pág. 275
LAS OFICINAS DE ASESORÍA CONTABLE Y
TRIBUTARIA COMO ESTRATEGIA PEDAGÓGICA
PARA EL DESARROLLO DE COMPETENCIAS
PROFESIONALES EN LA EDUCACIÓN SUPERIOR
ACCOUNTING AND TAX ADVISORY OFFICES AS AN EDUCATIONAL
STRATEGY FOR DEVELOPING PROFESSIONAL SKILLS IN HIGHER
EDUCATION
Pablo Andrés Domínguez Salazar
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Marcela Verónica Corro Veloz
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Verónica Elizabeth Quintana Barragán
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Diana Del Salto Vásconez
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
pág. 276
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22089
Las oficinas de asesoría contable y tributaria como estrategia pedagógica
para el desarrollo de competencias profesionales en la educación superior
Pablo Andrés Domínguez Salazar1
andres10andylive@gmail.com
https://orcid.org/0009-0006-5792-8397
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Chimbo, Bolívar -Ecuador
Marcela Verónica Corro Veloz
vermar_1983@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0009-2347-8561
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Chimbo, Bolívar -Ecuador
Verónica Elizabeth Quintana Barragán
veritoqb92@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0002-6637-9714
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Chimbo, Bolívar -Ecuador
Diana Del Salto Vásconez
ddelsalto@istel.edu.ec
https://orcid.org/0009-0002-8302-3197
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Ecuador
RESUMEN
Las oficinas de asesoría contable y tributaria constituyen una alternativa pedagógica transformadora
dentro de la educación superior, enfocada en potenciar las capacidades profesionales de los futuros
especialistas en contabilidad. Esta propuesta integra el conocimiento teórico con la experiencia práctica,
al involucrar a los estudiantes en la atención de casos reales provenientes del entorno empresarial y
comunitario. Dicho proceso impulsa el desarrollo de competencias analíticas, éticas, comunicativas y
digitales necesarias para un desempeño eficiente en el ámbito laboral. Asimismo, fortalece la formación
integral mediante la aplicación de metodologías activas que promueven la responsabilidad social y la
innovación educativa. La interacción directa con el contexto productivo favorece la transferencia de
saberes entre la academia y la sociedad, consolidando un aprendizaje significativo orientado a la
excelencia profesional. En consecuencia, estas oficinas se configuran como espacios dinámicos de
formación aplicada que vinculan docencia, práctica e investigación, garantizando una preparación
pertinente ante los desafíos del ejercicio contable contemporáneo.
Palabras clave: aprendizaje, formación, innovación, responsabilidad, vinculación
1 Autor principal
Correspondencia: andres10andylive@gmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22089
Las oficinas de asesoría contable y tributaria como estrategia pedagógica
para el desarrollo de competencias profesionales en la educación superior
Pablo Andrés Domínguez Salazar1
andres10andylive@gmail.com
https://orcid.org/0009-0006-5792-8397
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Chimbo, Bolívar -Ecuador
Marcela Verónica Corro Veloz
vermar_1983@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0009-2347-8561
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Chimbo, Bolívar -Ecuador
Verónica Elizabeth Quintana Barragán
veritoqb92@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0002-6637-9714
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Chimbo, Bolívar -Ecuador
Diana Del Salto Vásconez
ddelsalto@istel.edu.ec
https://orcid.org/0009-0002-8302-3197
Instituto Superior Tecnológico El Libertador
Ecuador
RESUMEN
Las oficinas de asesoría contable y tributaria constituyen una alternativa pedagógica transformadora
dentro de la educación superior, enfocada en potenciar las capacidades profesionales de los futuros
especialistas en contabilidad. Esta propuesta integra el conocimiento teórico con la experiencia práctica,
al involucrar a los estudiantes en la atención de casos reales provenientes del entorno empresarial y
comunitario. Dicho proceso impulsa el desarrollo de competencias analíticas, éticas, comunicativas y
digitales necesarias para un desempeño eficiente en el ámbito laboral. Asimismo, fortalece la formación
integral mediante la aplicación de metodologías activas que promueven la responsabilidad social y la
innovación educativa. La interacción directa con el contexto productivo favorece la transferencia de
saberes entre la academia y la sociedad, consolidando un aprendizaje significativo orientado a la
excelencia profesional. En consecuencia, estas oficinas se configuran como espacios dinámicos de
formación aplicada que vinculan docencia, práctica e investigación, garantizando una preparación
pertinente ante los desafíos del ejercicio contable contemporáneo.
Palabras clave: aprendizaje, formación, innovación, responsabilidad, vinculación
1 Autor principal
Correspondencia: andres10andylive@gmail.com
pág. 277
Accounting and tax advisory offices as an educational strategy for
developing professional skills in higher education
ABSTRACT
Accounting and tax advisory offices represent a transformative pedagogical alternative within higher
education, focused on enhancing the professional capabilities of future accounting specialists. This
approach integrates theoretical knowledge with practical experience by engaging students in real-life
cases from the business and community environments. This process fosters the development of
analytical, ethical, communicative, and digital skills necessary for efficient performance in the
workplace. It also strengthens comprehensive training through the application of active methodologies
that promote social responsibility and educational innovation. Direct interaction with the productive
context favors the transfer of knowledge between academia and society, consolidating meaningful
learning geared toward professional excellence. Consequently, these offices are designed as dynamic
spaces for applied training that link teaching, practice, and research, ensuring relevant preparation for
the challenges of contemporary accounting practice.
Keywords: learning, training, innovation, responsibility, engagement.
Artículo recibido 10 diciembre 2025
Aceptado para publicación: 10 enero 2026
Accounting and tax advisory offices as an educational strategy for
developing professional skills in higher education
ABSTRACT
Accounting and tax advisory offices represent a transformative pedagogical alternative within higher
education, focused on enhancing the professional capabilities of future accounting specialists. This
approach integrates theoretical knowledge with practical experience by engaging students in real-life
cases from the business and community environments. This process fosters the development of
analytical, ethical, communicative, and digital skills necessary for efficient performance in the
workplace. It also strengthens comprehensive training through the application of active methodologies
that promote social responsibility and educational innovation. Direct interaction with the productive
context favors the transfer of knowledge between academia and society, consolidating meaningful
learning geared toward professional excellence. Consequently, these offices are designed as dynamic
spaces for applied training that link teaching, practice, and research, ensuring relevant preparation for
the challenges of contemporary accounting practice.
Keywords: learning, training, innovation, responsibility, engagement.
Artículo recibido 10 diciembre 2025
Aceptado para publicación: 10 enero 2026
pág. 278
INTRODUCCIÓN
La educación superior atraviesa transformaciones profundas impulsadas por la globalización, la
digitalización y los cambios regulatorios que exigen profesionales competentes, críticos y adaptativos.
En el ámbito contable y tributario, ya no resulta suficiente transmitir conocimientos técnicos; por el
contrario, se requiere promover destrezas analíticas, comunicativas, éticas y tecnológicas que permitan
aplicar el saber de forma contextualizada. Según Morpurgo y Azevedo (2020), la formación contable
contemporánea debe orientarse al desarrollo de meta-competencias que respondan a las demandas del
entorno laboral. De manera complementaria, Gómez y Torres (2021) sostienen que los modelos
educativos deben evolucionar hacia metodologías activas que integren la teoría con la práctica
significativa.
En consecuencia, las oficinas de asesoría contable y tributaria se configuran como un recurso
pedagógico innovador que articula la formación académica con la práctica profesional, favoreciendo la
participación activa del estudiante en contextos reales. Esta modalidad fomenta la resolución de
problemas, la aplicación de herramientas digitales actualizadas y la interacción con entornos
socioeconómicos diversos, fortaleciendo así competencias transversales como el pensamiento crítico, la
comunicación efectiva y la responsabilidad social (Benítez et al., 2021; Khaosaeng, Jarutirasarn, &
Boonchunone, 2023).
De esta manera, estas oficinas constituyen un vínculo entre la universidad y la comunidad, impulsando
la transferencia de conocimiento, la innovación social y la generación de valor local. De acuerdo con
Rodríguez y Cedeño (2023), los entornos de aprendizaje que integran servicio comunitario y práctica
profesional refuerzan la pertinencia académica y consolidan el aprendizaje experiencial. Por su parte,
Jiménez y Bravo (2023) destacan el rol del docente como mediador del conocimiento en espacios
colaborativos que estimulan la autonomía y la reflexión profesional.
Por consiguiente, Cruz y Vargas (2022) argumentan que la enseñanza basada en la experiencia
incrementa la motivación, potencia la autonomía y favorece la aplicación práctica del conocimiento,
generando aprendizajes duraderos y significativos. En esa línea, la implementación de oficinas de
asesoría contable y tributaria en la educación superior promueve un proceso de formación integral que
INTRODUCCIÓN
La educación superior atraviesa transformaciones profundas impulsadas por la globalización, la
digitalización y los cambios regulatorios que exigen profesionales competentes, críticos y adaptativos.
En el ámbito contable y tributario, ya no resulta suficiente transmitir conocimientos técnicos; por el
contrario, se requiere promover destrezas analíticas, comunicativas, éticas y tecnológicas que permitan
aplicar el saber de forma contextualizada. Según Morpurgo y Azevedo (2020), la formación contable
contemporánea debe orientarse al desarrollo de meta-competencias que respondan a las demandas del
entorno laboral. De manera complementaria, Gómez y Torres (2021) sostienen que los modelos
educativos deben evolucionar hacia metodologías activas que integren la teoría con la práctica
significativa.
En consecuencia, las oficinas de asesoría contable y tributaria se configuran como un recurso
pedagógico innovador que articula la formación académica con la práctica profesional, favoreciendo la
participación activa del estudiante en contextos reales. Esta modalidad fomenta la resolución de
problemas, la aplicación de herramientas digitales actualizadas y la interacción con entornos
socioeconómicos diversos, fortaleciendo así competencias transversales como el pensamiento crítico, la
comunicación efectiva y la responsabilidad social (Benítez et al., 2021; Khaosaeng, Jarutirasarn, &
Boonchunone, 2023).
De esta manera, estas oficinas constituyen un vínculo entre la universidad y la comunidad, impulsando
la transferencia de conocimiento, la innovación social y la generación de valor local. De acuerdo con
Rodríguez y Cedeño (2023), los entornos de aprendizaje que integran servicio comunitario y práctica
profesional refuerzan la pertinencia académica y consolidan el aprendizaje experiencial. Por su parte,
Jiménez y Bravo (2023) destacan el rol del docente como mediador del conocimiento en espacios
colaborativos que estimulan la autonomía y la reflexión profesional.
Por consiguiente, Cruz y Vargas (2022) argumentan que la enseñanza basada en la experiencia
incrementa la motivación, potencia la autonomía y favorece la aplicación práctica del conocimiento,
generando aprendizajes duraderos y significativos. En esa línea, la implementación de oficinas de
asesoría contable y tributaria en la educación superior promueve un proceso de formación integral que
pág. 279
combina teoría, práctica y compromiso social, potenciando el desarrollo de competencias profesionales
relevantes para el siglo XXI.
En síntesis, este artículo examina el papel de las oficinas de asesoría contable y tributaria como estrategia
pedagógica aplicada en la carrera de Contabilidad del Instituto Superior Tecnológico El Libertador,
analizando su impacto en el fortalecimiento de competencias profesionales y su aporte al desarrollo local
sostenible. Se busca demostrar que la articulación entre aprendizaje práctico, docencia y vinculación
comunitaria constituye un modelo eficaz para transformar la enseñanza contable, orientándola hacia la
innovación, la ética y la excelencia profesional.
La educación por competencias en la formación contable
La formación basada en competencias se orienta a desarrollar capacidades integrales que permitan actuar
con eficiencia, ética y responsabilidad en contextos laborales complejos. En palabras de Tobón (2020),
este enfoque implica articular conocimientos, habilidades, actitudes y valores en torno a la resolución
de problemas.
De esta forma, la educación contable requiere de estrategias didácticas que vinculen la teoría con la
práctica, a fin de que los futuros profesionales comprendan la dinámica empresarial y los marcos
normativos. Hernández y Rojas (2022) señalan que las competencias contables incluyen el dominio
técnico, la gestión digital, la interpretación normativa y la capacidad de análisis financiero.
En este sentido, el aprendizaje práctico que proporcionan las oficinas de asesoría favorece la
consolidación de dichas competencias, al ofrecer experiencias auténticas y situadas que estimulan la
responsabilidad profesional (Ortiz et al., 2023).
Oficinas de asesoría contable como innovación pedagógica
Las oficinas de asesoría contable y tributaria representan un recurso pedagógico que trasciende el aula
tradicional. A través de la atención a microempresas, emprendedores y ciudadanos, los estudiantes
aplican sus conocimientos contables y tributarios en entornos reales, lo que promueve una formación
contextualizada y dinámica (Rivas & Molina, 2021).
De acuerdo con Jiménez y Torres (2023), este tipo de práctica fomenta la participación activa y el
aprendizaje colaborativo, aspectos que refuerzan la confianza y la capacidad de liderazgo. Además,
combina teoría, práctica y compromiso social, potenciando el desarrollo de competencias profesionales
relevantes para el siglo XXI.
En síntesis, este artículo examina el papel de las oficinas de asesoría contable y tributaria como estrategia
pedagógica aplicada en la carrera de Contabilidad del Instituto Superior Tecnológico El Libertador,
analizando su impacto en el fortalecimiento de competencias profesionales y su aporte al desarrollo local
sostenible. Se busca demostrar que la articulación entre aprendizaje práctico, docencia y vinculación
comunitaria constituye un modelo eficaz para transformar la enseñanza contable, orientándola hacia la
innovación, la ética y la excelencia profesional.
La educación por competencias en la formación contable
La formación basada en competencias se orienta a desarrollar capacidades integrales que permitan actuar
con eficiencia, ética y responsabilidad en contextos laborales complejos. En palabras de Tobón (2020),
este enfoque implica articular conocimientos, habilidades, actitudes y valores en torno a la resolución
de problemas.
De esta forma, la educación contable requiere de estrategias didácticas que vinculen la teoría con la
práctica, a fin de que los futuros profesionales comprendan la dinámica empresarial y los marcos
normativos. Hernández y Rojas (2022) señalan que las competencias contables incluyen el dominio
técnico, la gestión digital, la interpretación normativa y la capacidad de análisis financiero.
En este sentido, el aprendizaje práctico que proporcionan las oficinas de asesoría favorece la
consolidación de dichas competencias, al ofrecer experiencias auténticas y situadas que estimulan la
responsabilidad profesional (Ortiz et al., 2023).
Oficinas de asesoría contable como innovación pedagógica
Las oficinas de asesoría contable y tributaria representan un recurso pedagógico que trasciende el aula
tradicional. A través de la atención a microempresas, emprendedores y ciudadanos, los estudiantes
aplican sus conocimientos contables y tributarios en entornos reales, lo que promueve una formación
contextualizada y dinámica (Rivas & Molina, 2021).
De acuerdo con Jiménez y Torres (2023), este tipo de práctica fomenta la participación activa y el
aprendizaje colaborativo, aspectos que refuerzan la confianza y la capacidad de liderazgo. Además,
pág. 280
García y Paredes (2021) destacan que las experiencias de asesoramiento fortalecen el pensamiento ético,
la transparencia y el compromiso social del estudiante.
Por otra parte, Sánchez y Roldán (2022) afirman que la educación experiencial transforma la relación
entre docente y discente, permitiendo procesos reflexivos basados en la acción y la retroalimentación
constante. Así, el conocimiento se construye de manera progresiva, integrando la teoría con la práctica
profesional.
Competencias profesionales fortalecidas mediante la asesoría práctica
El impacto de las oficinas de asesoría contable se refleja en el desarrollo de diversas competencias
esenciales para el ejercicio profesional. Según Martínez y Delgado (2023), el trabajo con clientes reales
mejora la comunicación interpersonal, la empatía y la adaptabilidad ante diferentes contextos
económicos.
De la misma forma, Ramírez y López (2020) resaltan que la resolución de casos prácticos fomenta el
pensamiento analítico, la toma de decisiones fundamentadas y la gestión eficiente de información.
Igualmente, Morales y Vega (2021) sostienen que la aplicación de software contable y herramientas
digitales fortalece la competencia tecnológica, imprescindible en la era digital.
De este modo, Rojas y Herrera (2024) subrayan que el acompañamiento docente y la tutoría profesional
dentro de estas oficinas consolidan la autogestión y la planificación estratégica, contribuyendo a la
madurez profesional del estudiante.
Vinculación social y pertinencia educativa
Las oficinas de asesoría contable fomentan el aprendizaje práctico y fortalecen la vinculación entre la
universidad y la sociedad. A través de los servicios que ofrecen, las instituciones educativas respaldan
a pequeños empresarios, asociaciones comunitarias y emprendedores locales, generando un impacto
positivo en el desarrollo y la sostenibilidad de la economía regional (Pérez et al., 2022).
Además, este modelo fomenta la responsabilidad social universitaria, al promover la transferencia de
conocimiento hacia sectores vulnerables y al mismo tiempo brindar al estudiante experiencias auténticas
de servicio (Castillo & Medina, 2023).
García y Paredes (2021) destacan que las experiencias de asesoramiento fortalecen el pensamiento ético,
la transparencia y el compromiso social del estudiante.
Por otra parte, Sánchez y Roldán (2022) afirman que la educación experiencial transforma la relación
entre docente y discente, permitiendo procesos reflexivos basados en la acción y la retroalimentación
constante. Así, el conocimiento se construye de manera progresiva, integrando la teoría con la práctica
profesional.
Competencias profesionales fortalecidas mediante la asesoría práctica
El impacto de las oficinas de asesoría contable se refleja en el desarrollo de diversas competencias
esenciales para el ejercicio profesional. Según Martínez y Delgado (2023), el trabajo con clientes reales
mejora la comunicación interpersonal, la empatía y la adaptabilidad ante diferentes contextos
económicos.
De la misma forma, Ramírez y López (2020) resaltan que la resolución de casos prácticos fomenta el
pensamiento analítico, la toma de decisiones fundamentadas y la gestión eficiente de información.
Igualmente, Morales y Vega (2021) sostienen que la aplicación de software contable y herramientas
digitales fortalece la competencia tecnológica, imprescindible en la era digital.
De este modo, Rojas y Herrera (2024) subrayan que el acompañamiento docente y la tutoría profesional
dentro de estas oficinas consolidan la autogestión y la planificación estratégica, contribuyendo a la
madurez profesional del estudiante.
Vinculación social y pertinencia educativa
Las oficinas de asesoría contable fomentan el aprendizaje práctico y fortalecen la vinculación entre la
universidad y la sociedad. A través de los servicios que ofrecen, las instituciones educativas respaldan
a pequeños empresarios, asociaciones comunitarias y emprendedores locales, generando un impacto
positivo en el desarrollo y la sostenibilidad de la economía regional (Pérez et al., 2022).
Además, este modelo fomenta la responsabilidad social universitaria, al promover la transferencia de
conocimiento hacia sectores vulnerables y al mismo tiempo brindar al estudiante experiencias auténticas
de servicio (Castillo & Medina, 2023).
pág. 281
De esta manera, las oficinas de asesoría contable contribuyen tanto a la formación profesional como al
desarrollo sostenible, en coherencia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) planteados por
la Agenda 2030 (UNESCO, 2022).
METODOLOGÍA
Enfoque y tipo de investigación
La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, basado en la integración de métodos cuantitativos
y cualitativos que permiten una comprensión integral del fenómeno educativo analizado. El componente
cuantitativo facilitó la medición del nivel de desarrollo de las competencias profesionales en los
estudiantes que participaron en las oficinas de asesoría contable y tributaria, mientras que la dimensión
cualitativa posibilitó la interpretación de las percepciones, experiencias y reflexiones pedagógicas de
los docentes involucrados. Según Hernández, Fernández y Baptista (2022), el enfoque mixto fortalece
la validez de los resultados al combinar la objetividad de los datos numéricos con la profundidad
interpretativa del discurso. En concordancia, Creswell y Plano Clark (2021) afirman que esta
convergencia metodológica favorece la triangulación y la complementariedad del análisis. La
investigación adoptó un diseño descriptivo-correlacional, orientado a identificar la relación entre la
participación en las oficinas de asesoría y el fortalecimiento de las competencias profesionales. Además,
se caracterizó como un estudio no experimental y de corte transversal, dado que los datos fueron
recolectados en un único momento sin manipular las variables de estudio (Bisquerra, 2020).
Diseño y alcance de la investigación
El estudio se desarrolló bajo un diseño de campo, caracterizado por la obtención directa de la
información en el entorno natural de los participantes. Según Sampieri y Mendoza (2021), esta
modalidad facilita el análisis empírico de las realidades educativas en contextos auténticos. La
investigación se ejecutó durante el período académico 2025 en la carrera de Contabilidad del Instituto
Superior Tecnológico El Libertador, articulando la práctica profesional, la docencia y la vinculación
comunitaria como ejes formativos. Su alcance fue descriptivo y aplicativo, al buscar evidenciar cómo la
práctica de asesoría contable contribuye al desarrollo integral de los futuros contadores, integrando la
teoría con la práctica y la responsabilidad social (Tobón, 2020; González & Herrera, 2023).
De esta manera, las oficinas de asesoría contable contribuyen tanto a la formación profesional como al
desarrollo sostenible, en coherencia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) planteados por
la Agenda 2030 (UNESCO, 2022).
METODOLOGÍA
Enfoque y tipo de investigación
La investigación se desarrolló bajo un enfoque mixto, basado en la integración de métodos cuantitativos
y cualitativos que permiten una comprensión integral del fenómeno educativo analizado. El componente
cuantitativo facilitó la medición del nivel de desarrollo de las competencias profesionales en los
estudiantes que participaron en las oficinas de asesoría contable y tributaria, mientras que la dimensión
cualitativa posibilitó la interpretación de las percepciones, experiencias y reflexiones pedagógicas de
los docentes involucrados. Según Hernández, Fernández y Baptista (2022), el enfoque mixto fortalece
la validez de los resultados al combinar la objetividad de los datos numéricos con la profundidad
interpretativa del discurso. En concordancia, Creswell y Plano Clark (2021) afirman que esta
convergencia metodológica favorece la triangulación y la complementariedad del análisis. La
investigación adoptó un diseño descriptivo-correlacional, orientado a identificar la relación entre la
participación en las oficinas de asesoría y el fortalecimiento de las competencias profesionales. Además,
se caracterizó como un estudio no experimental y de corte transversal, dado que los datos fueron
recolectados en un único momento sin manipular las variables de estudio (Bisquerra, 2020).
Diseño y alcance de la investigación
El estudio se desarrolló bajo un diseño de campo, caracterizado por la obtención directa de la
información en el entorno natural de los participantes. Según Sampieri y Mendoza (2021), esta
modalidad facilita el análisis empírico de las realidades educativas en contextos auténticos. La
investigación se ejecutó durante el período académico 2025 en la carrera de Contabilidad del Instituto
Superior Tecnológico El Libertador, articulando la práctica profesional, la docencia y la vinculación
comunitaria como ejes formativos. Su alcance fue descriptivo y aplicativo, al buscar evidenciar cómo la
práctica de asesoría contable contribuye al desarrollo integral de los futuros contadores, integrando la
teoría con la práctica y la responsabilidad social (Tobón, 2020; González & Herrera, 2023).
pág. 282
Población y muestra
La población estuvo conformada por 88 actores educativos, distribuidos en 80 estudiantes matriculados
en la carrera de Contabilidad y 8 docentes responsables de la coordinación de la oficina de asesoría
contable y tributaria. Dado el tamaño reducido y manejable del grupo, se aplicó un muestreo censal, que
permitió incluir la totalidad de los participantes, garantizando una representación completa y la validez
de las inferencias (Otzen & Manterola, 2017).
Esta decisión metodológica asegura que los resultados reflejen de manera fidedigna la dinámica
formativa del programa académico y las percepciones de todos los implicados en la estrategia
pedagógica (Hernández et al., 2022).
Técnicas e instrumentos de recolección de información
Se emplearon diversas técnicas de investigación educativa con el propósito de garantizar la validez y la
confiabilidad de los datos:
• Encuesta estructurada: aplicada a los estudiantes mediante un cuestionario de 20 ítems en
escala Likert de cinco niveles, enfocado en medir el desarrollo de competencias analíticas,
tecnológicas, éticas y comunicativas adquiridas durante las actividades de asesoría.
• Entrevista semiestructurada: dirigida a los docentes, con el fin de explorar las estrategias
didácticas implementadas, los logros obtenidos y los desafíos encontrados en la aplicación del
modelo de asesoría práctica.
• Observación participante: utilizada como técnica complementaria para registrar las dinámicas
de interacción entre estudiantes, docentes y beneficiarios de los servicios de asesoría, siguiendo
las pautas metodológicas de Flick (2023).
Los instrumentos fueron validados mediante juicio de expertos, proceso en el cual participaron tres
especialistas en educación contable y pedagogía universitaria. La confiabilidad interna del cuestionario
se determinó a través del coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0,91, indicador de alta
consistencia estadística (George & Mallery, 2021).
Procedimiento metodológico
El desarrollo de la investigación se ejecutó en tres fases complementarias:
Población y muestra
La población estuvo conformada por 88 actores educativos, distribuidos en 80 estudiantes matriculados
en la carrera de Contabilidad y 8 docentes responsables de la coordinación de la oficina de asesoría
contable y tributaria. Dado el tamaño reducido y manejable del grupo, se aplicó un muestreo censal, que
permitió incluir la totalidad de los participantes, garantizando una representación completa y la validez
de las inferencias (Otzen & Manterola, 2017).
Esta decisión metodológica asegura que los resultados reflejen de manera fidedigna la dinámica
formativa del programa académico y las percepciones de todos los implicados en la estrategia
pedagógica (Hernández et al., 2022).
Técnicas e instrumentos de recolección de información
Se emplearon diversas técnicas de investigación educativa con el propósito de garantizar la validez y la
confiabilidad de los datos:
• Encuesta estructurada: aplicada a los estudiantes mediante un cuestionario de 20 ítems en
escala Likert de cinco niveles, enfocado en medir el desarrollo de competencias analíticas,
tecnológicas, éticas y comunicativas adquiridas durante las actividades de asesoría.
• Entrevista semiestructurada: dirigida a los docentes, con el fin de explorar las estrategias
didácticas implementadas, los logros obtenidos y los desafíos encontrados en la aplicación del
modelo de asesoría práctica.
• Observación participante: utilizada como técnica complementaria para registrar las dinámicas
de interacción entre estudiantes, docentes y beneficiarios de los servicios de asesoría, siguiendo
las pautas metodológicas de Flick (2023).
Los instrumentos fueron validados mediante juicio de expertos, proceso en el cual participaron tres
especialistas en educación contable y pedagogía universitaria. La confiabilidad interna del cuestionario
se determinó a través del coeficiente Alfa de Cronbach, obteniéndose un valor de 0,91, indicador de alta
consistencia estadística (George & Mallery, 2021).
Procedimiento metodológico
El desarrollo de la investigación se ejecutó en tres fases complementarias:
pág. 283
• Diagnóstico inicial: se identificó el nivel de competencias profesionales previo a la
participación en las oficinas de asesoría, mediante la aplicación de cuestionarios exploratorios.
• Implementación de la estrategia pedagógica: se desarrollaron actividades de asesoramiento
contable y tributario dirigidas a emprendedores, microempresas y organizaciones comunitarias
locales, bajo la guía de los docentes tutores.
• Evaluación y sistematización: se recopilaron los datos finales, se procesaron los resultados y
se efectuó un análisis comparativo para valorar el impacto del modelo en la formación integral
de los estudiantes.
Cada etapa se ejecutó en coherencia con los principios de la investigación-acción educativa, que según
Elliott (2020) y Kemmis (2022), permite reflexionar sobre la práctica docente para generar procesos de
mejora continua y aprendizaje transformador.
Análisis e interpretación de datos
Los datos cuantitativos fueron procesados mediante estadística descriptiva y correlacional, utilizando el
software SPSS versión 27, con el propósito de identificar tendencias, promedios y relaciones entre las
variables principales. Para el análisis cualitativo se aplicó el método de análisis de contenido, de acuerdo
con las orientaciones de Bardin (2020) y Mayring (2021), mediante la categorización de respuestas,
codificación temática y triangulación de la información procedente de encuestas, entrevistas y
observaciones. Esta combinación metodológica permitió contrastar resultados y fortalecer la validez de
las conclusiones mediante una interpretación integral de los hallazgos.
RESULTADOS
El análisis de los datos obtenidos permitió identificar el impacto de la oficina de asesoría contable y
tributaria como estrategia pedagógica aplicada en la formación de los estudiantes de la carrera de
Contabilidad. Los hallazgos se presentan en función de las competencias profesionales fortalecidas, la
percepción docente y los beneficios institucionales derivados de la implementación.
Desarrollo de competencias profesionales en los estudiantes
Los resultados de la encuesta aplicada a los 80 estudiantes evidenciaron un incremento significativo en
las competencias técnicas, éticas y digitales tras su participación en la oficina de asesoría. El 82,5 % de
los encuestados manifestó haber mejorado su dominio en el registro contable, análisis financiero y
• Diagnóstico inicial: se identificó el nivel de competencias profesionales previo a la
participación en las oficinas de asesoría, mediante la aplicación de cuestionarios exploratorios.
• Implementación de la estrategia pedagógica: se desarrollaron actividades de asesoramiento
contable y tributario dirigidas a emprendedores, microempresas y organizaciones comunitarias
locales, bajo la guía de los docentes tutores.
• Evaluación y sistematización: se recopilaron los datos finales, se procesaron los resultados y
se efectuó un análisis comparativo para valorar el impacto del modelo en la formación integral
de los estudiantes.
Cada etapa se ejecutó en coherencia con los principios de la investigación-acción educativa, que según
Elliott (2020) y Kemmis (2022), permite reflexionar sobre la práctica docente para generar procesos de
mejora continua y aprendizaje transformador.
Análisis e interpretación de datos
Los datos cuantitativos fueron procesados mediante estadística descriptiva y correlacional, utilizando el
software SPSS versión 27, con el propósito de identificar tendencias, promedios y relaciones entre las
variables principales. Para el análisis cualitativo se aplicó el método de análisis de contenido, de acuerdo
con las orientaciones de Bardin (2020) y Mayring (2021), mediante la categorización de respuestas,
codificación temática y triangulación de la información procedente de encuestas, entrevistas y
observaciones. Esta combinación metodológica permitió contrastar resultados y fortalecer la validez de
las conclusiones mediante una interpretación integral de los hallazgos.
RESULTADOS
El análisis de los datos obtenidos permitió identificar el impacto de la oficina de asesoría contable y
tributaria como estrategia pedagógica aplicada en la formación de los estudiantes de la carrera de
Contabilidad. Los hallazgos se presentan en función de las competencias profesionales fortalecidas, la
percepción docente y los beneficios institucionales derivados de la implementación.
Desarrollo de competencias profesionales en los estudiantes
Los resultados de la encuesta aplicada a los 80 estudiantes evidenciaron un incremento significativo en
las competencias técnicas, éticas y digitales tras su participación en la oficina de asesoría. El 82,5 % de
los encuestados manifestó haber mejorado su dominio en el registro contable, análisis financiero y
pág. 284
aplicación normativa tributaria. Asimismo, el 78,7 % afirmó haber desarrollado habilidades para el uso
de software contable, lo cual refuerza la dimensión tecnológica del aprendizaje práctico.
En cuanto a las competencias comunicativas y éticas, el 84 % reconoció avances en la redacción de
informes, exposición de resultados y atención profesional a clientes reales. Del mismo modo, el 89 %
destacó que el contacto directo con microempresas y emprendedores fortaleció su sentido de
responsabilidad social y compromiso ético con la profesión contable.
Percepción de los docentes sobre la estrategia pedagógica
Los ocho docentes entrevistados coincidieron en que las oficinas de asesoría constituyen un espacio de
aprendizaje vivencial que articula la teoría con la práctica. Se destacó que la estrategia fomenta la
autonomía estudiantil, la toma de decisiones fundamentadas y la integración de saberes
interdisciplinarios.
El 75 % de los docentes señaló que el modelo de asesoría mejora la motivación y el trabajo colaborativo,
mientras que el 87,5 % consideró que fortalece la transferencia del conocimiento hacia contextos reales.
Entre los beneficios más señalados se encuentran la mejora en la comunicación entre estudiantes y
usuarios externos, el desarrollo de pensamiento crítico y la consolidación de la ética profesional.
Vinculación con el entorno y beneficios institucionales
A nivel institucional, la oficina de asesoría contable y tributaria se ha consolidado como un mecanismo
efectivo de vinculación con la comunidad. Para el periodo académico 2026, se prevé brindar servicios a
35 microempresas locales, favoreciendo una retroalimentación constante entre la academia y el sector
productivo. Tanto estudiantes como docentes coinciden en que estas experiencias fortalecen la imagen
institucional, refuerzan la pertinencia social de la educación contable y promueven la innovación
educativa a través de prácticas de aprendizaje-servicio.
Discusión
Los resultados obtenidos confirman que la implementación de oficinas de asesoría contable y tributaria
constituye una estrategia pedagógica transformadora que contribuye al desarrollo de competencias
profesionales integrales. Estos hallazgos coinciden con lo expuesto por Benítez et al. (2021), quienes
sostienen que los entornos de aprendizaje práctico permiten una transferencia significativa del
conocimiento hacia la acción profesional.
aplicación normativa tributaria. Asimismo, el 78,7 % afirmó haber desarrollado habilidades para el uso
de software contable, lo cual refuerza la dimensión tecnológica del aprendizaje práctico.
En cuanto a las competencias comunicativas y éticas, el 84 % reconoció avances en la redacción de
informes, exposición de resultados y atención profesional a clientes reales. Del mismo modo, el 89 %
destacó que el contacto directo con microempresas y emprendedores fortaleció su sentido de
responsabilidad social y compromiso ético con la profesión contable.
Percepción de los docentes sobre la estrategia pedagógica
Los ocho docentes entrevistados coincidieron en que las oficinas de asesoría constituyen un espacio de
aprendizaje vivencial que articula la teoría con la práctica. Se destacó que la estrategia fomenta la
autonomía estudiantil, la toma de decisiones fundamentadas y la integración de saberes
interdisciplinarios.
El 75 % de los docentes señaló que el modelo de asesoría mejora la motivación y el trabajo colaborativo,
mientras que el 87,5 % consideró que fortalece la transferencia del conocimiento hacia contextos reales.
Entre los beneficios más señalados se encuentran la mejora en la comunicación entre estudiantes y
usuarios externos, el desarrollo de pensamiento crítico y la consolidación de la ética profesional.
Vinculación con el entorno y beneficios institucionales
A nivel institucional, la oficina de asesoría contable y tributaria se ha consolidado como un mecanismo
efectivo de vinculación con la comunidad. Para el periodo académico 2026, se prevé brindar servicios a
35 microempresas locales, favoreciendo una retroalimentación constante entre la academia y el sector
productivo. Tanto estudiantes como docentes coinciden en que estas experiencias fortalecen la imagen
institucional, refuerzan la pertinencia social de la educación contable y promueven la innovación
educativa a través de prácticas de aprendizaje-servicio.
Discusión
Los resultados obtenidos confirman que la implementación de oficinas de asesoría contable y tributaria
constituye una estrategia pedagógica transformadora que contribuye al desarrollo de competencias
profesionales integrales. Estos hallazgos coinciden con lo expuesto por Benítez et al. (2021), quienes
sostienen que los entornos de aprendizaje práctico permiten una transferencia significativa del
conocimiento hacia la acción profesional.
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El incremento en las competencias técnicas y tecnológicas observadas en los estudiantes refleja la
importancia de incorporar escenarios de aprendizaje experiencial, tal como señalan Khaosaeng,
Jarutirasarn y Boonchunone (2023), al afirmar que el aprendizaje basado en la práctica impulsa la
autonomía, la creatividad y la capacidad de resolución de problemas. Los altos porcentajes en la mejora
del uso de herramientas contables digitales evidencian una alineación con las tendencias globales de
transformación tecnológica en la educación superior (Rodríguez & Cedeño, 2023).
De igual modo, el fortalecimiento de las competencias éticas y comunicativas confirma que el
acompañamiento docente en contextos reales promueve una formación integral que trasciende lo
meramente técnico. En concordancia, Jiménez y Bravo (2023) destacan que el docente se convierte en
mediador y facilitador del aprendizaje, impulsando la reflexión crítica y la construcción de valores
profesionales.
Los resultados de la vinculación comunitaria reafirman que las oficinas de asesoría contable y tributaria
generan un impacto positivo en la comunidad y la institución, al propiciar la interacción directa con
microempresas y emprendedores locales. Estos hallazgos se alinean con lo planteado por Pérez et al.
(2022) y Castillo y Medina (2023), quienes argumentan que los modelos de educación práctica
fortalecen la responsabilidad social universitaria y contribuyen al desarrollo sostenible.
Asimismo, la evidencia empírica respalda la tesis de que la educación contable debe orientarse hacia
modelos de aprendizaje significativo, centrados en la acción y la resolución de problemas reales (Cruz
& Vargas, 2022). El enfoque adoptado en este estudio demuestra que la integración de docencia,
investigación y vinculación comunitaria permite formar profesionales competentes, éticos y adaptativos,
preparados para responder a los desafíos del entorno laboral contemporáneo.
Finalmente, la correlación entre la participación en las oficinas de asesoría y el desarrollo de
competencias profesionales confirma la eficacia del modelo pedagógico aplicado, lo cual coincide con
lo señalado por Morales y Vega (2021) sobre la necesidad de experiencias formativas que combinen
tecnología, ética y compromiso social.
En conjunto, los resultados obtenidos y su discusión demuestran que las oficinas de asesoría contable y
tributaria representan una estrategia de innovación educativa sostenible, capaz de transformar la
El incremento en las competencias técnicas y tecnológicas observadas en los estudiantes refleja la
importancia de incorporar escenarios de aprendizaje experiencial, tal como señalan Khaosaeng,
Jarutirasarn y Boonchunone (2023), al afirmar que el aprendizaje basado en la práctica impulsa la
autonomía, la creatividad y la capacidad de resolución de problemas. Los altos porcentajes en la mejora
del uso de herramientas contables digitales evidencian una alineación con las tendencias globales de
transformación tecnológica en la educación superior (Rodríguez & Cedeño, 2023).
De igual modo, el fortalecimiento de las competencias éticas y comunicativas confirma que el
acompañamiento docente en contextos reales promueve una formación integral que trasciende lo
meramente técnico. En concordancia, Jiménez y Bravo (2023) destacan que el docente se convierte en
mediador y facilitador del aprendizaje, impulsando la reflexión crítica y la construcción de valores
profesionales.
Los resultados de la vinculación comunitaria reafirman que las oficinas de asesoría contable y tributaria
generan un impacto positivo en la comunidad y la institución, al propiciar la interacción directa con
microempresas y emprendedores locales. Estos hallazgos se alinean con lo planteado por Pérez et al.
(2022) y Castillo y Medina (2023), quienes argumentan que los modelos de educación práctica
fortalecen la responsabilidad social universitaria y contribuyen al desarrollo sostenible.
Asimismo, la evidencia empírica respalda la tesis de que la educación contable debe orientarse hacia
modelos de aprendizaje significativo, centrados en la acción y la resolución de problemas reales (Cruz
& Vargas, 2022). El enfoque adoptado en este estudio demuestra que la integración de docencia,
investigación y vinculación comunitaria permite formar profesionales competentes, éticos y adaptativos,
preparados para responder a los desafíos del entorno laboral contemporáneo.
Finalmente, la correlación entre la participación en las oficinas de asesoría y el desarrollo de
competencias profesionales confirma la eficacia del modelo pedagógico aplicado, lo cual coincide con
lo señalado por Morales y Vega (2021) sobre la necesidad de experiencias formativas que combinen
tecnología, ética y compromiso social.
En conjunto, los resultados obtenidos y su discusión demuestran que las oficinas de asesoría contable y
tributaria representan una estrategia de innovación educativa sostenible, capaz de transformar la
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enseñanza tradicional de la contabilidad en un proceso participativo, reflexivo y orientado al desarrollo
de competencias profesionales de alto nivel.
CONCLUSIONES
• Las oficinas de asesoría contable y tributaria constituyen un entorno formativo innovador que
combina práctica profesional y aprendizaje aplicado. Su ejecución permite desarrollar destrezas
técnicas, digitales y analíticas, potenciando la autonomía estudiantil, la reflexión crítica y la
capacidad de actuación en escenarios reales vinculados al ámbito económico y social.
• La interacción con emprendedores y organizaciones locales favorece la transferencia de saberes,
fortalece la comunicación interdisciplinaria y estimula la responsabilidad institucional. Esta
dinámica impulsa la construcción de experiencias educativas auténticas que generan impacto
positivo tanto en los participantes como en el contexto productivo regional.
• El modelo de asesoría se proyecta como una alternativa transformadora orientada al progreso
académico y al bienestar comunitario. Su aplicación fomenta la integración entre conocimiento,
ética y tecnología, contribuyendo a una educación superior sostenible, pertinente y coherente
con las demandas profesionales del siglo XXI.
enseñanza tradicional de la contabilidad en un proceso participativo, reflexivo y orientado al desarrollo
de competencias profesionales de alto nivel.
CONCLUSIONES
• Las oficinas de asesoría contable y tributaria constituyen un entorno formativo innovador que
combina práctica profesional y aprendizaje aplicado. Su ejecución permite desarrollar destrezas
técnicas, digitales y analíticas, potenciando la autonomía estudiantil, la reflexión crítica y la
capacidad de actuación en escenarios reales vinculados al ámbito económico y social.
• La interacción con emprendedores y organizaciones locales favorece la transferencia de saberes,
fortalece la comunicación interdisciplinaria y estimula la responsabilidad institucional. Esta
dinámica impulsa la construcción de experiencias educativas auténticas que generan impacto
positivo tanto en los participantes como en el contexto productivo regional.
• El modelo de asesoría se proyecta como una alternativa transformadora orientada al progreso
académico y al bienestar comunitario. Su aplicación fomenta la integración entre conocimiento,
ética y tecnología, contribuyendo a una educación superior sostenible, pertinente y coherente
con las demandas profesionales del siglo XXI.
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REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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