pág. 2980
DIAGNÓSTICO DEL MANEJO DE RESIDUOS
DE APARATOS ELÉCTRICOS Y ELECTRÓNICOS
DOMICILIARIOS EN LA POBLACIÓN URBANA
DE JAÉN-CAJAMARCA-PERÚ
DIAGNOSIS OF THE MANAGEMENT OF WASTE FROM
HOME ELECTRICAL AND ELECTRONIC APPLIANCES IN
THE URBAN POPULATION OF JAÉN-CAJAMARCA-PERU
Mariela Núñez Figueroa
Universidad Nacional de Chota, Perú
Segundo Sánchez Tello
Universidad Nacional de Jaén, Perú
José Alejandro Romero Rojas
Universidad Nacional de Cajamarca, Perú
Kevin Yahir Alberca Mendoza
Universidad Nacional de Jaén, Perú
Walter Ricardo Roncal Briones
Universidad Nacional de Cajamarca, Perú
pág. 2981
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i2.17121
Diagnóstico del Manejo de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos
Domiciliarios en la Población Urbana de Jaén-Cajamarca-Perú
Mariela Núñez Figueroa1
mnunezf@unach.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-6350-1625
Universidad Nacional de Chota
Perú
Segundo Sánchez Tello
Segundo.sanchez@unj.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-4031-9430
Universidad Nacional de Jaén
Perú
José Alejandro Romero Rojas
jromeror_epg24@unc.edu.pe
https://orcid.org/0009-0002-2527-1045
Universidad Nacional de Cajamarca
Perú
Kevin Yahir Alberca Mendoza
kevin.alberca@est.unj.edu.pe
https://orcid.org/0009-0005-9120-7908
Universidad Nacional de Jaén
Perú
Walter Ricardo Roncal Briones
wroncal@unc.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-7568-9688
Universidad Nacional de Cajamarca
Perú
RESUMEN
El objetivo de la investigación fue realizar el diagnóstico del manejo de los residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos (RAEE) domiciliarios en la población urbana de Jaén, surgiendo a partir de la
problemática del aumento exponencial de RAEE y consigo su inadecuado manejo, especialmente en la
ciudad de Jaén. La aplicación de encuestas se efectuó a una muestra de 639 usuarios atendidos por
Electro Oriente, obteniendo como resultado que el 38% de los encuestados vende sus RAEE a las
organizaciones de recicladores ya sea formales e informales, dejando evidenciar que no se cumple
adecuadamente con las etapas de manejo de RAEE. Asimismo, los pequeños electrodomésticos y los
equipos de información y telecomunicaciones representan el 53% de los aparatos en desuso reportado
en los hogares encuestados. En cuanto al nivel de conocimiento, solo el 15% aseveraron que sí conocen
sobre los RAEE; por otro lado, se obtuvo el porcentaje de correlación que existe entre ciertas
características socio demográficas con el nivel de conocimiento respecto a los RAEE, pues los que
oscilan entre 25 a 39 años tienen mayor conocimiento sobre el tema (21%), mientras que el 23% de los
encuestados con estudios superiores completos conocían de las consecuencias del mal manejo de estos
residuos.
Palabras claves: diagnóstico, manejo, residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, domiciliarios
1 Autor principal
Correspondencia: marielanf@gmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i2.17121
Diagnóstico del Manejo de Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos
Domiciliarios en la Población Urbana de Jaén-Cajamarca-Perú
Mariela Núñez Figueroa1
mnunezf@unach.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-6350-1625
Universidad Nacional de Chota
Perú
Segundo Sánchez Tello
Segundo.sanchez@unj.edu.pe
https://orcid.org/0000-0003-4031-9430
Universidad Nacional de Jaén
Perú
José Alejandro Romero Rojas
jromeror_epg24@unc.edu.pe
https://orcid.org/0009-0002-2527-1045
Universidad Nacional de Cajamarca
Perú
Kevin Yahir Alberca Mendoza
kevin.alberca@est.unj.edu.pe
https://orcid.org/0009-0005-9120-7908
Universidad Nacional de Jaén
Perú
Walter Ricardo Roncal Briones
wroncal@unc.edu.pe
https://orcid.org/0000-0002-7568-9688
Universidad Nacional de Cajamarca
Perú
RESUMEN
El objetivo de la investigación fue realizar el diagnóstico del manejo de los residuos de aparatos
eléctricos y electrónicos (RAEE) domiciliarios en la población urbana de Jaén, surgiendo a partir de la
problemática del aumento exponencial de RAEE y consigo su inadecuado manejo, especialmente en la
ciudad de Jaén. La aplicación de encuestas se efectuó a una muestra de 639 usuarios atendidos por
Electro Oriente, obteniendo como resultado que el 38% de los encuestados vende sus RAEE a las
organizaciones de recicladores ya sea formales e informales, dejando evidenciar que no se cumple
adecuadamente con las etapas de manejo de RAEE. Asimismo, los pequeños electrodomésticos y los
equipos de información y telecomunicaciones representan el 53% de los aparatos en desuso reportado
en los hogares encuestados. En cuanto al nivel de conocimiento, solo el 15% aseveraron que sí conocen
sobre los RAEE; por otro lado, se obtuvo el porcentaje de correlación que existe entre ciertas
características socio demográficas con el nivel de conocimiento respecto a los RAEE, pues los que
oscilan entre 25 a 39 años tienen mayor conocimiento sobre el tema (21%), mientras que el 23% de los
encuestados con estudios superiores completos conocían de las consecuencias del mal manejo de estos
residuos.
Palabras claves: diagnóstico, manejo, residuos de aparatos eléctricos y electrónicos, domiciliarios
1 Autor principal
Correspondencia: marielanf@gmail.com
pág. 2982
Diagnosis of the Management of Waste From Home Electrical And
Electronic Appliances in the urban Population of Jaén-Cajamarca-Peru
ABSTRACT
The general objective of this research study was to carry out the diagnosis of the management of
household waste electrical and electronic equipment (WEEE) in the urban population of Jaén, arising
from the problem of the exponential increase of WEEE and its inadequate management, especially in
the city of Jaén. The application of surveys was carried out on a sample of 639 users served by Electro
Oriente, obtaining as a result that 38% of those surveyed sell their WEEE to recyclers' organizations,
whether formal or informal, showing that the requirements are not adequately complied with WEEE
management stages. In addition, small appliances and information and telecommunications equipment
represent 53% of the unused devices reported in the households surveyed. Regarding the level of
knowledge, only 15% stated that they do know about WEEE; On the other hand, the percentage of
correlation that exists between certain socio-demographic characteristics with the level of knowledge
regarding WEEE was obtained, since those who range between 25 to 39 years old have greater
knowledge about the subject (21%), while the 23% of respondents with completed higher education
were aware of the consequences of mishandling this waste.
Keywords: diagnosis, management, waste electrical and electronic equipment, household
Artículo recibido 03 febrero 2025
Aceptado para publicación: 15 marzo 2025
Diagnosis of the Management of Waste From Home Electrical And
Electronic Appliances in the urban Population of Jaén-Cajamarca-Peru
ABSTRACT
The general objective of this research study was to carry out the diagnosis of the management of
household waste electrical and electronic equipment (WEEE) in the urban population of Jaén, arising
from the problem of the exponential increase of WEEE and its inadequate management, especially in
the city of Jaén. The application of surveys was carried out on a sample of 639 users served by Electro
Oriente, obtaining as a result that 38% of those surveyed sell their WEEE to recyclers' organizations,
whether formal or informal, showing that the requirements are not adequately complied with WEEE
management stages. In addition, small appliances and information and telecommunications equipment
represent 53% of the unused devices reported in the households surveyed. Regarding the level of
knowledge, only 15% stated that they do know about WEEE; On the other hand, the percentage of
correlation that exists between certain socio-demographic characteristics with the level of knowledge
regarding WEEE was obtained, since those who range between 25 to 39 years old have greater
knowledge about the subject (21%), while the 23% of respondents with completed higher education
were aware of the consequences of mishandling this waste.
Keywords: diagnosis, management, waste electrical and electronic equipment, household
Artículo recibido 03 febrero 2025
Aceptado para publicación: 15 marzo 2025
pág. 2983
INTRODUCCIÓN
Los aparatos eléctricos y electrónicos (AEE) al haber concluido con su vida útil ya sea por uso u
obsolencia, estos son desechados; convirtiéndose así en residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
(RAEE) (Becerra et al., 2020). Pues, a la vez que el avance tecnológico continúa evolucionando, el flujo
de RAEE generado viene siendo una amenaza de índole ambiental y social, debido en gran escala al
manejo inadecuado de los mismos, a la insuficiencia del servicio de recolección de este tipo de residuos
y a la falta de información sobre el tema (Baño, 2022; Shapiama y Flores, 2022).
A nivel mundial solo el 17% de RAEE se recoge de manera adecuada, dando a suponer que el restante
de este tipo de residuos queda como desperdicio de materiales valiosos y a su vez generando daños al
medio ambiente (Wagner et al., 2021; Forti et al., 2020).
Según la ONU, entre el año 2010 y 2019, el volumen de RAEE incrementó un 49% en América Latina,
sin embargo, solo se recogió y gestionó de manera formal el 3% de esos materiales, considerándose que
la mayor parte del 97% restante se gestionó inadecuadamente (ONU, 2022).
Caicedo (2020), hace mención que los RAEE han venido incrementando exponencialmente a nivel
mundial, debido al alcance del hombre con los avances tecnológicos. Además, señala que las
instituciones educativas son las principales fuentes de generación de RAEE, debido a que están en
constante uso y avance tecnológico (Ríos, 2023). Mientras que, Gándara y Lubo (2019), manifiestan
que la puesta en funcionamiento de tecnología moderna en el sector salud, es una principal fuente
generadora de RAEE, debido a su reemplazo periódico, sea por actualización tecnológica o para la mejor
eficiencia de los tratamientos médicos, contribuyendo al acrecentamiento de este tipo de residuos.
Por su parte, Rodríguez et al. (2018) mencionan que las entidades deben priorizar el
reacondicionamiento, reparación y reúso de estos residuos, con el fin de que el manejo de los mismos
sea el adecuado y a la vez controlado.
La ciudad de Jaén no escapa a esta realidad, puesto que se puede observar que su población urbana, no
muestra una adecuada cultura para el manejo apropiado de los RAEE, los mismos que son llevados al
botadero municipal o también son negociados a diferentes recicladores tanto formales como informales
de la ciudad, lo cual puede originar daños ambientales y daños a la salud humana.
INTRODUCCIÓN
Los aparatos eléctricos y electrónicos (AEE) al haber concluido con su vida útil ya sea por uso u
obsolencia, estos son desechados; convirtiéndose así en residuos de aparatos eléctricos y electrónicos
(RAEE) (Becerra et al., 2020). Pues, a la vez que el avance tecnológico continúa evolucionando, el flujo
de RAEE generado viene siendo una amenaza de índole ambiental y social, debido en gran escala al
manejo inadecuado de los mismos, a la insuficiencia del servicio de recolección de este tipo de residuos
y a la falta de información sobre el tema (Baño, 2022; Shapiama y Flores, 2022).
A nivel mundial solo el 17% de RAEE se recoge de manera adecuada, dando a suponer que el restante
de este tipo de residuos queda como desperdicio de materiales valiosos y a su vez generando daños al
medio ambiente (Wagner et al., 2021; Forti et al., 2020).
Según la ONU, entre el año 2010 y 2019, el volumen de RAEE incrementó un 49% en América Latina,
sin embargo, solo se recogió y gestionó de manera formal el 3% de esos materiales, considerándose que
la mayor parte del 97% restante se gestionó inadecuadamente (ONU, 2022).
Caicedo (2020), hace mención que los RAEE han venido incrementando exponencialmente a nivel
mundial, debido al alcance del hombre con los avances tecnológicos. Además, señala que las
instituciones educativas son las principales fuentes de generación de RAEE, debido a que están en
constante uso y avance tecnológico (Ríos, 2023). Mientras que, Gándara y Lubo (2019), manifiestan
que la puesta en funcionamiento de tecnología moderna en el sector salud, es una principal fuente
generadora de RAEE, debido a su reemplazo periódico, sea por actualización tecnológica o para la mejor
eficiencia de los tratamientos médicos, contribuyendo al acrecentamiento de este tipo de residuos.
Por su parte, Rodríguez et al. (2018) mencionan que las entidades deben priorizar el
reacondicionamiento, reparación y reúso de estos residuos, con el fin de que el manejo de los mismos
sea el adecuado y a la vez controlado.
La ciudad de Jaén no escapa a esta realidad, puesto que se puede observar que su población urbana, no
muestra una adecuada cultura para el manejo apropiado de los RAEE, los mismos que son llevados al
botadero municipal o también son negociados a diferentes recicladores tanto formales como informales
de la ciudad, lo cual puede originar daños ambientales y daños a la salud humana.
pág. 2984
Teniendo en cuenta que la población urbana de la ciudad de Jaén no muestra una adecuada cultura para
el manejo apropiado de los RAEE, se vio conveniente formular como
Objetivo General
▪ Realizar el diagnóstico del manejo de los RAEE domiciliarios en la población urbana de Jaén, a fin
de lograr de determinar cuál es la situación actual del manejo de este tipo de residuos.
Objetivos Específicos
▪ Identificar las etapas de manejo de los residuos de aparatos electrónicos y electrónicos en la población
urbana de Jaén
▪ Definir el tipo, cantidad y estado de aparatos eléctricos y electrónicos que dan origen a los distintos
tipos de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos en la población urbana de Jaén
▪ Determinar el nivel de conocimiento de la población urbana de Jaén en cuanto al manejo de residuos
de aparatos eléctricos y electrónicos
▪ Establecer la correlación que existe entre el sexo, edad, grado de instrucción y el nivel socio
económico de la población urbana de Jaén, con el nivel de conocimiento de los aparatos eléctricos
y electrónicos.
MATERIAL Y MÉTODO
Ubicación del área de estudio
La investigación se ejecutó en la Ciudad de Jaén, capital del Distrito de Jaén, Provincia de Jaén,
Departamento de Cajamarca. Presenta una altitud de 729 m.s.n.m. (MPJ, 2013).
Población
Para el desarrollo de esta investigación se tomó como población de estudio a la zona urbana de Jaén,
tomando como referencia el número de usuarios de los siete sectores más representativos, debido a su
mayor número de población atendida por la empresa prestadora de energía eléctrica (Electro Oriente)
en la zona urbana de Jaén (Tabla 1).
Teniendo en cuenta que la población urbana de la ciudad de Jaén no muestra una adecuada cultura para
el manejo apropiado de los RAEE, se vio conveniente formular como
Objetivo General
▪ Realizar el diagnóstico del manejo de los RAEE domiciliarios en la población urbana de Jaén, a fin
de lograr de determinar cuál es la situación actual del manejo de este tipo de residuos.
Objetivos Específicos
▪ Identificar las etapas de manejo de los residuos de aparatos electrónicos y electrónicos en la población
urbana de Jaén
▪ Definir el tipo, cantidad y estado de aparatos eléctricos y electrónicos que dan origen a los distintos
tipos de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos en la población urbana de Jaén
▪ Determinar el nivel de conocimiento de la población urbana de Jaén en cuanto al manejo de residuos
de aparatos eléctricos y electrónicos
▪ Establecer la correlación que existe entre el sexo, edad, grado de instrucción y el nivel socio
económico de la población urbana de Jaén, con el nivel de conocimiento de los aparatos eléctricos
y electrónicos.
MATERIAL Y MÉTODO
Ubicación del área de estudio
La investigación se ejecutó en la Ciudad de Jaén, capital del Distrito de Jaén, Provincia de Jaén,
Departamento de Cajamarca. Presenta una altitud de 729 m.s.n.m. (MPJ, 2013).
Población
Para el desarrollo de esta investigación se tomó como población de estudio a la zona urbana de Jaén,
tomando como referencia el número de usuarios de los siete sectores más representativos, debido a su
mayor número de población atendida por la empresa prestadora de energía eléctrica (Electro Oriente)
en la zona urbana de Jaén (Tabla 1).
pág. 2985
Tabla 1 Número de usuarios de la zona urbana de Jaén atendidos por Electro Oriente
Sectores N° de usuarios
Jaén centro 3150
Morro Solar 3350
Pueblo Libre 1375
Pueblo Nuevo 2850
Miraflores 545
Los Sauces 565
Los Cerezos 155
San José del Huito 495
Montegrande 1100
Fila Alta 2120
Linderos 485
El Parral 180
Los Incas – Chililique 465
San Camilo 585
Las Palmeras – San Juan 995
Los Parques 425
Magllanal 580
La Primavera 105
Pardo Miguel 290
Santa Beatriz 975
Los Arrozales 140
San Antonio – El Eden 525
Nuevo Horizonte 1750
Guayacán 225
Jesús María 65
Los Jazmines 115
El Mirador 250
Santa Elizabeth 155
La Colina – Flor de Café 525
Flor de los Olivos 170
San Javier Armas 215
Mirasol 245
Ciudad de Dios 145
Almendras 490
Los Bancarios 105
Urb. Monterrico – Pakamuros 410
Santa Cecilia 285
Los Alcanfores 185
San Belisario 460
Las Flores 510
Olivos - Libertadores 215
Total 27,975
Nota. En total son 27,975 usuarios atendidos por Electro Oriente.
Tabla 1 Número de usuarios de la zona urbana de Jaén atendidos por Electro Oriente
Sectores N° de usuarios
Jaén centro 3150
Morro Solar 3350
Pueblo Libre 1375
Pueblo Nuevo 2850
Miraflores 545
Los Sauces 565
Los Cerezos 155
San José del Huito 495
Montegrande 1100
Fila Alta 2120
Linderos 485
El Parral 180
Los Incas – Chililique 465
San Camilo 585
Las Palmeras – San Juan 995
Los Parques 425
Magllanal 580
La Primavera 105
Pardo Miguel 290
Santa Beatriz 975
Los Arrozales 140
San Antonio – El Eden 525
Nuevo Horizonte 1750
Guayacán 225
Jesús María 65
Los Jazmines 115
El Mirador 250
Santa Elizabeth 155
La Colina – Flor de Café 525
Flor de los Olivos 170
San Javier Armas 215
Mirasol 245
Ciudad de Dios 145
Almendras 490
Los Bancarios 105
Urb. Monterrico – Pakamuros 410
Santa Cecilia 285
Los Alcanfores 185
San Belisario 460
Las Flores 510
Olivos - Libertadores 215
Total 27,975
Nota. En total son 27,975 usuarios atendidos por Electro Oriente.
pág. 2986
A continuación, la Tabla 2 especifica los siete sectores más representativos de la zona urbana de Jaén,
por su mayor número de usuarios atendidos por la empresa prestadora de energía eléctrica (Electro
Oriente).
Tabla 2 Sectores de la zona urbana de Jaén con mayor número de usuarios
Sectores N° de usuarios
Jaén centro 3150
Morro Solar 3350
Pueblo Libre 1375
Pueblo Nuevo 2850
Montegrande 1100
Fila Alta 2120
Nuevo Horizonte 1750
Total 15695
Nota. Datos de Electro Oriente (2022).
Muestra
Para determinar el tamaño de muestra apropiada, se tomó como población el total de usuarios atendidos
por Electro Oriente en los siete sectores con mayor representatividad, aplicando la siguiente fórmula,
que es empleada cuando se conoce el tamaño de la población; conforme a (Martínez, 2012):
𝐧 = 𝐍 𝐱 𝐙𝜶
𝟐 𝐱 𝐩 𝐱 𝐪
𝐝𝟐 𝐱 (𝐍 − 𝟏) + 𝐙𝜶
𝟐 𝐱 𝐩 𝐱 𝐪
Donde
n = Tamaño de muestra buscado.
N = Tamaño de muestra.
Z = Nivel de confianza.
p = Probabilidad de éxito o probabilidad estadística.
q = Probabilidad de fracaso.
d = Error de estimación máximo permisible (precisión).
A continuación, la Tabla 2 especifica los siete sectores más representativos de la zona urbana de Jaén,
por su mayor número de usuarios atendidos por la empresa prestadora de energía eléctrica (Electro
Oriente).
Tabla 2 Sectores de la zona urbana de Jaén con mayor número de usuarios
Sectores N° de usuarios
Jaén centro 3150
Morro Solar 3350
Pueblo Libre 1375
Pueblo Nuevo 2850
Montegrande 1100
Fila Alta 2120
Nuevo Horizonte 1750
Total 15695
Nota. Datos de Electro Oriente (2022).
Muestra
Para determinar el tamaño de muestra apropiada, se tomó como población el total de usuarios atendidos
por Electro Oriente en los siete sectores con mayor representatividad, aplicando la siguiente fórmula,
que es empleada cuando se conoce el tamaño de la población; conforme a (Martínez, 2012):
𝐧 = 𝐍 𝐱 𝐙𝜶
𝟐 𝐱 𝐩 𝐱 𝐪
𝐝𝟐 𝐱 (𝐍 − 𝟏) + 𝐙𝜶
𝟐 𝐱 𝐩 𝐱 𝐪
Donde
n = Tamaño de muestra buscado.
N = Tamaño de muestra.
Z = Nivel de confianza.
p = Probabilidad de éxito o probabilidad estadística.
q = Probabilidad de fracaso.
d = Error de estimación máximo permisible (precisión).
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Reemplazo
𝐧 = 𝟏𝟓𝟔𝟗𝟓 𝐱 𝟐. 𝟓𝟖𝟐 𝐱 𝟎. 𝟓 𝐱 𝟎. 𝟓
𝟎. 𝟎𝟓𝟐 𝐱 (𝟏𝟓𝟔𝟗𝟓 − 𝟏) + 𝟐. 𝟓𝟖𝟐 𝐱 𝟎. 𝟓 𝐱 𝟎. 𝟓
Entonces, el tamaño de la muestra fue de 639 usuarios, los mismos que fueron distribuidos en forma
proporcional al tamaño de la población en cada uno de los 7 sectores con mayor número de usuarios de
la zona urbana de Jaén.
Tabla 3 Sectores de la ciudad de Jaén con mayor número de usuarios
Sectores N° de
usuarios
Distribución
proporcional Muestra
Jaén centro 3150 0.20 128
Morro Solar 3350 0.21 134
Pueblo Libre 1375 0.09 58
Pueblo Nuevo 2850 0.18 115
Montegrande 1100 0.07 45
Fila Alta 2120 0.14 89
Nuevo Horizonte 1750 0.11 70
Total 15695 1 639
Muestreo
Este estudio se realizó a través del muestreo no probabilístico, de tipo intencional o por conveniencia;
donde se consideró los sectores con mayor número de usuarios establecidos por la empresa prestadora
de energía eléctrica (Electro Oriente) como estratos de la población. La muestra total estuvo conformada
por una porción proporcional ala población de cada sector.
Métodos
Una vez que se identificó la muestra para poblaciones conocidas, en cada uno de los siete sectores con
mayor representatividad de la zona urbana de Jaén, se organizó la aplicación de encuestas en distintos
días, como estrategia las encuestas fueron aplicadas en las primeras horas de la mañana, así como
también en las últimas horas de la tarde, con el fin de tener la certeza de encontrar en cada hogar a una
persona responsable de poder ser encuestada.
Al culminar la aplicación de las encuestas en los siete sectores de la zona urbana de Jaén, se procedió a
codificar cada una de las encuestas por sectores, para luego realizar la estructuración de la base de datos
Reemplazo
𝐧 = 𝟏𝟓𝟔𝟗𝟓 𝐱 𝟐. 𝟓𝟖𝟐 𝐱 𝟎. 𝟓 𝐱 𝟎. 𝟓
𝟎. 𝟎𝟓𝟐 𝐱 (𝟏𝟓𝟔𝟗𝟓 − 𝟏) + 𝟐. 𝟓𝟖𝟐 𝐱 𝟎. 𝟓 𝐱 𝟎. 𝟓
Entonces, el tamaño de la muestra fue de 639 usuarios, los mismos que fueron distribuidos en forma
proporcional al tamaño de la población en cada uno de los 7 sectores con mayor número de usuarios de
la zona urbana de Jaén.
Tabla 3 Sectores de la ciudad de Jaén con mayor número de usuarios
Sectores N° de
usuarios
Distribución
proporcional Muestra
Jaén centro 3150 0.20 128
Morro Solar 3350 0.21 134
Pueblo Libre 1375 0.09 58
Pueblo Nuevo 2850 0.18 115
Montegrande 1100 0.07 45
Fila Alta 2120 0.14 89
Nuevo Horizonte 1750 0.11 70
Total 15695 1 639
Muestreo
Este estudio se realizó a través del muestreo no probabilístico, de tipo intencional o por conveniencia;
donde se consideró los sectores con mayor número de usuarios establecidos por la empresa prestadora
de energía eléctrica (Electro Oriente) como estratos de la población. La muestra total estuvo conformada
por una porción proporcional ala población de cada sector.
Métodos
Una vez que se identificó la muestra para poblaciones conocidas, en cada uno de los siete sectores con
mayor representatividad de la zona urbana de Jaén, se organizó la aplicación de encuestas en distintos
días, como estrategia las encuestas fueron aplicadas en las primeras horas de la mañana, así como
también en las últimas horas de la tarde, con el fin de tener la certeza de encontrar en cada hogar a una
persona responsable de poder ser encuestada.
Al culminar la aplicación de las encuestas en los siete sectores de la zona urbana de Jaén, se procedió a
codificar cada una de las encuestas por sectores, para luego realizar la estructuración de la base de datos
pág. 2988
en Excel. Después de que se estructuró la base de datos, se procedió a exportarlo en el programa SPSS,
donde nos permitió identificar las etapas de manejo de los RAEE en la zona urbana de Jaén, también se
estableció el tipo, cantidad y estado de AEE que dan origen a los distintos tipos de residuos, asimismo
se determinó el nivel de conocimiento de la población urbana de Jaén en cuanto al manejo de RAEE,
así también se estableció las correlaciones con la prueba de Chi-cuadrado, entre las características
sociodemográficas y el conocimiento y por último, se identificó las acciones realizadas por la población
con los RAEE; presentándose a través de tablas o figuras cada uno de los resultados obtenidos.
RESULTADOS
Figura 1: Distribución de los encuestados según su sexo
La distribución de los usuarios encuestados según su rango etario se tiene representado gráficamente en
la figura 2. Se observa que, el 68% de los usuarios tenían entre 25 y 55 años; mientras que un 17.2%
eran menores de 25 años y un 14.7% tenían 56 años o más.
En la figura 3, que muestra el grado de instrucción de los usuarios encuestados, se puede ver que un
34.4% tenía secundaria completa y un 33.8% de usuarios había completado estudios superiores.
en Excel. Después de que se estructuró la base de datos, se procedió a exportarlo en el programa SPSS,
donde nos permitió identificar las etapas de manejo de los RAEE en la zona urbana de Jaén, también se
estableció el tipo, cantidad y estado de AEE que dan origen a los distintos tipos de residuos, asimismo
se determinó el nivel de conocimiento de la población urbana de Jaén en cuanto al manejo de RAEE,
así también se estableció las correlaciones con la prueba de Chi-cuadrado, entre las características
sociodemográficas y el conocimiento y por último, se identificó las acciones realizadas por la población
con los RAEE; presentándose a través de tablas o figuras cada uno de los resultados obtenidos.
RESULTADOS
Figura 1: Distribución de los encuestados según su sexo
La distribución de los usuarios encuestados según su rango etario se tiene representado gráficamente en
la figura 2. Se observa que, el 68% de los usuarios tenían entre 25 y 55 años; mientras que un 17.2%
eran menores de 25 años y un 14.7% tenían 56 años o más.
En la figura 3, que muestra el grado de instrucción de los usuarios encuestados, se puede ver que un
34.4% tenía secundaria completa y un 33.8% de usuarios había completado estudios superiores.
pág. 2989
También se puede observar que un 4.2% de usuarios no llegó a culminar sus estudios primarios (sin
nivel, pre – escolar o primaria incompleta)
En la figura 4 se puede ver la distribución de los usuarios encuestados según su nivel de ingreso mensual.
Se observa que el 64.9% indicó que percibían entre S/. 1,000 a S/. 2,500; un 26.3% de usuarios reportó
un ingreso mensual menor a S/.1,000; mientras que un 8.8% indicó un ingreso mensual superior a los
S/2,500.
En la figura 5 se muestra la distribución de usuarios según los sectores de la zona urbana de Jaén. La
mayor cantidad de usuarios estuvo en los sectores de Morro Solar (21.0%) y Jaén Centro (20.0%);
mientras que los sectores con menor cantidad de encuestados fueron Pueblo Libre (9.1%) y Montegrande
(7.0%).
También se puede observar que un 4.2% de usuarios no llegó a culminar sus estudios primarios (sin
nivel, pre – escolar o primaria incompleta)
En la figura 4 se puede ver la distribución de los usuarios encuestados según su nivel de ingreso mensual.
Se observa que el 64.9% indicó que percibían entre S/. 1,000 a S/. 2,500; un 26.3% de usuarios reportó
un ingreso mensual menor a S/.1,000; mientras que un 8.8% indicó un ingreso mensual superior a los
S/2,500.
En la figura 5 se muestra la distribución de usuarios según los sectores de la zona urbana de Jaén. La
mayor cantidad de usuarios estuvo en los sectores de Morro Solar (21.0%) y Jaén Centro (20.0%);
mientras que los sectores con menor cantidad de encuestados fueron Pueblo Libre (9.1%) y Montegrande
(7.0%).
pág. 2990
Acciones y mecanismos de recolección de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos en la
población urbana de Jaén
En la figura 6 se tienen las acciones que realizan con los RAEE los usuarios encuestados y su respectivo
porcentaje. Se puede ver que el 38.0% de usuarios indicó que los vende a los recicladores, un 32.1%
indicó que los arroja a la basura, un 16.3% de usuario los regala a los recicladores, el 10.8% los almacena
en su hogar y un 2.8% los deposita al aire libre.
¿Qué acciones realiza usted con sus residuos de aparatos eléctricos y electrónicos?
En la figura 7 se tienen los mecanismos que los usuarios creen más conveniente implementar para el
desecho de los RAEE. Se tiene que 58.8% de usuarios encuestados cree que la recolección a domicilio
de los RAEE es el mecanismo más conveniente, el 26.1% indicó que mejor serían las campañas de
recolección de RAEE, mientras que el 15.0% indicó que se depositen en centros de recolección de RAEE
permanentes.
Acciones y mecanismos de recolección de residuos de aparatos eléctricos y electrónicos en la
población urbana de Jaén
En la figura 6 se tienen las acciones que realizan con los RAEE los usuarios encuestados y su respectivo
porcentaje. Se puede ver que el 38.0% de usuarios indicó que los vende a los recicladores, un 32.1%
indicó que los arroja a la basura, un 16.3% de usuario los regala a los recicladores, el 10.8% los almacena
en su hogar y un 2.8% los deposita al aire libre.
¿Qué acciones realiza usted con sus residuos de aparatos eléctricos y electrónicos?
En la figura 7 se tienen los mecanismos que los usuarios creen más conveniente implementar para el
desecho de los RAEE. Se tiene que 58.8% de usuarios encuestados cree que la recolección a domicilio
de los RAEE es el mecanismo más conveniente, el 26.1% indicó que mejor serían las campañas de
recolección de RAEE, mientras que el 15.0% indicó que se depositen en centros de recolección de RAEE
permanentes.
pág. 2991
En la tabla 4 se tiene la distribución de los tipos de aparatos eléctricos y electrónicos reportados por los
usuarios de la zona urbana de Jaén. Se puede ver que, en total se reportaron 20,479 aparatos eléctricos
y electrónicos en los hogares de los usuarios encuestados. De todos de los AEE reportados, un 34,9%
eran aparatos de alumbrado, un 19,0% fueron equipos de información y telecomunicación, un 18%
correspondía a pequeños electrodomésticos y un 14% a grandes electrodomésticos. Los aparatos con
menor porcentaje de presencia en los hogares de los usuarios encuestados fueron los aparatos eléctricos
de consumo (6,9%), herramientas eléctricas y electrónicas (3,5%), aparatos médicos y equipos de
laboratorio clínico (3,2%); por ultimo los juguetes o equipos deportivos y de tiempo libre, los
instrumentos de vigilancia y control y las máquinas expendedoras no superaron el 1% de presencia en
los hogares.
Tabla 4 Aparatos eléctricos y electrónicos (AEE)
Aparatos eléctricos y electrónicos Total
N %
Aparatos de alumbrado 7,147 34.9%
Equipos de información y telecomunicaciones 3,883 19.0%
Pequeños electrodomésticos 3,685 18.0%
Grandes electrodomésticos 2,874 14.0%
Aparatos electrónicos de consumo 1,409 6.9%
Herramientas eléctricas y electrónicas 726 3.5%
Aparatos médicos y equipos de lab. clínico 648 3.2%
Juguetes o equipos deportivos y de tiempo libre 97 0.5%
Instrumentos de vigilancia y control 8 0.0%
Máquinas expendedoras 2 0.0%
Paneles fotovoltaicos 0 0.0%
Total 20,479 100.0%
En la tabla 4 se tiene la distribución de los tipos de aparatos eléctricos y electrónicos reportados por los
usuarios de la zona urbana de Jaén. Se puede ver que, en total se reportaron 20,479 aparatos eléctricos
y electrónicos en los hogares de los usuarios encuestados. De todos de los AEE reportados, un 34,9%
eran aparatos de alumbrado, un 19,0% fueron equipos de información y telecomunicación, un 18%
correspondía a pequeños electrodomésticos y un 14% a grandes electrodomésticos. Los aparatos con
menor porcentaje de presencia en los hogares de los usuarios encuestados fueron los aparatos eléctricos
de consumo (6,9%), herramientas eléctricas y electrónicas (3,5%), aparatos médicos y equipos de
laboratorio clínico (3,2%); por ultimo los juguetes o equipos deportivos y de tiempo libre, los
instrumentos de vigilancia y control y las máquinas expendedoras no superaron el 1% de presencia en
los hogares.
Tabla 4 Aparatos eléctricos y electrónicos (AEE)
Aparatos eléctricos y electrónicos Total
N %
Aparatos de alumbrado 7,147 34.9%
Equipos de información y telecomunicaciones 3,883 19.0%
Pequeños electrodomésticos 3,685 18.0%
Grandes electrodomésticos 2,874 14.0%
Aparatos electrónicos de consumo 1,409 6.9%
Herramientas eléctricas y electrónicas 726 3.5%
Aparatos médicos y equipos de lab. clínico 648 3.2%
Juguetes o equipos deportivos y de tiempo libre 97 0.5%
Instrumentos de vigilancia y control 8 0.0%
Máquinas expendedoras 2 0.0%
Paneles fotovoltaicos 0 0.0%
Total 20,479 100.0%
pág. 2992
En la tabla 5 se tienen los tipos de AEE según el estado en el que se encontraban en los hogares de los
usuarios encuestados de la zona urbana de Jaén. Se puede ver que, de los aparatos reportados en los
hogares, los equipos médicos y de laboratorio son los que se encontraban en mayor porcentaje de desuso
(7.9%), seguido de los aparatos eléctricos de consumo (6.2% en desuso) y de los pequeños
electrodomésticos (5.5% en desuso); mientras los aparatos de alumbrado fueron uno de los que se
encontraban en menor porcentaje de desuso en los hogares.
Tabla 5 Aparatos eléctricos y electrónicos (AEE) según su tipo y estado
Aparatos eléctricos y electrónicos En uso En desuso Total
N % N % N %
Aparatos de alumbrado 7,134 99.8% 13 0.2% 7,147 100.0%
Equipos de información y telecomunicaciones 3,777 97.3% 106 2.7% 3,883 100.0%
Pequeños electrodomésticos 3,481 94.5% 204 5.5% 3,685 100.0%
Grandes electrodomésticos 2,782 96.8% 92 3.2% 2,874 100.0%
Aparatos electrónicos de consumo 1,321 93.8% 88 6.2% 1,409 100.0%
Herramientas eléctricas y electrónicas 697 96.0% 29 4.0% 726 100.0%
Aparatos médicos y equipos de lab. clínico 597 92.1% 51 7.9% 648 100.0%
Juguetes o equipos deportivos y de tiempo libre 92 94.8% 5 5.2% 97 100.0%
Instrumentos de vigilancia y control 8 100.0% 0 0.0% 8 100.0%
Máquinas expendedoras 2 100.0% 0 0.0% 2 100.0%
Paneles fotovoltaicos 0
Total 19,891 97.1% 588 2.9% 20,479 100.0%
Conocimiento de los RAEE por parte de los usuarios de la población urbana de Jaén.
En la figura 8 se tiene la distribución de usuarios según su conocimiento de los RAEE, se puede ver que
el 13.5% de usuarios encuestados indicaron que si tienen conocimiento de los RAEE.
En la tabla 5 se tienen los tipos de AEE según el estado en el que se encontraban en los hogares de los
usuarios encuestados de la zona urbana de Jaén. Se puede ver que, de los aparatos reportados en los
hogares, los equipos médicos y de laboratorio son los que se encontraban en mayor porcentaje de desuso
(7.9%), seguido de los aparatos eléctricos de consumo (6.2% en desuso) y de los pequeños
electrodomésticos (5.5% en desuso); mientras los aparatos de alumbrado fueron uno de los que se
encontraban en menor porcentaje de desuso en los hogares.
Tabla 5 Aparatos eléctricos y electrónicos (AEE) según su tipo y estado
Aparatos eléctricos y electrónicos En uso En desuso Total
N % N % N %
Aparatos de alumbrado 7,134 99.8% 13 0.2% 7,147 100.0%
Equipos de información y telecomunicaciones 3,777 97.3% 106 2.7% 3,883 100.0%
Pequeños electrodomésticos 3,481 94.5% 204 5.5% 3,685 100.0%
Grandes electrodomésticos 2,782 96.8% 92 3.2% 2,874 100.0%
Aparatos electrónicos de consumo 1,321 93.8% 88 6.2% 1,409 100.0%
Herramientas eléctricas y electrónicas 697 96.0% 29 4.0% 726 100.0%
Aparatos médicos y equipos de lab. clínico 597 92.1% 51 7.9% 648 100.0%
Juguetes o equipos deportivos y de tiempo libre 92 94.8% 5 5.2% 97 100.0%
Instrumentos de vigilancia y control 8 100.0% 0 0.0% 8 100.0%
Máquinas expendedoras 2 100.0% 0 0.0% 2 100.0%
Paneles fotovoltaicos 0
Total 19,891 97.1% 588 2.9% 20,479 100.0%
Conocimiento de los RAEE por parte de los usuarios de la población urbana de Jaén.
En la figura 8 se tiene la distribución de usuarios según su conocimiento de los RAEE, se puede ver que
el 13.5% de usuarios encuestados indicaron que si tienen conocimiento de los RAEE.
pág. 2993
En la figura 9 se tiene la distribución de usuarios según su conocimiento acerca del manejo de los RAEE,
en el grafico se puede ver que el 2.3% de usuarios encuestados indicaron que si tienen conocimiento de
cómo debe realizarse el manejo de los RAEE.
Tiene conocimiento sobre cómo debe realizarse el manejo de los residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos (RAEE)?
El porcentaje de usuarios que conoce sobre las consecuencias de no manejar adecuadamente los RAEE
se muestra en la figura 10, donde se puede ver que el 11.4% de usuarios indica tener conocimiento de
las consecuencias del mal manejo de los RAEE.
En la figura 9 se tiene la distribución de usuarios según su conocimiento acerca del manejo de los RAEE,
en el grafico se puede ver que el 2.3% de usuarios encuestados indicaron que si tienen conocimiento de
cómo debe realizarse el manejo de los RAEE.
Tiene conocimiento sobre cómo debe realizarse el manejo de los residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos (RAEE)?
El porcentaje de usuarios que conoce sobre las consecuencias de no manejar adecuadamente los RAEE
se muestra en la figura 10, donde se puede ver que el 11.4% de usuarios indica tener conocimiento de
las consecuencias del mal manejo de los RAEE.
pág. 2994
¿Usted sabe que los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) al no ser manejados
adecuadamente pueden originar daños ambientales y daños a la salud humana?
Factores asociados al nivel de conocimiento de los RAEE en los usuarios de la población urbana
de Jaén.
En la tabla 6 se tiene la distribución de los usuarios encuestados según su conocimiento de los RAEE y
cada una de sus características.
Para clasificar que el usuario si conoce los RAEE se ha considerado que haya dado una respuesta
positiva (“sí”) en al menos una de las tres preguntas realizadas acerca del conocimiento de los RAEE.
Bajo esta consideración se obtuvo que el 15% de los usuarios si tiene conocimiento de los RAEE.
Considerando el rango etario de los usuarios, en la misma tabla, se puede ver que si esta correlacionado
con el conocimiento de los RAEE (p-valor <0,05), siendo el grupo de usuarios con 25 a 29 años y 40 a
55 años los que tienen un mayor porcentaje de conocimiento (21% y 15%, respectivamente) respecto a
los usuarios menores de 25 y mayores de 56 años (8 y 4%, respectivamente).
El otro factor que esta correlacionado con el conocimiento de los RAEE es el grado de instrucción (p-
valor <0,05), en la tabla 4 se puede ver que los usuarios con educación superior completa son los que
tienen mayor porcentaje de conocimiento de los RAEE.
¿Usted sabe que los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) al no ser manejados
adecuadamente pueden originar daños ambientales y daños a la salud humana?
Factores asociados al nivel de conocimiento de los RAEE en los usuarios de la población urbana
de Jaén.
En la tabla 6 se tiene la distribución de los usuarios encuestados según su conocimiento de los RAEE y
cada una de sus características.
Para clasificar que el usuario si conoce los RAEE se ha considerado que haya dado una respuesta
positiva (“sí”) en al menos una de las tres preguntas realizadas acerca del conocimiento de los RAEE.
Bajo esta consideración se obtuvo que el 15% de los usuarios si tiene conocimiento de los RAEE.
Considerando el rango etario de los usuarios, en la misma tabla, se puede ver que si esta correlacionado
con el conocimiento de los RAEE (p-valor <0,05), siendo el grupo de usuarios con 25 a 29 años y 40 a
55 años los que tienen un mayor porcentaje de conocimiento (21% y 15%, respectivamente) respecto a
los usuarios menores de 25 y mayores de 56 años (8 y 4%, respectivamente).
El otro factor que esta correlacionado con el conocimiento de los RAEE es el grado de instrucción (p-
valor <0,05), en la tabla 4 se puede ver que los usuarios con educación superior completa son los que
tienen mayor porcentaje de conocimiento de los RAEE.
pág. 2995
Las otras características sociodemográficas consideradas en el estudio, como el sexo, el nivel de ingreso
mensual y el sector de residencia, no están correlacionadas con el nivel de conocimiento de los RAEE
(p-valor >=0,05) por parte de los usuarios encuestados de la zona urbana de Jaén.
Tabla 6 Correlación de características sociodemográficas y su conocimiento de los RAEE
Variables
Conoce los RAEE p-valor*
Si No
n=93 (15%) n=546 (85%)
Rango etario 0.000
18-24 9 (8%) 101 (92%)
25-39 47 (21%) 175 (79%)
40-55 33 (15%) 180 (85%)
56 a más 4 (4%) 90 (96%)
Sexo 0.694
Masculino 40 (15%) 223 (85%)
Femenino 53 (14%) 323 (86%)
Nivel de ingreso mensual 0.399
Menor de S/ 1000.00 22 (13%) 146 (87%)
S/ 1000.00 a S/ 2500.00 61 (15%) 354 (85%)
S/ 2500.00 a S/ 4000.00 8 (16%) 43 (84%)
Más de S/ 4000.00 2 (40%) 3 (60%)
Grado de instrucción 0.001
Sin nivel 0 (0%) 8 (100%)
Pre - escolar 0 (0%) 2 (100%)
Primaria incompleta 2 (12%) 15 (88%)
Primaria completa 2 (4%) 51 (96%)
Secundaria incompleta 6 (7%) 77 (93%)
Secundaria completa 30 (14%) 190 (86%)
Superior incompleta 3 (8%) 37 (93%)
Superior completa 50 (23%) 166 (77%)
Sector 0.227
Montegrande 9 (20%) 36 (80%)
Fila Alta 17 (19%) 72 (81%)
Jaén Centro 14 (11%) 114 (89%)
Pueblo Nuevo 10 (9%) 105 (91%)
Pueblo Libre 10 (17%) 48 (83%)
Morro Solar 23 (17%) 111 (83%)
Nuevo Horizonte 10 (14%) 60 (86%)
*El p-valor proviene de la prueba de independencia Chi-cuadrado, para variables categóricas.
DISCUSIÓN
Las otras características sociodemográficas consideradas en el estudio, como el sexo, el nivel de ingreso
mensual y el sector de residencia, no están correlacionadas con el nivel de conocimiento de los RAEE
(p-valor >=0,05) por parte de los usuarios encuestados de la zona urbana de Jaén.
Tabla 6 Correlación de características sociodemográficas y su conocimiento de los RAEE
Variables
Conoce los RAEE p-valor*
Si No
n=93 (15%) n=546 (85%)
Rango etario 0.000
18-24 9 (8%) 101 (92%)
25-39 47 (21%) 175 (79%)
40-55 33 (15%) 180 (85%)
56 a más 4 (4%) 90 (96%)
Sexo 0.694
Masculino 40 (15%) 223 (85%)
Femenino 53 (14%) 323 (86%)
Nivel de ingreso mensual 0.399
Menor de S/ 1000.00 22 (13%) 146 (87%)
S/ 1000.00 a S/ 2500.00 61 (15%) 354 (85%)
S/ 2500.00 a S/ 4000.00 8 (16%) 43 (84%)
Más de S/ 4000.00 2 (40%) 3 (60%)
Grado de instrucción 0.001
Sin nivel 0 (0%) 8 (100%)
Pre - escolar 0 (0%) 2 (100%)
Primaria incompleta 2 (12%) 15 (88%)
Primaria completa 2 (4%) 51 (96%)
Secundaria incompleta 6 (7%) 77 (93%)
Secundaria completa 30 (14%) 190 (86%)
Superior incompleta 3 (8%) 37 (93%)
Superior completa 50 (23%) 166 (77%)
Sector 0.227
Montegrande 9 (20%) 36 (80%)
Fila Alta 17 (19%) 72 (81%)
Jaén Centro 14 (11%) 114 (89%)
Pueblo Nuevo 10 (9%) 105 (91%)
Pueblo Libre 10 (17%) 48 (83%)
Morro Solar 23 (17%) 111 (83%)
Nuevo Horizonte 10 (14%) 60 (86%)
*El p-valor proviene de la prueba de independencia Chi-cuadrado, para variables categóricas.
DISCUSIÓN
pág. 2996
En la presente investigación, mediante una encuesta realizada a una muestra de 639 usuarios atendidos
por Electro Oriente en la población urbana de Jaén, se obtuvo que de todos los aparatos eléctricos y
electrónicos reportados en desuso dentro de los hogares, el 69% correspondía a grandes y pequeños
electrodomésticos, así como equipos de informática y de telecomunicaciones; un resultado cercano a lo
reportado por Baño (2022) quién en su investigación, basada en la indagación sobre el manejo de los
RAEE a una muestra de 270 personas de Indiana en Loreto, encontró que el 75% de los
electrodomésticos en desuso dentro de los hogares estaba conformado por pequeños y grandes
electrodomésticos así como por equipos de informática y telecomunicaciones. De la misma manera,
Reyna (2019) reporta estos tres tipos de RAEE como los que predominan en una muestra de 400 hogares
del distrito de Callería, Ucayali; encontrando que el 78% de los aparatos eléctricos y electrónicos en
desuso, corresponden a los tres tipos mencionados anteriormente. Pues, estas tres categorías de AEE
(grandes y pequeños electrodomésticos, equipos de informática y telecomunicaciones) con mayor
porcentaje en desuso dentro de los hogares considerados en las diversas investigaciones, estando en
funcionamiento cumplen con la misión de agilizar y optimizar las labores diarias tanto en el hogar, así
como también en el trabajo.
Respecto al nivel de conocimiento de los usuarios de Jaén sobre los RAEE, se encontró que solo el 15%
de usuarios encuestados conocían este tipo de residuos; es un porcentaje menor a lo que han reportado
autores como Baño (2022) quien obtuvo que el 26% de las personas encuestadas conocían los RAEE;
Reyna (2019), por su parte obtiene que en Ucayali, en el 33% de los hogares se conocía los RAEE; así
mismo Oroche y Mori (2019), encuentran que el 23% de los 80 hogares encuestados en dos AA.HH de
Belén, Loreto tenían algún conocimiento de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. La
diferencia del resultado obtenido en la presente investigación se puede explicar desde el punto de vista
de la metodología aplicada al momento de obtener los datos de la encuesta aplicada; pues, mediante una
revisión de coincidencia y consistencia de las respuestas se verificó la validez de cada una de las
respuestas de los usuarios, evitando así el sesgo que representa responder preguntas de conocimiento en
las que las personas evitan exponer su desconocimiento de algún tema (cuando había contradicción en
las respuestas de un usuario respecto al conocimiento de los RAEE se consideraba como un: no conoce
del tema).
En la presente investigación, mediante una encuesta realizada a una muestra de 639 usuarios atendidos
por Electro Oriente en la población urbana de Jaén, se obtuvo que de todos los aparatos eléctricos y
electrónicos reportados en desuso dentro de los hogares, el 69% correspondía a grandes y pequeños
electrodomésticos, así como equipos de informática y de telecomunicaciones; un resultado cercano a lo
reportado por Baño (2022) quién en su investigación, basada en la indagación sobre el manejo de los
RAEE a una muestra de 270 personas de Indiana en Loreto, encontró que el 75% de los
electrodomésticos en desuso dentro de los hogares estaba conformado por pequeños y grandes
electrodomésticos así como por equipos de informática y telecomunicaciones. De la misma manera,
Reyna (2019) reporta estos tres tipos de RAEE como los que predominan en una muestra de 400 hogares
del distrito de Callería, Ucayali; encontrando que el 78% de los aparatos eléctricos y electrónicos en
desuso, corresponden a los tres tipos mencionados anteriormente. Pues, estas tres categorías de AEE
(grandes y pequeños electrodomésticos, equipos de informática y telecomunicaciones) con mayor
porcentaje en desuso dentro de los hogares considerados en las diversas investigaciones, estando en
funcionamiento cumplen con la misión de agilizar y optimizar las labores diarias tanto en el hogar, así
como también en el trabajo.
Respecto al nivel de conocimiento de los usuarios de Jaén sobre los RAEE, se encontró que solo el 15%
de usuarios encuestados conocían este tipo de residuos; es un porcentaje menor a lo que han reportado
autores como Baño (2022) quien obtuvo que el 26% de las personas encuestadas conocían los RAEE;
Reyna (2019), por su parte obtiene que en Ucayali, en el 33% de los hogares se conocía los RAEE; así
mismo Oroche y Mori (2019), encuentran que el 23% de los 80 hogares encuestados en dos AA.HH de
Belén, Loreto tenían algún conocimiento de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos. La
diferencia del resultado obtenido en la presente investigación se puede explicar desde el punto de vista
de la metodología aplicada al momento de obtener los datos de la encuesta aplicada; pues, mediante una
revisión de coincidencia y consistencia de las respuestas se verificó la validez de cada una de las
respuestas de los usuarios, evitando así el sesgo que representa responder preguntas de conocimiento en
las que las personas evitan exponer su desconocimiento de algún tema (cuando había contradicción en
las respuestas de un usuario respecto al conocimiento de los RAEE se consideraba como un: no conoce
del tema).
pág. 2997
En el presente estudio se obtuvo que la edad y el nivel de instrucción de los usuarios encuestados, están
asociados al nivel de conocimiento de los RAEE, encontrándose que los usuarios con edades de 25 a 39
años son los que tienen un mayor nivel de conocimiento (21%), así mismo aquellos encuestados con
estudios superiores completos tenían un mayor porcentaje de conocimiento, con 23%. Entendiéndose
que los encuestados concernientes al grupo etario de entre 25 a 39 años, se encuentran actualmente
relacionados con el avance informático en la sociedad, a través de la constante evolución tecnológica
que se viene dando en estos tiempos; en cuanto al porcentaje mayor de encuestados con estudios
superiores, se infiere que por haber logrado tener estudios superiores han tenido la oportunidad de estar
en mayor contacto y/o recibido información en lo que respecta a los residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos.
De las acciones y mecanismos de recolección de los RAEE, en el presente estudio se encontró que un
54% de los usuarios encuestados regalan o venden este tipo de residuos a los recicladores, ya sea a las
organizaciones de recicladores formales validados por la municipalidad o también a las organizaciones
de recicladores informales, los mismos que no son avalados por la entidad. Los RAEE al llegar a manos
de los recicladores de la zona urbana de Jaén, sean formales e informales, estos aprovechan en mayor
proporción los metales y plásticos en buen estado presentes en los mismos, pues lo que no les sirve
terminan desechándolo junto a los demás residuos sólidos y en algunos casos quemados, emitiendo
sustancias tóxicas a la atmósfera y poniendo en peligro a las comunidades adyacentes.
El reciclaje formal de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos permite restaurar materiales y
metales convertidos hoy en día escasos, que sirven en la producción de un nuevo producto y a su vez
evita el impacto que estos residuos generan al ambiente (Mujica, 2019); mientras que un 32% de
encuestados los arroja directamente a la basura. Este resultado explica que los hábitos de los usuarios
son distintos según la provincia o región del país, ya que de lo encontrado por Baño (2022) en Indiana,
Loreto, más de la mitad (54%) de las personas encuestadas indicaron que arrojan a la basura los RAEE;
siendo cercano el resultado presentado por Shapiama y Flores (2022), indicando que el 64% de los
encuestados los arroja a la basura.
En Arequipa, según Carpio y Cruz (2021) se encontró que predominan las personan que entregan o
venden los RAEE a los recicladores (55%), siendo un comportamiento similar al de los usuarios de Jaén.
En el presente estudio se obtuvo que la edad y el nivel de instrucción de los usuarios encuestados, están
asociados al nivel de conocimiento de los RAEE, encontrándose que los usuarios con edades de 25 a 39
años son los que tienen un mayor nivel de conocimiento (21%), así mismo aquellos encuestados con
estudios superiores completos tenían un mayor porcentaje de conocimiento, con 23%. Entendiéndose
que los encuestados concernientes al grupo etario de entre 25 a 39 años, se encuentran actualmente
relacionados con el avance informático en la sociedad, a través de la constante evolución tecnológica
que se viene dando en estos tiempos; en cuanto al porcentaje mayor de encuestados con estudios
superiores, se infiere que por haber logrado tener estudios superiores han tenido la oportunidad de estar
en mayor contacto y/o recibido información en lo que respecta a los residuos de aparatos eléctricos y
electrónicos.
De las acciones y mecanismos de recolección de los RAEE, en el presente estudio se encontró que un
54% de los usuarios encuestados regalan o venden este tipo de residuos a los recicladores, ya sea a las
organizaciones de recicladores formales validados por la municipalidad o también a las organizaciones
de recicladores informales, los mismos que no son avalados por la entidad. Los RAEE al llegar a manos
de los recicladores de la zona urbana de Jaén, sean formales e informales, estos aprovechan en mayor
proporción los metales y plásticos en buen estado presentes en los mismos, pues lo que no les sirve
terminan desechándolo junto a los demás residuos sólidos y en algunos casos quemados, emitiendo
sustancias tóxicas a la atmósfera y poniendo en peligro a las comunidades adyacentes.
El reciclaje formal de los residuos de aparatos eléctricos y electrónicos permite restaurar materiales y
metales convertidos hoy en día escasos, que sirven en la producción de un nuevo producto y a su vez
evita el impacto que estos residuos generan al ambiente (Mujica, 2019); mientras que un 32% de
encuestados los arroja directamente a la basura. Este resultado explica que los hábitos de los usuarios
son distintos según la provincia o región del país, ya que de lo encontrado por Baño (2022) en Indiana,
Loreto, más de la mitad (54%) de las personas encuestadas indicaron que arrojan a la basura los RAEE;
siendo cercano el resultado presentado por Shapiama y Flores (2022), indicando que el 64% de los
encuestados los arroja a la basura.
En Arequipa, según Carpio y Cruz (2021) se encontró que predominan las personan que entregan o
venden los RAEE a los recicladores (55%), siendo un comportamiento similar al de los usuarios de Jaén.
pág. 2998
En la ciudad de Huaraz, los mecanismos son diferentes a lo encontrado; según Toledo y Reyes (2018),
de una muestra de 105 viviendas, en el 42% de viviendas se arrojan los RAEE a la basura.
Finalmente, la mayoría de los usuarios atendidos por Electro Oriente en la zona urbana de Jaén (58%)
creen que mecanismos como la recolección domiciliaria de los RAEE es lo más conveniente para
desprenderse de este tipo de residuos de sus hogares; una preferencia diferente a lo reportado por Reyna
(2019) quien obtuvo que, en Ucayali, de los 400 hogares encuestados el 62% prefería que se creen
centros de acopios permanentes para el desecho de los RAEE, mientras que solo el 9% prefería
recolección domiciliaria.
Cabe mencionar que, tanto las diferencias sobre el tratamiento final de los RAEE y el mecanismo que
la población encuestada prefiere, pueden variar entre las ciudades, debido al nivel socioeconómico,
grado de instrucción de la población, aunado a ello se encuentran los patrones de comportamiento frente
a la gestión de los RAEE, los cuales se transmiten de generación en generación.
CONCLUSIONES
En la zona urbana de Jaén no se realiza el adecuado recorrido de las etapas de manejo de los RAEE,
puesto que, al no existir un plan de manejo de los mismos, el 38% de la población encuestada aseveró
que sus RAEE los vende a los recicladores tanto formales como informales.
Mediante una encuesta a 639 usuarios atendidos por Electro Oriente de la zona urbana de Jaén se
concluye que los pequeños electrodomésticos y los equipos de información y telecomunicaciones son
los que dan origen a la mayor parte de RAEE en la población urbana de Jaén, representando el 53% de
los aparatos en desuso reportado en los hogares encuestados.
Considerando las tres preguntas realizadas a los usuarios de la población urbana de Jaén respecto al
conocimiento de los RAEE, se concluye que solo el 15% de los usuarios encuestados conoce la
definición de los RAEE o sabe del manejo y consecuencias de este tipo de residuos.
Se concluye que el nivel de conocimiento de los RAEE si esta correlacionado con algunas características
de los usuarios, siendo la edad y el grado de instrucción los factores que se asocian al nivel de
conocimiento de este tipo de residuos.
Obteniendo que los usuarios de una edad adulta de entre 25 a 39 años tienen mayor conocimiento sobre
los RAEE (21%); así como aquellos usuarios con un mayor grado de instrucción tienden a conocer más
En la ciudad de Huaraz, los mecanismos son diferentes a lo encontrado; según Toledo y Reyes (2018),
de una muestra de 105 viviendas, en el 42% de viviendas se arrojan los RAEE a la basura.
Finalmente, la mayoría de los usuarios atendidos por Electro Oriente en la zona urbana de Jaén (58%)
creen que mecanismos como la recolección domiciliaria de los RAEE es lo más conveniente para
desprenderse de este tipo de residuos de sus hogares; una preferencia diferente a lo reportado por Reyna
(2019) quien obtuvo que, en Ucayali, de los 400 hogares encuestados el 62% prefería que se creen
centros de acopios permanentes para el desecho de los RAEE, mientras que solo el 9% prefería
recolección domiciliaria.
Cabe mencionar que, tanto las diferencias sobre el tratamiento final de los RAEE y el mecanismo que
la población encuestada prefiere, pueden variar entre las ciudades, debido al nivel socioeconómico,
grado de instrucción de la población, aunado a ello se encuentran los patrones de comportamiento frente
a la gestión de los RAEE, los cuales se transmiten de generación en generación.
CONCLUSIONES
En la zona urbana de Jaén no se realiza el adecuado recorrido de las etapas de manejo de los RAEE,
puesto que, al no existir un plan de manejo de los mismos, el 38% de la población encuestada aseveró
que sus RAEE los vende a los recicladores tanto formales como informales.
Mediante una encuesta a 639 usuarios atendidos por Electro Oriente de la zona urbana de Jaén se
concluye que los pequeños electrodomésticos y los equipos de información y telecomunicaciones son
los que dan origen a la mayor parte de RAEE en la población urbana de Jaén, representando el 53% de
los aparatos en desuso reportado en los hogares encuestados.
Considerando las tres preguntas realizadas a los usuarios de la población urbana de Jaén respecto al
conocimiento de los RAEE, se concluye que solo el 15% de los usuarios encuestados conoce la
definición de los RAEE o sabe del manejo y consecuencias de este tipo de residuos.
Se concluye que el nivel de conocimiento de los RAEE si esta correlacionado con algunas características
de los usuarios, siendo la edad y el grado de instrucción los factores que se asocian al nivel de
conocimiento de este tipo de residuos.
Obteniendo que los usuarios de una edad adulta de entre 25 a 39 años tienen mayor conocimiento sobre
los RAEE (21%); así como aquellos usuarios con un mayor grado de instrucción tienden a conocer más
pág. 2999
sobre los RAEE, pues se encontró que el 23% de los usuarios con estudios superiores completos
conocían o sabían de las consecuencias del mal manejo de estos residuos.
Respecto a las acciones y mecanismos de recolección de RAEE, se concluye que más de la mitad de los
usuarios (54%) vende o regala estos residuos a los recicladores; asimismo los usuarios prefieren que se
den campañas de recolección, predominando la preferencia por aquellas campañas de recolección
domiciliaria (59%).
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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desuso recolectados por la municipalidad de Ambato [tesis de grado, Universidad Técnica de
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y electrónicos (RAEE): impacto social, ambiental, gestión y metodologías sobre su manejo.
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(RAEE) desde el año 2015 a 2019 en e l S e r v i c i o Nacional de Aprendizaje (SENA) regional
Antioquia [tesis de pregrado, FLACSO Andes]. Repositorio Institucional FLACSO Andes.
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2020: Cantidades, flujos y potencial de la economía circular. Universidad de las Naciones
Unidas (UNU), Instituto de las Naciones Unidas para Formación Profesional e Investigaciones
(UNITAR), Programa SCYCLE, Unión
Internacional de Telecomunicaciones (UIT) y Asociación Internacional de Residuos Sólidos (ISWA).
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Gándara, H. y Lubo, N. (2019). Diagnóstico de la situación actual de la generación de residuos de
aparatos eléctricos y electrónicos (RAEE) presentes en las IPS de Barranquilla [tesis de
sobre los RAEE, pues se encontró que el 23% de los usuarios con estudios superiores completos
conocían o sabían de las consecuencias del mal manejo de estos residuos.
Respecto a las acciones y mecanismos de recolección de RAEE, se concluye que más de la mitad de los
usuarios (54%) vende o regala estos residuos a los recicladores; asimismo los usuarios prefieren que se
den campañas de recolección, predominando la preferencia por aquellas campañas de recolección
domiciliaria (59%).
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S%20EL%c3%89CTRICOS%20Y%20ELECTR%c3
%93NICOS%20%28RAEE%29%20PRESENTES%20EN%20LAS%20IPS%20
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