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LOS MEDIOS DIGITALES COMO
HERRAMIENTA PEDAGÓGICA EN LENGUA
Y LITERATURA Y SU INCIDENCIA EN LOS
FENOMENOS DE DIGLOSIA EN LA
EDUCACIÓN DIGITAL
DIGITAL MEDIA AS PEDAGOGICAL TOOLS IN
LANGUAGE AND LITERATURE AND THEIR IMPACT
ON DIGLOSSIA PHENOMENA IN DIGITAL
EDUCATION
Carlos Mauricio Barreto Domínguez
Investigador Independiente, Ecuador
Mónica Maricela Villarreal Bonifaz
Investigadora Independiente, Ecuador
Paul Rafael Mayorga Vallejo
Investigador Independiente, Ecuador
Washington Ricardo Gallegos Badillo
Investigador Independiente, Ecuador
Noemi Elizabeth Velastegui Zambrano
Investigadora Independiente, Ecuador
Diego Paul Tufiño Romero
Investigador Independiente, Ecuador
Julio Gonzalo Arias Vega
Investigador Independiente, Ecuador
pág. 878
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22185
Los Medios Digitales como Herramienta Pedagógica en Lengua y
Literatura y su Incidencia En Los Fenomenos de Diglosia en la Educación
Digital
Carlos Mauricio Barreto Domínguez 1
mauricio.barreto@docentes.educacion.edu.ec
https://orcid.org/0009-0008-6359-2409
Investigador Independiente
Ecuador
Mónica Maricela Villarreal Bonifaz
monica.villarreal@docentes.educacion.edu.ec
https://orcid.org/0000-0002-8480-7914
Investigadora Independiente
Ecuador
Paul Rafael Mayorga Vallejo
paul.mayorga@docentes.educacion.edu.ec
https://orcid.org/0000-0003-2057-5752
Investigador Independiente
Ecuador
Washington Ricardo Gallegos Badillo
washington.gallegos@docentes.educacion.edu.ec
https://orcid.org/0009-0000-1922-7158
Investigador Independiente
Ecuador
Noemi Elizabeth Velastegui Zambrano
noemi.velastegui@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0009-2766-0459
Investigadora Independiente
Ecuador
Diego Paul Tufiño Romero
diegotufino01@gmail.com
https://orcid.org/0009-0001-2450-185X
Investigador Independiente
Ecuador
Julio Gonzalo Arias Vega
juliog.arias@educacion.gob.ec
https://orcid.org/0009-0009-0895-4902
Investigador Independiente
Ecuador
RESUMEN
La presente investigación tuvo como objetivo analizar la incidencia de los medios digitales como
herramientas pedagógicas en el área de Lengua y Literatura y su relación con los fenómenos de diglosia
en la educación digital. El estudio se desarrolló desde un enfoque mixto, con un diseño no experimental,
descriptivo–relacional y de corte transversal. La población estuvo conformada por 98 estudiantes,
seleccionados mediante muestreo no probabilístico intencional. Como técnica de recolección de datos
se empleó la encuesta, aplicada a través de Google Forms, utilizando un cuestionario estructurado con
escala tipo Likert. Los resultados evidencian que el uso de medios digitales en el aula no es sistemático;
sin embargo, los estudiantes valoran positivamente su aporte al proceso de enseñanza-aprendizaje,
especialmente en la comprensión de contenidos y la motivación hacia la lectura y la escritura.
Asimismo, se constató que la utilización de recursos digitales no genera de manera automática un uso
inadecuado del lenguaje, ya que la mayoría de los estudiantes diferencia entre el registro formal e
informal. Se concluye que la diglosia en entornos educativos digitales se manifiesta de forma situacional
y controlada, siendo la mediación docente un factor determinante para el fortalecimiento de la
competencia comunicativa formal en Lengua y Literatura..
Palabras clave: medios digialtes, herramientas, pedagogía, digoldia, digital
1
Autor principal.
Correspondencia: mauricio.barreto@docentes.educacion.edu.ec
pág. 879
Digital Media as Pedagogical Tools in Language and Literature and Their
Impact on Diglossia Phenomena in Digital Education
ABSTRACT
This research aimed to analyze the impact of digital media as pedagogical tools in the area of Language
and Literature and their relationship with diglossia phenomena in digital education. The study was
conducted using a mixed-methods approach, with a non-experimental, descriptive–relational, and cross-
sectional design. The study population consisted of 98 students selected through non-probabilistic
intentional sampling. Data were collected through a survey administered via Google Forms using a
structured Likert-scale questionnaire. The results indicate that the use of digital media in the classroom
is not systematic; however, students positively value their contribution to the teaching–learning process,
particularly in content comprehension and motivation for reading and writing. Additionally, the findings
show that the use of digital resources does not automatically lead to inappropriate language use, as most
students are able to differentiate between formal and informal linguistic registers. It is concluded that
diglossia in digital educational contexts manifests in a situational and controlled manner, with teacher
mediation playing a key role in strengthening formal communicative competence in Language and
Literature.
Keywords: digital media, tools, pedagogy, diglossia, digital education
Artículo recibido: 23 de diciembre 2025
Aceptado para publicación: 24 de enero 2025
pág. 880
INTRODUCCIÓN
La apresenta investigacion tiene como obejetivo determinar que medios digitales como herramienta
pedagógica en Lengua y Literatura y su incidencia en los fenomenos de diglosia en la educación digital,
como una metodoglogia activa en el proceso de enseñaza aprendizaje en los estudiantes; y el majeo
necesrio para su aprendizsje activo.
La metodología circunstanciada de la enseñanza de la lengua y la literatura desarrollada y argumentada
a lo largo de esta investigación se presenta como un modo de renegociar los encastres de perspectivas
de las didácticas de la lengua o la literatura que hoy muestran en las instituciones educativa y su historia
de entramados y superposiciones de diversos estatutos de saberes con la producción de la cultura escolar
y del sistema educativo, expresados en las particularidades de la disciplina escolar. Por ello, esta
sistemática se articula en tres fundamentos que no sobreimprimen nuevas prerrogativas didácticas a las
reconfiguraciones de la enseñanza de la lengua y la literatura que actualmente encarnan la disciplina
escolar y el sistema educativo en tres de sus niveles. (Cuesta , 2012)
Cebe inicar que la diglosia La diglosia, término acuñado por Charles A. Ferguson, describe la
convivencia estable de dos variedades de una misma lengua en una comunidad: una “Alta” (A), culta y
codificada, y otra “Baja” (B), popular y cotidiana. Este paradigma ha iluminado contextos tan diversos
como el árabe clásico y coloquial o el francés y sus criollas. (Bravo , 2026).
Medios digitales Los propios medios digitales demuestran un carácter cada vez más híbrido. Los
estudios sobre convergencia periodísica, una de las más fériles áreas de estudio en los úlimos años, han
puesto de maniiesto que las lindes entre medios son cada vez más difusas. Por esa razón hay que abrirse
a estudios mulidisciplinares, que permitan dar cuenta de esas mutuas relaciones, con toda su riqueza y
complejidad.
En deiniiva, debemos evolucionar desde la actual invesigación sobre nuevos medios hacia una nueva
invesigación sobre medios. ( Salaverría, 2023)
El problema de investigación se centra en la escasa sistematización teórica y empírica sobre cómo el
uso pedagógico de los medios digitales incide en la aparición y consolidación de fenómenos de diglosia,
entendidos como la coexistencia de una variedad lingüística formal y otra informal o subordinada,
especialmente visible en los entornos virtuales de aprendizaje. A pesar de que las tecnologías digitales
pág. 881
ofrecen amplias posibilidades didácticas, su uso frecuente también favorece prácticas lingüísticas
caracterizadas por abreviaciones, anglicismos, registros coloquiales y códigos híbridos, que pueden
afectar el desarrollo de la competencia comunicativa formal en Lengua y Literatura. (TECANA
AMERICAN UNIVERSITY (TAU), OF UNITED STATES OF AMERICA, 2025)
La relevancia de este estudio radica en la necesidad de comprender estas dinámicas para orientar un uso
crítico y pedagógico de los medios digitales que contribuya al fortalecimiento de la lengua estándar sin
desconocer la diversidad sociolingüística. Analizar la relación entre educación digital y diglosia resulta
fundamental para mejorar los procesos de enseñanza y aprendizaje, promover una comunicación
académica adecuada y fortalecer la formación lingüística de los estudiantes en un contexto cada vez
más mediado por la tecnología. (Alvarez , 2021)
Desde el punto de vista teórico, la investigación se sustenta en los aportes de la sociolingüística,
particularmente en el concepto de diglosia desarrollado por así como en los enfoques de la didáctica de
la lengua y la educación digital. Se consideran categorías de análisis como medios digitales,
competencia comunicativa, registros lingüísticos y diglosia en entornos educativos, apoyándose en
autores que destacan el papel de la tecnología como mediadora del aprendizaje y constructora de
prácticas discursivas contemporáneas. (Barbero, 2021).
En cuanto a los antecedentes, diversos estudios evidencian que el uso de recursos digitales incrementa
la motivación, la creatividad y el rendimiento académico en Lengua y Literatura; no obstante, son
limitadas las investigaciones que profundizan en su impacto sociolingüístico, especialmente en relación
con la diglosia en contextos educativos digitales. En este sentido, el presente trabajo aporta un enfoque
integrador que vincula la tecnología educativa con el análisis lingüístico, ampliando el campo de estudio
existente.
La investigación se desarrolla en el contexto de la educación ecuatoriana, caracterizada por la diversidad
lingüística y cultural, así como por la implementación progresiva de recursos digitales en los procesos
pedagógicos, en concordancia con las políticas educativas nacionales. Este escenario permite analizar
de manera situada cómo los medios digitales influyen en las prácticas lingüísticas de los estudiantes.
Finalmente, el estudio tiene como objetivo general analizar la incidencia de los medios digitales como
herramientas pedagógicas en Lengua y Literatura y su relación con los fenómenos de diglosia en la
pág. 882
educación digital. Como objetivos específicos se plantean identificar los medios digitales utilizados en
el aula, describir las manifestaciones de la diglosia en entornos educativos digitales y proponer
estrategias pedagógicas que favorezcan un uso consciente y adecuado de la lengua en contextos
digitales.
JUSTIFICACIÓN
La incorporación de las tecnologías digitales en la enseñanza de Lengua y Literatura resulta
fundamental, pues tiene la capacidad de renovar las prácticas pedagógicas y hacerlas más eficaces e
inclusivas. Los recursos digitales permiten responder a los distintos ritmos, estilos y necesidades de
aprendizaje de los estudiantes, favoreciendo así un enfoque más individualizado del proceso educativo.
No obstante, persiste una notable carencia de estudios que analicen de manera específica el impacto de
estas herramientas en la comprensión lectora y el desarrollo de la creatividad en la Educación Básica, a
pesar de su amplio potencial. En este contexto, la presente investigación aporta un análisis profundo
sobre cómo el uso de la tecnología educativa puede incidir positivamente en el rendimiento académico,
así como en la actitud y la motivación de los estudiantes hacia la lectura y la escritura, con el propósito
de cubrir un vacío existente en la literatura especializada (Bernal Parraga , 2024).
Los medios digitales se han consolidado como herramientas pedagógicas fundamentales en los métodos
de enseñanza y aprendizaje, especialmente en el área de Lengua y Literatura. Su incorporación en el
aula ha transformado las prácticas comunicativas, los modos de lectura y escritura, así como las
interacciones lingüísticas de los estudiantes. Sin embargo, este proceso también ha generado nuevas
dinámicas sociolingüísticas que inciden en los fenómenos de diglosia dentro de la educación digital,
evidenciando tensiones entre el uso de la lengua estándar y las variedades lingüísticas informales,
propias de los entornos virtuales. (Barajas , 2010)
En el contexto educativo ecuatoriano, donde coexisten diversas variedades del español y lenguas
ancestrales, el uso indiscriminado de medios digitales puede reforzar prácticas lingüísticas que afectan
la competencia comunicativa formal de los estudiantes. Expresiones abreviadas, anglicismos, códigos
híbridos y registros informales, frecuentes en plataformas digitales, influyen directamente en la
producción oral y escrita académica, especialmente en Lengua y Literatura. (Porraz Garzón , 2024)
Los medio degitalesm, en la lectua han camabiado se soportes; en la actualidad se puede leer en el
pág. 883
soporte clasico de paginas impresas, y en pantallas. En los dos casos varian los propositos de la lectura:
entrentenimeito, exploración, invetigacion, una de las novedades mas grandes que preenta la web es la
posiblidad de intercambiar informacion, de que varias personas, interactuen en forosm chats y demas
mecanismos virutales; así mismo, es posible encontrar muchisma informacion en base de datos digitales
que sueen agrupar informacion según el tipo de recurso, usados en el area de Lengua y Literatura.
(Ministerio de Educación;, 2025).
METODOLOGÍA
La presente investigación adopta un enfoque mixto (MÉTODO MIXTO DE INVESTIGACIÓN:
PERTINENCIA Y DIFICULTADES EN EL, 2021), ya que integra elementos cuantitativos y
cualitativos con el propósito de obtener una comprensión integral sobre la incidencia de los medios
digitales como herramientas pedagógicas en el área de Lengua y Literatura y su relación con los
fenómenos de diglosia en la educación digital. El componente cuantitativo permite analizar tendencias
y frecuencias en el uso de medios digitales y prácticas lingüísticas, mientras que el componente
cualitativo posibilita interpretar percepciones y manifestaciones sociolingüísticas en los entornos
educativos digitales.
El tipo de investigación es descriptivo–relacional, puesto que describe las características del uso de los
medios digitales en el proceso de enseñanza-aprendizaje y analiza la relación existente entre dichas
herramientas pedagógicas y los fenómenos de diglosia presentes en la educación digital. Asimismo,
presenta un alcance aplicativo, al generar insumos que orientan la formulación de estrategias
pedagógicas para el fortalecimiento de la competencia lingüística. (Universidad de Guanajuato, 2021).
El diseño de la investigación es no experimental y observacional, ya que las variables no son
manipuladas, sino analizadas en su contexto natural. Además, se emplea un diseño transversal, debido
a que la recolección de datos se realiza en un único momento del proceso investigativo, permitiendo
obtener una visión diagnóstica de la situación estudiada.
La población de estudio está conformada por 98 estudiantes, quienes participan de manera directa en la
investigación. Dada la naturaleza del estudio, se utiliza un muestreo no probabilístico de tipo
intencional, seleccionando a los participantes por su vinculación directa con el uso de medios digitales
pág. 884
en el área de Lengua y Literatura.
Como técnicas de recolección de datos, se emplea la encuesta, aplicada mediante la plataforma Google
Forms, lo que facilita la recopilación y sistematización de la información. El instrumento utilizado es
un cuestionario estructurado, conformado por preguntas cerradas y de escala tipo Likert, orientadas a
identificar el uso de medios digitales, las prácticas lingüísticas en entornos digitales y las percepciones
de los estudiantes sobre el uso de la lengua formal e informal. Complementariamente, se recurre a la
revisión documental de fuentes teóricas y normativas relacionadas con educación digital, Lengua y
Literatura y sociolingüística. (Universidad de Verónica, 2024)
En cuanto a las consideraciones éticas, se garantiza la participación voluntaria de los estudiantes, el
anonimato y la confidencialidad de la información recolectada, así como el uso de los datos
exclusivamente con fines académicos y de investigación. Se obtiene el consentimiento informado de
los participantes, respetando los principios de ética investigativa.
Los criterios de inclusión consideran a estudiantes que participan activamente en clases de Lengua y
Literatura y que utilizan medios digitales en su proceso educativo. Los criterios de exclusión
contemplan a aquellos estudiantes que no completan el instrumento de recolección de datos o que no
utilizan recursos digitales con fines educativos. (Universidad Andina de Bolìvar, 2013).
Finalmente, entre las limitaciones del estudio, se reconoce que el diseño transversal (Stewart, 2026)no
permite establecer relaciones de causalidad, así como la dependencia de la autopercepción de los
estudiantes al responder la encuesta, lo cual puede influir en la subjetividad de los resultados.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Los resultados del estudio evidencian que la integración de los medios digitales en la asignatura de
Lengua y Literatura se realiza de manera no sistemática, pues más de la mitad de los estudiantes
(55,10%) señala que el docente los utiliza solo a veces. Sin embargo, pese a esta frecuencia limitada,
existe una valoración mayoritariamente positiva de su aporte pedagógico, ya que el 65,30% de los
encuestados considera que los medios digitales siempre o casi siempre facilitan la comprensión de los
contenidos. Esto sugiere que el impacto de los recursos digitales depende más de la calidad de su uso
que de su mera presencia ocasional.
pág. 885
En coherencia con estos resultados, el uso de dispositivos tecnológicos por parte de los estudiantes
también se presenta de forma moderada, predominando la opción a veces (49%). Esta relación confirma
que la práctica docente influye directamente en los hábitos tecnológicos del estudiantado. No obstante,
los datos muestran que el empleo de herramientas digitales no implica necesariamente un uso
inadecuado del lenguaje, ya que el 51% manifiesta que nunca utiliza lenguaje abreviado o informal en
actividades académicas, y el 68,30% afirma diferenciar el lenguaje de redes sociales del lenguaje
escolar. Estos hallazgos coinciden con estudios previos que sostienen que el uso de tecnologías no
conduce automáticamente a la pérdida de la norma lingüística, siempre que exista orientación
pedagógica.
Por otro lado, aunque el 49% de los estudiantes reconoce que el uso constante de medios digitales a
veces influye en su forma de escribir, esta influencia no se percibe como permanente ni generalizada.
Esta percepción se refuerza con el hecho de que el 79,60% considera importante el uso del lenguaje
formal en trabajos y evaluaciones, y el 67,40% afirma mantener una buena ortografía y redacción en
entornos virtuales siempre o casi siempre. Asimismo, la corrección docente aparece como un factor
determinante, ya que el 76,60% de los estudiantes indica que el docente corrige frecuentemente el uso
inadecuado del lenguaje digital, fortaleciendo hábitos de escritura formal.
En cuanto al desempeño académico, los resultados muestran que el lenguaje informal digital afecta a
veces al rendimiento en Lengua y Literatura (51,50%), lo que evidencia una influencia ocasional, pero
no dominante. A su vez, los medios digitales se perciben como un elemento motivador, dado que el
65,60% de los estudiantes señala que siempre o casi siempre los motivan a leer y escribir. Finalmente,
destaca que el 81,90% considera importante aprender a usar correctamente el lenguaje digital, lo que
refleja una alta conciencia sobre su relevancia en la formación académica.
En conjunto, los resultados aportan evidencia de que el lenguaje digital, lejos de ser un factor
exclusivamente negativo, puede coexistir con el lenguaje formal cuando existe mediación docente y
conciencia estudiantil. La novedad del estudio radica en demostrar que la frecuencia limitada del uso
digital no impide su valoración positiva ni el desarrollo de competencias lingüísticas formales. Desde
una perspectiva aplicada, los hallazgos sugieren la necesidad de fortalecer estrategias pedagógicas que
integren de manera sistemática el uso responsable del lenguaje digital, contribuyendo así a una
pág. 886
educación lingüística acorde con las demandas actuales y pertinente a la línea de investigación
educativa.
ILUSTRACIONES, TABLAS, FIGURAS
El docente utiliza medios digitales (videos, plataformas, presentaciones) en clases de Legua y
Literatura.
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
13,30%
Casi siempre
24,50%
A veces
55,10%
Nunca
7,10%
Los resultados muestran que el uso de medios digitales por parte del docente en las clases de Lengua y
Literatura no es constante. El 55,10% de los estudiantes manifiesta que estos recursos se utilizan a
veces, mientras que solo el 13,30% indica que se emplean siempre. Por otro lado, el 24,50% señala casi
siempre y el 7,10% nunca. Estos datos evidencian que, aunque los recursos digitales están presentes en
el proceso educativo, su incorporación no es sistemática ni permanente. Esto puede limitar el
aprovechamiento pleno de las ventajas pedagógicas que ofrecen los medios digitales para el desarrollo
de competencias lingüísticas.
El uso de medios digitales facilita la comprensión de los contenidos de Lengua y literatura
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
31,60%
Casi siempre
33,70%
31,60%
33,70%
30,60%
4,10%
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
pág. 887
A veces
30,60%
Nunca
4,10%
En relación con la comprensión de los contenidos, el 31,60% de los estudiantes considera que los
medios digitales siempre facilitan el aprendizaje, mientras que el 33,70% afirma que lo hacen casi
siempre. Un 30,60% indica que esta facilitación ocurre a veces, y solo el 4,10% considera que nunca
ayudan. Estos resultados reflejan una valoración mayoritariamente positiva del uso de recursos digitales
en el aprendizaje de Lengua y Literatura. A pesar de que su uso no es constante, los estudiantes perciben
que los medios digitales contribuyen significativamente a mejorar la comprensión de los contenidos
cuando son incorporados en el aula.
Utilizo el celular, la computadora o la Tablet para realizar actividades de Lengua y Literatura
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
13,30%
Casi siempre
31,60%
A veces
49,00%
Nunca
6,10%
Respecto al uso de dispositivos tecnológicos para realizar actividades académicas, el 49% de los
estudiantes manifiesta que los utiliza a veces, mientras que el 31,60% indica casi siempre. Solo el
13,30% afirma usarlos siempre, y un 6,10% señala que nunca los emplea. Estos resultados evidencian
que el uso de celulares, computadoras o tabletas en la asignatura es moderado y ocasional. Esta
tendencia guarda relación con la frecuencia limitada del uso de medios digitales por parte del docente,
lo cual influye directamente en los hábitos tecnológicos de los estudiantes dentro del proceso de
enseñanza-aprendizaje.
13,30%
31,60%
49,00%
6,10%
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
pág. 888
En las actividades digitales, empleo palabras abreviadas o informales (ej.:"xq", "tmb", emojis)
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
9,20%
Casi siempre
15,30%
A veces
24,50%
Nunca
51%
En cuanto al uso de lenguaje abreviado o informal en actividades digitales, el 51% de los estudiantes
indica que nunca utiliza este tipo de expresiones, mientras que el 24,50% afirma que lo hace a veces.
Solo el 15,30% responde casi siempre y el 9,20% siempre. Estos datos evidencian que la mayoría de
los estudiantes mantiene un control adecuado del lenguaje en contextos académicos digitales. La baja
frecuencia del uso de expresiones informales sugiere que los estudiantes reconocen la importancia de
emplear un registro lingüístico apropiado, incluso cuando utilizan herramientas tecnológicas para el
desarrollo de actividades escolares.
Diferencio el lenguaje que uso en redes sociales del lenguaje que debo usar en tareas escolares
9,13
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
45,90%
Casi siempre
22,40%
A veces
21,40%
Nunca
10,20%
9,20%
15,30%
24,50%
51%
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
45,90%
22,40%
21,40%
10,20%
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
pág. 889
Los resultados indican que el 45,90% de los estudiantes siempre diferencia el lenguaje que utiliza en
redes sociales del lenguaje académico, mientras que el 22,40% lo hace casi siempre. Un 21,40% señala
que esta diferenciación ocurre a veces y el 10,20% indica que nunca la realiza. En conjunto, más del
68% demuestra una clara conciencia sobre la adecuación del lenguaje según el contexto. Esto evidencia
que la mayoría de los estudiantes posee habilidades para distinguir entre registros formales e informales,
lo cual resulta fundamental para el correcto desarrollo de la competencia comunicativa en el ámbito
educativo.
El uso constante de medios digitales influye en mi forma de escribir correctamente
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
17,30%
Casi siempre
22,40%
A veces
49%
Nunca
11,20%
En relación con la influencia del uso constante de medios digitales en la escritura correcta, el 49% de
los estudiantes considera que esta influencia ocurre a veces. Asimismo, el 22,40% señala casi siempre
y el 17,30% siempre, mientras que el 11,20% indica nunca. Estos resultados sugieren que el impacto
del uso digital sobre la escritura no es uniforme ni permanente. Para la mayoría, la influencia es
ocasional, lo que indica que, aunque los medios digitales pueden afectar la forma de escribir, los
estudiantes no perciben un deterioro constante de sus habilidades de escritura formal.
Considero importante usar un lenguaje formal en trabajos y evaluaciones de Lengua y Literatura
17,30%
22,40%
49%
11,20%
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
58,20%
21,40%
19%
1,40%
Siempre Casi siempre A veces Nunca
pág. 890
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
58,20%
Casi siempre
21,40%
A veces
19%
Nunca
1,40%
En cuanto a la importancia del lenguaje formal en trabajos y evaluaciones, el 58,20% de los estudiantes
considera que siempre es importante, mientras que el 21,40% indica casi siempre. Un 19% señala a
veces y apenas el 1,40% considera que nunca es relevante. Estos datos reflejan una alta valoración del
uso adecuado del lenguaje formal en el contexto académico. La mayoría de los estudiantes reconoce
que el respeto por las normas lingüísticas es fundamental para el desempeño escolar, lo que refuerza la
necesidad de promover prácticas de escritura correcta en Lengua y Literatura.
En clases virtuales o plataformas digitales, mantengo una buena ortografía y redacción
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
23,50%
Casi siempre
43,90%
A veces
26,50%
Nunca
6,10%
Respecto al mantenimiento de una buena ortografía y redacción en clases virtuales o plataformas
digitales, el 43,90% de los estudiantes afirma que lo hace casi siempre, mientras que el 23,50% indica
siempre. Un 26,50% señala que lo realiza a veces y el 6,10% nunca. Estos resultados muestran que,
aunque la mayoría procura mantener una escritura adecuada en entornos digitales, no todos lo hacen de
manera constante. Esto evidencia la necesidad de reforzar el cuidado de la ortografía y la redacción en
contextos virtuales, donde la informalidad puede influir en el uso del lenguaje.
23,50%
43,90%
26,50%
6,10%
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
pág. 891
El docente corrige el uso inadecuado del lenguaje digital en las actividades académicas
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
49%
Casi siempre
27,60%
A veces
19,40%
Nunca
4%
En relación con la corrección docente del lenguaje digital inadecuado, el 49% de los estudiantes indica
que el docente siempre realiza correcciones, mientras que el 27,60% afirma que lo hace casi siempre.
Un 19,40% señala a veces y solo el 4% nunca. Estos resultados evidencian una intervención docente
frecuente en el control del uso del lenguaje académico. La corrección constante contribuye al desarrollo
de hábitos de escritura adecuados y refuerza la importancia del uso correcto del lenguaje, especialmente
en actividades digitales vinculadas al aprendizaje de Lengua y Literatura.
El uso excesivo del lenguaje informal digital afecta mi desempeño en Lengua y Literatura
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
9,10%
Casi siempre
18,20%
A veces
51,50%
Nunca
21,20%
49%
27,60%
19,40%
4%
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
9,10%
18,20%
51,50%
21,20% Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
pág. 892
Sobre el impacto del uso excesivo del lenguaje informal digital en el desempeño académico, el 51,50%
de los estudiantes considera que afecta a veces. Asimismo, el 18,20% indica casi siempre y el 9,10%
siempre, mientras que el 21,20% señala que nunca influye. Estos resultados muestran que la mayoría
percibe una afectación ocasional, más que permanente. Esto sugiere que el lenguaje informal puede
interferir en el rendimiento académico en determinados momentos, especialmente si no se controla
adecuadamente el registro lingüístico en actividades formales de Lengua y Literatura.
Los medios digitales me motivan a leer y escribir más
Frecuancia
Porcentaje
Siempre
33,30%
Casi siempre
32,30%
A veces
30,30%
Nunca
4,10%
En cuanto a la motivación para leer y escribir, el 33,30% de los estudiantes señala que los medios
digitales siempre los motivan, mientras que el 32,30% indica casi siempre. Un 30,30% afirma que esta
motivación ocurre a veces y solo el 4,10% nunca. Estos resultados reflejan que los medios digitales
poseen un efecto motivador significativo, aunque no absoluto. La mayoría de los estudiantes percibe
que las herramientas digitales pueden fomentar el interés por la lectura y la escritura, lo cual representa
una oportunidad pedagógica para fortalecer estas habilidades en el área.
Considero que aprender a usar correctamente el lenguaje digital es importante para mi formación
académica
33,30%
32,30%
30,30%
4,10%
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
56,60%
25,30%
14,10% 4,00%
Siempre
Casi siempre
A veces
Nunca
pág. 893
Frecuencia
Porcentaje
Siempre
56,60%
Casi siempre
25,30%
A veces
14,10%
Nunca
4,00%
Finalmente, el 56,60% de los estudiantes considera que siempre es importante aprender a usar
correctamente el lenguaje digital, mientras que el 25,30% señala casi siempre. Un 14,10% indica a
veces y solo el 4% nunca. Estos resultados evidencian una alta conciencia sobre la relevancia del uso
adecuado del lenguaje digital en la formación académica. La mayoría reconoce que el dominio del
lenguaje en entornos digitales es fundamental para su desempeño escolar, lo que resalta la necesidad de
integrar explícitamente esta competencia en la enseñanza de Lengua y Literatura.
CONCLUSIONES
La presente investigación permite concluir que los medios digitales, cuando son integrados como
herramientas pedagógicas en Lengua y Literatura, no constituyen por sí mismos un factor determinante
de deterioro lingüístico ni de profundización de la diglosia en contextos educativos digitales. Los
hallazgos evidencian que la coexistencia entre registros formales e informales responde más a la
mediación pedagógica, la orientación docente y la conciencia lingüística del estudiante que al uso de la
tecnología en sí misma. En este sentido, los medios digitales actúan como mediadores del aprendizaje
y no como agentes automáticos de desplazamiento de la lengua estándar.
Asimismo, se concluye que la diglosia en entornos digitales educativos se manifiesta de manera
situacional y controlada, sin consolidarse como una práctica dominante. Los estudiantes demuestran
una capacidad significativa para diferenciar entre el lenguaje informal propio de redes sociales y el
lenguaje académico requerido en actividades escolares, lo que confirma los planteamientos
sociolingüísticos que conciben la diglosia como una alternancia funcional de registros, más que como
una sustitución lingüística. Este hallazgo refuerza la idea de que la educación formal puede regular y
orientar el uso de las variedades lingüísticas presentes en los entornos digitales.
Desde el punto de vista didáctico, los resultados permiten afirmar que la corrección sistemática del
lenguaje digital por parte del docente constituye un elemento clave para el fortalecimiento de la
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competencia comunicativa formal. La intervención docente no solo previene la transferencia
inadecuada del lenguaje informal al ámbito académico, sino que contribuye a consolidar prácticas de
escritura responsables en plataformas virtuales. Esto confirma la necesidad de asumir una didáctica de
la Lengua y Literatura que incorpore explícitamente la educación digital como parte de la formación
lingüística integral.
En relación con la motivación y el aprendizaje, se concluye que los medios digitales representan una
oportunidad pedagógica relevante para fomentar la lectura y la escritura, siempre que su uso esté
alineado con objetivos claros y criterios lingüísticos definidos. Lejos de debilitar el lenguaje formal, los
recursos digitales pueden fortalecerlo cuando se emplean bajo enfoques metodológicos activos y
reflexivos, coherentes con las demandas del contexto educativo contemporáneo y con las políticas de
innovación pedagógica.
Finalmente, se reconoce que el estudio presenta limitaciones propias de su diseño transversal y del uso
de instrumentos basados en la autopercepción estudiantil, lo que abre interrogantes para futuras
investigaciones. Se recomienda profundizar en estudios longitudinales que analicen la evolución de las
prácticas lingüísticas digitales, así como incorporar análisis cualitativos de producciones escritas reales
de los estudiantes. Estas líneas permitirán ampliar la comprensión del fenómeno de la diglosia en la
educación digital y fortalecer la construcción de propuestas didácticas contextualizadas y sostenibles.
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