctica para potenciar la capacidad docente en el diseño e implementación de entornos inclusivos. Este
enfoque busca garantizar una educación equitativa y contextualizada, respondiendo a las necesidades de
todo el alumnado.
Palabras clave: capacitación docente, inclusión educativa, educación superior, diseño universal para el
aprendizaje, estrategias pedagógicas
1
Autor principal.
Correspondencia: naomialvear19978@gmail.com
pág. 1378
Teacher Training on the Educational Inclusion Process for Higher Education
Students
ABSTRACT
This article analyzes the importance of teacher training in the process of educational inclusion for higher
education students. The study, employing a qualitative approach and cross-sectional design, includes the
use of semi-structured interviews conducted with teachers. The findings highlight that teachers implement
strategies such as academic tutoring, collaborative work, the use of ICTs, and group dynamics, relying on
personal resources such as empathy and active listening. However, they face significant challenges,
including technological gaps, inequalities in students' prior educational levels, and limitations stemming
from traditional pedagogical training. The results reveal that current training programs lack practical tools
and dynamic methodologies, which restrict their effectiveness in addressing diversity. In response, the
incorporation of active methodologies such as case-based learning and Universal Design for Learning
(UDL) is proposed, combining theory and practice to enhance teachers’ capacity to design and implement
inclusive environments. This approach seeks to ensure equitable and contextualized education, addressing
the needs of all students.
Keywords: teacher training, educational inclusión, higher education, universal design for learning,
pedagogical strategies
Artículo recibido 10 octubre 2024
Aceptado para publicación: 18 noviembre 2024
pág. 1379
INTRODUCCIÓN
En relación con la capacitación docente en el proceso de inclusión educativa en estudiantes de educación
superior. La Real Academia Española señala que capacitar significa "preparar a alguien para que sea apto"
o "darle habilidades para algo". A su vez, define la capacitación como el "proceso de preparar a una persona"
(Real Lengua Española, 2023). Según González y Tarragó (2008, citados por Muñiz, Luna, Muñiz y Muñiz,
2023), la capacitación implica la actualización de conocimientos o el aprendizaje de nuevos conceptos y
teorías, además de fomentar la reflexión.
Frenay et al. (2010) destacan que la capacitación docente tiene como objetivo desarrollar habilidades
relacionadas con la enseñanza y el aprendizaje, fomentando la capacidad de los docentes para adaptarse,
innovar y mejorar en un entorno diverso. Kozanitis, Ménard y Boucher (2018) subrayan que estos
programas han evolucionado hacia un enfoque que integra conocimientos previos de los profesores y
fomenta el intercambio de ideas vinculado a la práctica. Esto es clave para que los docentes aborden las
necesidades específicas de apoyo de sus instituciones.
Arteaga y Begnini (2022) plantean que la inclusión educativa facilita el desarrollo humano y el acceso a la
educación como derecho universal, vinculando la diversidad con la educación desde una perspectiva
humanística que acepta las diferencias individuales. La investigación resalta la necesidad de transformar
las metodologías en las IES para promover igualdad, participación y equidad, apoyándose en el Diseño
Universal para el Aprendizaje y eliminar barreras en el aprendizaje. Diversos estudios muestran que los
sectores más excluidos de la educación superior incluyen personas de bajos ingresos, rurales, indígenas,
mujeres y migrantes. Arteaga y Begnini (2022) señalan que las IES en Ecuador han pasado de un modelo
selectivo a uno inclusivo, promoviendo metodologías diversificadas para garantizar un aprendizaje más
equitativo.
Rojas, Sandoval y Borja (2020) destacan que tanto las instituciones educativas como los docentes enfrentan
desafíos en inclusión educativa, siendo la falta de formación específica uno de los principales obstáculos,
lo que dificulta la práctica pedagógica. Según Toboso et al. (2012), “la educación inclusiva no se refiere a
cómo se educa a un grupo especial de alumnos, sino a cómo se educa a todo el alumnado”, resaltando la
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corresponsabilidad de toda la comunidad educativa en este proceso. Además, se hace esencial que las IES
proporcionen las herramientas necesarias, reconociendo que la inclusión es una corresponsabilidad
compartida por toda la comunidad educativa. Esto implica un compromiso con la reflexión, la adaptación,
la innovación, y un proceso continuo de autoevaluación, aprendizaje y acompañamiento en la práctica
docente.
La capacitación debe enfocarse en generar un cambio de mentalidad y actitud hacia la inclusión. Según
Tovar, Galván, Martínez, Aguilar y Salinas (2024), la capacitación en inclusión educativa tiene como
objetivo sensibilizar a los participantes, ofrecer estrategias prácticas para fomentar la empatía hacia quienes
lo requieren, e implementar políticas y normativas que promuevan la inclusión. Un enfoque clave es el
Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA), que propone entornos flexibles y accesibles para atender la
diversidad, adaptando currículos y métodos de enseñanza a diferentes necesidades (Pérez & González,
2017, como se citó en Dávila, Mora, Izquierdo, & Aizprúa, 2024).
Es así como, en la institución en la cual se realizó la investigación, se analizó los aspectos relacionados a
la capacitación docente en el proceso de inclusión educativa en estudiantes de educación superior en cuanto
a la atención a la diversidad. Aunque existen políticas específicas a nivel nacional y local que promueven
la inclusión educativa, su implementación en esta región es un reto constante. Sucumbíos, es una provincia
caracterizada por su diversidad cultural y altos índices de pobreza, la implementación de políticas inclusivas
enfrenta retos significativos, como la falta de conocimiento docente sobre la región y las realidades de los
estudiantes. La capacitación busca dotar a los educadores de herramientas que transformen la inclusión en
una práctica efectiva, adaptada a las necesidades específicas de la población estudiantil.
La relevancia de esta investigación se enmarca en la línea de estudio de Innovaciones Pedagógicas y
Curriculares en Contextos Educativos Inclusivos y de Atención a la Diversidad. Este análisis no solo
permitió identificar las barreras que actualmente enfrentan los docentes en su labor educativa, sino que
también contribuirá a fortalecer su formación continua, favoreciendo una práctica pedagógica y adecuada
a las necesidades de todos los estudiantes y al mismo tiempo aportar a la permanencia del estudiante en la
educación superior hasta su culminación y ejercicio profesional.
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Además, esta investigación se alinea con uno de los objetivos de desarrollo sostenible, que busca garantizar
una educación inclusiva y equitativa de calidad, así como promover oportunidades de aprendizaje
permanente para todos. En este sentido, el objetivo cuatro de desarrollo sostenible hace referencia a
“garantizar una educación inclusiva, equitativa y de calidad y promover oportunidades de aprendizaje
durante toda la vida para todos” (Naciones Unidas, 2015).
En este sentido, la capacitación docente desarrolla capacidades de enseñanza y actualiza conocimientos en
prácticas pedagógicas adaptadas al nivel educativo del docente, respondiendo a las necesidades individuales
del estudiante. Kozanitis, Ménard y Boucher (2018) destacan que estas capacitaciones son fundamentales
para transformar las concepciones y prácticas tradicionales de los docentes universitarios, promoviendo un
modelo reflexivo y transformador.
Rivadeneyra, Rivera, Sedeño, López y Soto (2016) advierten que muchos docentes universitarios carecen
de formación adecuada para su rol, lo que limita el aprendizaje de los estudiantes al replicar metodologías
tradicionales sin reflexión crítica. Sin embargo, estas limitaciones también representan una oportunidad
para el desarrollo profesional y la mejora de las competencias docentes.
La UNESCO define la inclusión educativa como un proceso que atiende la diversidad de estudiantes,
aumentando su participación y eliminando barreras que dificultan el acceso a la educación, abarcando
aspectos desde el currículo hasta las metodologías de enseñanza (UNESCO, 2024). Arteaga y Begnini
(2022) la describen como una estrategia que fomenta el desarrollo del conocimiento, permitiendo a las
personas alcanzar sus metas de vida al superar barreras sociales y culturales relacionadas con la exclusión,
la discriminación y la falta de recursos, garantizando así el derecho universal a la educación.
En Ecuador, según Rojas, Sandoval y Borja (2020), la inclusión educativa se consolidó como política
pública a partir de 2007, iniciando con la prohibición de la discriminación y la promoción de la igualdad de
derechos para personas con discapacidad. Posteriormente, se incorporó el concepto de Necesidades
Educativas Especiales (NEE), que incluye a estudiantes que requieren apoyo, con o sin discapacidad,
ampliando el alcance de la inclusión educativa.
pág. 1382
En el siglo XXI, el sistema de educación superior en Ecuador ha implementado estrategias y políticas para
garantizar el acceso, permanencia y titulación de estudiantes con NEE, ahora conocidas como necesidades
específicas de apoyo. Estas iniciativas buscan ofrecer una atención integral y de calidad en el ámbito
universitario, sin importar la condición física, sensorial, económica, social o cultural de los estudiantes.
Pese a los esfuerzos realizados en la IES, aún existen limitaciones en el proceso de inclusión educativa en
estudiantes con Necesidades Específicas de Apoyo.
Linares, Cáceres, Aznar, Ágreda y Hinojo (2017) resaltan que la inclusión educativa en aulas regulares
requiere docentes preparados para atender la diversidad de sus estudiantes, asumiendo un rol de
facilitadores y guías en el aprendizaje.
La capacitación docente es clave para desarrollar competencias pedagógicas e incluir conceptos como
inclusión, barreras y estilos de aprendizaje, neuroeducación, metodologías inclusivas, Diseño Universal
para el Aprendizaje (DUA) y TICs, entre otros. Este proceso conecta teoría y práctica, fomenta el sentido
de pertenencia institucional y ayuda a identificar recursos y limitaciones para atender a los estudiantes desde
un enfoque humanista, eliminando barreras y promoviendo un aprendizaje efectivo para todos.
El estudio permite reconocer que el Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA) es un enfoque pedagógico
inclusivo que busca garantizar el acceso equitativo al aprendizaje para todos los estudiantes,
independientemente de sus capacidades, estilos de aprendizaje o contextos, mediante múltiples formas de
representación, acción y expresión, y compromiso (Lorenzo, 2023). Según Montoya, Fierro, Ayala, Lema
y Pillapaxi (2024), el concepto de “diseño universal” surge en 1980 con el arquitecto Poland Mace, y su
evolución lo ha transformado en una herramienta clave para la inclusión educativa, adaptándose a las
necesidades y particularidades de los estudiantes en diversos contextos.
Heredia, Vélez, Guamán y Vásquez (2023) añaden que un currículo flexible debe incluir objetivos claros,
materiales diversos, métodos específicos y medios de evaluación adaptados a las capacidades de los
estudiantes. Fernández, Maza, Quinata y Campoverde (2024) enfatizan la importancia de proporcionar
apoyos en motivación, representación y acción desde metas, materiales, métodos y evaluación,
consolidando el DUA como un enfoque integral.
pág. 1383
En educación superior, el DUA responde a desafíos como la autonomía en el aprendizaje y la gestión de
recursos, beneficiando no solo a estudiantes con discapacidades, sino también a aquellos de contextos
diversos y en situación de vulnerabilidad (Sánchez Fuentes et al., 2022). Así, el DUA se posiciona como
una herramienta eficaz para eliminar barreras y fomentar la participación plena en el aprendizaje y,
coadyuvar al proceso de inclusión educativa a la educación superior.
Los modelos de capacitación docente en inclusión educativa son esenciales para preparar a los educadores
a responder a la diversidad en las aulas. Según Rodriguez y García (2024), esta formación no solo requiere
conocimientos técnicos, sino también actitudes positivas hacia la diversidad.
Uno de los enfoques más relevantes es el modelo basado en competencias, que busca desarrollar habilidades
específicas en los docentes para eliminar barreras al aprendizaje y la participación. Este modelo combina
conocimientos teóricos con la aplicación práctica de estrategias inclusivas, integrando aspectos legales y
pedagógicos (Franco Castro, 2021).
El aprendizaje colaborativo es otro modelo destacado, donde docentes, especialistas y otros profesionales
trabajan juntos para diseñar y aplicar estrategias inclusivas, fomentando el intercambio de experiencias y
apoyo mutuo (Espinosa-Barajas et al., 2021). De igual forma, el modelo de formación continua enfatiza la
actualización permanente en metodologías, herramientas tecnológicas y enfoques pedagógicos para
adaptarse a las necesidades cambiantes de los estudiantes (Colaciuri, 2022).
La integración de tecnologías digitales en la capacitación docente facilita la creación de materiales
accesibles y personalizados, alineándose con las estrategias de inclusión educativa (Kerexeta-Brazal et al.,
2022). Además, el modelo de reflexión crítica permite a los docentes analizar sus prácticas y actitudes hacia
la inclusión, fomentando un enfoque introspectivo y colaborativo para mejorar continuamente (Escalante
Puma et al., 2022). Según De la Cruz-Pantoja y Guerrero Samudio (2022) al participar en este proceso
reflexivo, los docentes pueden identificar áreas de mejora y ajustar sus métodos pedagógicos para satisfacer
mejor las necesidades de sus estudiantes. También incluye el aprendizaje basado en la experiencia, donde
los docentes reflexionan sobre situaciones reales en el aula y colaboran con otros profesionales para
compartir sus conclusiones y obtener retroalimentación.
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Por otro lado, el modelo de mentoría entre pares promueve el aprendizaje entre docentes mediante
relaciones de apoyo y colaboración, beneficiando tanto a mentores como a novatos en estrategias inclusivas
(Brazal & Urrutxi, 2023).
Finalmente, el modelo basado en casos utiliza situaciones reales para formar a los docentes en la
identificación y resolución de barreras al aprendizaje, fortaleciendo su capacidad para adaptarse a contextos
diversos (Andrade et al., 2020).
Las prácticas docentes inclusivas en la educación superior aseguran que todos los estudiantes puedan
participar y tener éxito en sus estudios, sin importar sus habilidades o antecedentes. Estas prácticas son
como un puente que conecta diferentes formas de aprender con un objetivo común: el aprendizaje
significativo.
Se destacan estrategias como la observación reflexiva, que funciona como un espejo donde los docentes
analizan y mejoran sus prácticas, y el aprendizaje-servicio (ApS), que combina aprendizaje y servicio
comunitario para enriquecer el conocimiento mediante la acción. Por su parte, la investigación-acción actúa
como una brújula que guía mejoras en la enseñanza, mientras que la investigación etnográfica y las historias
de vida son como lupas que acercan a las realidades individuales para construir visiones colectivas. Además,
el role playing pone a los estudiantes en los zapatos de otros, fomentando la empatía, y el aprendizaje
colaborativo se asemeja a una mesa redonda donde todos contribuyen con ideas para construir
conocimientos compartidos (Jiménez, López, Figueroa, & Martín, 2018).
El aprendizaje basado en proyectos (ABP) permite a los estudiantes colaborar en situaciones reales, como
si construyeran juntos una gran máquina donde cada pieza aporta algo único. Según Campa-Álvarez et al.
(2020), este enfoque fomenta competencias sociales y facilita la participación de todos los estilos de
aprendizaje. De manera similar, el aprendizaje cooperativo es como un equipo deportivo: cada miembro
aporta sus fortalezas, logrando metas colectivas mientras aprenden unos de otros (Palacios-Garay et al.,
2020). La evaluación formativa es como un faro que guía a los estudiantes, con retroalimentación constante
que ilumina el camino hacia la mejora. Emmers et al. (2019) destacan que esta metodología beneficia
especialmente a quienes necesitan más tiempo para alcanzar los objetivos.
pág. 1385
El aprendizaje personalizado funciona como un traje hecho a medida, ajustado a las necesidades
individuales de los estudiantes. Esto incluye tutorías, tecnologías de asistencia y adaptaciones en el ritmo
de enseñanza, favoreciendo tanto a estudiantes con necesidades específicas como a quienes aprenden de
forma distinta (Alquraini & Rao, 201).
El aprendizaje basado en problemas (ABP) plantea desafíos reales y complejos, permitiendo que los
estudiantes trabajen como detectives que resuelven misterios educativos mientras desarrollan pensamiento
crítico. Laspina-Olmedo et al. (2023) subrayan que este método valora diferentes perspectivas,
promoviendo soluciones inclusivas.
La enseñanza diferenciada permite rutas personalizadas para el aprendizaje, como diferentes senderos que
llevan al mismo destino. Delgado Valdivieso et al. (2021) explican que los estudiantes pueden elegir entre
opciones como ensayos, presentaciones o proyectos, adaptándose a sus capacidades e intereses.
Las barreras y desafíos en la capacitación docente para la inclusión educativa afectan la capacidad de los
educadores para atender adecuadamente la diversidad en las aulas. Según Barría, Vega, Consuegra, Cano y
Mitre (2024), muchos docentes no consideran esencial formarse en inclusión, lo que limita la garantía de
aprendizaje equitativo para todos los estudiantes.
Uno de los principales obstáculos es la falta de formación específica en inclusión, ya que los programas
docentes a menudo abordan el tema de manera superficial, dejando a los educadores inseguros frente a
situaciones de diversidad (Andrades-Moya et al., 2021). A esto se suma la resistencia al cambio,
especialmente entre docentes con metodologías tradicionales, quienes perciben la inclusión como una carga
adicional (Quesada, 2021).
Otra barrera significativa es la escasez de recursos necesarios para implementar estrategias inclusivas,
como materiales pedagógicos adaptados y tecnología de asistencia (De Mora Litardo et al, 2023). Además,
la sobrecarga de trabajo dificulta que los docentes encuentren tiempo para planificar e implementar
prácticas adaptativas (Valdés et al., 2023).
pág. 1386
Las actitudes y creencias limitantes también representan un desafío, ya que algunos docentes subestiman la
capacidad de estudiantes con discapacidades, perpetuando estereotipos y afectando la equidad (Carrión
Ramírez et al., 2023).
Asimismo, la escasez de formación práctica crea una brecha entre teoría y aplicación, ya que los programas
docentes no brindan suficiente experiencia en contextos inclusivos (Villares et al., 2023). Las evaluaciones
estandarizadas y rígidas dificultan la adaptación a las necesidades individuales de los estudiantes,
favoreciendo únicamente a perfiles de aprendizaje típicos (San Martín Ulloa et al., 2020).
La falta de tecnologías adaptadas y capacitación en su uso limita el aprovechamiento de herramientas
digitales inclusivas (Andrades-Moya et al., 2021), mientras que los desafíos de la colaboración
interdisciplinaria dificultan la integración de estrategias inclusivas efectivas al carecer de experiencia en
trabajo conjunto entre docentes y especialistas (Quesada, 2021). Estos desafíos reflejan la necesidad de una
capacitación docente más integral y un compromiso institucional sólido para fomentar una educación
verdaderamente inclusiva.
La investigación se llevó a cabo en una institución de educación superior en Ecuador, ubicada en la región
amazónica, provincia de Sucumbíos, cantón Lago Agrio, parroquia rural Santa Cecilia. Es una institución
educativa de derecho privado, sin fines de lucro. Su enfoque es humanístico, comprometido con los
derechos humanos, la equidad de género y la protección del medio ambiente. Actualmente cuenta con 344
estudiantes y ofrece una modalidad de estudio presencial con horarios flexibles, los viernes, sábado y
domingo, en jornadas matutinas y vespertinas. Está autorizada para otorgar títulos profesionales de
educación superior en Tecnologías en las áreas de Agroforestería, Procesamiento de Alimentos,
Electromecánica Automotriz, Gastronomía, Administración de Empresas, Desarrollo de Software y Técnico
en Enfermería.
En este sentido, el objetivo general de la investigación es analizar la importancia de la capacitación docente
en el proceso de inclusión educativa en los estudiantes de educación superior. Asimismo, la investigación
se compone de dos objetivos específicos: establecer las bases teóricas de la capacitación docente en el
pág. 1387
proceso de inclsión educativa en estudiantes de educación superior y determinar las características de las
prácticas docentes que contribuyen a una educación inclusiva.
METODOLOGÍA
La investigación es de enfoque cualitativo, dado que nos brinda una comprensión profunda y significativa
de los fenómenos estudiados al examinar detalladamente la revisión bibliográfica y las percepciones y
experiencias personales de los participantes.
El diseño de esta investigación es transversal, lo que implica que los datos son recogidos exclusivamente
en un único momento del tiempo estipulado.
La población objeto de estudio fueron los docentes a lo cuales se les aplicó una entrevista semiestructurada
para obtener información que permita explorar las experiencias, percepciones, apreciaciones y opiniones
detalladas sobre la capacitación docente en el proceso de inclusión educativa.
Por otra parte, la investigación siguió estrictamente los principios éticos en la recolección y manejo de los
datos, garantizando la confidencialidad y el anonimato de los participantes. Los docentes que formaron
parte de la muestra fueron informados previamente sobre los objetivos y alcances del estudio, y su
participación fue completamente voluntaria, firmando un consentimiento informado antes de la entrevista.
Se respetaron sus derechos a desistir de la participación en cualquier momento sin que esto implique
consecuencias negativas. Asimismo, se aseguraron de que los datos recopilados sean utilizados únicamente
para los fines establecidos en esta investigación y que su interpretación respete la integridad de las opiniones
y percepciones de los participantes.
Criterios de inclusión
− Docentes de planta.
− Docentes dispuestos a participar en la entrevista semiestructurada y a proporcionar información
relevante para los objetivos del estudio.
Criterios de exclusión
− Docentes que no otorguen su consentimiento informado o que se nieguen a participar en cualquier
etapa del estudio.
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− Docentes que estén de licencia o ausentes durante el periodo de recolección de datos.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
De acuerdo con los resultados obtenidos, se determina que los docentes implementan estrategias
pedagógicas diversas, como dinámicas grupales significativas, tutorías académicas, aprendizaje
cooperativo y actividades interactivas, destacándose el uso consistente de recursos útiles como la escucha
activa constante, la empatía y las TICs innovadoras para personalizar la enseñanza integral. Sin embargo,
enfrentan desafíos significativos relacionados principalmente con las brechas tecnológicas existentes, las
diferencias notables en los niveles educativos previos de los estudiantes, y la necesidad continua de superar
barreras generacionales debido mayormente a su formación académica en modelos pedagógicos
tradicionales.
En la investigación realizada por Morales, Reasco, Mora, & Ramírez (2021), se determina que en Ecuador
las herramientas y recursos que los docentes usan incluyen las TICs, siendo el uso de la tecnología una
herramienta clave dentro de las prácticas docentes que contribuyen a la educación inclusiva superior. Es
importante tomar en cuenta que, según los resultados, los docentes manifestaron que una de las técnicas
más representativas para lograr un ambiente inclusivo son las actividades grupales, incluyendo actividades
interactivas, considerando la predisposición de los alumnos, los valores, las aptitudes y las estrategias
previas. La técnica mayormente empleada es el trabajo colaborativo, seguido de la retroalimentación de
docentes-pares y el acompañamiento del profesor al estudiante; este último aspecto se traduce en las tutorías
académicas.
Por otra parte, En la investigación realizada por Espada, González, López, & Díaz, (2023), se concluye que
el uso de estrategias pedagógicas basadas en el Diseño Universal del Aprendizaje (DUA) y el Diseño
Universal para la Instrucción (UDI) fomenta una enseñanza inclusiva que responde a la diversidad de
necesidades de los estudiantes en educación superior. Estas estrategias se centran en la eliminación de
barreras en el aprendizaje mediante la implementación de métodos flexibles y adaptativos que integran
múltiples formas de representación, acción y compromiso. Los autores destacan que el diseño curricular
debe considerar tanto las necesidades específicas de los estudiantes como la variabilidad en sus formas de
pág. 1389
aprendizaje, lo cual contribuye a su motivación, participación y desarrollo de competencias clave. Este
enfoque coincide con los resultados de la presente investigación, donde se establece que los docentes
utilizan estrategias diversas e innovadoras, como TIC, tutorías académicas y actividades interactivas,
aunque enfrentan retos significativos relacionados con las brechas tecnológicas y la formación tradicional.
De los resultados obtenidos y de otras investigaciones se puede señalar que, dentro de las prácticas docentes
que contribuyen a una educación inclusiva, existe gran predominancia en las actividades grupales
colaborativas, uso de las TICs, actividades prácticas, tutorías y el acompañamiento del docente. Esto,
tomando en cuenta que, para este acompañamiento, utilizan recursos personales como la empatía y la
escucha activa, entendiéndose que son recursos personales que los docentes utilizan para atender a las
necesidades de los estudiantes. También es importante considerar que entre algunas necesidades que pueden
resultar un reto para los docentes se encuentra el hecho de enfrentarse a niveles educativos previos y
diversos de los estudiantes. En este sentido, como una práctica a implementarse dentro de la educación
superior, puede responder al uso del Diseño Universal para el Aprendizaje (DUA) como un elemento que
permite atender a las necesidades de manera diversificada y personalizada, considerando el contexto de los
estudiantes. Dado que los niveles educativos previos de los estudiantes pueden deberse a una suma de
situaciones sociales, económicas, logísticas, políticas, familiares y personales, en este sentido, la
implementación de estrategias de enseñanza y de apoyo para necesidades específicas será diferente de un
contexto a otro.
Los resultados del estudio también revelan que, si bien algunos docentes consideran las capacitaciones
actuales algo adecuadas en inclusión educativa, un número considerable de docente califica como
insuficiente o limitada en su enfoque metodológico práctico, lo que evidentemente dificulta su aplicación
efectiva y eficiente en el aula diaria. Entre todas las sugerencias clave para mejorar significativamente estas
capacitaciones se destaca la necesidad puntual de incluir metodologías activas dinámicas, herramientas
prácticas específicas, sensibilización continua, y formación práctica en temas relevantes como lengua de
señas y los idiomas originales de pueblos indígenas.
pág. 1390
En la investigación realizada por Muñoz, García, Álvarez, & Erazo, (2020), se establece que los docentes
de la Universidad Católica de Cuenca poseen percepciones mayormente positivas frente a la inclusión
educativa debido a la cantidad de estudiantes con diversas necesidades que acoge la institución. Sin
embargo, también se señala que, a pesar de estas iniciativas, persisten desafíos en la aplicación práctica de
las estrategias inclusivas en las aulas, destacando la necesidad de una formación continua, metodologías
dinámicas y herramientas prácticas específicas que permitan a los docentes desarrollar las competencias
necesarias para atender la diversidad estudiantil en la educación superior.
Marulanda & Sánchez (2021), determina que los procesos de capacitación en educación inclusiva deben
centrarse en la transformación de creencias y prácticas pedagógicas de los docentes para garantizar una
educación equitativa y de calidad. Los autores proponen un modelo que prioriza la sensibilización, el
cuestionamiento de creencias implícitas y la introducción de herramientas prácticas basadas en ciencias
cognitivas, promoviendo aprendizajes por ajuste y reestructuración. Además, se destaca el uso del
aprendizaje basado en casos como una estrategia esencial para trabajar creencias implícitas y analizar
dilemas reales de inclusión educativa. Este enfoque permite que los docentes reflexionen sobre sus
imaginarios y prácticas, fomentando la creación de entornos de aprendizaje inclusivos que trasciendan el
discurso y transformen las acciones en el aula.En este sentido, de los resultados obtenidos y las
investigaciones recopiladas, se establece que, para construir bases sólidas en la capacitación docente en el
proceso de inclusión educativa en estudiantes de educación superior, es fundamental implementar
metodologías que promuevan una interacción constante entre la teoría y la práctica. Esto incluye la
incorporación de estrategias activas y dinámicas que no solo permitan a los docentes adquirir conocimientos
teóricos sólidos, sino que también los preparen para enfrentar situaciones reales en el aula. Metodologías
como el aprendizaje basado en casos, la sensibilización continua y el cuestionamiento de creencias
implícitas se perfilan como herramientas clave para transformar las prácticas pedagógicas. Asimismo, la
formación debe priorizar el desarrollo de competencias específicas, como el manejo de lengua de señas e
idiomas de pueblos y nacionalidades indígenas del Ecuador, y ofrecer experiencias prácticas que refuercen
la capacidad de los docentes para diseñar e implementar estrategias inclusivas en estudiantes de la
pág. 1391
educación superior. De este modo, se puede garantizar una educación equitativa y de calidad, promoviendo
entornos de aprendizaje inclusivos que respondan a la diversidad cultural y social de los estudiantes, y
fomenten la cohesión grupal y el respeto mutuo dentro de las aulas.
Ilustraciones, Tablas, Figuras
Tabla 1. Percepciones y estrategias sobre la inclusión educativa y la capacitación docente
Respuesta
Percepción sobre la
Inclusión
Educativa
Estrategias
Metodológicas
para la Inclusión
Desafíos en la
Implementación
Sugerencias
para Mejorar la
Capacitación
1
Adecuado, abrir las
puertas a todos los
estudiantes ya que
en otras
instituciones hay
más limitantes.
Dinámicas de
juego, recursos
visuales,
audiovisuales,
empatía, casos
prácticos.
Diferencias en
niveles de
educación,
brechas
tecnológicas.
Capacitar en
nuevas técnicas
para diversidad
cultural,
integración
docente.
2
Es bueno, sin
ningún tipo de
discriminación
alguna.
Tutorías
académicas,
aprendizaje
cooperativo,
problemas y
proyectos.
Ninguno.
Capacitación en
lengua de señas
e idiomas
indígenas.
3
Positivo, todos los
contextos pueden
ingresar y realizar
su proyecto de
vida.
Juegos
interactivos,
escucha activa
para
necesidades
estudiantiles.
Barrera
generacional,
me educaron de
manera
tradicional.
Reforzar
metodologías y
sensibilización
institucional.
4
Factor muy
importante para el
desarrollo
educativo.
Asociar la
materia con la
práctica,
desarrollo de
criterio
personal.
Ninguno.
Aplicar
herramientas de
capacitaciones
en la práctica.
5
Está bien, mejora
la calidad de vida
personal y
profesional.
Actividades en
pasos, TICs,
tutorías
académicas.
Brechas
tecnológicas,
nivel educativo
diverso.
Más práctica en
metodologías y
actividades
integradoras.
6
Permite
preparación a nivel
personal,
Juegos de roles,
actividades
Aplicar
recursos nuevos
Nuevas
metodologías
de enseñanza,
pág. 1392
profesional y
familiar.
interactivas,
TICs.
sin saber su
resultado
fortalecer
compañerismo.
7
Importante para
eliminar barreras
de discriminación.
Actividades de
integración,
refuerzos y
estímulos
positivos.
Captar el interés
del estudiante.
Prácticas de
integración y
sensibilización
docente.
8
Muy bueno, acoge
a estudiantes
diversos.
Actividades
grupales,
aprendizaje
vivencial,
técnicas de
juego.
Romper el
patrón de
educación
tradicional.
Más
herramientas
prácticas,
motivación y
seguimiento.
9
Permite entornos
accesibles y
equitativos.
Aprendizaje
cooperativo,
actividades
prácticas.
Ninguno.
Más
metodologías
activas y
práctica en
capacitaciones
10
Indispensable para
cumplir con la
educación para
todos.
Diagnóstico
inclusivo y
académico.
Formación
tradicional y
diversidad
estudiantil.
Implementar
más actividades
prácticas.
Instrumento: Entrevista aplicada a los docentes.
Aplicado por Mishell Naomi Alvear Román
CONCLUSIONES
La capacitación docente en el ámbito de la inclusión educativa en la educación superior resulta necesaria e
imprescindible para garantizar el acceso equitativo y el éxito académico de estudiantes con diversas
necesidades y contextos. Los resultados obtenidos evidencian que, si bien los docentes implementan
estrategias innovadoras como el uso de TICs, tutorías académicas y dinámicas grupales, su efectividad se
ve limitada por brechas tecnológicas, enfoques pedagógicos tradicionales y desigualdades en los niveles
educativos previos de los estudiantes. Desde una perspectiva analítica, se puede afirmar que las
capacitaciones actuales, al carecer de enfoques prácticos dinámicos y herramientas específicas, no logran
proporcionar a los docentes las competencias necesarias para atender efectivamente la diversidad
estudiantil.
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Por ello, se concluye que es fundamental replantear los procesos formativos de los docentes, integrando
metodologías activas como el aprendizaje basado en casos y estrategias fundamentadas en el Diseño
Universal para el Aprendizaje (DUA), con un enfoque en la sensibilización continua y la transformación de
creencias pedagógicas. Esto no solo fomentará una aplicación más eficaz en el aula, sino que también
contribuirá al desarrollo de una educación inclusiva equitativa y en respuesta a las realidades de los
estudiantes.
La inclusión educativa en la educación superior enfrenta desafíos que trascienden la implementación de
estrategias pedagógicas y requieren de una transformación estructural en los procesos de capacitación
docente. Los hallazgos de esta investigación, junto con estudios previos, resaltan la necesidad de un enfoque
integral que priorice la capacitación continua y contextualizada, especialmente en competencias
relacionadas con la atención a la diversidad cultural y social, como el uso de lengua de señas y el
reconocimiento de las particularidades de los pueblos y nacionalidades indígenas. Si bien las prácticas como
las tutorías, el trabajo colaborativo y el uso de TICs demuestran ser valiosas, su impacto puede
incrementarse significativamente mediante la incorporación de herramientas prácticas y metodologías
basadas en ciencias cognitivas. En este sentido, el desarrollo de programas formativos que combinen teoría
y práctica se perfila como una tarea pendiente para garantizar que los docentes puedan diseñar e
implementar estrategias inclusivas con mayor eficacia. Asimismo, se plantea como interrogante el impacto
a largo plazo de estas intervenciones en la equidad educativa, invitando a futuras investigaciones a explorar
su sostenibilidad y alcance en diversos contextos académicos.
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