CLIMA ESCOLAR, RESILIENCIA Y
SALUD MENTAL: ESTRATEGIAS PARA
UN ENTORNO EDUCATIVO PROTECTOR
SCHOOL CLIMATE, RESILIENCE, AND
MENTAL HEALTH: STRATEGIES FOR A PROTECTIVE
EDUCATIONAL ENVIRONMENT
Carlos Andrés Garzón
Universidad Internacional Iberoamericana, México
Nadiosly de la Caridad de la Yncera Hernández
Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo, México

pág. 13192
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i1.16955
Clima Escolar, Resiliencia y Salud Mental: Estrategias para un Entorno
Educativo Protector
Carlos Andrés Garzón1
carlos.garzon@ucp.edu.co
https://orcid.org/0009-0004-8474-5233
Institución Educativa Zaragoza Cartago
Universidad Internacional Iberoamericana
UNINI, México
Nadiosly de la Caridad de la Yncera Hernández
nadioslyncera@uqroo.edu.mx
https://orcid.org/0000-0002-0606-3059
Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo
México
RESUMEN
La salud mental y la resiliencia son fundamentales en el desarrollo de los estudiantes en contextos
vulnerables. Este estudio analiza su relación con el clima escolar en la Institución Educativa Lázaro de
Gardea, utilizando un enfoque mixto basado en encuestas, entrevistas y observaciones participativas.
Los resultados indican que el 70% de los estudiantes perciben el ambiente escolar como favorable,
aunque destacan la falta de apoyo emocional por parte de docentes y familias. Además, el 65%
considera que mejorar el clima escolar impactarÃa positivamente en su bienestar y rendimiento
académico. Se observó que el 80% de los estudiantes con mayor apoyo emocional demostraron mayor
resiliencia ante adversidades, mientras que el 60% de los docentes se sienten poco preparados para
abordar problemas de salud mental. Se proponen siete estrategias para fortalecer la resiliencia y el
bienestar escolar, enfatizando la formación docente, la participación familiar y el uso de tecnologÃas
educativas. Este estudio aporta evidencia para el diseño de polÃticas que fomenten un entorno educativo
protector y resiliente.
Palabras clave: salud mental, resiliencia, clima escolar, apoyo emocional
1 Autor principal
Correspondencia: carlos.garzon@ucp.edu.co

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School Climate, Resilience, and Mental Health: Strategies for a Protective
Educational Environment
ABSTRACT
Mental health and resilience are essential for student development in vulnerable contexts. This study
examines their relationship with school climate at the Lázaro de Gardea Educational Institution using a
mixed-methods approach, including surveys, interviews, and participatory observations. Results
indicate that 70% of students perceive the school environment as favorable but highlight a lack of
emotional support from teachers and families. Additionally, 65% believe that improving school climate
would positively impact their well-being and academic performance. Findings also show that 80% of
students with strong emotional support demonstrate greater resilience, while 60% of teachers feel
unprepared to address mental health issues. Seven key strategies are proposed to enhance resilience and
school well-being, focusing on teacher training, family participation, and the use of educational
technologies. This study provides empirical evidence for designing policies that promote a protective
and resilient educational environment.
Keywords: mental health, resilience, school climate, emotional support
ArtÃculo recibido 18 enero 2025
Aceptado para publicación: 28 febrero 2025

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INTRODUCCION
La salud mental de los estudiantes es un factor determinante en su bienestar y rendimiento académico.
Sin embargo, en regiones de América Latina, los desafÃos socioeconómicos y la falta de recursos
dificultan su abordaje en el contexto educativo. El clima escolar y la resiliencia emergen como
estrategias clave para mitigar estos efectos y fortalecer la capacidad de afrontamiento de los estudiantes.
El presente estudio tiene como objetivo principal analizar la relación entre el clima escolar, la resiliencia
y la salud mental en los estudiantes de la Institución Educativa Lázaro de Gardea. Para ello, se busca:
â–ª Identificar los factores que inciden en la salud mental y la resiliencia de los estudiantes.
▪ Evaluar la percepción del clima escolar por parte de estudiantes y docentes.
▪ Diseñar estrategias aplicables para fortalecer el bienestar estudiantil en entornos educativos
vulnerables.
Este estudio aporta evidencia empÃrica para la formulación de polÃticas educativas orientadas a la mejora
del clima escolar y la salud mental en instituciones educativas de América Latina.
La resiliencia, entendida como la capacidad de adaptarse positivamente ante la adversidad, está
influenciada por factores individuales y ambientales. Estudios previos han demostrado que su desarrollo
se asocia con una mejor regulación emocional, un sentido de pertenencia y una reducción de problemas
psicosociales en contextos vulnerables (Masten, 2001; Werner & Smith, 1992).
El clima escolar, definido como la percepción del ambiente educativo por parte de estudiantes y
docentes, también incide en su bienestar. Un entorno basado en el respeto y la inclusión contribuye a la
reducción de la ansiedad y el estrés académico (Docente Más, 2024).
Desde una perspectiva teórica, modelos como el Ecológico del Desarrollo Humano de Bronfenbrenner
(1979) y el de Estrés y Afrontamiento de Lazarus y Folkman (1984) enfatizan la influencia de los
entornos y los recursos emocionales en la adaptación de los individuos. Asimismo, la teorÃa de la
inteligencia emocional de Goleman (1995) y el modelo biopsicosocial de Engel (1977) refuerzan la
necesidad de un enfoque integral para el bienestar estudiantil.
A partir de esta base conceptual, esta investigación analiza la relación entre clima escolar, resiliencia y
salud mental en los estudiantes de la Institución Educativa Lázaro de Gardea, ubicada en Cartago, Valle
del Cauca, Colombia. Mediante un diseño de investigación mixto, se identificarán los factores que

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inciden en su bienestar psicológico con el fin de desarrollar estrategias aplicables a contextos educativos
similares.
La relevancia de este estudio radica en su aporte a la comprensión del impacto del ambiente escolar en
la salud mental y en el diseño de intervenciones que favorezcan entornos educativos protectores y
resilientes.
Revisión de literatura
La salud mental en el contexto educativo ha sido un tema de creciente interés en la investigación
académica, debido a su impacto en el rendimiento académico, el desarrollo socioemocional y el
bienestar integral de los estudiantes. Diversos estudios han demostrado que factores como el clima
escolar, la resiliencia y el apoyo social desempeñan un papel clave en la prevención de trastornos
emocionales y en la promoción de un entorno de aprendizaje seguro y saludable.
A continuación, se presentan investigaciones nacionales e internacionales que ayudan a entender la
importancia de la salud mental y la resiliencia en el contexto escolar.
Investigaciones Nacionales
Morcote González y Guerrero Arroyave (2020) encontraron que la promoción de la resiliencia en
entornos escolares vulnerables mejora significativamente la salud mental de los estudiantes y reduce
los conflictos interpersonales. Su estudio, realizado en diversas instituciones educativas de Bogotá,
demostró que los programas de intervención basados en resiliencia disminuyen los niveles de ansiedad
y estrés y fomentan un ambiente de cooperación y empatÃa entre los alumnos.
Bayona-RodrÃguez y López Vera (2021) identifican factores individuales y escolares que favorecen la
resiliencia académica en estudiantes en situación de vulnerabilidad, destacando la importancia del
apoyo docente y la calidad del ambiente escolar. Su estudio, realizado en varias instituciones educativas
urbanas y rurales, reveló que los estudiantes que recibÃan un apoyo constante de sus maestros y
participaban en programas extracurriculares mostraban una mayor capacidad para superar adversidades
y obtener mejores resultados académicos.
González Sepúlveda et al. (2013) encontraron altos niveles de satisfacción personal, autonomÃa y
relaciones interpersonales en estudiantes de educación media en Calarcá, aunque también identificaron
debilidades en el autocontrol.

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Su estudio señaló que, a pesar de los aspectos positivos mencionados, los estudiantes mostraban
dificultades para gestionar sus emociones y comportamientos en situaciones de estrés.
Investigaciones Internacionales
Ungar (2012) sostiene que la resiliencia no solo depende de factores individuales, sino también del
contexto escolar y comunitario. Según su estudio en Canadá, un entorno escolar favorable puede
proporcionar recursos y oportunidades que permitan a los estudiantes enfrentar adversidades de manera
efectiva.
Masten (2014), en Estados Unidos, resalta que la resiliencia no es un rasgo innato, sino una capacidad
que puede desarrollarse a través de experiencias y apoyos adecuados. Su investigación concluye que
los niños que cuentan con un entorno escolar que fomenta la resiliencia tienen mejores resultados
académicos y emocionales.
Reisen et al. (2019) encontraron que un alto porcentaje de adolescentes en Brasil han estado expuestos
a adversidades durante la infancia, lo cual está asociado con un mayor riesgo de involucrarse en
comportamientos de acoso, tanto como vÃctimas como agresores.
Importancia de la Capacitación Docente
Investigaciones recientes han subrayado la importancia de la formación docente en la promoción de la
resiliencia y la salud mental. Jennings y Greenberg (2009) identificaron que los docentes con formación
en inteligencia emocional y resolución de conflictos generan entornos escolares más seguros y
positivos. Ohrt et al. (2020) señala que los programas de capacitación en salud mental para docentes
mejoran el conocimiento y las actitudes de estos.
La Ley 1620 de 2013 y los programas del Ministerio de Educación Nacional (MEN) establecen la
importancia de un ambiente escolar protector para prevenir la violencia y fortalecer el bienestar
estudiantil. Uno de los programas destacados en esta área es Escuelas Amigables y Saludables, el cual
ha demostrado un impacto positivo en la resiliencia de los estudiantes.
La revisión de la literatura que se presentó destaca la importancia de adoptar un enfoque integral e
interdisciplinario para promover la resiliencia y la salud mental en los estudiantes. La implementación
de programas basados en educación emocional y estrategias de manejo del estrés ha demostrado ser
efectiva para crear un entorno de aprendizaje seguro y saludable.

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La capacitación continua de los docentes y la colaboración entre la escuela, la familia y la comunidad
emergen como factores determinantes para el éxito de estas iniciativas.
Desde esta perspectiva, el objetivo de la presente investigación es analizar la relación entre resiliencia,
clima escolar y salud mental en los estudiantes de la Institución Educativa Lázaro de Gardea, ubicada
en Cartago, Valle del Cauca, Colombia. Para ello, se empleará una metodologÃa de investigación mixta
concurrente, que combina enfoques cualitativos y cuantitativos, con el propósito de identificar los
factores que inciden en el bienestar psicológico de los estudiantes.
Se busca ir más allá de los números y las estadÃsticas para comprender las experiencias reales de
docentes, estudiantes, padres de familia y directivos docentes. Aplicaremos cuestionarios estructurados
y realizaremos entrevistas semiestructuradas, se evaluará el proyecto educativo institucional para
identificar programas de escuelas saludables, lo que nos permitirá obtener una visión holÃstica y
profunda del fenómeno, escuchando directamente a quienes viven dÃa a dÃa los desafÃos y éxitos de la
comunidad educativa.
MÉTODO
En esta investigación se eligió el diseño mixto por su capacidad para integrar datos cuantitativos y
cualitativos, permitiendo un análisis más completo del fenómeno estudiado. Como explican Creswell y
Plano Clark (2011), el diseño mixto es una metodologÃa que facilita la integración de ambas
dimensiones, lo que resulta valioso en el estudio del impacto de la resiliencia y la salud mental escolar.
Este enfoque nos permitió realizar un análisis estadÃstico, al tiempo que incorporamos las percepciones
subjetivas de los participantes.
La recopilación de datos se llevó a cabo en dos fases principales. En la primera fase, se aplicaron
cuestionarios estructurados a estudiantes, docentes y padres de familia. Estos cuestionarios incluyeron
preguntas sobre el clima escolar, la percepción de apoyo social, la presencia de factores protectores y
de riesgo, asà como indicadores de salud mental. La segunda fase consistió en entrevistas
semiestructuradas realizadas con una muestra representativa de los mismos grupos. Estas entrevistas
permitieron profundizar en las experiencias individuales y colectivas, aportando una perspectiva más
humana y detallada de los datos obtenidos.

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El análisis de los datos cuantitativos se realizó mediante técnicas estadÃsticas descriptivas y
correlacionales. Se utilizó el software SPSS para identificar relaciones significativas entre variables
tales como el nivel de resiliencia, el clima escolar percibido y la salud mental de los estudiantes. Los
datos cualitativos, por otro lado, fueron codificados y analizados utilizando el software NVivo, lo que
facilitó la identificación de temas emergentes y patrones recurrentes en las narrativas de los
participantes.
La combinación de estos métodos permitió obtener una visión integral del entorno educativo y sus
impactos en la resiliencia y la salud mental de los estudiantes. Los resultados preliminares indican que
la presencia de un clima escolar positivo, caracterizado por relaciones de apoyo entre estudiantes y
docentes, asà como la participación activa en actividades extracurriculares, está asociada con niveles
más altos de resiliencia y una mejor salud mental.
Además, se identificaron varios desafÃos que enfrentan los estudiantes, incluyendo la presión
académica, el acoso escolar y las dificultades socioeconómicas. La investigación sugirió que abordar
estos desafÃos mediante intervenciones especÃficas, como programas de apoyo emocional y académico,
podrÃa mejorar significativamente el bienestar de los estudiantes.
En conclusión, este estudio destaca la importancia de adoptar un enfoque integral e interdisciplinario
para promover la resiliencia y la salud mental en los estudiantes de la Institución Educativa Lázaro de
Gardea. La implementación de programas basados en educación emocional y estrategias de manejo del
estrés ha demostrado ser efectiva para crear un entorno de aprendizaje seguro y saludable. Asimismo,
la capacitación continua de los docentes y la colaboración entre la escuela, la familia y la comunidad
emergen como factores determinantes para el éxito de estas iniciativas.
Población
La población de estudio incluyó a estudiantes de bachillerato, docentes y padres de familia de la
Institución Educativa Lázaro de Gardea, ubicada en un contexto urbano del municipio de Cartago Valle
del Cauca, Colombia. Este entorno presenta desafÃos socioeconómicos y culturales que impactan la
resiliencia y la salud mental de la comunidad educativa.
Se establecieron criterios de inclusión especÃficos para seleccionar a los participantes del estudio. Se
incluyeron estudiantes de bachillerato de los grados sexto a once, docentes y directivos docentes de la

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Institución Educativa Lázaro de Gardea. Para formar parte del estudio, los participantes debÃan
pertenecer a la comunidad educativa de la institución y estar dispuestos a participar en las actividades
de recolección de datos, que incluyen cuestionarios estructurados y entrevistas semiestructuradas.
Además, se aseguró que todos los participantes fueran informados adecuadamente sobre el objetivo del
estudio y sus implicaciones, garantizando su participación voluntaria y obteniendo su consentimiento
informado previo al inicio de la investigación.
Estudiantes de bachillerato: Total de 304 estudiantes distribuidos en los grados sexto a once.
Grado Sexto: 60 estudiantes
Grado Séptimo: 58 estudiantes
Grado Octavo: 58 estudiantes
Grado Noveno: 60 estudiantes
Grado Décimo: 38 estudiantes
Grado Once: 30 estudiantes
Docentes y Directivos Docentes: Total de 34 personas, incluyendo docentes y directivos.
Primaria: 13 docentes (12 mujeres, 1 hombre)
Bachillerato: 16 docentes (10 hombres, 6 mujeres)
Aceleración de Aprendizaje: 1 docente (hombre)
Directivos Docentes: 3 (rectora, coordinador, docente orientador)
Padres de familia: Representantes de los estudiantes, con un total de 153 padres de familia.
Muestra
La muestra se seleccionó mediante muestreo estratificado proporcional, considerando género, edad y
nivel socioeconómico. El tamaño de la muestra se calculó utilizando la fórmula para poblaciones finitas,
con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%.
Estudiantes
Total, de Población: 304 estudiantes
Muestra Seleccionada: 186 estudiantes

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Tabla 1: Distribución de la Muestra por Grado
Grado Población
Total
Proporción
(%)
Muestra
Ajustada
Desviación
Estándar Varianza
Sexto 60 19.7 37 2.3 5.29
Séptimo 55 18.1 34 2.1 4.41
Octavo 50 16.4 31 2.0 4.00
Noveno 55 18.1 34 2.1 4.41
Décimo 50 16.4 30 2.0 4.00
Once 34 11.2 20 1.5 2.25
Nota. Elaboración propia
El cuadro presenta una distribución de puntajes en distintas categorÃas, donde se observa la frecuencia
y otros datos estadÃsticos. Por ejemplo, en una de las filas se muestra un puntaje de "30," con una
frecuencia de "2.0" y un promedio de "4.00". En otra fila, bajo el tÃtulo "Once," se detallan los valores
"34," "11.2," "20," "1.5," y "2.25," representando diferentes mediciones y cálculos derivados de los
datos originales.
Padres de Familia
Total, de Población: 153 padres de familia
Muestra Seleccionada: 90 padres de familia
La distribución de edad de los padres de familia muestra que los grupos más representativos son los de
31-40 años (36.7%) y 20-30 años (33.3%). Además, la distribución de género evidencia una mayor
participación femenina, con un 73.3% de mujeres y un 11.1% de hombres.
La muestra del estudio estuvo compuesta principalmente por padres y madres en rangos de edad
variados, siendo los grupos predominantes los de 31-40 años (36,7%) y 20-30 años (33,3%). Esta
diversidad etaria permite analizar las percepciones desde diferentes etapas de vida, lo cual puede influir
en cómo las familias perciben el apoyo escolar (Bronfenbrenner, 1979).
El análisis de género mostró que el 73,3% de los participantes fueron mujeres y el 11,1% hombres. Este
predominio femenino es consistente con estudios previos (Epstein, 2018) que indican una mayor
participación de las madres en actividades relacionadas con el bienestar escolar de sus hijos.
Docentes y Directivos Docentes
Total, de Población: 34 personas

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Muestra Seleccionada: 27 personas
Docentes: 24 (seleccionados proporcionalmente)
Directivos Docentes: 3 (incluidos en su totalidad)
Tabla 2: Distribución de docentes y directivos docentes según nivel educativo
CategorÃa Población Total Proporción (%) Muestra Ajustada
Docentes Primaria 13 41.9 10
Docentes Bachillerato 16 51.6 12
Docente Aceleración 1 3.2 1
Directivos Docentes 3 100 3
Nota. Elaboración propia
La tabla muestra los datos recopilados sobre la aceleración y el desempeño de los directivos docentes
en una institución educativa. Se presentan los siguientes elementos:
â–ª Docente Aceleración: Este Ãtem indica el número de docentes que experimentaron un proceso de
aceleración con un promedio de desempeño de 3.2 y un valor representativo de 1.
â–ª Directivos Docentes: Se refiere a los directivos, presentando tres instancias con un promedio de
desempeño de 100 y un valor representativo de 3.
Instrumentos de Investigación
Los instrumentos fueron seleccionados basándose en una revisión exhaustiva de la literatura académica
en los campos de la salud mental, resiliencia y apoyo social en contextos escolares. Los siguientes
instrumentos fueron considerados los más adecuados para abordar las dimensiones clave del estudio:
Tabla 3: Instrumentos de investigación y sus caracterÃsticas estadÃsticas
Instrumento Media Desviación TÃpica Valor p
Escala de Clima Social Escolar (ECSE) 3.45 0.67 0.012
Escala de Estrés Percibido (PSS) - Profesores 2.85 0.78 0.034
Escala de Resiliencia de Wagnild y Young 4.10 0.55 0.027
Escala Multidimensional de Apoyo Social
Percibido (MSPSS) - Padres de Familia
3.75 0.73 0.046
Instrumento para la Evaluación Institucional
de la Promoción de Estilos de Vida Saludables
4.25 0.60 0.018
Nota. Elaboración propia
La tabla presenta los resultados de la evaluación de dos instrumentos utilizados para medir el apoyo
social percibido y la promoción de estilos de vida saludables.

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â–ª La Escala Multidimensional de Apoyo Social Percibido (MSPSS) - Padres de Familia obtuvo una
puntuación media de 3.75, con una desviación estándar de 0.73 y un error estándar de 0.046.
▪ El Instrumento para la Evaluación Institucional de la Promoción de Estilos de Vida Saludables
alcanzó una puntuación media de 4.25, con una desviación estándar de 0.60 y un error estándar de
0.018.
Procedimiento de Recolección de Datos
El procedimiento de recolección de datos se llevó a cabo siguiendo varias fases detalladas, utilizando
un enfoque mixto concurrente que integra tanto métodos cuantitativos como cualitativos. A
continuación, se describe cada una de las fases:
Tabla 4: Fases del procedimiento de recolección de datos
Fase Actividad
Fase 1 Diseño de las guÃas de entrevista.
Fase 2 Realización y transcripción de entrevistas semiestructuradas.
Fase 3 Aplicación de cuestionarios estructurados.
Fase 4 Evaluación del PEI institucional.
Fase 5 Análisis cualitativo y cuantitativo.
Nota, elaboración propia
Cada una de estas fases fue crucial para garantizar la obtención de información profunda y detallada
sobre las percepciones y experiencias de los participantes en relación con los factores psicosociales y
la resiliencia en el contexto educativo.
Para la ejecución de la Fase 2, se realizaron entrevistas semiestructuradas que permitieron explorar en
profundidad las vivencias y sentimientos de los estudiantes, docentes y padres de familia. Estas
entrevistas fueron transcritas meticulosamente, asegurando que cada matiz y detalle fueran capturados
para un análisis posterior.
La Fase 3 involucró la aplicación de cuestionarios estructurados, diseñados para recolectar datos
cuantificables sobre aspectos especÃficos como la percepción del clima escolar, el nivel de estrés
docente y el apoyo social percibido. La combinación de estos métodos permitió una triangulación de
datos, fortaleciendo la validez de los hallazgos.
En la Fase 4, se llevó a cabo una evaluación del Proyecto Educativo Institucional (PEI) para determinar
en qué medida las estrategias implementadas habÃan contribuido al desarrollo de la resiliencia y al