PROCESO ATENCIÓN DE ENFERMERÍA
APLICADO EN UNA PACIENTE
POSTOPERADA DE PARATIDECTOMÍA
SUPERFICIAL POR TUMOR DE PARÓTIDA
NURSING CARE PROCESS APPLIED TO A PATIENT AFTER
SUPERFICIAL PAROTIDECTOMY FOR A PAROTID TUMOR
Marcos Norberto Candela Avila
Universidad Autónoma de Guerrero
Josefina Delgado Delgado
Universidad Autónoma de Guerrero
Eva Barrera García
Universidad Autónoma de Guerrero
Cornelio Bueno Brito
Universidad Autónoma de Guerrero
pág. 4338
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.22548
Proceso atención de enfermería aplicado en una paciente postoperada de
paratidectomía superficial por tumor de parótida
Marcos Norberto Candela Avila1
11288887@uagro.mx
https://orcid.org/0009-0005-5828-6894
Universidad Autónoma de Guerrero
Eva Barrera García
14925@uagro.mx
https://orcid.org/0000-0002-3693-1734
Universidad Autónoma de Guerrero
Josefina Delgado Delgado
02091@uagro.mx
https://orcid.org/0000-0002-5076-4768
Universidad Autónoma de Guerrero
Cornelio Bueno Brito
18139@uagro.mx
https://orcid.org/0000-0001-7135-3362
Universidad Autónoma de Guerrero
RESUMEN
El cuidado postoperatorio de un paciente tras una paratidectomía superficial es indispensable para
asegurar una recuperación óptima y minimizar complicaciones. El especialista en enfermería médico-
quirúrgica desempeña actividades determinantes en este proceso, al proporcionar vigilancia constante,
manejo del dolor, control de infecciones y evaluación neurológica. Métodos: Reporte de caso clínico
con metodología del Proceso de Atención de Enfermería. La valoración se realizó mediante la Guía de
los 11 Patrones Funcionales de Salud de Marjory Gordon. Se identificaron los diagnósticos enfermeros:
riesgo de nivel de glucemia inestable, riesgo de infección de la herida quirúrgica, deterioro de la
movilidad en silla de ruedas, dolor agudo, baja autoestima situacional y temor (NANDA International,
2024). Intervenciones: Manejo de la hiperglucemia, cuidados del sitio de incisión y heridas quirúrgicas,
manejo del drenaje cerrado, control del dolor, movilización asistida, educación para la salud y apoyo
emocional. Resultados: Se logró una evolución postoperatoria favorable, con adecuado control del dolor
y la glucemia, ausencia de infección en la herida quirúrgica, mejoría funcional y fortalecimiento del
afrontamiento emocional. Conclusiones: El Proceso de Atención de Enfermería permitió brindar
cuidados sistematizados y efectivos en una paciente postoperada de paratidectomía superficial,
evidenciando resultados positivos en su recuperación.
Palabras clave: proceso atención de enfermería, paratidectomía superficial, tumor de parótida
1
Autor principal
Correspondencia: 11288887@uagro.mx
pág. 4339
Nursing Care Process Applied to a Patient After Superficial Parotidectomy
for a Parotid Tumor
ABSTRACT
Introduction: Postoperative care following a superficial parotidectomy is essential to ensure optimal
recovery and to minimize complications. The medical–surgical nursing specialist plays a key role in this
process by providing continuous monitoring, pain management, infection control, and assessment of
neurological function. Methods: This is a clinical case report using the Nursing Care Process
methodology. Nursing assessment was conducted using Marjory Gordon’s 11 Functional Health
Patterns. Identified nursing diagnoses included risk for unstable blood glucose levels, risk of surgical
wound infection, impaired wheelchair mobility, acute pain, situational low self-esteem, and fear
(NANDA International, 2024). Interventions: Nursing interventions included hyperglycemia
management, incision site and drainage care, assisted mobilization, pain control, health education, and
emotional support. Results: The patient demonstrated adequate pain and blood glucose control, absence
of surgical site infection, and improvement in functional and emotional status at discharge, as evidenced
by the achievement of expected nursing care outcomes. Conclusions: The Nursing Care Process was
successfully implemented in a patient after superficial parotidectomy for a right parotid tumor, resulting
in favorable postoperative outcomes.
Keywords: nursing care process, superficial parotidectomy, parotid tumor
Artículo recibido 10 diciembre 2025
Aceptado para publicación: 10 enero 2026
pág. 4340
INTRODUCCIÓN
Los tumores de la glándula parótida constituyen el grupo más frecuente de neoplasias de las glándulas
salivales y representan un problema clínico relevante debido a su localización anatómica, la relación
estrecha con el nervio facial y las posibles secuelas funcionales y estéticas derivadas de su tratamiento
quirúrgico. Clínicamente, suelen manifestarse como masas de crecimiento lento e indoloras, aunque en
algunos casos pueden asociarse a dolor, compromiso neurológico o parálisis facial, lo que incrementa la
complejidad del abordaje terapéutico (Ahmad & Winters, 2024).
El diagnóstico se establece mediante evaluación clínica, estudios de imagen y procedimientos
citopatológicos, siendo la biopsia por aspiración con aguja fina una herramienta diagnóstica de uso
frecuente. La parotidectomía, particularmente la parotidectomía superficial, es el tratamiento de
elección para la mayoría de los tumores benignos y constituye el pilar terapéutico quirúrgico de estos
padecimientos (Ahmad & Winters, 2024).
Desde una perspectiva asistencial, la literatura médica ha descrito ampliamente los aspectos clínicos y
quirúrgicos de la parotidectomía, incluyendo resultados perioperatorios como dolor postoperatorio,
formación de seromas, complicaciones y satisfacción del paciente tras procedimientos ambulatorios
(Labarriere et al., 2023; Edmond et al., 2021). Sin embargo, existe escasa evidencia específica sobre la
aplicación rigurosa del Proceso de Atención de Enfermería (PAE) en el contexto postoperatorio de estos
pacientes, especialmente desde un marco teórico estandarizado de enfermería.
El problema de investigación radica en este vacío de conocimiento: aunque se reconoce la importancia
del cuidado postoperatorio para prevenir complicaciones, favorecer la recuperación funcional y
garantizar la seguridad del paciente, no existe suficiente sistematización ni documentación en la
literatura enfermera sobre la implementación del PAE en pacientes postoperados de parotidectomía
superficial desde un enfoque integral basado en modelos teóricos de enfermería. Esta falta de evidencia
dificulta la toma de decisiones clínicas fundamentadas y limita la estandarización de cuidados de
enfermería en este contexto específico.
La relevancia clínica de abordar este tema radica en que un manejo postoperatorio deficiente puede
derivar en complicaciones como infección de la herida quirúrgica, dolor mal controlado, seroma,
alteraciones metabólicas, deterioro de la movilidad, afectaciones emocionales y prolongación de la
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estancia hospitalaria, lo cual impacta negativamente en la calidad de vida del paciente y en los costos
institucionales. La importancia del cuidado de enfermería en el postoperatorio inmediato y mediato ha
sido ampliamente descrita en el ámbito general de la enfermería quirúrgica, destacando la necesidad de
una atención sistemática e integral que incluya vigilancia continua, manejo de síntomas, valoración
neurológica, control del dolor, prevención de complicaciones y apoyo emocional, todo ello documentado
como parte del cuidado estandarizado (García Vega, Chacha Uto & Zaruma Huilca, 2025).
Desde el punto de vista epidemiológico, los tumores de las glándulas salivales presentan una incidencia
estimada entre 0.4 y 6.5 casos por cada 100 000 habitantes en la población adulta, y aproximadamente
el 64 % de estos afectan a la glándula parótida. Se estima que hasta el 80 % de los tumores parotídeos
son de naturaleza benigna; no obstante, la diversidad histológica es amplia. La clasificación de la
Organización Mundial de la Salud reconoce más de 40 tipos tumorales, lo que evidencia la
heterogeneidad clínica y biológica de estas neoplasias (Deffay, 2024). Esta variabilidad condiciona el
tratamiento y el pronóstico, haciendo indispensable un manejo integral y especializado.
Desde el punto de vista del marco teórico, este trabajo se sustenta en el Proceso de Atención de
Enfermería (PAE), que permite identificar respuestas humanas reales o potenciales, planificar cuidados
individualizados y evaluar resultados de manera sistemática. El modelo de los 11 Patrones Funcionales
de Salud de Marjory Gordon constituye un marco teórico validado para la valoración integral del
paciente, facilitando la identificación de diagnósticos de enfermería, la planificación de intervenciones
(Bulechek et al., 2024) y la evaluación de resultados (Moorhead et al., 2024). Este enfoque favorece una
atención centrada en la persona y basada en evidencia científica, haciendo uso de taxonomías
estandarizadas como NANDA, NIC y NOC para garantizar la calidad, consistencia y variabilidad del
cuidado de enfermería.
El tratamiento de elección para la mayoría de los tumores parotídeos es quirúrgico, siendo la
paratidectomía superficial uno de los procedimientos más utilizados cuando el tumor se localiza en el
lóbulo superficial de la glándula. Este abordaje quirúrgico tiene como objetivo la resección completa de
la lesión con márgenes seguros, preservando en la medida de lo posible la función del nervio facial. En
tumores malignos o en casos con sospecha de diseminación ganglionar, el tratamiento puede ampliarse
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a procedimientos más radicales, incluyendo disecciones cervicales, lo que incrementa el riesgo de
complicaciones postoperatorias (Valls Puig et al., 2024).
Respecto a estudios previos, aunque existen trabajos que describen cuidados de enfermería en otras
cirugías complejas y la aplicación del PAE (p. ej., estudios de atención perioperatoria en
craneofaringioma y otras patologías tumorales recientes), estos no se enfocan específicamente en
parotidectomías y su cuidado de enfermería documentado con rigor teórico y taxonómico. Por ejemplo,
investigaciones recientes han descrito la importancia del PAE en cirugías otorrinolaringológicas
ambulatorias y han identificado intervenciones estandarizadas como monitorización hemodinámica,
administración de analgésicos, cuidado de herida quirúrgica y educación al paciente, lo que evidencia
la relevancia de enfoques sistemáticos basados en evidencia (García Vega, Chacha Uto & Zaruma
Huilca, 2025).
El contexto de esta investigación es clínico-quirúrgico, ubicado en el servicio de cirugía de cabeza y
cuello donde se atienden pacientes adultos sometidos a paratidectomía superficial por tumor de parótida
derecha. Este contexto clínico requiere cuidados específicos de enfermería que respondan a las
características anatómicas, fisiológicas y psicosociales de los pacientes, así como a los resultados
postoperatorios esperados de la intervención quirúrgica. El contexto institucional y asistencial influye
directamente en la práctica de enfermería, especialmente cuando se busca aplicar modelos teóricos que
integren sistemáticamente la valoración, intervención y evaluación.
Por lo anterior, el presente estudio tiene como objetivo implementar y evaluar el proceso de atención de
enfermería en una paciente postoperada de paratidectomía superficial por tumor de parótida derecha,
mediante un reporte de caso clínico, con el propósito de aportar evidencia disciplinar que fortalezca la
práctica enfermera en el ámbito quirúrgico oncológico.
Justificación
La atención postoperatoria de pacientes sometidos a parotidectomía superficial representa un desafío
clínico para el personal de enfermería, particularmente en instituciones donde los recursos
especializados son limitados o donde la carga asistencial es elevada. Un manejo inadecuado durante este
periodo puede derivar en complicaciones como infecciones de la herida quirúrgica, alteraciones
metabólicas, dolor mal controlado, deterioro de la movilidad, afectaciones emocionales y prolongación
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de la estancia hospitalaria, lo que impacta negativamente en la calidad de vida del paciente y en los
costos institucionales.
La relevancia de este estudio radica en la necesidad de fortalecer la práctica enfermera mediante la
aplicación sistemática del proceso de atención de enfermería, utilizando un modelo teórico que permita
una valoración integral y una toma de decisiones fundamentada. A pesar de la frecuencia relativa de las
cirugías parotídeas, los estudios que documentan de manera detallada la intervención enfermera en el
postoperatorio inmediato y mediato son escasos, especialmente desde una perspectiva cualitativa y
centrada en el cuidado.
Este trabajo aporta evidencia empírica sobre la aplicación del PAE en un contexto clínico real,
permitiendo visibilizar el impacto de las intervenciones enfermeras en la evolución clínica de la
paciente. Asimismo, contribuye a la generación de conocimiento disciplinar al documentar diagnósticos,
intervenciones y resultados de enfermería basados en taxonomías estandarizadas, lo que facilita su
replicabilidad y adaptación en otros escenarios asistenciales.
Los beneficiarios directos de esta investigación son los pacientes, quienes pueden experimentar una
recuperación más segura, efectiva y humanizada. De manera indirecta, el personal de enfermería y los
profesionales de la salud se benefician al contar con antecedentes científicos que respaldan la toma de
decisiones clínicas, reducen la incertidumbre y optimizan la calidad del cuidado. A nivel institucional,
la implementación de procesos estandarizados de atención de enfermería puede contribuir a mejorar los
indicadores de calidad, la eficiencia en el uso de recursos y la seguridad del paciente.
En este sentido, el estudio se justifica por su pertinencia clínica, su aporte teórico-práctico a la disciplina
de enfermería y su potencial impacto en la mejora de la atención postoperatoria en pacientes sometidos
a paratidectomía superficial.
METODOLOGÍA
El presente estudio se desarrolló bajo un enfoque cualitativo, de tipo descriptivo, ya que tuvo como
propósito detallar de manera sistemática la aplicación del Proceso de Atención de Enfermería (PAE) en
una paciente postoperada de paratidectomía superficial por tumor de parótida derecha, sin pretender
establecer relaciones causales ni generalizaciones estadísticas.
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Diseño del estudio
Se utilizó un diseño observacional, no experimental y transversal, correspondiente a un reporte de caso
clínico, sustentado metodológicamente en el Proceso de Atención de Enfermería como método científico
propio de la disciplina. La observación clínica y la valoración enfermera se realizaron en un periodo
definido, sin manipulación deliberada de variables.
Contexto y población de estudio
El estudio se llevó a cabo en un hospital de segundo nivel de atención en Acapulco Guerrero, México,
específicamente en el servicio de cirugía oncológica y área de hospitalización.
La población de estudio estuvo conformada por una paciente femenina de 71 años de edad, postoperada
de paratidectomía superficial por tumor de parótida derecha, seleccionada mediante muestreo no
probabilístico por conveniencia, debido a las características clínicas del caso y su pertinencia para los
objetivos del estudio.
Criterios de inclusión y exclusión
Criterios de inclusión:
• Paciente postoperada de paratidectomía superficial por tumor de parótida derecha.
• Paciente hospitalizada en el Hospital General Regional N.° 1 “Vicente Guerrero” del IMSS.
• Paciente que aceptó la atención de enfermería conforme al Proceso de Atención de Enfermería.
Criterios de exclusión:
• Pacientes postoperados de procedimientos quirúrgicos distintos a la paratidectomía superficial.
• Pacientes con estancia hospitalaria menor a 24 horas.
Periodo de estudio
La recolección de datos y la aplicación del Proceso de Atención de Enfermería se realizaron durante el
periodo comprendido del 06 al 11 de junio de 2024, correspondiente al postoperatorio inmediato y
mediato de la paciente.
Técnicas e instrumentos de recolección de datos
La técnica principal utilizada fue la observación clínica directa, complementada con la revisión del
expediente clínico, entrevistas informales con la paciente y su familiar, y la valoración física sistemática.
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Como instrumento de valoración se empleó la Guía de los 11 Patrones Funcionales de Salud de Marjory
Gordon, la cual permitió realizar una valoración integral de las dimensiones biológicas, psicológicas y
sociales de la paciente. Para la formulación del cuidado se utilizaron las taxonomías estandarizadas:
• NANDA-I para los diagnósticos de enfermería,
• NOC para los resultados esperados,
• NIC para las intervenciones de enfermería.
Procedimiento
El estudio se desarrolló siguiendo las cinco etapas del Proceso de Atención de Enfermería:
1. Valoración, mediante la aplicación de los 11 Patrones Funcionales de Salud.
2. Diagnóstico, identificando respuestas humanas reales y de riesgo.
3. Planeación, estableciendo resultados esperados (NOC) e intervenciones (NIC).
4. Ejecución, implementando las intervenciones planificadas durante la estancia hospitalaria.
5. Evaluación, valorando el grado de cumplimiento de los resultados esperados y realizando
ajustes al plan de cuidados según la evolución clínica de la paciente.
Consideraciones éticas
El presente estudio se desarrolló conforme a los principios éticos que rigen la investigación en salud y
la práctica profesional de enfermería, garantizando en todo momento el respeto a la dignidad humana,
la autonomía, la privacidad y la confidencialidad de la persona participante. Debido a que se trata de un
reporte de caso clínico basado en la aplicación del Proceso de Atención de Enfermería (PAE), esta
investigación se considera sin riesgo, ya que no se realizaron procedimientos adicionales ni se modificó
el tratamiento médico indicado.
El estudio se apegó a lo establecido en el Artículo 4° de la Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, el cual reconoce el derecho de toda persona a la protección de la salud, así como a lo
dispuesto en la Ley General de Salud, que regula la investigación para la salud y la protección de los
derechos de las personas usuarias de los servicios sanitarios (Constitución Política de los Estados Unidos
Mexicanos, 2024; Ley General de Salud, 2024).
Asimismo, la investigación se fundamentó en los principios y lineamientos contenidos en el Código de
Ética para las Enfermeras y los Enfermeros en México, el cual orienta el ejercicio profesional hacia una
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práctica responsable, humanizada y basada en el respeto a los derechos humanos (Secretaría de Salud,
2023). De manera complementaria, se consideraron los Decálogos de derechos y obligaciones de
pacientes y profesionales de la salud, emitidos por la Comisión Nacional de Arbitraje Médico, los cuales
establecen compromisos éticos como el respeto a la vida, la confidencialidad de la información, la no
discriminación, la responsabilidad profesional y la actualización continua del personal de salud
(Comisión Nacional de Arbitraje Médico [CONAMED], 2023).
En concordancia con los principios bioéticos de autonomía, beneficencia, no maleficencia y justicia, la
información clínica utilizada fue obtenida exclusivamente de los registros de atención, con fines
académicos y científicos. Se garantizó en todo momento el anonimato de la paciente, omitiendo datos
personales que permitieran su identificación, así como el resguardo confidencial de la información
conforme a la normativa vigente.
Desde el punto de vista metodológico, estas consideraciones éticas se integraron de manera transversal
en todas las etapas del Proceso de Atención de Enfermería, particularmente durante la valoración, el
análisis de diagnósticos enfermeros, la planificación de intervenciones y la evaluación de resultados. De
esta forma, la aplicación del PAE se realizó bajo un enfoque ético, legal y profesional, asegurando una
atención centrada en la persona y el respeto pleno de sus derechos.
Limitaciones del estudio
Al tratarse de un reporte de caso clínico, los resultados no son generalizables a toda la población; sin
embargo, el estudio aporta evidencia clínica relevante sobre la aplicación del Proceso de Atención de
Enfermería en pacientes postoperados de paratidectomía superficial, lo cual puede servir como
referencia para la práctica clínica y la formación profesional.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
La aplicación del Proceso de Atención de Enfermería (PAE) en la paciente postoperada de
paratidectomía superficial por tumor de parótida derecha permitió identificar oportunamente respuestas
humanas reales y potenciales, así como planificar e implementar intervenciones individualizadas que
favorecieron una evolución postoperatoria satisfactoria durante su estancia hospitalaria.
A partir de la valoración integral mediante los 11 Patrones Funcionales de Salud de Marjory Gordon, se
identificaron seis diagnósticos de enfermería prioritarios: riesgo de nivel de glucemia inestable, riesgo
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de infección de la herida quirúrgica, deterioro de la movilidad en silla de ruedas, dolor agudo, baja
autoestima situacional y temor. Estos diagnósticos reflejaron no solo la condición quirúrgica inmediata,
sino también la influencia de comorbilidades crónicas y antecedentes relevantes, como la diabetes
mellitus tipo II de larga evolución y la amputación supracondílea de la extremidad inferior derecha.
En relación con el riesgo de nivel de glucemia inestable, la paciente presentó inicialmente un
conocimiento moderado sobre el control de su enfermedad crónica. La implementación de
intervenciones orientadas al manejo de la hiperglucemia y a la enseñanza del proceso de enfermedad
permitió fortalecer sus conocimientos y habilidades de autocuidado. Como resultado, el indicador NOC
“Conocimiento: control de la diabetes” mostró una mejora, alcanzando un nivel sustancial al momento
del egreso. Este hallazgo coincide con lo descrito en la literatura, donde se reconoce que la educación
terapéutica proporcionada por enfermería es un elemento clave para el control metabólico en pacientes
quirúrgicos con diabetes mellitus, reduciendo el riesgo de complicaciones postoperatorias.
Respecto al riesgo de infección de la herida quirúrgica, la paciente cursó el postoperatorio inmediato
y mediato sin datos clínicos de infección, a pesar de la presencia de factores predisponentes como el
procedimiento quirúrgico, el uso de drenaje cerrado tipo Drenovac® y las comorbilidades asociadas. La
aplicación rigurosa de técnicas asépticas, la vigilancia continua del sitio de incisión y los cuidados
específicos del drenaje permitieron que el resultado NOC “Curación de la herida: por primera intención”
evolucionara de un nivel sustancial a uno extenso. Este resultado respalda lo señalado por Muñiz y
Menéndez (2020), quienes destacan que la estandarización de cuidados de enfermería basados en
taxonomías NANDA, NOC y NIC contribuye significativamente a la prevención de infecciones en
cirugías de cabeza y cuello.
En cuanto al deterioro de la movilidad en silla de ruedas, condicionado principalmente por la
amputación supracondílea previa, las intervenciones de enfermería se centraron en la movilización
segura, el cambio de posición y el acompañamiento durante la deambulación asistida. Aunque la
limitación funcional persistió, se observó una mejoría en el nivel de movilidad, pasando de “gravemente
comprometido” a “sustancialmente comprometido” según los indicadores NOC. Este resultado
evidencia que, aun en presencia de discapacidades permanentes, las intervenciones de enfermería
pág. 4348
orientadas a la funcionalidad y seguridad del paciente tienen un impacto positivo en su recuperación
postquirúrgica y en la preparación para el alta hospitalaria.
El dolor agudo fue una respuesta humana predominante durante el postoperatorio inmediato, con una
puntuación inicial de 5 en la escala visual análoga (EVA). Mediante el manejo farmacológico adecuado,
la administración oportuna de analgésicos y la aplicación de medidas no farmacológicas, se logró una
disminución progresiva del dolor, reflejada en la mejora del resultado NOC “Recuperación quirúrgica:
postoperatorio inmediato”, que pasó de una desviación moderada a una desviación leve del rango
normal. Estos hallazgos concuerdan con los antecedentes históricos que señalan el papel central de
enfermería en la gestión integral del dolor postoperatorio, favoreciendo la recuperación funcional y el
bienestar del paciente.
Desde el ámbito psicosocial, la baja autoestima situacional y el temor estuvieron estrechamente
relacionados con la alteración de la imagen corporal, tanto por la cirugía reciente como por la
amputación previa, así como por la incertidumbre ante los resultados de patología. Las intervenciones
enfocadas en la potenciación de la autoestima, la mejora de la imagen corporal, la enseñanza del
procedimiento y el apoyo emocional permitieron una evolución positiva, aunque gradual, de los
indicadores NOC correspondientes. La paciente logró expresar emociones, identificar estrategias de
afrontamiento y mostrar una actitud más adaptativa frente a su situación de salud. Estos resultados
refuerzan la importancia del cuidado emocional y humanizado en el postoperatorio de cirugías
oncológicas, aspecto señalado también por Herrera y Carrillo (2015) en pacientes con tumores malignos
de parótida.
De manera global, la paciente fue dada de alta al tercer día postoperatorio en condiciones clínicas
favorables, sin complicaciones inmediatas y con un plan de alta estructurado que incluyó educación para
el autocuidado, prevención de infecciones, manejo del dolor y seguimiento médico. La evolución
observada demuestra que los resultados alcanzados fueron consecuencia lógica de la metodología
empleada, evidenciando la efectividad del Proceso de Atención de Enfermería como herramienta
fundamental para la planificación, ejecución y evaluación del cuidado.
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Como aporte novedoso, este estudio documenta de manera sistemática la aplicación del PAE en una
paciente postoperada de paratidectomía superficial, área en la que la literatura específica es limitada. La
integración del modelo de los 11 Patrones Funcionales de Salud de Marjory Gordon permitió una
valoración integral y una intervención holística, fortaleciendo la práctica enfermera en el ámbito
quirúrgico oncológico. Asimismo, los hallazgos respaldan la pertinencia del uso de taxonomías
estandarizadas NANDA, NOC y NIC como estrategia para mejorar la calidad, seguridad y continuidad
del cuidado.
En términos prospectivos, este trabajo abre la posibilidad de desarrollar estudios con mayor número de
casos que permitan comparar resultados y generar guías de cuidado específicas para pacientes sometidos
a cirugías de glándulas salivales, consolidando la evidencia disciplinar de enfermería en este campo.
CONCLUSIONES
La aplicación del Proceso de Atención de Enfermería (PAE) como método científico disciplinar permitió
estructurar y ejecutar cuidados sistematizados, individualizados y basados en evidencia en una paciente
postoperada de parotidectomía superficial por tumor de parótida. Los resultados clínicos obtenidos
evidencian que el uso de modelos teóricos y taxonomías estandarizadas favorece una atención integral
que responde de manera efectiva a las necesidades biológicas, funcionales y psicosociales del paciente
quirúrgico.
El empleo del modelo de los 11 Patrones Funcionales de Salud de Marjory Gordon facilitó una
valoración holística que permitió identificar oportunamente diagnósticos de enfermería reales y de
riesgo, particularmente aquellos relacionados con el control metabólico, la prevención de infecciones,
la movilidad, el dolor y el afrontamiento emocional. Esta identificación precisa sustentó la planificación
de intervenciones enfermeras congruentes y la evaluación objetiva de resultados mediante indicadores
NOC, lo que fortaleció la toma de decisiones clínicas y la continuidad del cuidado (Moorhead et al.,
2024; NANDA International, 2024).
Desde una perspectiva clínica, los hallazgos de este estudio confirman que la implementación rigurosa
del PAE contribuye a la prevención de complicaciones postoperatorias frecuentes en cirugías de cabeza
y cuello, como la infección de la herida quirúrgica, el dolor mal controlado y las alteraciones
metabólicas, particularmente en pacientes con comorbilidades crónicas. Asimismo, se evidenció el
pág. 4350
impacto positivo de las intervenciones enfermeras en la recuperación funcional y en el fortalecimiento
del afrontamiento emocional, aspectos que suelen estar subdocumentados en la literatura relacionada
con parotidectomía.
En términos disciplinares, este reporte de caso aporta evidencia empírica sobre la aplicabilidad del PAE
en un contexto clínico específico poco explorado desde la enfermería, como lo es el cuidado
postoperatorio de la paratidectomía superficial. La integración de las taxonomías NANDA, NIC y NOC
demostró ser una estrategia efectiva para estandarizar el cuidado, mejorar la calidad asistencial y
favorecer la seguridad del paciente, en concordancia con lo señalado por la literatura reciente en
enfermería quirúrgica (Bulechek et al., 2024).
Finalmente, aunque los resultados no son generalizables debido al diseño metodológico, este estudio
sustenta la pertinencia de fortalecer la práctica enfermera basada en modelos teóricos y procesos
sistematizados en el ámbito quirúrgico oncológico. Se recomienda el desarrollo de investigaciones
futuras con mayor número de casos que permitan comparar resultados y contribuir a la elaboración de
guías de cuidado específicas para pacientes sometidos a cirugía de glándulas salivales, consolidando así
la evidencia científica de la disciplina de enfermería.
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