CLIMA ESCOLAR, RESILIENCIA Y
SALUD MENTAL: ESTRATEGIAS PARA

UN ENTORNO EDUCATIVO PROTECTOR

SCHOOL CLIMATE, RESILIENCE, AND

MENTAL HEALTH: STRATEGIES FOR A PROTECTIVE

EDUCATIONAL ENVIRONMENT

Carlos Andrés Garzón

Universidad Internacional Iberoamericana, México

Nadiosly de la Caridad de la Yncera Hernández

Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo, México
pág. 13192
DOI:
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i1.16955
Clima Escolar, Resiliencia y Salud Mental: Estrategias para un Entorno
Educativo Protector

Carlos Andrés Garzón
1
carlos.garzon@ucp.edu.co

https://orcid.org/0009-0004-8474-5233

Institución Educativa Zaragoza Cartago

Universidad Internacional Iberoamericana

UNINI, México

Nadiosly de la Caridad de la Yncera Hernández

nadioslyncera@uqroo.edu.mx

https://orcid.org/0000-0002-0606-3059

Universidad Autónoma del Estado de Quintana Roo

México

RESUMEN

La salud mental y la resiliencia son fundamentales en el desarrollo de los estudiantes en contextos
vulnerables. Este estudio analiza su relación con el clima escolar en la Institución Educativa Lázaro de
Gardea, utilizando un enfoque mixto basado en encuestas, entrevistas y observaciones participativas.
Los resultados indican que el 70% de los estudiantes perciben el ambiente escolar como favorable,
aunque destacan la falta de apoyo emocional por parte de docentes y familias. Además, el 65%
considera que mejorar el clima escolar impactaría positivamente en su bienestar y rendimiento
académico. Se observó que el 80% de los estudiantes con mayor apoyo emocional demostraron mayor
resiliencia ante adversidades, mientras que el 60% de los docentes se sienten poco preparados para
abordar problemas de salud mental. Se proponen siete estrategias para fortalecer la resiliencia y el
bienestar escolar, enfatizando la formación docente, la participación familiar y el uso de tecnologías
educativas. Este estudio aporta evidencia para el diseño de políticas que fomenten un entorno educativo
protector y resiliente.

Palabras clave: salud mental, resiliencia, clima escolar, apoyo emocional

1
Autor principal
Correspondencia:
carlos.garzon@ucp.edu.co
pág. 13193
School Climate, Resilience, and Mental Health: Strategies for a Protective

Educational Environment

ABSTRACT

Mental health and resilience are essential for student development in vulnerable contexts. This study

examines their relationship with school
climate at the Lázaro de Gardea Educational Institution using a
mixed
-methods approach, including surveys, interviews, and participatory observations. Results
indicate that 70% of students perceive the school environment as favorable but highlight a lack o
f
emotional support from teachers and families. Additionally, 65% believe that improving school climate

would positively impact their well
-being and academic performance. Findings also show that 80% of
students with strong emotional support demonstrate gre
ater resilience, while 60% of teachers feel
unprepared to address mental health issues. Seven key strategies are proposed to enhance resilience and

school well
-being, focusing on teacher training, family participation, and the use of educational
technologi
es. This study provides empirical evidence for designing policies that promote a protective
and resilient educational environment.

Keywords
: mental health, resilience, school climate, emotional support
Artículo recibido
18 enero 2025
Aceptado
para publicación: 28 febrero 2025
pág. 13194
INTRODUCCION

La salud mental de los estudiantes es un factor determinante en su bienestar y rendimiento académico.
Sin embargo, en regiones de América Latina, los desafíos socioeconómicos y la falta de recursos
dificultan su abordaje en el contexto educativo. El clima escolar y la resiliencia emergen como
estrategias clave para mitigar estos efectos y fortalecer la capacidad de afrontamiento de los estudiantes.

El presente estudio tiene como objetivo principal analizar la relación entre el clima escolar, la resiliencia
y la salud mental en los estudiantes de la Institución Educativa Lázaro de Gardea. Para ello, se busca:

â–ª
Identificar los factores que inciden en la salud mental y la resiliencia de los estudiantes.
â–ª
Evaluar la percepción del clima escolar por parte de estudiantes y docentes.
â–ª
Diseñar estrategias aplicables para fortalecer el bienestar estudiantil en entornos educativos
vulnerables.

Este estudio aporta evidencia empírica para la formulación de políticas educativas orientadas a la mejora
del clima escolar y la salud mental en instituciones educativas de América Latina.

La resiliencia, entendida como la capacidad de adaptarse positivamente ante la adversidad, está
influenciada por factores individuales y ambientales. Estudios previos han demostrado que su desarrollo
se asocia con una mejor regulación emocional, un sentido de pertenencia y una reducción de problemas
psicosociales en contextos vulnerables (Masten, 2001; Werner & Smith, 1992).

El clima escolar, definido como la percepción del ambiente educativo por parte de estudiantes y
docentes, también incide en su bienestar. Un entorno basado en el respeto y la inclusión contribuye a la
reducción de la ansiedad y el estrés académico (Docente Más, 2024).

Desde una perspectiva teórica, modelos como el Ecológico del Desarrollo Humano de Bronfenbrenner
(1979) y el de Estrés y Afrontamiento de Lazarus y Folkman (1984) enfatizan la influencia de los
entornos y los recursos emocionales en la adaptación de los individuos. Asimismo, la teoría de la
inteligencia emocional de Goleman (1995) y el modelo biopsicosocial de Engel (1977) refuerzan la
necesidad de un enfoque integral para el bienestar estudiantil.

A partir de esta base conceptual, esta investigación analiza la relación entre clima escolar, resiliencia y
salud mental en los estudiantes de la Institución Educativa Lázaro de Gardea, ubicada en Cartago, Valle
del Cauca, Colombia. Mediante un diseño de investigación mixto, se identificarán los factores que
pág. 13195
inciden en su bienestar psicológico con el fin de desarrollar estrategias aplicables a contextos educativos
similares.

La relevancia de este estudio radica en su aporte a la comprensión del impacto del ambiente escolar en
la salud mental y en el diseño de intervenciones que favorezcan entornos educativos protectores y
resilientes.

Revisión de literatura

La salud mental en el contexto educativo ha sido un tema de creciente interés en la investigación
académica, debido a su impacto en el rendimiento académico, el desarrollo socioemocional y el
bienestar integral de los estudiantes. Diversos estudios han demostrado que factores como el clima
escolar, la resiliencia y el apoyo social desempeñan un papel clave en la prevención de trastornos
emocionales y en la promoción de un entorno de aprendizaje seguro y saludable.

A continuación, se presentan investigaciones nacionales e internacionales que ayudan a entender la
importancia de la salud mental y la resiliencia en el contexto escolar.

Investigaciones Nacionales

Morcote González y Guerrero Arroyave (2020) encontraron que la promoción de la resiliencia en
entornos escolares vulnerables mejora significativamente la salud mental de los estudiantes y reduce
los conflictos interpersonales. Su estudio, realizado en diversas instituciones educativas de Bogotá,
demostró que los programas de intervención basados en resiliencia disminuyen los niveles de ansiedad
y estrés y fomentan un ambiente de cooperación y empatía entre los alumnos.

Bayona-Rodríguez y López Vera (2021) identifican factores individuales y escolares que favorecen la
resiliencia académica en estudiantes en situación de vulnerabilidad, destacando la importancia del
apoyo docente y la calidad del ambiente escolar. Su estudio, realizado en varias instituciones educativas
urbanas y rurales, reveló que los estudiantes que recibían un apoyo constante de sus maestros y
participaban en programas extracurriculares mostraban una mayor capacidad para superar adversidades
y obtener mejores resultados académicos.

González Sepúlveda et al. (2013) encontraron altos niveles de satisfacción personal, autonomía y
relaciones interpersonales en estudiantes de educación media en Calarcá, aunque también identificaron
debilidades en el autocontrol.
pág. 13196
Su estudio señaló que, a pesar de los aspectos positivos mencionados, los estudiantes mostraban
dificultades para gestionar sus emociones y comportamientos en situaciones de estrés.

Investigaciones Internacionales

Ungar (2012) sostiene que la resiliencia no solo depende de factores individuales, sino también del
contexto escolar y comunitario. Según su estudio en Canadá, un entorno escolar favorable puede
proporcionar recursos y oportunidades que permitan a los estudiantes enfrentar adversidades de manera
efectiva.

Masten (2014), en Estados Unidos, resalta que la resiliencia no es un rasgo innato, sino una capacidad
que puede desarrollarse a través de experiencias y apoyos adecuados. Su investigación concluye que
los niños que cuentan con un entorno escolar que fomenta la resiliencia tienen mejores resultados
académicos y emocionales.

Reisen et al. (2019) encontraron que un alto porcentaje de adolescentes en Brasil han estado expuestos
a adversidades durante la infancia, lo cual está asociado con un mayor riesgo de involucrarse en
comportamientos de acoso, tanto como víctimas como agresores.

Importancia de la Capacitación Docente

Investigaciones recientes han subrayado la importancia de la formación docente en la promoción de la
resiliencia y la salud mental. Jennings y Greenberg (2009) identificaron que los docentes con formación
en inteligencia emocional y resolución de conflictos generan entornos escolares más seguros y
positivos. Ohrt et al. (2020) señala que los programas de capacitación en salud mental para docentes
mejoran el conocimiento y las actitudes de estos.

La Ley 1620 de 2013 y los programas del Ministerio de Educación Nacional (MEN) establecen la
importancia de un ambiente escolar protector para prevenir la violencia y fortalecer el bienestar
estudiantil. Uno de los programas destacados en esta área es Escuelas Amigables y Saludables, el cual
ha demostrado un impacto positivo en la resiliencia de los estudiantes.

La revisión de la literatura que se presentó destaca la importancia de adoptar un enfoque integral e
interdisciplinario para promover la resiliencia y la salud mental en los estudiantes. La implementación
de programas basados en educación emocional y estrategias de manejo del estrés ha demostrado ser
efectiva para crear un entorno de aprendizaje seguro y saludable.
pág. 13197
La capacitación continua de los docentes y la colaboración entre la escuela, la familia y la comunidad
emergen como factores determinantes para el éxito de estas iniciativas.

Desde esta perspectiva, el objetivo de la presente investigación es analizar la relación entre resiliencia,
clima escolar y salud mental en los estudiantes de la Institución Educativa Lázaro de Gardea, ubicada
en Cartago, Valle del Cauca, Colombia. Para ello, se empleará una metodología de investigación mixta
concurrente, que combina enfoques cualitativos y cuantitativos, con el propósito de identificar los
factores que inciden en el bienestar psicológico de los estudiantes.

Se busca ir más allá de los números y las estadísticas para comprender las experiencias reales de
docentes, estudiantes, padres de familia y directivos docentes. Aplicaremos cuestionarios estructurados
y realizaremos entrevistas semiestructuradas, se evaluará el proyecto educativo institucional para
identificar programas de escuelas saludables, lo que nos permitirá obtener una visión holística y
profunda del fenómeno, escuchando directamente a quienes viven día a día los desafíos y éxitos de la
comunidad educativa.

MÉTODO

En esta investigación se eligió el diseño mixto por su capacidad para integrar datos cuantitativos y
cualitativos, permitiendo un análisis más completo del fenómeno estudiado. Como explican Creswell y
Plano Clark (2011), el diseño mixto es una metodología que facilita la integración de ambas
dimensiones, lo que resulta valioso en el estudio del impacto de la resiliencia y la salud mental escolar.
Este enfoque nos permitió realizar un análisis estadístico, al tiempo que incorporamos las percepciones
subjetivas de los participantes.

La recopilación de datos se llevó a cabo en dos fases principales. En la primera fase, se aplicaron
cuestionarios estructurados a estudiantes, docentes y padres de familia. Estos cuestionarios incluyeron
preguntas sobre el clima escolar, la percepción de apoyo social, la presencia de factores protectores y
de riesgo, así como indicadores de salud mental. La segunda fase consistió en entrevistas
semiestructuradas realizadas con una muestra representativa de los mismos grupos. Estas entrevistas
permitieron profundizar en las experiencias individuales y colectivas, aportando una perspectiva más
humana y detallada de los datos obtenidos.
pág. 13198
El análisis de los datos cuantitativos se realizó mediante técnicas estadísticas descriptivas y
correlacionales. Se utilizó el software SPSS para identificar relaciones significativas entre variables
tales como el nivel de resiliencia, el clima escolar percibido y la salud mental de los estudiantes. Los
datos cualitativos, por otro lado, fueron codificados y analizados utilizando el software NVivo, lo que
facilitó la identificación de temas emergentes y patrones recurrentes en las narrativas de los
participantes.

La combinación de estos métodos permitió obtener una visión integral del entorno educativo y sus
impactos en la resiliencia y la salud mental de los estudiantes. Los resultados preliminares indican que
la presencia de un clima escolar positivo, caracterizado por relaciones de apoyo entre estudiantes y
docentes, así como la participación activa en actividades extracurriculares, está asociada con niveles
más altos de resiliencia y una mejor salud mental.

Además, se identificaron varios desafíos que enfrentan los estudiantes, incluyendo la presión
académica, el acoso escolar y las dificultades socioeconómicas. La investigación sugirió que abordar
estos desafíos mediante intervenciones específicas, como programas de apoyo emocional y académico,
podría mejorar significativamente el bienestar de los estudiantes.

En conclusión, este estudio destaca la importancia de adoptar un enfoque integral e interdisciplinario
para promover la resiliencia y la salud mental en los estudiantes de la Institución Educativa Lázaro de
Gardea. La implementación de programas basados en educación emocional y estrategias de manejo del
estrés ha demostrado ser efectiva para crear un entorno de aprendizaje seguro y saludable. Asimismo,
la capacitación continua de los docentes y la colaboración entre la escuela, la familia y la comunidad
emergen como factores determinantes para el éxito de estas iniciativas.

Población

La población de estudio incluyó a estudiantes de bachillerato, docentes y padres de familia de la
Institución Educativa Lázaro de Gardea, ubicada en un contexto urbano del municipio de Cartago Valle
del Cauca, Colombia. Este entorno presenta desafíos socioeconómicos y culturales que impactan la
resiliencia y la salud mental de la comunidad educativa.

Se establecieron criterios de inclusión específicos para seleccionar a los participantes del estudio. Se
incluyeron estudiantes de bachillerato de los grados sexto a once, docentes y directivos docentes de la
pág. 13199
Institución Educativa Lázaro de Gardea. Para formar parte del estudio, los participantes debían
pertenecer a la comunidad educativa de la institución y estar dispuestos a participar en las actividades
de recolección de datos, que incluyen cuestionarios estructurados y entrevistas semiestructuradas.
Además, se aseguró que todos los participantes fueran informados adecuadamente sobre el objetivo del
estudio y sus implicaciones, garantizando su participación voluntaria y obteniendo su consentimiento
informado previo al inicio de la investigación.

Estudiantes de bachillerato: Total de 304 estudiantes distribuidos en los grados sexto a once.

Grado Sexto: 60 estudiantes

Grado Séptimo: 58 estudiantes

Grado Octavo: 58 estudiantes

Grado Noveno: 60 estudiantes

Grado Décimo: 38 estudiantes

Grado Once: 30 estudiantes

Docentes y Directivos Docentes: Total de 34 personas, incluyendo docentes y directivos.

Primaria: 13 docentes (12 mujeres, 1 hombre)

Bachillerato: 16 docentes (10 hombres, 6 mujeres)

Aceleración de Aprendizaje: 1 docente (hombre)

Directivos Docentes: 3 (rectora, coordinador, docente orientador)

Padres de familia: Representantes de los estudiantes, con un total de 153 padres de familia.

Muestra

La muestra se seleccionó mediante muestreo estratificado proporcional, considerando género, edad y
nivel socioeconómico. El tamaño de la muestra se calculó utilizando la fórmula para poblaciones finitas,
con un nivel de confianza del 95% y un margen de error del 5%.

Estudiantes

Total, de Población: 304 estudiantes

Muestra Seleccionada: 186 estudiantes
pág. 13200
Tabla 1: Distribución de la Muestra por Grado

Grado
Población
Total

Proporción
(%)

Muestra
Ajustada

Desviación
Estándar
Varianza
Sexto
60 19.7 37 2.3 5.29
Séptimo
55 18.1 34 2.1 4.41
Octavo
50 16.4 31 2.0 4.00
Noveno
55 18.1 34 2.1 4.41
Décimo
50 16.4 30 2.0 4.00
Once
34 11.2 20 1.5 2.25
Nota. Elaboración propia

El cuadro presenta una distribución de puntajes en distintas categorías, donde se observa la frecuencia
y otros datos estadísticos. Por ejemplo, en una de las filas se muestra un puntaje de "30," con una
frecuencia de "2.0" y un promedio de "4.00". En otra fila, bajo el título "Once," se detallan los valores
"34," "11.2," "20," "1.5," y "2.25," representando diferentes mediciones y cálculos derivados de los
datos originales.

Padres de Familia

Total, de Población: 153 padres de familia

Muestra Seleccionada: 90 padres de familia

La distribución de edad de los padres de familia muestra que los grupos más representativos son los de
31-40 años (36.7%) y 20-30 años (33.3%). Además, la distribución de género evidencia una mayor
participación femenina, con un 73.3% de mujeres y un 11.1% de hombres.

La muestra del estudio estuvo compuesta principalmente por padres y madres en rangos de edad
variados, siendo los grupos predominantes los de 31-40 años (36,7%) y 20-30 años (33,3%). Esta
diversidad etaria permite analizar las percepciones desde diferentes etapas de vida, lo cual puede influir
en cómo las familias perciben el apoyo escolar (Bronfenbrenner, 1979).

El análisis de género mostró que el 73,3% de los participantes fueron mujeres y el 11,1% hombres. Este
predominio femenino es consistente con estudios previos (Epstein, 2018) que indican una mayor
participación de las madres en actividades relacionadas con el bienestar escolar de sus hijos.

Docentes y Directivos Docentes

Total, de Población: 34 personas
pág. 13201
Muestra Seleccionada: 27 personas

Docentes: 24 (seleccionados proporcionalmente)

Directivos Docentes: 3 (incluidos en su totalidad)

Tabla 2: Distribución de docentes y directivos docentes según nivel educativo

Categoría
Población Total Proporción (%) Muestra Ajustada
Docentes Primaria
13 41.9 10
Docentes Bachillerato
16 51.6 12
Docente Aceleración
1 3.2 1
Directivos Docentes
3 100 3
Nota. Elaboración propia

La tabla muestra los datos recopilados sobre la aceleración y el desempeño de los directivos docentes
en una institución educativa. Se presentan los siguientes elementos:

â–ª
Docente Aceleración: Este ítem indica el número de docentes que experimentaron un proceso de
aceleración con un promedio de desempeño de 3.2 y un valor representativo de 1.

â–ª
Directivos Docentes: Se refiere a los directivos, presentando tres instancias con un promedio de
desempeño de 100 y un valor representativo de 3.

Instrumentos de Investigación

Los instrumentos fueron seleccionados basándose en una revisión exhaustiva de la literatura académica
en los campos de la salud mental, resiliencia y apoyo social en contextos escolares. Los siguientes
instrumentos fueron considerados los más adecuados para abordar las dimensiones clave del estudio:

Tabla 3: Instrumentos de investigación y sus características estadísticas

Instrumento
Media Desviación Típica Valor p
Escala de Clima Social Escolar (ECSE)
3.45 0.67 0.012
Escala de Estrés Percibido (PSS) - Profesores
2.85 0.78 0.034
Escala de Resiliencia de Wagnild y Young
4.10 0.55 0.027
Escala Multidimensional de Apoyo Social
Percibido (MSPSS) - Padres de Familia

3.75
0.73 0.046
Instrumento para la Evaluación Institucional
de la Promoción de Estilos de Vida Saludables

4.25
0.60 0.018
Nota. Elaboración propia

La tabla presenta los resultados de la evaluación de dos instrumentos utilizados para medir el apoyo
social percibido y la promoción de estilos de vida saludables.
pág. 13202
â–ª
La Escala Multidimensional de Apoyo Social Percibido (MSPSS) - Padres de Familia obtuvo una
puntuación media de 3.75, con una desviación estándar de 0.73 y un error estándar de 0.046.

â–ª
El Instrumento para la Evaluación Institucional de la Promoción de Estilos de Vida Saludables
alcanzó una puntuación media de 4.25, con una desviación estándar de 0.60 y un error estándar de
0.018.

Procedimiento de Recolección de Datos

El procedimiento de recolección de datos se llevó a cabo siguiendo varias fases detalladas, utilizando
un enfoque mixto concurrente que integra tanto métodos cuantitativos como cualitativos. A
continuación, se describe cada una de las fases:

Tabla 4: Fases del procedimiento de recolección de datos

Fase
Actividad
Fase 1
Diseño de las guías de entrevista.
Fase 2
Realización y transcripción de entrevistas semiestructuradas.
Fase 3
Aplicación de cuestionarios estructurados.
Fase 4
Evaluación del PEI institucional.
Fase 5
Análisis cualitativo y cuantitativo.
Nota, elaboración propia

Cada una de estas fases fue crucial para garantizar la obtención de información profunda y detallada
sobre las percepciones y experiencias de los participantes en relación con los factores psicosociales y
la resiliencia en el contexto educativo.

Para la ejecución de la Fase 2, se realizaron entrevistas semiestructuradas que permitieron explorar en
profundidad las vivencias y sentimientos de los estudiantes, docentes y padres de familia. Estas
entrevistas fueron transcritas meticulosamente, asegurando que cada matiz y detalle fueran capturados
para un análisis posterior.

La Fase 3 involucró la aplicación de cuestionarios estructurados, diseñados para recolectar datos
cuantificables sobre aspectos específicos como la percepción del clima escolar, el nivel de estrés
docente y el apoyo social percibido. La combinación de estos métodos permitió una triangulación de
datos, fortaleciendo la validez de los hallazgos.

En la Fase 4, se llevó a cabo una evaluación del Proyecto Educativo Institucional (PEI) para determinar
en qué medida las estrategias implementadas habían contribuido al desarrollo de la resiliencia y al