pág. 12930
LA ERA DIGITAL Y LA MODALIDAD HÍBRIDA:
PERCEPCIONES DEL ALUMNADO DE CIENCIAS
DE LA EDUCACIÓN DE LA UNIVERSIDAD JUÁREZ
AUTÓNOMA DE TABASCO SOBRE EL ROL
DOCENTE
THE DIGITAL AGE AND THE HYBRID MODEL: PERCEPTIONS OF
THE ROLE OF TEACHERS AMONG EDUCATION STUDENTS AT THE
JUÁREZ AUTONOMOUS UNIVERSITY OF TABASCO
Isamara de la Ángeles Rabelo Zarrabal
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Blanca Lilia Ramos González
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Adriana Esperanza Pérez Landero
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
pág. 12931
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.23039
La era digital y la modalidad híbrida: Percepciones del alumnado de
Ciencias de la Educación de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
sobre el rol docente
Isamara de la Ángeles Rabelo Zarrabal1
isamara_rabelo_zarrabal20@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0006-0894-4411
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Blanca Lilia Ramos González
blanca.ramos@ujat.mx
https://orcid.org/0000-0002-5149-6179
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Adriana Esperanza Pérez Landero
adriana.perez@ujat.mx
https://orcid.org/0000-0001-9058-3411
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
RESUMEN
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han consolidado como herramientas
fundamentales en la educación superior, particularmente a partir de la contingencia sanitaria provocada
por la pandemia de COVID-19. En este contexto, la modalidad híbrida emergió como una estrategia
educativa que combina elementos presenciales y virtuales, transformando las dinámicas tradicionales
de enseñanza-aprendizaje. El presente estudio adopta un enfoque cuantitativo descriptivo y tiene como
objetivo analizar la percepción del alumnado de la Licenciatura en Ciencias de la Educación de la
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco respecto al rol del docente en la era digital y dentro del
modelo híbrido. La investigación se realizó durante el periodo escolar febrero- agosto 2022, a partir de
una muestra de 30 estudiantes, utilizando un cuestionario estructurado como instrumento de recolección
de datos. Los resultados evidencian que el estudiantado valora principalmente la comunicación, la
capacidad de adaptación y el acompañamiento pedagógico del docente, por encima del dominio
exclusivamente técnico de la tecnología. Se concluye que la docencia en entornos híbridos requiere una
integración equilibrada de competencias pedagógicas, tecnológicas y socioemocionales para favorecer
aprendizajes significativos.
Palabras clave: aprendizaje significativo, docencia, era digital, modalidad híbrida, percepción
estudiantil.
1 Autor principal
Correspondencia: isamara_rabelo_zarrabal20@hotmail.com
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i1.23039
La era digital y la modalidad híbrida: Percepciones del alumnado de
Ciencias de la Educación de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
sobre el rol docente
Isamara de la Ángeles Rabelo Zarrabal1
isamara_rabelo_zarrabal20@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0006-0894-4411
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Blanca Lilia Ramos González
blanca.ramos@ujat.mx
https://orcid.org/0000-0002-5149-6179
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
Adriana Esperanza Pérez Landero
adriana.perez@ujat.mx
https://orcid.org/0000-0001-9058-3411
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco
RESUMEN
Las Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) se han consolidado como herramientas
fundamentales en la educación superior, particularmente a partir de la contingencia sanitaria provocada
por la pandemia de COVID-19. En este contexto, la modalidad híbrida emergió como una estrategia
educativa que combina elementos presenciales y virtuales, transformando las dinámicas tradicionales
de enseñanza-aprendizaje. El presente estudio adopta un enfoque cuantitativo descriptivo y tiene como
objetivo analizar la percepción del alumnado de la Licenciatura en Ciencias de la Educación de la
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco respecto al rol del docente en la era digital y dentro del
modelo híbrido. La investigación se realizó durante el periodo escolar febrero- agosto 2022, a partir de
una muestra de 30 estudiantes, utilizando un cuestionario estructurado como instrumento de recolección
de datos. Los resultados evidencian que el estudiantado valora principalmente la comunicación, la
capacidad de adaptación y el acompañamiento pedagógico del docente, por encima del dominio
exclusivamente técnico de la tecnología. Se concluye que la docencia en entornos híbridos requiere una
integración equilibrada de competencias pedagógicas, tecnológicas y socioemocionales para favorecer
aprendizajes significativos.
Palabras clave: aprendizaje significativo, docencia, era digital, modalidad híbrida, percepción
estudiantil.
1 Autor principal
Correspondencia: isamara_rabelo_zarrabal20@hotmail.com
pág. 12932
The Digital Age and the Hybrid Model: Perceptions of the Role of Teachers
Among Education Students at the Juárez Autonomous University of
Tabasco
ABSTRACT
Information and Communication Technologies (ICTs) have become fundamental tools in higher
education, particularly following the COVID-19 pandemic. In this context, the hybrid modality emerged
as an educational strategy combining face-to-face and virtual elements, transforming traditional
teaching-learning dynamics. This study adopts a quantitative descriptive approach and aims to analyze
the perceptions of students enrolled in the Bachelor of Education Sciences program at the Juárez
Autonomous University of Tabasco regarding the teacher’s role in the digital age and within the hybrid
model. The research was conducted with a sample of 30 students using a structured questionnaire as the
data collection instrument. The results show that students mainly value communication, adaptability,
and pedagogical support from teachers, beyond the mere technical use of technology. It is concluded
that teaching in hybrid environments requires a balanced integration of pedagogical, technological, and
socioemotional competencies to promote meaningful learning.
Keywords: meaningful learning, teaching, digital age, hybrid modality, student perception.
Artículo recibido 10 diciembre 2025
Aceptado para publicación: 10 enero 2026
The Digital Age and the Hybrid Model: Perceptions of the Role of Teachers
Among Education Students at the Juárez Autonomous University of
Tabasco
ABSTRACT
Information and Communication Technologies (ICTs) have become fundamental tools in higher
education, particularly following the COVID-19 pandemic. In this context, the hybrid modality emerged
as an educational strategy combining face-to-face and virtual elements, transforming traditional
teaching-learning dynamics. This study adopts a quantitative descriptive approach and aims to analyze
the perceptions of students enrolled in the Bachelor of Education Sciences program at the Juárez
Autonomous University of Tabasco regarding the teacher’s role in the digital age and within the hybrid
model. The research was conducted with a sample of 30 students using a structured questionnaire as the
data collection instrument. The results show that students mainly value communication, adaptability,
and pedagogical support from teachers, beyond the mere technical use of technology. It is concluded
that teaching in hybrid environments requires a balanced integration of pedagogical, technological, and
socioemotional competencies to promote meaningful learning.
Keywords: meaningful learning, teaching, digital age, hybrid modality, student perception.
Artículo recibido 10 diciembre 2025
Aceptado para publicación: 10 enero 2026
pág. 12933
INTRODUCCIÓN
La educación superior enfrenta transformaciones profundas derivadas del avance acelerado de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), las cuales han modificado los procesos de
enseñanza-aprendizaje y redefinido el rol del docente. Diversos estudios coinciden en que la
incorporación de las TIC ha impulsado un cambio estructural en las prácticas pedagógicas, demandando
nuevas competencias profesionales y modelos educativos más flexibles (García-Peñalvo, 2020). Esta
transformación se intensificó de manera abrupta durante la pandemia por COVID-19, cuando las
instituciones educativas del mundo se vieron obligadas a suspender la presencialidad y migrar hacia
modalidades virtuales e híbridas para garantizar la continuidad académica (UNESCO, 2020).
La transformación de la docencia en la era digital
La docencia universitaria ya no puede concebirse exclusivamente como la transmisión de contenidos
disciplinarios. En la era digital, el profesorado asume una función mediadora que integra dimensiones
pedagógicas, tecnológicas, comunicativas y éticas. Distintos estudios señalan que el docente
contemporáneo debe desarrollar competencias que le permitan interactuar eficazmente en entornos
digitales, diseñar experiencias de aprendizaje flexibles y mantener una relación pedagógica significativa
con el estudiantado, aun en contextos mediados por tecnología (Redecker, 2017). Esta reconfiguración
del rol docente se intensificó durante la pandemia por COVID-19, evidenciando tanto fortalezas como
carencias en la formación profesional del profesorado, particularmente en lo relativo al uso pedagógico
de la tecnología y a la adaptación a nuevos entornos de aprendizaje.
En este contexto, la docencia digital dejó de ser una opción complementaria para convertirse en una
condición indispensable del ejercicio profesional, planteando desafíos relacionados con la planeación
didáctica, la comunicación educativa y el acompañamiento académico del estudiantado.
Competencias digitales docentes en la educación superior
Las competencias digitales docentes se han posicionado como un eje central en el debate educativo
contemporáneo. Estas competencias no se limitan al dominio técnico de herramientas digitales, sino
que implican la capacidad de integrarlas de manera significativa en los procesos de enseñanza-
aprendizaje. García-Martín y García-Sánchez (2018) señalan que la competencia digital docente
INTRODUCCIÓN
La educación superior enfrenta transformaciones profundas derivadas del avance acelerado de las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC), las cuales han modificado los procesos de
enseñanza-aprendizaje y redefinido el rol del docente. Diversos estudios coinciden en que la
incorporación de las TIC ha impulsado un cambio estructural en las prácticas pedagógicas, demandando
nuevas competencias profesionales y modelos educativos más flexibles (García-Peñalvo, 2020). Esta
transformación se intensificó de manera abrupta durante la pandemia por COVID-19, cuando las
instituciones educativas del mundo se vieron obligadas a suspender la presencialidad y migrar hacia
modalidades virtuales e híbridas para garantizar la continuidad académica (UNESCO, 2020).
La transformación de la docencia en la era digital
La docencia universitaria ya no puede concebirse exclusivamente como la transmisión de contenidos
disciplinarios. En la era digital, el profesorado asume una función mediadora que integra dimensiones
pedagógicas, tecnológicas, comunicativas y éticas. Distintos estudios señalan que el docente
contemporáneo debe desarrollar competencias que le permitan interactuar eficazmente en entornos
digitales, diseñar experiencias de aprendizaje flexibles y mantener una relación pedagógica significativa
con el estudiantado, aun en contextos mediados por tecnología (Redecker, 2017). Esta reconfiguración
del rol docente se intensificó durante la pandemia por COVID-19, evidenciando tanto fortalezas como
carencias en la formación profesional del profesorado, particularmente en lo relativo al uso pedagógico
de la tecnología y a la adaptación a nuevos entornos de aprendizaje.
En este contexto, la docencia digital dejó de ser una opción complementaria para convertirse en una
condición indispensable del ejercicio profesional, planteando desafíos relacionados con la planeación
didáctica, la comunicación educativa y el acompañamiento académico del estudiantado.
Competencias digitales docentes en la educación superior
Las competencias digitales docentes se han posicionado como un eje central en el debate educativo
contemporáneo. Estas competencias no se limitan al dominio técnico de herramientas digitales, sino
que implican la capacidad de integrarlas de manera significativa en los procesos de enseñanza-
aprendizaje. García-Martín y García-Sánchez (2018) señalan que la competencia digital docente
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comprende el diseño, la implementación y la evaluación de experiencias educativas mediadas por
tecnología, atendiendo a las características del contexto y del alumnado.
Investigaciones recientes evidencian que el nivel de competencia digital del docente influye
directamente en la percepción que los estudiantes tienen sobre la calidad de la enseñanza. Rodríguez et
al. (2020) identificaron que los estudiantes valoran positivamente las clases en línea cuando el
profesorado demuestra claridad comunicativa, organización de contenidos y seguridad en el uso de
plataformas digitales. De manera similar, García et al. (2019) destacan que el uso creativo e interactivo
de recursos tecnológicos favorece la motivación, el compromiso y la participación activa del alumnado.
La modalidad híbrida como modelo educativo emergente
La modalidad híbrida surge como una alternativa que integra de manera planificada el aprendizaje
presencial y el aprendizaje virtual, buscando aprovechar las fortalezas de ambos entornos. Gómez
(2010) define los ambientes híbridos como espacios educativos en los que se combinan actividades
presenciales y en línea, articuladas a partir de objetivos pedagógicos claros y estrategias didácticas
coherentes.
Tras la pandemia por COVID-19, este modelo dejó de concebirse como una solución temporal para
consolidarse como una opción permanente en numerosas instituciones de educación superior.
Organismos internacionales y nacionales reconocen que la modalidad híbrida favorece la flexibilidad,
el aprendizaje autónomo y la diversificación de experiencias formativas (Cabero-Almenara & Llorente-
Cejudo, 2020). No obstante, su implementación efectiva depende en gran medida del rol que asume el
docente como diseñador, mediador y evaluador del proceso educativo.
Gómez y Sánchez (2021) señalan que los profesores con mayores competencias pedagógicas y
tecnológicas logran una integración más coherente entre lo presencial y lo virtual, ofreciendo
experiencias de aprendizaje alineadas con los objetivos curriculares y las necesidades del estudiantado.
Aprendizaje significativo y mediación pedagógica en entornos digitales
El concepto de aprendizaje significativo resulta fundamental para comprender los procesos educativos
en entornos digitales e híbridos, ya que se refiere a la capacidad del estudiante para relacionar los nuevos
contenidos con sus conocimientos previos, otorgándoles sentido y aplicabilidad en su contexto
formativo. Desde una perspectiva constructivista, este tipo de aprendizaje requiere una mediación
comprende el diseño, la implementación y la evaluación de experiencias educativas mediadas por
tecnología, atendiendo a las características del contexto y del alumnado.
Investigaciones recientes evidencian que el nivel de competencia digital del docente influye
directamente en la percepción que los estudiantes tienen sobre la calidad de la enseñanza. Rodríguez et
al. (2020) identificaron que los estudiantes valoran positivamente las clases en línea cuando el
profesorado demuestra claridad comunicativa, organización de contenidos y seguridad en el uso de
plataformas digitales. De manera similar, García et al. (2019) destacan que el uso creativo e interactivo
de recursos tecnológicos favorece la motivación, el compromiso y la participación activa del alumnado.
La modalidad híbrida como modelo educativo emergente
La modalidad híbrida surge como una alternativa que integra de manera planificada el aprendizaje
presencial y el aprendizaje virtual, buscando aprovechar las fortalezas de ambos entornos. Gómez
(2010) define los ambientes híbridos como espacios educativos en los que se combinan actividades
presenciales y en línea, articuladas a partir de objetivos pedagógicos claros y estrategias didácticas
coherentes.
Tras la pandemia por COVID-19, este modelo dejó de concebirse como una solución temporal para
consolidarse como una opción permanente en numerosas instituciones de educación superior.
Organismos internacionales y nacionales reconocen que la modalidad híbrida favorece la flexibilidad,
el aprendizaje autónomo y la diversificación de experiencias formativas (Cabero-Almenara & Llorente-
Cejudo, 2020). No obstante, su implementación efectiva depende en gran medida del rol que asume el
docente como diseñador, mediador y evaluador del proceso educativo.
Gómez y Sánchez (2021) señalan que los profesores con mayores competencias pedagógicas y
tecnológicas logran una integración más coherente entre lo presencial y lo virtual, ofreciendo
experiencias de aprendizaje alineadas con los objetivos curriculares y las necesidades del estudiantado.
Aprendizaje significativo y mediación pedagógica en entornos digitales
El concepto de aprendizaje significativo resulta fundamental para comprender los procesos educativos
en entornos digitales e híbridos, ya que se refiere a la capacidad del estudiante para relacionar los nuevos
contenidos con sus conocimientos previos, otorgándoles sentido y aplicabilidad en su contexto
formativo. Desde una perspectiva constructivista, este tipo de aprendizaje requiere una mediación
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pedagógica intencionada que facilite la comprensión, la reflexión y la transferencia del conocimiento,
especialmente en escenarios mediados por tecnología (Ausubel, Novak & Hanesian, 2012). En el
ámbito de la educación superior, esta mediación cobra especial relevancia ante la necesidad de
promover aprendizajes profundos y duraderos en contextos virtuales e híbridos.
Bowers y Kumar (2015) subrayan que la interacción docente-estudiante es un factor determinante para
generar aprendizajes significativos en entornos virtuales. La comunicación clara, la retroalimentación
constante y el acompañamiento académico contribuyen a reducir la sensación de aislamiento y a
fortalecer el compromiso del alumnado. De igual forma, la planeación de actividades colaborativas y el
uso estratégico de recursos digitales favorecen la construcción colectiva del conocimiento.
Desde esta perspectiva, el docente se configura como un facilitador del aprendizaje cuya función
trasciende el manejo de plataformas tecnológicas, incorporando la orientación cognitiva y
socioemocional del estudiante.
La percepción estudiantil sobre el rol docente en la modalidad híbrida
La percepción del alumnado respecto al desempeño docente constituye un elemento clave para evaluar
la efectividad de los modelos educativos contemporáneos. En la modalidad híbrida, los estudiantes no
solo valoran el dominio disciplinar del profesorado, sino también su capacidad de comunicación,
empatía, flexibilidad y adaptación a entornos digitales. Surma y Kirschner (2020) señalan que el
estudiante actual espera que el docente actúe como un guía que fomente la autonomía, el pensamiento
crítico y el bienestar emocional.
Analizar las percepciones del estudiantado permite identificar áreas de oportunidad para fortalecer la
formación docente y mejorar las prácticas pedagógicas en la educación superior pública. Diversos
estudios evidencian que la percepción positiva del alumnado sobre el desempeño docente se asocia con
mayores niveles de motivación, compromiso académico y satisfacción con el proceso educativo,
particularmente en modalidades no presenciales o híbridas (Domínguez-Lloria & Pino-Juste, 2020). En
contextos regionales como el sureste mexicano, donde persisten brechas tecnológicas y pedagógicas,
resulta particularmente relevante comprender cómo el alumnado valora el rol del docente en escenarios
híbridos, a fin de contribuir al diseño de estrategias educativas más pertinentes y contextualizadas.
pedagógica intencionada que facilite la comprensión, la reflexión y la transferencia del conocimiento,
especialmente en escenarios mediados por tecnología (Ausubel, Novak & Hanesian, 2012). En el
ámbito de la educación superior, esta mediación cobra especial relevancia ante la necesidad de
promover aprendizajes profundos y duraderos en contextos virtuales e híbridos.
Bowers y Kumar (2015) subrayan que la interacción docente-estudiante es un factor determinante para
generar aprendizajes significativos en entornos virtuales. La comunicación clara, la retroalimentación
constante y el acompañamiento académico contribuyen a reducir la sensación de aislamiento y a
fortalecer el compromiso del alumnado. De igual forma, la planeación de actividades colaborativas y el
uso estratégico de recursos digitales favorecen la construcción colectiva del conocimiento.
Desde esta perspectiva, el docente se configura como un facilitador del aprendizaje cuya función
trasciende el manejo de plataformas tecnológicas, incorporando la orientación cognitiva y
socioemocional del estudiante.
La percepción estudiantil sobre el rol docente en la modalidad híbrida
La percepción del alumnado respecto al desempeño docente constituye un elemento clave para evaluar
la efectividad de los modelos educativos contemporáneos. En la modalidad híbrida, los estudiantes no
solo valoran el dominio disciplinar del profesorado, sino también su capacidad de comunicación,
empatía, flexibilidad y adaptación a entornos digitales. Surma y Kirschner (2020) señalan que el
estudiante actual espera que el docente actúe como un guía que fomente la autonomía, el pensamiento
crítico y el bienestar emocional.
Analizar las percepciones del estudiantado permite identificar áreas de oportunidad para fortalecer la
formación docente y mejorar las prácticas pedagógicas en la educación superior pública. Diversos
estudios evidencian que la percepción positiva del alumnado sobre el desempeño docente se asocia con
mayores niveles de motivación, compromiso académico y satisfacción con el proceso educativo,
particularmente en modalidades no presenciales o híbridas (Domínguez-Lloria & Pino-Juste, 2020). En
contextos regionales como el sureste mexicano, donde persisten brechas tecnológicas y pedagógicas,
resulta particularmente relevante comprender cómo el alumnado valora el rol del docente en escenarios
híbridos, a fin de contribuir al diseño de estrategias educativas más pertinentes y contextualizadas.
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En este marco, el presente estudio tiene como objetivo analizar la percepción del alumnado de la
Licenciatura en Ciencias de la Educación de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco sobre el rol
del docente en la era digital dentro de la modalidad híbrida, aportando evidencia empírica situada al
debate contemporáneo sobre la docencia universitaria.
METODOLOGÍA
La presente investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de
tipo descriptivo, cuyo propósito fue analizar la percepción del alumnado sobre las características que
debe poseer el docente en la era digital dentro del modelo de educación híbrida. Este enfoque permitió
recopilar y analizar datos de manera sistemática, centrados en aspectos observables y medibles
relacionados con la experiencia educativa de los estudiantes.
El estudio se llevó a cabo en la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, durante el periodo escolar
febrero- agosto 2022, específicamente con estudiantes de la Licenciatura en Ciencias de la Educación,
adscritos a la División Académica de Educación y Artes. La población de estudio estuvo conformada
por estudiantes que cursaban asignaturas bajo la modalidad híbrida, resultado de los cambios
implementados a partir de la contingencia sanitaria por COVID-19.
La muestra fue de tipo no probabilística por conveniencia, integrada por 30 estudiantes, seleccionados
en función de su disponibilidad y participación voluntaria. Este tipo de muestreo resulta pertinente en
estudios exploratorios y descriptivos, donde el interés principal radica en conocer tendencias y
percepciones dentro de un contexto educativo específico.
Como instrumento de recolección de datos se utilizó un cuestionario estructurado, el cual estuvo
conformado por 10 ítems. De estos, cinco preguntas fueron de respuesta abierta, orientadas a identificar
el nivel de conocimiento y la percepción que los estudiantes poseen sobre las características del docente
en la modalidad presencial y virtual; las cinco preguntas restantes fueron de opción múltiple, diseñadas
para conocer el grado de conformidad del alumnado respecto al modelo híbrido y al uso de herramientas
tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
El cuestionario fue aplicado de manera directa a los estudiantes, garantizando en todo momento la
confidencialidad de la información y el anonimato de los participantes. Los datos obtenidos fueron
organizados y analizados mediante estadística descriptiva, empleando frecuencias y porcentajes, lo que
En este marco, el presente estudio tiene como objetivo analizar la percepción del alumnado de la
Licenciatura en Ciencias de la Educación de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco sobre el rol
del docente en la era digital dentro de la modalidad híbrida, aportando evidencia empírica situada al
debate contemporáneo sobre la docencia universitaria.
METODOLOGÍA
La presente investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, con un diseño no experimental de
tipo descriptivo, cuyo propósito fue analizar la percepción del alumnado sobre las características que
debe poseer el docente en la era digital dentro del modelo de educación híbrida. Este enfoque permitió
recopilar y analizar datos de manera sistemática, centrados en aspectos observables y medibles
relacionados con la experiencia educativa de los estudiantes.
El estudio se llevó a cabo en la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, durante el periodo escolar
febrero- agosto 2022, específicamente con estudiantes de la Licenciatura en Ciencias de la Educación,
adscritos a la División Académica de Educación y Artes. La población de estudio estuvo conformada
por estudiantes que cursaban asignaturas bajo la modalidad híbrida, resultado de los cambios
implementados a partir de la contingencia sanitaria por COVID-19.
La muestra fue de tipo no probabilística por conveniencia, integrada por 30 estudiantes, seleccionados
en función de su disponibilidad y participación voluntaria. Este tipo de muestreo resulta pertinente en
estudios exploratorios y descriptivos, donde el interés principal radica en conocer tendencias y
percepciones dentro de un contexto educativo específico.
Como instrumento de recolección de datos se utilizó un cuestionario estructurado, el cual estuvo
conformado por 10 ítems. De estos, cinco preguntas fueron de respuesta abierta, orientadas a identificar
el nivel de conocimiento y la percepción que los estudiantes poseen sobre las características del docente
en la modalidad presencial y virtual; las cinco preguntas restantes fueron de opción múltiple, diseñadas
para conocer el grado de conformidad del alumnado respecto al modelo híbrido y al uso de herramientas
tecnológicas en el proceso de enseñanza-aprendizaje.
El cuestionario fue aplicado de manera directa a los estudiantes, garantizando en todo momento la
confidencialidad de la información y el anonimato de los participantes. Los datos obtenidos fueron
organizados y analizados mediante estadística descriptiva, empleando frecuencias y porcentajes, lo que
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permitió una interpretación clara y ordenada de los resultados. La presentación de los datos se realizó a
través de gráficos, facilitando su comprensión y análisis.
Este procedimiento metodológico permitió obtener información relevante sobre la percepción
estudiantil del rol docente en la era digital, aportando elementos empíricos para la reflexión y discusión
en torno a la modalidad híbrida en la educación superior.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Primer acercamiento
El cuestionario se aplicó a una muestra de 30 estudiantes de la Licenciatura en Ciencias de la Educación
de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, de los cuales el 60 % de los participantes correspondió
al género femenino y el 40 % al masculino, todos ellos inscritos en asignaturas desarrolladas bajo el
modelo híbrido. Esta distribución permitió obtener una visión general de la percepción estudiantil en el
contexto analizado. Los resultados obtenidos se presentan de manera descriptiva con el propósito de
mostrar las percepciones del alumnado respecto al rol del docente en la era digital y en la modalidad
híbrida.
En relación con las actividades que los estudiantes atribuyen a la labor docente (Gráfica 1), los
resultados muestran que el 37 % considera que el docente se limita principalmente a impartir clase,
mientras que otro 37 % señala que su función principal es la planeación de la clase. En contraste, solo
el 7 % identifica al docente como facilitador del aprendizaje, y porcentajes menores asocian su función
con la implementación de estrategias didácticas, la evaluación del aprendizaje o la aplicación de
actividades diagnósticas. Estos datos evidencian una predominancia de concepciones tradicionales
sobre el rol docente.
Respecto al conocimiento de las diferencias entre la docencia presencial y virtual (Gráfica 2), el 60 %
de los estudiantes manifestó que sí logra identificar dichas diferencias, mientras que el 40 % indicó no
reconocerlas con claridad. Este resultado refleja una diversidad de percepciones sobre las
particularidades que implica cada modalidad educativa.
En cuanto a las competencias docentes más valoradas por el alumnado (Gráfica 3), el 47 % señaló que
la buena comunicación con el grupo es la principal competencia del docente. Por su parte, el 17 %
permitió una interpretación clara y ordenada de los resultados. La presentación de los datos se realizó a
través de gráficos, facilitando su comprensión y análisis.
Este procedimiento metodológico permitió obtener información relevante sobre la percepción
estudiantil del rol docente en la era digital, aportando elementos empíricos para la reflexión y discusión
en torno a la modalidad híbrida en la educación superior.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Primer acercamiento
El cuestionario se aplicó a una muestra de 30 estudiantes de la Licenciatura en Ciencias de la Educación
de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco, de los cuales el 60 % de los participantes correspondió
al género femenino y el 40 % al masculino, todos ellos inscritos en asignaturas desarrolladas bajo el
modelo híbrido. Esta distribución permitió obtener una visión general de la percepción estudiantil en el
contexto analizado. Los resultados obtenidos se presentan de manera descriptiva con el propósito de
mostrar las percepciones del alumnado respecto al rol del docente en la era digital y en la modalidad
híbrida.
En relación con las actividades que los estudiantes atribuyen a la labor docente (Gráfica 1), los
resultados muestran que el 37 % considera que el docente se limita principalmente a impartir clase,
mientras que otro 37 % señala que su función principal es la planeación de la clase. En contraste, solo
el 7 % identifica al docente como facilitador del aprendizaje, y porcentajes menores asocian su función
con la implementación de estrategias didácticas, la evaluación del aprendizaje o la aplicación de
actividades diagnósticas. Estos datos evidencian una predominancia de concepciones tradicionales
sobre el rol docente.
Respecto al conocimiento de las diferencias entre la docencia presencial y virtual (Gráfica 2), el 60 %
de los estudiantes manifestó que sí logra identificar dichas diferencias, mientras que el 40 % indicó no
reconocerlas con claridad. Este resultado refleja una diversidad de percepciones sobre las
particularidades que implica cada modalidad educativa.
En cuanto a las competencias docentes más valoradas por el alumnado (Gráfica 3), el 47 % señaló que
la buena comunicación con el grupo es la principal competencia del docente. Por su parte, el 17 %
pág. 12938
destacó el dominio de conocimientos y habilidades tecnológicas, otro 17 % mencionó la participación
bidireccional, y un porcentaje similar identificó la coordinación y facilitación del aprendizaje como
elementos relevantes. Un porcentaje mínimo indicó experiencias negativas relacionadas con la
inasistencia del docente.
En relación con las herramientas digitales utilizadas por los profesores (Gráfica 4), los resultados
indican que la plataforma Microsoft Teams es la más empleada, seguida de herramientas como Kahoot
y WhatsApp. En menor medida, se reporta el uso de Google Drive como apoyo al proceso educativo.
Estos datos muestran una preferencia por plataformas institucionales y de comunicación inmediata.
Sobre la implementación de herramientas tecnológicas en el aula virtual (Gráfica 5), el 60 % de los
estudiantes considera que sus docentes sí saben utilizar herramientas digitales para el diseño de clases,
mientras que el 40 % opina que existe una falta de dominio en este aspecto. Este resultado refleja
percepciones divididas respecto a la competencia digital del profesorado.
En cuanto al nivel de comodidad del alumnado en el uso de la tecnología (Gráfica 6), solo el 30 %
manifestó sentirse muy satisfecho al utilizar herramientas tecnológicas en el proceso de aprendizaje, lo
que sugiere que una proporción significativa de estudiantes experimenta dificultades o incomodidad en
entornos virtuales.
Respecto a los principales obstáculos presentes en la educación virtual (Gráfica 7), el 37 % de los
encuestados identificó los fallos tecnológicos como la principal limitante, seguido por dificultades
relacionadas con aprendizajes deficientes y deserción escolar. Un 29 % señaló que todos los factores
mencionados representan obstáculos para el aprendizaje en modalidad virtual.
En relación con las estrategias utilizadas por los estudiantes para resolver problemáticas de aprendizaje
(Gráfica 8), la mayoría indicó recurrir a videos y al aprendizaje autodidacta. En menor medida, se
reportó el apoyo entre compañeros y las asesorías con docentes, así como el uso directo de las TIC
como recurso principal.
Finalmente, los resultados sobre el nivel de atención en clases virtuales (Gráfica 9), muestran que el
77% de los estudiantes considera que sus compañeros no prestan atención debido a la presencia de
distractores. Otros factores identificados incluyen el desinterés y las dificultades de concentración,
mientras que solo un porcentaje reducido percibe una atención adecuada durante las clases a distancia.
destacó el dominio de conocimientos y habilidades tecnológicas, otro 17 % mencionó la participación
bidireccional, y un porcentaje similar identificó la coordinación y facilitación del aprendizaje como
elementos relevantes. Un porcentaje mínimo indicó experiencias negativas relacionadas con la
inasistencia del docente.
En relación con las herramientas digitales utilizadas por los profesores (Gráfica 4), los resultados
indican que la plataforma Microsoft Teams es la más empleada, seguida de herramientas como Kahoot
y WhatsApp. En menor medida, se reporta el uso de Google Drive como apoyo al proceso educativo.
Estos datos muestran una preferencia por plataformas institucionales y de comunicación inmediata.
Sobre la implementación de herramientas tecnológicas en el aula virtual (Gráfica 5), el 60 % de los
estudiantes considera que sus docentes sí saben utilizar herramientas digitales para el diseño de clases,
mientras que el 40 % opina que existe una falta de dominio en este aspecto. Este resultado refleja
percepciones divididas respecto a la competencia digital del profesorado.
En cuanto al nivel de comodidad del alumnado en el uso de la tecnología (Gráfica 6), solo el 30 %
manifestó sentirse muy satisfecho al utilizar herramientas tecnológicas en el proceso de aprendizaje, lo
que sugiere que una proporción significativa de estudiantes experimenta dificultades o incomodidad en
entornos virtuales.
Respecto a los principales obstáculos presentes en la educación virtual (Gráfica 7), el 37 % de los
encuestados identificó los fallos tecnológicos como la principal limitante, seguido por dificultades
relacionadas con aprendizajes deficientes y deserción escolar. Un 29 % señaló que todos los factores
mencionados representan obstáculos para el aprendizaje en modalidad virtual.
En relación con las estrategias utilizadas por los estudiantes para resolver problemáticas de aprendizaje
(Gráfica 8), la mayoría indicó recurrir a videos y al aprendizaje autodidacta. En menor medida, se
reportó el apoyo entre compañeros y las asesorías con docentes, así como el uso directo de las TIC
como recurso principal.
Finalmente, los resultados sobre el nivel de atención en clases virtuales (Gráfica 9), muestran que el
77% de los estudiantes considera que sus compañeros no prestan atención debido a la presencia de
distractores. Otros factores identificados incluyen el desinterés y las dificultades de concentración,
mientras que solo un porcentaje reducido percibe una atención adecuada durante las clases a distancia.
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En cuanto a las competencias desarrolladas durante la modalidad virtual (Gráfica 10), el 49 % de los
estudiantes señaló haber fortalecido habilidades tecnológicas. Otros participantes identificaron el
desarrollo del autoaprendizaje, la autonomía, la organización y habilidades sociales, aunque un
porcentaje menor indicó no haber desarrollado competencias significativas.
Discusión analítica
De manera crítica esta investigación permite analizar que la percepción que el alumnado de la
Licenciatura en Ciencias de la Educación de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco tiene sobre el
rol del docente en la era digital y dentro de la modalidad híbrida confirma en términos generales que la
transición hacia modelos educativos mediados por tecnología ha transformado las expectativas
estudiantiles respecto a la función docente, desplazando el énfasis exclusivo en la transmisión de
contenidos hacia una valoración más amplia de las competencias comunicativas, pedagógicas y
tecnológicas.
Uno de los resultados más significativos del estudio es que una proporción considerable de estudiantes
continúa asociando la labor docente principalmente con actividades tradicionales, como impartir clase
o planear contenidos. Este hallazgo coincide con lo señalado por García-Peñalvo (2020), quien advierte
que persiste una concepción clásica del rol docente, aun en contextos donde la tecnología se ha integrado
de manera sistemática. No obstante, el hecho de que un porcentaje menor, pero relevante, identifique al
docente como facilitador del aprendizaje sugiere un proceso gradual de resignificación del papel del
profesorado en entornos híbridos.
Asimismo, los resultados muestran que la comunicación es percibida como la competencia más
relevante del docente, por encima incluso del dominio tecnológico. Este hallazgo dialoga directamente
con los planteamientos de Bowers y Kumar (2015), quienes sostienen que la interacción docente-
estudiante es un factor determinante para el aprendizaje significativo en entornos virtuales. La
comunicación efectiva se consolida, así, como un eje articulador entre la dimensión pedagógica y la
tecnológica, especialmente en contextos donde la presencialidad es parcial o intermitente.
En relación con las competencias digitales, los datos revelan una percepción ambivalente por parte del
alumnado. Si bien una mayoría reconoce que sus docentes saben implementar herramientas
tecnológicas, un porcentaje considerable señala dificultades en el diseño de clases virtuales. Este
En cuanto a las competencias desarrolladas durante la modalidad virtual (Gráfica 10), el 49 % de los
estudiantes señaló haber fortalecido habilidades tecnológicas. Otros participantes identificaron el
desarrollo del autoaprendizaje, la autonomía, la organización y habilidades sociales, aunque un
porcentaje menor indicó no haber desarrollado competencias significativas.
Discusión analítica
De manera crítica esta investigación permite analizar que la percepción que el alumnado de la
Licenciatura en Ciencias de la Educación de la Universidad Juárez Autónoma de Tabasco tiene sobre el
rol del docente en la era digital y dentro de la modalidad híbrida confirma en términos generales que la
transición hacia modelos educativos mediados por tecnología ha transformado las expectativas
estudiantiles respecto a la función docente, desplazando el énfasis exclusivo en la transmisión de
contenidos hacia una valoración más amplia de las competencias comunicativas, pedagógicas y
tecnológicas.
Uno de los resultados más significativos del estudio es que una proporción considerable de estudiantes
continúa asociando la labor docente principalmente con actividades tradicionales, como impartir clase
o planear contenidos. Este hallazgo coincide con lo señalado por García-Peñalvo (2020), quien advierte
que persiste una concepción clásica del rol docente, aun en contextos donde la tecnología se ha integrado
de manera sistemática. No obstante, el hecho de que un porcentaje menor, pero relevante, identifique al
docente como facilitador del aprendizaje sugiere un proceso gradual de resignificación del papel del
profesorado en entornos híbridos.
Asimismo, los resultados muestran que la comunicación es percibida como la competencia más
relevante del docente, por encima incluso del dominio tecnológico. Este hallazgo dialoga directamente
con los planteamientos de Bowers y Kumar (2015), quienes sostienen que la interacción docente-
estudiante es un factor determinante para el aprendizaje significativo en entornos virtuales. La
comunicación efectiva se consolida, así, como un eje articulador entre la dimensión pedagógica y la
tecnológica, especialmente en contextos donde la presencialidad es parcial o intermitente.
En relación con las competencias digitales, los datos revelan una percepción ambivalente por parte del
alumnado. Si bien una mayoría reconoce que sus docentes saben implementar herramientas
tecnológicas, un porcentaje considerable señala dificultades en el diseño de clases virtuales. Este
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resultado coincide con lo expuesto por García-Martín y García-Sánchez (2018), quienes advierten que
el dominio instrumental de la tecnología no siempre se traduce en una integración pedagógica efectiva.
En este sentido, los hallazgos refuerzan la idea de que la competencia digital docente debe concebirse
como una habilidad integral que articule el uso técnico de herramientas con estrategias didácticas
coherentes.
Por otro lado, el uso predominante de plataformas como Microsoft Teams refleja una adaptación
institucional que facilitó la continuidad del proceso educativo durante la pandemia. Sin embargo, el uso
limitado de otras herramientas digitales sugiere una concentración en plataformas funcionales más que
en entornos diversificados de aprendizaje. Este aspecto coincide con lo señalado por Gómez y Sánchez
(2021), quienes sostienen que la modalidad híbrida exige al docente una mayor capacidad de integración
de recursos digitales para generar experiencias de aprendizaje más dinámicas y participativas.
Un hallazgo relevante del estudio es la percepción de incomodidad que aún manifiesta una parte del
alumnado frente al uso de la tecnología. Este resultado pone de manifiesto que la digitalización
educativa no solo implica retos para el profesorado, sino también para los estudiantes, especialmente
aquellos que enfrentan limitaciones de acceso, conectividad o habilidades digitales. En concordancia
con el Consejo de Educación Superior (CES, 2020), estos resultados evidencian la necesidad de
acompañar la implementación del modelo híbrido con estrategias de apoyo que reduzcan las brechas
tecnológicas y favorezcan la equidad educativa.
Los obstáculos identificados en el aula virtual, particularmente los fallos tecnológicos y la falta de
atención, refuerzan la idea de que la modalidad híbrida no puede entenderse únicamente como una
solución técnica, sino como un modelo pedagógico que requiere planificación, seguimiento y
adaptación constante. En este sentido, los resultados coinciden con Rodríguez et al. (2020), quienes
destacan que la calidad de la experiencia educativa en entornos virtuales depende en gran medida de la
capacidad del docente para anticipar dificultades y generar estrategias de acompañamiento.
Finalmente, los resultados relacionados con las competencias desarrolladas por los estudiantes durante
la modalidad virtual muestran que el aprendizaje tecnológico y el autoaprendizaje emergen como
aprendizajes relevantes. Este hallazgo sugiere que, pese a las dificultades, la experiencia educativa
mediada por tecnología ha favorecido el desarrollo de habilidades transversales, lo cual coincide con
resultado coincide con lo expuesto por García-Martín y García-Sánchez (2018), quienes advierten que
el dominio instrumental de la tecnología no siempre se traduce en una integración pedagógica efectiva.
En este sentido, los hallazgos refuerzan la idea de que la competencia digital docente debe concebirse
como una habilidad integral que articule el uso técnico de herramientas con estrategias didácticas
coherentes.
Por otro lado, el uso predominante de plataformas como Microsoft Teams refleja una adaptación
institucional que facilitó la continuidad del proceso educativo durante la pandemia. Sin embargo, el uso
limitado de otras herramientas digitales sugiere una concentración en plataformas funcionales más que
en entornos diversificados de aprendizaje. Este aspecto coincide con lo señalado por Gómez y Sánchez
(2021), quienes sostienen que la modalidad híbrida exige al docente una mayor capacidad de integración
de recursos digitales para generar experiencias de aprendizaje más dinámicas y participativas.
Un hallazgo relevante del estudio es la percepción de incomodidad que aún manifiesta una parte del
alumnado frente al uso de la tecnología. Este resultado pone de manifiesto que la digitalización
educativa no solo implica retos para el profesorado, sino también para los estudiantes, especialmente
aquellos que enfrentan limitaciones de acceso, conectividad o habilidades digitales. En concordancia
con el Consejo de Educación Superior (CES, 2020), estos resultados evidencian la necesidad de
acompañar la implementación del modelo híbrido con estrategias de apoyo que reduzcan las brechas
tecnológicas y favorezcan la equidad educativa.
Los obstáculos identificados en el aula virtual, particularmente los fallos tecnológicos y la falta de
atención, refuerzan la idea de que la modalidad híbrida no puede entenderse únicamente como una
solución técnica, sino como un modelo pedagógico que requiere planificación, seguimiento y
adaptación constante. En este sentido, los resultados coinciden con Rodríguez et al. (2020), quienes
destacan que la calidad de la experiencia educativa en entornos virtuales depende en gran medida de la
capacidad del docente para anticipar dificultades y generar estrategias de acompañamiento.
Finalmente, los resultados relacionados con las competencias desarrolladas por los estudiantes durante
la modalidad virtual muestran que el aprendizaje tecnológico y el autoaprendizaje emergen como
aprendizajes relevantes. Este hallazgo sugiere que, pese a las dificultades, la experiencia educativa
mediada por tecnología ha favorecido el desarrollo de habilidades transversales, lo cual coincide con
pág. 12941
Surma y Kirschner (2020), quienes destacan que los entornos híbridos pueden potenciar la autonomía
y la autorregulación del aprendizaje cuando se acompañan de una mediación pedagógica adecuada.
En conjunto, la discusión de los resultados permite afirmar que el modelo híbrido ha reconfigurado las
expectativas del alumnado respecto al rol docente, posicionando la comunicación, la adaptación
pedagógica y la competencia digital como ejes fundamentales de la práctica educativa en la era digital.
Estos hallazgos aportan elementos relevantes para la reflexión sobre la formación y actualización
docente en la educación superior, particularmente en contextos donde la modalidad híbrida se ha
consolidado como una estrategia permanente.
Gráfica 1. Actividades que los estudiantes atribuyen a la labor docente.
Surma y Kirschner (2020), quienes destacan que los entornos híbridos pueden potenciar la autonomía
y la autorregulación del aprendizaje cuando se acompañan de una mediación pedagógica adecuada.
En conjunto, la discusión de los resultados permite afirmar que el modelo híbrido ha reconfigurado las
expectativas del alumnado respecto al rol docente, posicionando la comunicación, la adaptación
pedagógica y la competencia digital como ejes fundamentales de la práctica educativa en la era digital.
Estos hallazgos aportan elementos relevantes para la reflexión sobre la formación y actualización
docente en la educación superior, particularmente en contextos donde la modalidad híbrida se ha
consolidado como una estrategia permanente.
Gráfica 1. Actividades que los estudiantes atribuyen a la labor docente.
pág. 12942
Gráfica 2. Educación presencial o virtual.
Gráfica 3. Competencias docentes valoradas por el alumno(a).
Gráfica 2. Educación presencial o virtual.
Gráfica 3. Competencias docentes valoradas por el alumno(a).
pág. 12943
Gráfica 4. Herramientas digitales utilizadas por los profesores.
Gráfica 5. Implementación de herramientas tecnológicas en el aula virtual.
Gráfica 4. Herramientas digitales utilizadas por los profesores.
Gráfica 5. Implementación de herramientas tecnológicas en el aula virtual.
pág. 12944
Gráfica 6. Uso de herramientas tecnológicas en el proceso de aprendizaje.
Gráfica 7. Problemas que genera la educación virtual en los
estudiantes.
Gráfica 6. Uso de herramientas tecnológicas en el proceso de aprendizaje.
Gráfica 7. Problemas que genera la educación virtual en los
estudiantes.
pág. 12945
Gráfica 8. Estrategias utilizadas por los estudiantes para la resolver problemáticas
de aprendizaje.
Gráfica 9. Resultados sobre el nivel de atención en clases virtuales.
Gráfica 8. Estrategias utilizadas por los estudiantes para la resolver problemáticas
de aprendizaje.
Gráfica 9. Resultados sobre el nivel de atención en clases virtuales.
pág. 12946
Gráfica 10. Competencias desarrolladas en la modalidad virtual.
CONCLUSIONES
El análisis de las percepciones del alumnado de la Licenciatura en Ciencias de la Educación de la
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco permitió identificar transformaciones significativas en la
manera en que se concibe el rol del docente en la era digital y en el contexto de la modalidad híbrida.
Los resultados evidencian que, si bien persisten concepciones tradicionales que asocian la labor docente
principalmente con la impartición de contenidos, emerge de forma clara una reconfiguración progresiva
del papel del profesorado hacia funciones de mediación pedagógica, acompañamiento formativo y
comunicación efectiva.
La investigación confirma que la competencia tecnológica del docente, aunque necesaria, no es
percibida por el estudiantado como un fin en sí misma, sino como un medio para facilitar procesos de
aprendizaje más significativos. En este sentido, la comunicación, la capacidad de adaptación y la
empatía se posicionan como atributos centrales del ejercicio docente en entornos híbridos, lo que
Gráfica 10. Competencias desarrolladas en la modalidad virtual.
CONCLUSIONES
El análisis de las percepciones del alumnado de la Licenciatura en Ciencias de la Educación de la
Universidad Juárez Autónoma de Tabasco permitió identificar transformaciones significativas en la
manera en que se concibe el rol del docente en la era digital y en el contexto de la modalidad híbrida.
Los resultados evidencian que, si bien persisten concepciones tradicionales que asocian la labor docente
principalmente con la impartición de contenidos, emerge de forma clara una reconfiguración progresiva
del papel del profesorado hacia funciones de mediación pedagógica, acompañamiento formativo y
comunicación efectiva.
La investigación confirma que la competencia tecnológica del docente, aunque necesaria, no es
percibida por el estudiantado como un fin en sí misma, sino como un medio para facilitar procesos de
aprendizaje más significativos. En este sentido, la comunicación, la capacidad de adaptación y la
empatía se posicionan como atributos centrales del ejercicio docente en entornos híbridos, lo que
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refuerza la idea de que la tecnología debe integrarse desde una perspectiva pedagógica y humana, y no
únicamente instrumental.
Asimismo, los hallazgos ponen de manifiesto que la modalidad híbrida, lejos de ser una estrategia
circunstancial derivada de la pandemia por COVID-19, se ha consolidado como una alternativa
educativa con potencial para ampliar las oportunidades de aprendizaje. No obstante, su efectividad
depende en gran medida de la formación y actualización continua del profesorado, particularmente en
lo referente al diseño didáctico, la gestión de plataformas digitales y la atención a la diversidad de
contextos y condiciones del alumnado.
Por otro lado, las dificultades identificadas en el uso de la tecnología, tanto por parte de docentes como
de estudiantes, evidencian la persistencia de brechas digitales que impactan directamente en la
experiencia educativa. Estas brechas no se limitan al acceso a dispositivos o conectividad, sino que
incluyen aspectos relacionados con las habilidades digitales y la confianza en el uso de herramientas
tecnológicas, lo cual plantea desafíos relevantes para las instituciones de educación superior en términos
de equidad y calidad educativa.
En términos formativos, la experiencia de la modalidad virtual e híbrida ha favorecido en el
estudiantado el desarrollo de competencias transversales, como el autoaprendizaje, la autonomía y el
uso funcional de la tecnología. Estos aprendizajes constituyen un aporte relevante pa ra su formación
profesional, siempre que sean acompañados de una mediación docente intencionada y reflexiva.
Finalmente, este estudio aporta elementos empíricos que contribuyen a la reflexión sobre la docencia
en la educación superior contemporánea, destacando la necesidad de repensar los modelos de formación
docente desde una perspectiva integral que articule competencias pedagógicas, tecnológicas y
socioemocionales. Se reconoce como limitación del estudio el tamaño de la muestra, por lo que se
sugiere que futuras investigaciones amplíen el universo de análisis e incorporen enfoques mixtos que
permitan profundizar en la comprensión de las experiencias y expectativas del alumnado frente a la
modalidad híbrida.
refuerza la idea de que la tecnología debe integrarse desde una perspectiva pedagógica y humana, y no
únicamente instrumental.
Asimismo, los hallazgos ponen de manifiesto que la modalidad híbrida, lejos de ser una estrategia
circunstancial derivada de la pandemia por COVID-19, se ha consolidado como una alternativa
educativa con potencial para ampliar las oportunidades de aprendizaje. No obstante, su efectividad
depende en gran medida de la formación y actualización continua del profesorado, particularmente en
lo referente al diseño didáctico, la gestión de plataformas digitales y la atención a la diversidad de
contextos y condiciones del alumnado.
Por otro lado, las dificultades identificadas en el uso de la tecnología, tanto por parte de docentes como
de estudiantes, evidencian la persistencia de brechas digitales que impactan directamente en la
experiencia educativa. Estas brechas no se limitan al acceso a dispositivos o conectividad, sino que
incluyen aspectos relacionados con las habilidades digitales y la confianza en el uso de herramientas
tecnológicas, lo cual plantea desafíos relevantes para las instituciones de educación superior en términos
de equidad y calidad educativa.
En términos formativos, la experiencia de la modalidad virtual e híbrida ha favorecido en el
estudiantado el desarrollo de competencias transversales, como el autoaprendizaje, la autonomía y el
uso funcional de la tecnología. Estos aprendizajes constituyen un aporte relevante pa ra su formación
profesional, siempre que sean acompañados de una mediación docente intencionada y reflexiva.
Finalmente, este estudio aporta elementos empíricos que contribuyen a la reflexión sobre la docencia
en la educación superior contemporánea, destacando la necesidad de repensar los modelos de formación
docente desde una perspectiva integral que articule competencias pedagógicas, tecnológicas y
socioemocionales. Se reconoce como limitación del estudio el tamaño de la muestra, por lo que se
sugiere que futuras investigaciones amplíen el universo de análisis e incorporen enfoques mixtos que
permitan profundizar en la comprensión de las experiencias y expectativas del alumnado frente a la
modalidad híbrida.
pág. 12948
REFERENCIAS BIBLIOGRÁFICAS
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cognoscitivo. Trillas.
Bowers, J., & Kumar, P. (2015). Students’ perceptions of teaching and social presence: A comparative
analysis of face-to-face and online learning environments. International Journal of Web-
Based Learning and Teaching Technologies, 10(1), 27–44.
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híbrida en la educación superior. CES.
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desempeño docente en entornos virtuales de aprendizaje. Revista de Educación a Distancia
(RED), 20(63), 1–21. https://doi.org/10.6018/red.400781
García, M., López, R., & Sánchez, P. (2019). Innovación educativa y uso creativo de las TIC en la
educación superior. Revista Iberoamericana de Educación, 80(2), 45–62.
García-Martín, S., & García-Sánchez, J. N. (2018). Pre-service teachers’ perceptions of the digital
competence. Computers & Education, 121, 1–12.
https://doi.org/10.1016/j.compedu.2018.03.005
García-Peñalvo, F. J. (2020). Digital transformation in higher education: Challenges and
opportunities. Education in the Knowledge Society, 21, 1–12.
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programa de posgrado. Revista Universidad y Sociedad del Conocimiento, 7(1), 1–12.
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educación superior. Revista Latinoamericana de Tecnología Educativa, 20(1), 65–79.
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educación superior. Revista de Innovación Educativa, 20(3), 1–17.
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learning happens. Computers in Human Behavior, 110, 106390.
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