pág. 4837
LA PERSONALIZACIÓN DEL APRENDIZAJE EN

LA ERA DIGITAL: TENDENCIAS Y APLICACIONES
EN GOOGLE CLASSROOM

PERSONALIZING LEARNING IN THE DIGITAL AGE:

TRENDS AND APPLICATIONS IN GOOGLE CLASSROOM

Jorge Eduardo Murillo Martínez

Universidad Estatal de Milagro, Ecuador

Jazmín Milleray Murillo Vaca

Universidad Estatal de Milagro, Ecuador
pág. 4838
DOI:
https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i6.21595
La Personalización del Aprendizaje en la Era Digital: Tendencias y
Aplicaciones en Google Classroom

Jorge Eduardo Murillo Martínez
1
jmurillom8@unemi.edu.ec

https://orcid.org/0009-0007-2175-5065

Universidad Estatal de Milagro

Ecuador

Jazmín Milleray Murillo Vaca 2

psicolifejazminmurillo@gmail.com

https://orcid.org/0009-0004-1346-7459

Universidad Estatal de Milagro

Ecuador

RESUMEN

El estudio indaga las tendencias en la personalización del aprendizaje mediante Google Classroom en
entornos educativos. En este momento, la educación enfrenta desafíos para atender las necesidades
individuales de los estudiantes en contextos diversos y tecnológicos. Aunque Google Classroom ofrece
herramientas como tareas diferenciadas, retroalimentación individualizada y seguimiento del progreso,
su capacidad para la personalización del aprendizaje no se utiliza completamente. Los docentes
desafían dificultades para diseñar actividades adaptadas a ritmos y estilos de aprendizaje, además de
brechas en formación y acceso a recursos tecnológicos. El proyecto de la investigación fue no
experimental de corte transversal. Se manejó una debida encuesta para hacer un análisis de la temática.
El diagnóstico reveló que las funcionalidades de la plataforma son subutilizadas, limitando su
efectividad. Con el objetivo de analizar las tendencias actuales en la personalización del aprendizaje
mediante el uso de Google Classroom en entornos educativos. El estudio busca identificar cómo se
integran estas tendencias en la práctica y proponer recomendaciones para optimizar su aplicación. A
través de los instrumentos que se hicieron uso como la encuesta y la observación directa. La
investigación en el ámbito educativo juega un papel clave en la creación pedagógica, ya que no solo
identifica las necesidades actuales del sistema, ya que aquí se aplicó el enfoque cualitativo, con la
finalidad de mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje. Un aspecto fundamental que destaca este
estudio es la formación docente continua, pues los educadores pretenden actualizar sus metodologías y
herramientas para responder a las demandas de una sociedad en constante cambio.

Palabras clave:
personalización, aprendizaje, google classroom
1
Autor pricncipal
Correspondencia:
jmurillom8@unemi.edu.ec
pág. 4839
Personalizing
Learning in the Digital Age: Trends and Applications in
Google Classroom

ABSTRACT

This study investigates trends in personalized learning using Google Classroom in educational settings.

Currently, education faces challenges in addressing the individual needs of students in diverse and

technologically advanced contexts. Although Google C
lassroom offers tools such as differentiated
assignments, individualized feedback, and progress tracking, its capacity for personalized learning is

not fully utilized.
Teachers face difficulties in designing activities adapted to different learning paces
a
nd styles, in addition to gaps in training and access to technological resources. The research project
was a non
-experimental, cross-sectional study. A survey was used to analyze the topic. The diagnosis
revealed that the platform's functionalities are underutilized, limiting its effectiveness. The study aims

to analyze current trends in personalized learning through the use of Google Classroom in educational

settings. It seeks to identify ho
w these trends are integrated into practice and propose recommendations
to optimize their application. Data collection instruments included a survey and direct observation.

Educational research plays a key role in pedagogical development, as it not only identifies the current

needs of the system, but also, as this study
applied a qualitative approach, aims to improve teaching and
learning processes. A fundamental aspect highlighted by this study is the importance of ongoing teacher

training, as educators seek to update their methodologies and tools to meet the demands of
a constantly
changing society.

Keywords: personalization, learning, google classroom

Artículo recibido 15 noviembre 2025

Aceptado para publicación: 15 diciembre 2025
pág. 4840
INTRODUCCIÓN

Actualmente, el sistema educativo enfrenta el desafío de atender las necesidades individuales de los
estudiantes en entornos cada vez más diversos y tecnológicos. La personalización del aprendizaje se ha
posicionado como una tendencia clave para garantizar que los estudiantes alcancen su máximo
potencial, adaptándose a los ritmos, estilos y preferencias de aprendizaje, para un aprendizaje
significativo. Así mismo, la implementación efectiva de este enfoque requiere no solo de metodologías
pedagógicas innovadoras, sino también del uso estratégico de herramientas tecnológicas que faciliten
este proceso en el proceso de enseñanza-aprendizaje.

Google Classroom, como herramienta tecnológica ampliamente adoptada, personifica un caso
paradigmático de cómo los entornos virtuales pueden facilitar la personalización educativa. Su contiguo
de funcionalidades, desde la creación de actividades diferenciadas hasta el seguimiento individualizado
del progreso - la convierten en un recurso valioso para docentes que buscan implementar estrategias
pedagógicas centradas en el estudiante. Sin embargo, la implementación efectiva de este enfoque
requiere no solo de metodologías innovadoras, sino también de un uso estratégico de estas herramientas
tecnológicas.

A pesar de las ventajas que ofrece esta plataforma, como la creación de tareas diferenciadas, la
retroalimentación individualizada y el seguimiento del progreso de los estudiantes, aún se tiene algunas
condiciones respecto en la debida aplicación de la personalización del aprendizaje.

Este programa tiene un problema doble, por un lado, la falta de claridad sobre cómo se están aplicando
las tendencias en la personalización del aprendizaje mediante Google Classroom y, por otro, la
presencia de barreras que dificultan su implementación óptima. Esta situación plantea un problema de
doble dimensión en el ámbito educativo contemporáneo. Por un lado, existe una falta de claridad y
sistematización en la aplicación concreta de las tendencias de personalización del aprendizaje a través
de Google Classroom, donde muchos docentes implementan estrategias de forma intuitiva o
fragmentada, sin un marco metodológico bien definido que avale su efectividad pedagógica.

Por otro lado, se presentan múltiples barreras estructurales que dificultan una implementación óptima,
incluyendo: limitaciones en la formación docente sobre el uso avanzado de la plataforma, desigualdades
en el acceso a recursos tecnológicos por parte de los estudiantes, y resistencias institucionales para
pág. 4841
adaptar los currículos tradicionales a modelos más flexibles. Estas dificultades se ven agravadas por la
ausencia de protocolos estandarizados que guíen el proceso de personalización, resultando en
experiencias educativas desiguales y, en muchos casos, en el aprovechamiento de las funcionalidades
más valiosas que ofrece la plataforma para la educación diferenciada.

Este estudio busca abordar este problema analizando cómo se están integrando las tendencias en la
personalización del aprendizaje mediante el uso de Google Classroom en entornos educativos. Al
identificar las fortalezas y limitaciones de estas prácticas, se espera proporcionar recomendaciones que
contribuyan a mejorar la experiencia de aprendizaje y a optimizar el uso de esta plataforma en la
educación.

Por lo que se propone analizar en profundidad la problemática, examinando críticamente los procesos
de integración de las tendencias actuales en personalización del aprendizaje a través de la plataforma
Google Classroom en diversos contextos educativos, con especial atención a los desafíos prácticos que
enfrentan los docentes al implementar estas metodologías innovadoras, para que se tenga un aprendizaje
personalizado del estudiante.

Para aprovechar al máximo las capacidades de esta herramienta tecnológica, es fundamental integrarla
de manera estratégica en los procesos educativos, con el objetivo de transitar hacia modelos de
enseñanza-aprendizaje altamente personalizados. Esta innovación permite adaptarse a la
heterogeneidad de los estudiantes, atendiendo no solo a sus necesidades educativas específicas, sino
también a sus estilos cognitivos, preferencias metodológicas y ritmos de aprendizaje individuales.

Al emplear algoritmos inteligentes, análisis de datos en tiempo real y recursos interactivos, la
plataforma puede ofrecer experiencias educativas dinámicas y flexibles, capaces de empoderar a
docentes y alumnos en entornos inclusivos. De esta forma, se rompe con el paradigma tradicional
homogenizador, fomentando una educación más equitativa, eficaz y centrada en el desarrollo integral
de cada estudiante dentro de las aulas del siglo XXI.

El objetivo de esta propuesta es utilizar Google Classroom como herramienta para personalizar el
aprendizaje, con el fin de adaptarse a las necesidades individuales de los estudiantes y mejorar su
proceso educativo.
pág. 4842
El diagnóstico realizado en esta investigación reveló que, aunque Google Classroom es ampliamente
utilizado, su potencial para la personalización del aprendizaje no está siendo explotado en su totalidad.
Los docentes manifestaron dificultades para diseñar actividades diferenciadas que respondan a los
ritmos y estilos de aprendizaje individuales, lo que limita la efectividad de la plataforma en este ámbito.

Entre las cuales son no haber capacitación adecuada sobre estrategias de aprendizaje diferenciado ni
sobre el uso avanzado de Google Classroom para este fin. Sin conocimientos pedagógicos y técnicos
suficientes, les resulta complejo adaptar contenidos, diseñar rutas personalizadas o utilizar herramientas
complementarias que faciliten la individualización. También se manifiesta que el diseño de actividades
distintas para cada estudiante o grupo requiere una planificación exhaustiva, algo difícil de lograr dada
la sobrecarga administrativa y el número elevado de alumnos por aula. Esto lleva a muchos profesores
a optar por estrategias estandarizadas.

Además, se observó que las funcionalidades de Google Classroom, como la retroalimentación
individualizada y el seguimiento del progreso, a veces se torna muy exhaustivo en el momento de llevar
en cada estudiante que se le aplique una diferenciación, así el docente manifiesta que se lleva más
tiempo en el momento de conocer el aprendizaje que ha adquirido el discente.

Las carencias tecnológicas generan asimetrías en la experiencia educativa, impidiendo que todos los
alumnos se beneficien por igual de las ventajas de la plataforma, por lo que se necesita conocer con
precisión, en qué nivel de conocimiento conoce ese alumno que se le hará su personalización, ya que
depende de los laboratorios que hay en las instituciones educativas.

Esta investigación busca analizar las tendencias en la personalización del aprendizaje mediante el uso
de Google Classroom en entornos educativos. A través de un enfoque cualitativo, utilizando encuestas,
entrevistas y observaciones para diagnosticar el uso actual de Google Classroom, identificar fortalezas,
limitaciones y proponer estrategias de mejora en la personalización del aprendizaje.

Se espera identificar estrategias efectivas que mejoren la experiencia de aprendizaje y contribuyan a la
innovación educativa. Este estudio no solo tiene implicaciones prácticas para docentes y estudiantes,
sino que también contribuye al avance del conocimiento en el campo de la educación y la tecnología.

La personalización del aprendizaje es un enfoque educativo que busca adaptar la enseñanza a las
necesidades, intereses, ritmos y estilos de aprendizaje de cada estudiante.
pág. 4843
Este concepto surge como respuesta a la diversidad en las aulas y a la necesidad de garantizar una
educación inclusiva y equitativa. Según Bray y McClaskey (2013)”la personalización implica un
cambio de paradigma, donde el estudiante se convierte en el centro del proceso educativo, y el docente
actúa como facilitador” (pág,321).

La personalización en la educación es una expresión tendencial que se está dando en otros ámbitos de
la vida social, económica, política y cultural (Chan & Gastelum, 2016). Este enfoque busca adaptarse a
las necesidades, intereses y ritmos individuales, promoviendo experiencias más relevantes y efectivas.
Así como en otros ámbitos se valora la personalización, en la educación se prioriza el aprendizaje
centrado en el estudiante, utilizando herramientas flexibles y metodologías innovadoras para responder
a la diversidad y potenciar el desarrollo integral de cada persona.

Según Saldarriaga et al., (2016) la personalización del aprendizaje se sustenta en teorías como el
constructivismo, que enfatiza la construcción activa del conocimiento por parte del estudiante, y el
conectivismo, que destaca el aprendizaje en red y el uso de tecnologías digitales. Donde el estudiante
construye su conocimiento de forma activa, y en el conectivismo, que prioriza el aprendizaje en red
mediante herramientas digitales. Ambas teorías promueven un enfoque adaptativo, centrado en las
necesidades, intereses y ritmo de cada estudiante, potenciando su autonomía.

Además, la teoría de las inteligencias múltiples de Gardner respalda la idea de que los estudiantes tienen
diferentes formas de aprender, lo que justifica la necesidad de enfoques personalizados (Gardner,
1993).Esto fundamenta la personalización del aprendizaje, adaptando métodos y contenidos a sus
habilidades individuales, promoviendo un desarrollo integral y significativo.

De igual manera, los docentes en el siglo XX y XXI han tenido que adaptarse a los grandes cambios
que ha traído la tecnología, en cambio los estudiantes de esos mismos siglos han nacido y crecido con
ella, por ello tienen un mejor manejo e interacción de esta (Bernate & Vargas, 2020). Esta brecha genera
desafíos pedagógicos, pero también oportunidades para que los educadores integren la tecnología de
manera efectiva en el aprendizaje personalizado.

En Ecuador, la mayor parte de los docentes se enfrentan a la dificultad de poder utilizar estas nuevas
herramientas, tal vez por el desconocimiento de su uso, o por la falta de tiempo para poder acceder a
una formación donde se les permita conocer las bondades que brindan para sus clases (Gómez, 2020).
pág. 4844
La carencia de preparación adecuada dificulta aprovechar sus ventajas pedagógicas, afectando la
innovación educativa y la adaptación a las demandas actuales de enseñanza.

Varios autores Hemrungrote et al., (2017)las características favorables de Classroom incluyen su
carácter gratuito y no contiene anuncios comerciales, ni tampoco utiliza los contenidos o datos de los
estudiantes con fines publicitarios, al contrario de otros productos de Google. Se destaca por ser una
plataforma gratuita, libre de publicidad y que resguarda la privacidad de los usuarios al no utilizar los
datos de estudiantes con fines comerciales, a diferencia de otras herramientas digitales. Estas
características la convierten en una opción segura y ética para entornos educativos, promoviendo un
aprendizaje sin distracciones ni riesgos de explotación de información.

Según Izenstark et al., (2015) sugiere que “las pruebas piloto de Google Classroom iniciaron en mayo
de 2014, en las cuales un grupo de 100 mil profesores de más de 45 países pudieron probar la
herramienta” (pag,2). Y con ello se pudo constatar que el uso de esta herramienta era fundamental para
que esta se vaya desarrollando en las diferentes asignaturas que se imparten en la escuela.

Las herramientas tecnológicas, como Google Classroom, juegan un papel clave en la educación.
Permiten crear tareas diferenciadas, ofrecer retroalimentación individualizada y realizar un seguimiento
del progreso de los estudiantes. Sin embargo, su uso efectivo requiere de una formación docente
adecuada y de un acceso equitativo a recursos tecnológicos.

Analizando en conjunto se puede observar que los autores Borja & Carcausto (2020) “México, Ecuador
y Colombia son los países con la mayor cantidad de estudios realizados sobre herramientas digitales en
la educación”. Ya que desde el comienzo de diversas plataformas digitales de este año se pudo observar
que las herramientas digitales están trasformando la manera en adquirir conocimientos.

Google Classroom es una plataforma educativa desarrollada por Google que facilita la gestión del
aprendizaje en entornos virtuales. Desde su lanzamiento en 2014, se ha convertido en una de las
herramientas más utilizadas en el ámbito educativo, especialmente durante la pandemia de COVID-19.
En donde obligatoriamente se tuvo que ir a este nuevo esquema de educación para la adquisición de los
conocimientos de manera virtual.

Asimismo, Pincay (2016) menciona los siguientes beneficios de Google Classroom: su configuración
es sencilla; permite una mayor organización de los materiales de estudio; fomenta la comunicación;
pág. 4845
elimina el exceso de papeles en los hogares; brinda mayor seguridad; propicia la consejería online y;
entre otras cuestiones, fomenta los debates, el trabajo en grupo y el aprendizaje colaborativo.

Google Classroom ofrece diversas funcionalidades que pueden ser aprovechadas para la
personalización del aprendizaje. Entre ellas destacan:Creación de tareas diferenciadas la cual permite
asignar actividades específicas según las necesidades de cada estudiante. Retroalimentación
individualizada que facilita la comunicación entre docentes y estudiantes, ofreciendo comentarios
personalizados.

Por su parte, Martín el al., (2021) expresan que Google Workspace favorece la planificación y el
desarrollo de sus unidades curriculares de forma sencilla, ya que permite el desenvolvimiento propio y
grupal pudiendo llevarse a cabo mediante dispositivos móviles. Haciendo el debido seguimiento del
progreso en donde proporciona datos sobre el desempeño de los estudiantes, lo que permite ajustar las
estrategias de enseñanza, y distinguir cuales son las actividades positivas que funcionan en torno al
momento de estudiar.

“La virtualidad permitía una mayor interacción con los docentes que en la práctica presencial”
(Lecarnaqué, Castillo, Gonzales, & Guillén, 2024). Por lo que estar al mismo tiempo se puede alegar
que el estudiante presenta más atención en el momento que se le presenta diversas herramientas
tecnológicas.

Entre las ventajas de Google Classroom se encuentran su facilidad de uso, su integración con otras
herramientas de Google y su capacidad para fomentar la colaboración entre estudiantes. Sin embargo,
también presenta limitaciones, como la falta de funcionalidades avanzadas para la personalización del
aprendizaje y la dependencia de una conexión a Internet estable.

Varios estudios han analizado el impacto de Google Classroom en la educación. No obstante, también
señalan que su efectividad depende de la formación docente y de la disponibilidad de recursos
tecnológicos que se encuentre en el hogar de los estudiantes.

La integración de estos tres elementos es fundamental para optimizar el proceso educativo en entornos
tecnológicos. A continuación, se analiza cómo se relacionan y complementan entre sí. La virtualidad,
la personalización y el aprendizaje, los cuales se interconectan para que así mismo con algunos autores
pág. 4846
Barrientos et al., (2022) la virtualidad, por definición, se asume como un espacio cambiante, por su
constante actualización y en donde la tecnología desempeña un rol fundamental.

La personalización del aprendizaje comparte el objetivo de atender las necesidades individuales de los
estudiantes. Google Classroom actúa como un puente entre ambos conceptos, ofreciendo herramientas
que facilitan su implementación.

La integración de Google Classroom en el proceso educativo ofrece varias ventajas, como la creación
de tareas diferenciadas y la retroalimentación individualizada, lo que permite adaptar el currículo a los
ritmos de aprendizaje de cada estudiante y personalizar el proceso educativo. Sin embargo, a pesar de
estas sinergias, existen barreras que problematizan la integración efectiva de estos elementos. Entre
ellas se destacan la falta de formación docente, la resistencia al cambio y las limitaciones tecnológicas.

A pesar de estas barreras, también prevalecen oportunidades significativas, como el desarrollo de
nuevas funcionalidades en Google Classroom y la promoción de políticas educativas que fomenten la
innovación tecnológica. Estas oportunidades pueden ayudar a superar las barreras actuales, potenciando
aún más el impacto positivo de Google Classroom en la educación. Por ejemplo, la capacitación docente
en el uso de herramientas digitales, como se propone en algunos estudios, puede mejorar la efectividad
de la plataforma al abordar las limitaciones actuales y promover un uso más eficiente de las tecnologías
educativas

Según Kraus et al., (2019) direcciona que “el aula virtual se presenta como una herramienta valiosa y
potencialmente benéfica para la tarea de los docentes y el aprendizaje de los estudiantes”.

Algunas instituciones educativas han logrado incorporar con éxito la personalización del aprendizaje, y
Google Classroom. Por ejemplo, en el contexto ecuatoriano, se han implementado proyectos piloto que
utilizan la plataforma para presentar una educación más inclusiva y personalizada. Estos casos
demuestran que, con las estrategias adecuadas, es posible superar las barreras y aprovechar las
oportunidades que ofrece la tecnología.

Google Classroom ejerce un impacto positivo, tanto en el rendimiento académico, como en la
percepción de los estudiantes universitarios sobre su aprendizaje (Rodríguez, 2024). Facilita la gestión
de recursos, comunicaciones y evaluaciones, aumentando la satisfacción y participación estudiantil.
pág. 4847
Esto promueve un aprendizaje más efectivo y comprometido con la adquisición de los saberes
significativos para el uso de ellos en su entorno educativo.

Con lo que se tiene en cuenta que esta investigación al realizar una revisión bibliográfica por parte de
diversos autores, se puede constatar de una manera positiva el uso valioso de Google classroom, para
la personalización del aprendizaje de los estudiantes, además que cada día la educación tiene como un
buen aliado a la tecnología que ofrece cada día las invenciones del nuevo contexto transformacional
hacia el uso de cada herramienta digital.

METODOLOGÍA

Este estudio se desarrolló bajo un enfoque metodológico de carácter mixto, combinando técnicas
cuantitativas y cualitativas de forma secuencial para lograr una comprensión integral del fenómeno de
estudio. El diseño fue de tipo explicativo secuencial, en el cual una primera fase cuantitativa recopiló
datos mediante encuestas en línea aplicadas a una muestra representativa de docentes de diversos
niveles educativos y contextos geográficos que utilizan Google Classroom como herramienta principal.

Estos instrumentos, que incluían preguntas cerradas y escalas Likert, fueron diseñados y validados
previamente para garantizar su confiabilidad y validez. Posteriormente, en una segunda fase cualitativa,
se profundizaron los hallazgos iniciales mediante la observación directa de clases y la realización de
entrevistas virtuales a docentes y coordinadores académicos. El procedimiento de recolección de datos
priorizó consideraciones éticas como el consentimiento informado, la confidencialidad y la
participación voluntaria. Para el análisis, los datos cuantitativos fueron procesados con técnicas
estadísticas descriptivas e inferenciales utilizando Excel, mientras que la información cualitativa fue
examinada a través de procesos de codificación y categorización temática. Esta integración
metodológica permitió no solo cuantificar el uso y la percepción de la plataforma, sino también
interpretar las experiencias, desafíos y prácticas docentes en la implementación de estrategias de
personalización del aprendizaje, proporcionando así una evidencia empírica sólida para fundamentar
las conclusiones y recomendaciones del estudio.

Este enfoque metodológico permitió no solo cuantificar el uso de Google Classroom y su impacto en la
personalización del aprendizaje, sino también comprender las experiencias, desafíosbuenas prácticas de
los docentes y estudiantes en su implementación.
pág. 4848
Los resultados obtenidos proporcionan evidencia empírica sobre cómo las funcionalidades de la
plataforma pueden ser aprovechadas para mejorar la adquisición de aprendizaje y atender las
necesidades individuales de los estudiantes, ofreciendo recomendaciones prácticas para optimizar su
uso en entornos educativos..

RESULTADOS Y DISCUSIÓN

La investigación sobre las tendencias en la personalización del aprendizaje mediante el uso de Google
Classroom en entornos educativos se ha desarrollado bajo un enfoque mixto, combinando técnicas
cuantitativas y cualitativas para obtener una visión integral del fenómeno estudiado. El diseño de la
investigación es de tipo explicativo secuencial, donde en una primera fase se recopilaron datos
cuantitativos a través de encuestas aplicadas a docentes, y en una segunda fase se profundizó en los
hallazgos mediante una observación directa del docente.

La población objetivo incluyó a docentes y estudiantes de instituciones educativas que utilizan Google
Classroom como herramienta principal, seleccionando una muestra representativa de diferentes niveles
educativos y contextos geográficos. Los instrumentos de recolección de datos, como cuestionarios con
preguntas cerradas y escalas Likert, guías de entrevista y listas de verificación, fueron diseñados y
validados previamente para garantizar su confiabilidad y validez.

El procedimiento de recolección de datos inició con la aplicación de encuestas en línea, seguidas de
entrevistas virtuales con docentes y coordinadores académicos, y la observación de clases donde se
utilizaba Google Classroom. Para el análisis de los datos cuantitativos, se emplearon técnicas
estadísticas descriptivas e inferenciales, utilizando Excel, mientras que los datos cualitativos se
analizaron mediante codificación y categorización temática.

Encuestas en línea dirigidas a docentes, diseñadas para evaluar su experiencia con Google Classroom,
en donde se puede tener más información de lo que se está investigando, con una observación más
minuciosa por lo que se permite identificar patrones significativos, continuamente se sacan los datos
cualitativos que son la recopilación de cada uno de los datos para hacer el debido contraste de la
información.

En la mejora de calificaciones, la gran mayoría de los estudiantes (87.5%) mejoraron sus calificaciones
en +4 puntos, mientras que el 12.5% mejoraron en +3 puntos.
pág. 4849
Esto indica que las estrategias de personalización del aprendizaje fueron altamente efectivas. De manera
que la personalización permitió ajustar el ritmo de enseñanza, asegurando que los estudiantes avanzaran
según sus capacidades, lo que redujo frustraciones y mejoró la retención de contenidos. Con lo que
Google Classroom facilitó el acceso a recursos multimedia (videos, quizzes adaptativos), haciendo el
aprendizaje más dinámico y atractivo.

Antes de la intervención, el 62.5% de los estudiantes presentaban calificaciones insuficientes (0-4
puntos), mientras que el 37.5% se ubicaba en el rango suficiente (5-6 puntos), evidenciando un
rendimiento académico inicial bajo o moderado. Tras implementar las estrategias de personalización
del aprendizaje, los resultados mostraron una mejora drástica: el 75% de los estudiantes alcanzó un
nivel notable (7-8 puntos) y el 25% logró calificaciones sobresalientes (9-10 puntos). Este avance
confirma la efectividad de la metodología aplicada, transformando un escenario de bajo desempeño en
uno de excelencia académica generalizada.

ILUSTRACIONES, TABLAS, FIGURAS.

Aplicación de una encuesta aplicada a 15 docentes sobre el uso de Google Classroom, junto con la
personalización del aprendizaje.

Las respuestas se basan en una escala Likert de 1 a 5, donde:

1 = Muy en desacuerdo / Nunca
2 = En desacuerdo / Rara vez
3 = Neutral / A veces
4 = De acuerdo / Frecuentemente
5 = Muy de acuerdo / Siempre
Tabla 1. Análisis de las diferentes variables.

Variable
Puntuación 5
(%)

Puntuación 4
(%)

Puntuación 3
(%)

Puntuación 2
(%)

Puntuación 1
(%)

Frecuencia de uso de Google
Classroom
46,67% 40,00% 13,33% 0,00% 0,00%
Percepción de la personalización
del aprendizaje
26,67% 40,00% 26,67% 6,66% 0,00%
Nota. La tabla representa los datos obtenidos de las variables frecuencia de uso de Google Classroom, percepción de la
personalización del aprendizaje.
pág. 4850
La frecuencia de uso de Google Classroom, determina si la plataforma se integra efectivamente en la
práctica educativa , se observa que la mayoría de los docentes 46,67%usan la plataforma
"frecuentemente" o "siempre", lo que indica una alta adopción de la herramienta.

En Percepción de la personalización del aprendizaje, el 40,00% de los docentes perciben que Google
Classroom facilita la personalización del aprendizaje ("de acuerdo" o "muy de acuerdo"), aunque un
26.67% mantiene una postura neutral.

Representación de la observación de 16 estudiantes que mejoraron en el área de matemáticas gracias a
la personalización del aprendizaje. Las calificaciones se basan en una escala de 0 a 10, donde:

0-4 = Insuficiente
5-6 = Suficiente
7-8 = Notable
9-10 = Sobresaliente
Tabla 1. Análisis de la variable mejora en calificaciones

Categoría
Frecuencia Porcentaje
Mejora en las calificaciones

+4 puntos
14 87.5%
+3 puntos
2 12.5%
Calificaciones iniciales (antes)

Insuficiente (0-4)
10 62.5%
Suficiente (5-6)
6 37.5%
Calificaciones finales (después)

Notable (7-8)
12 75.0%
Sobresaliente (9-10)
4 25.0%
Nota. La tabla representa los datos obtenidos de la variable de mejora en las calificaciones.

CONCLUSIONES

La investigación sobre las tendencias en la personalización del aprendizaje mediante el uso de Google
Classroom en entornos educativos ha sido un tema de gran relevancia y valor para estudiar. A través de
este estudio, se ha evidenciado que Google Classroom es una herramienta tecnológica con un potencial
significativo para transformar la educación, permitiendo a los docentes diseñar experiencias de
aprendizaje más inclusivas y centradas en las necesidades individuales de los estudiantes.
pág. 4851
La plataforma facilita la creación de tareas diferenciadas, la retroalimentación personalizada y el
seguimiento del progreso, elementos clave para la personalización del aprendizaje.

Sin embargo, también se identificaron desafíos que limitan su implementación óptima, como la falta de
formación docente en el uso avanzado de la herramienta y las barreras relacionadas con el acceso a
recursos tecnológicos.

A pesar de estas limitaciones, los resultados observados en el rendimiento de los estudiantes,
especialmente en áreas como matemáticas, demostraron que las estrategias de personalización del
aprendizaje pueden tener un impacto positivo y significativo. Los estudiantes mostraron mejoras
notables en sus calificaciones, lo que refleja que la plataforma contribuye en el desarrollo de saberes y
el enfoque personalizado son efectivos para potenciar el aprendizaje.

En definitiva, este tema ha sido enriquecedor de investigar, ya que no solo ha permitido comprender
cómo las tecnologías digitales pueden apoyar la educación, sino que también ha destacado la
importancia de formar a los docentes y garantizar el acceso equitativo a herramientas tecnológicas.
Google Classroom, cuando se utiliza de manera estratégica, se convierte en un aliado fundamental para
promover una educación más flexible, inclusiva y adaptada a las demandas del siglo XXI. Este estudio
abre la puerta a futuras investigaciones que profundicen en cómo optimizar su uso y maximizar sus
beneficios en diversos contextos educativos.

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