DEL SCROLL A LA ELECCIÓN
UNIVERSITARIA: VIDEOS CORTOS PARA
ATRAER ASPIRANTES EN HIDALGO
FROM SCROLLING TO UNIVERSITY CHOICE:
SHORT VIDEOS TO ATTRACT APPLICANTS IN HIDALGO
Wendy Daniel Martínez
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo, México
Luis Alejandro Santana Valadez
Instituto Tecnológico de Pachuca, México
Carlos Alberto Carrillo Santos
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo, México
Andrea Genoveva Rojas Ponciano
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo, México
José Alberto Zarazúa Sánchez
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo, México
Faride Hernández Pérez
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo, México
Marco Eliud Mejía Marquez
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo, México
pág. 6705
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i4.25617
Del Scroll a la Elección Universitaria:
Videos Cortos para Atraer Aspirantes en Hidalgo
Wendy Daniel Martínez1
wdaniel@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0000-0002-4455-940X
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
Luis Alejandro Santana Valadez
luis.sv@pachuca.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0003-1561-020X
Instituto Tecnológico de Pachuca
México
aCarlos Alberto Carrillo Santos
ccarrillo@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0000-0001-6866-8558
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
Andrea Genoveva Rojas Ponciano
arojas@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0009-0004-9641-0377
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
José Alberto Zarazúa Sánchez
jzarazua@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0000-0001-5324-3995
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
Faride Hernández Pérez
fahernandez@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0000-0001-9426-4944
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
Marco Eliud Mejía Marquez
marcoemm@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0003-4956-2442
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
RESUMEN
La comunicación institucional en educación superior enfrenta el desafío de adaptarse a los hábitos
digitales de jóvenes que consultan información académica principalmente mediante redes sociales y
formatos audiovisuales breves. Esta investigación tuvo como objetivo evaluar la contribución de
videos publicitarios de la oferta educativa de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo
como estrategia para fortalecer su difusión e incrementar el interés de aspirantes durante el primer
periodo de 2026. El estudio se desarrolló con enfoque cuantitativo, alcance aplicado y diseño cuasi
experimental, mediante una medición diagnóstica inicial y una evaluación posterior a la exposición
del material audiovisual. Participaron jóvenes en proceso de elección de carrera del municipio de
Pachuca de Soto, con 53 respuestas en el pretest y 52 en el postest. La intervención consistió en
producir videos cortos con guion institucional, testimonios estudiantiles, grabación de instalaciones,
motion graphics, edición de audio y montaje optimizado para redes sociales. Los resultados mostraron
que, después de visualizar el video, 81.1% de los participantes reconoció que el material les ayudó a
conocer mejor la universidad y 32.1% manifestó una percepción más positiva. Se concluye que los
videos publicitarios fortalecen la visibilidad institucional, aunque su efecto en la intención de ingreso
requiere complementarse con estrategias de orientación, seguimiento y difusión continua.
Palabras clave: marketing educativo; videos cortos; producción audiovisual; redes sociales; elección
de carrera.
1 Autor principal
Correspondencia: wdaniel@upmh.edu.mx
DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i4.25617
Del Scroll a la Elección Universitaria:
Videos Cortos para Atraer Aspirantes en Hidalgo
Wendy Daniel Martínez1
wdaniel@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0000-0002-4455-940X
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
Luis Alejandro Santana Valadez
luis.sv@pachuca.tecnm.mx
https://orcid.org/0000-0003-1561-020X
Instituto Tecnológico de Pachuca
México
aCarlos Alberto Carrillo Santos
ccarrillo@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0000-0001-6866-8558
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
Andrea Genoveva Rojas Ponciano
arojas@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0009-0004-9641-0377
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
José Alberto Zarazúa Sánchez
jzarazua@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0000-0001-5324-3995
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
Faride Hernández Pérez
fahernandez@upmh.edu.mx
https://orcid.org/0000-0001-9426-4944
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
Marco Eliud Mejía Marquez
marcoemm@hotmail.com
https://orcid.org/0009-0003-4956-2442
Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, México
RESUMEN
La comunicación institucional en educación superior enfrenta el desafío de adaptarse a los hábitos
digitales de jóvenes que consultan información académica principalmente mediante redes sociales y
formatos audiovisuales breves. Esta investigación tuvo como objetivo evaluar la contribución de
videos publicitarios de la oferta educativa de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo
como estrategia para fortalecer su difusión e incrementar el interés de aspirantes durante el primer
periodo de 2026. El estudio se desarrolló con enfoque cuantitativo, alcance aplicado y diseño cuasi
experimental, mediante una medición diagnóstica inicial y una evaluación posterior a la exposición
del material audiovisual. Participaron jóvenes en proceso de elección de carrera del municipio de
Pachuca de Soto, con 53 respuestas en el pretest y 52 en el postest. La intervención consistió en
producir videos cortos con guion institucional, testimonios estudiantiles, grabación de instalaciones,
motion graphics, edición de audio y montaje optimizado para redes sociales. Los resultados mostraron
que, después de visualizar el video, 81.1% de los participantes reconoció que el material les ayudó a
conocer mejor la universidad y 32.1% manifestó una percepción más positiva. Se concluye que los
videos publicitarios fortalecen la visibilidad institucional, aunque su efecto en la intención de ingreso
requiere complementarse con estrategias de orientación, seguimiento y difusión continua.
Palabras clave: marketing educativo; videos cortos; producción audiovisual; redes sociales; elección
de carrera.
1 Autor principal
Correspondencia: wdaniel@upmh.edu.mx
pág. 6706
From Scrolling to University Choice:
Short Videos to Attract Applicants in Hidalgo
ABSTRACT
Institutional communication in higher education faces the challenge of adapting to the digital habits of
young people who mainly consult academic information through social media and short audiovisual
formats. This research aimed to evaluate the contribution of advertising videos promoting the
academic programs of Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo as a strategy to strengthen
institutional dissemination and increase applicant interest during the first admission period of 2026.
The study followed a quantitative, applied approach with a quasi-experimental design, using an initial
diagnostic measurement and a post-intervention evaluation after exposure to the audiovisual material.
Participants were young people from Pachuca de Soto who were in the process of choosing a
university major, with 53 responses in the pretest and 52 in the posttest. The intervention consisted of
producing short videos with institutional scripts, student testimonials, footage of university facilities,
motion graphics, audio editing, and video editing optimized for social media. Results showed that
after watching the video, 81.1% of participants stated that the material helped them better understand
the university, and 32.1% reported a more positive perception of the institution. It is concluded that
advertising videos strengthen institutional visibility, although their effect on enrollment intention
should be complemented with guidance, follow-up, and continuous dissemination strategies.
Keywords: educational marketing; short videos; audiovisual production; social media; career choice.
Artículo recibido 20 junio 2026
Aceptado para publicación: 20 julio 2026
From Scrolling to University Choice:
Short Videos to Attract Applicants in Hidalgo
ABSTRACT
Institutional communication in higher education faces the challenge of adapting to the digital habits of
young people who mainly consult academic information through social media and short audiovisual
formats. This research aimed to evaluate the contribution of advertising videos promoting the
academic programs of Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo as a strategy to strengthen
institutional dissemination and increase applicant interest during the first admission period of 2026.
The study followed a quantitative, applied approach with a quasi-experimental design, using an initial
diagnostic measurement and a post-intervention evaluation after exposure to the audiovisual material.
Participants were young people from Pachuca de Soto who were in the process of choosing a
university major, with 53 responses in the pretest and 52 in the posttest. The intervention consisted of
producing short videos with institutional scripts, student testimonials, footage of university facilities,
motion graphics, audio editing, and video editing optimized for social media. Results showed that
after watching the video, 81.1% of participants stated that the material helped them better understand
the university, and 32.1% reported a more positive perception of the institution. It is concluded that
advertising videos strengthen institutional visibility, although their effect on enrollment intention
should be complemented with guidance, follow-up, and continuous dissemination strategies.
Keywords: educational marketing; short videos; audiovisual production; social media; career choice.
Artículo recibido 20 junio 2026
Aceptado para publicación: 20 julio 2026
pág. 6707
INTRODUCCIÓN
La elección de una carrera universitaria constituye una de las decisiones más relevantes para los
jóvenes que concluyen la educación media superior. En esta etapa, los aspirantes no solo comparan
programas académicos, costos o ubicación geográfica, sino que también construyen una percepción
sobre las instituciones a partir de la información disponible en su entorno inmediato y digital. En este
contexto, la comunicación institucional adquiere un papel estratégico, ya que permite acercar la oferta
educativa a los futuros estudiantes mediante mensajes claros, atractivos y acordes con sus hábitos de
consumo.
En los últimos años, las redes sociales han modificado la forma en que los jóvenes conocen
universidades, carreras y experiencias estudiantiles. Los formatos tradicionales de difusión, como
folletos, carteles o visitas informativas aisladas, continúan siendo útiles, pero han perdido fuerza
frente a contenidos audiovisuales breves, dinámicos y de fácil circulación. Plataformas como TikTok,
Instagram y YouTube han consolidado una lógica de consumo basada en videos cortos, narrativas
visuales rápidas, testimonios directos y estímulos gráficos capaces de captar la atención en pocos
segundos (Navarro-Güere, 2024; Cortés Quesada et al., 2023).
Dentro de este escenario, el marketing educativo se ha convertido en una estrategia relevante para las
instituciones de educación superior, debido a que permite fortalecer la visibilidad, comunicar valores
institucionales y generar vínculos iniciales con aspirantes. A diferencia de una promoción meramente
comercial, el marketing educativo requiere comunicar confianza, pertinencia académica, identidad
institucional y oportunidades de formación (Rivero Jiménez et al., 2022; Cuervo Del Angel et al.,
2025). Por ello, la producción audiovisual representa una herramienta idónea para conectar con
públicos jóvenes, ya que integra imagen, sonido, ritmo, narrativa y emoción.
La Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo enfrenta el reto de fortalecer la difusión de su
oferta educativa en un entorno académico competitivo. De acuerdo con el diagnóstico de la
investigación, la presencia audiovisual institucional era limitada, lo cual restringía el alcance de la
información entre jóvenes que se encuentran en proceso de elección de carrera. Esta situación
representa una oportunidad para desarrollar materiales publicitarios audiovisuales que comuniquen de
forma atractiva las carreras, instalaciones, valores y experiencias formativas de la institución.
INTRODUCCIÓN
La elección de una carrera universitaria constituye una de las decisiones más relevantes para los
jóvenes que concluyen la educación media superior. En esta etapa, los aspirantes no solo comparan
programas académicos, costos o ubicación geográfica, sino que también construyen una percepción
sobre las instituciones a partir de la información disponible en su entorno inmediato y digital. En este
contexto, la comunicación institucional adquiere un papel estratégico, ya que permite acercar la oferta
educativa a los futuros estudiantes mediante mensajes claros, atractivos y acordes con sus hábitos de
consumo.
En los últimos años, las redes sociales han modificado la forma en que los jóvenes conocen
universidades, carreras y experiencias estudiantiles. Los formatos tradicionales de difusión, como
folletos, carteles o visitas informativas aisladas, continúan siendo útiles, pero han perdido fuerza
frente a contenidos audiovisuales breves, dinámicos y de fácil circulación. Plataformas como TikTok,
Instagram y YouTube han consolidado una lógica de consumo basada en videos cortos, narrativas
visuales rápidas, testimonios directos y estímulos gráficos capaces de captar la atención en pocos
segundos (Navarro-Güere, 2024; Cortés Quesada et al., 2023).
Dentro de este escenario, el marketing educativo se ha convertido en una estrategia relevante para las
instituciones de educación superior, debido a que permite fortalecer la visibilidad, comunicar valores
institucionales y generar vínculos iniciales con aspirantes. A diferencia de una promoción meramente
comercial, el marketing educativo requiere comunicar confianza, pertinencia académica, identidad
institucional y oportunidades de formación (Rivero Jiménez et al., 2022; Cuervo Del Angel et al.,
2025). Por ello, la producción audiovisual representa una herramienta idónea para conectar con
públicos jóvenes, ya que integra imagen, sonido, ritmo, narrativa y emoción.
La Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo enfrenta el reto de fortalecer la difusión de su
oferta educativa en un entorno académico competitivo. De acuerdo con el diagnóstico de la
investigación, la presencia audiovisual institucional era limitada, lo cual restringía el alcance de la
información entre jóvenes que se encuentran en proceso de elección de carrera. Esta situación
representa una oportunidad para desarrollar materiales publicitarios audiovisuales que comuniquen de
forma atractiva las carreras, instalaciones, valores y experiencias formativas de la institución.
pág. 6708
La problemática central se relaciona con la necesidad de mejorar la percepción y el conocimiento de
los aspirantes sobre la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. Antes de la intervención,
una proporción importante de participantes manifestó conocer poco la institución y contar con
información parcial o nula sobre sus programas académicos. Esta falta de información puede influir
en que la universidad no sea considerada como una opción prioritaria durante la toma de decisiones
vocacionales.
A partir de esta situación, la investigación tuvo como objetivo evaluar de qué manera la producción y
difusión de videos publicitarios contribuye a fortalecer la difusión de la oferta educativa de la
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo e incrementar el interés de aspirantes durante el
primer periodo de 2026. La hipótesis de trabajo plantea que la producción de videos publicitarios
claros y atractivos favorece la difusión de la oferta educativa y aumenta el interés de los estudiantes
por considerar a la institución como opción educativa.
El aporte principal de este estudio se encuentra en integrar producción audiovisual, efectos visuales,
motion graphics y marketing educativo como una estrategia aplicada de comunicación institucional.
Esta integración permite no solo elaborar materiales promocionales, sino evaluar su impacto mediante
instrumentos cuantitativos antes y después de la intervención.
METODOLOGÍA
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, debido a que se basó en la recolección y
análisis de datos numéricos obtenidos mediante encuestas estructuradas. Asimismo, tuvo un carácter
aplicado, ya que buscó atender una problemática concreta de comunicación institucional: fortalecer la
difusión de la oferta educativa de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo mediante
videos publicitarios.
El diseño fue cuasi experimental, debido a que se introdujo una intervención específica, la
visualización de videos publicitarios, y posteriormente se analizaron los cambios en la percepción e
interés de los participantes. Aunque no se trabajó con asignación aleatoria ni grupo control, la
comparación entre pretest y postest permitió identificar variaciones asociadas a la exposición del
recurso audiovisual.
La problemática central se relaciona con la necesidad de mejorar la percepción y el conocimiento de
los aspirantes sobre la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. Antes de la intervención,
una proporción importante de participantes manifestó conocer poco la institución y contar con
información parcial o nula sobre sus programas académicos. Esta falta de información puede influir
en que la universidad no sea considerada como una opción prioritaria durante la toma de decisiones
vocacionales.
A partir de esta situación, la investigación tuvo como objetivo evaluar de qué manera la producción y
difusión de videos publicitarios contribuye a fortalecer la difusión de la oferta educativa de la
Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo e incrementar el interés de aspirantes durante el
primer periodo de 2026. La hipótesis de trabajo plantea que la producción de videos publicitarios
claros y atractivos favorece la difusión de la oferta educativa y aumenta el interés de los estudiantes
por considerar a la institución como opción educativa.
El aporte principal de este estudio se encuentra en integrar producción audiovisual, efectos visuales,
motion graphics y marketing educativo como una estrategia aplicada de comunicación institucional.
Esta integración permite no solo elaborar materiales promocionales, sino evaluar su impacto mediante
instrumentos cuantitativos antes y después de la intervención.
METODOLOGÍA
La investigación se desarrolló bajo un enfoque cuantitativo, debido a que se basó en la recolección y
análisis de datos numéricos obtenidos mediante encuestas estructuradas. Asimismo, tuvo un carácter
aplicado, ya que buscó atender una problemática concreta de comunicación institucional: fortalecer la
difusión de la oferta educativa de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo mediante
videos publicitarios.
El diseño fue cuasi experimental, debido a que se introdujo una intervención específica, la
visualización de videos publicitarios, y posteriormente se analizaron los cambios en la percepción e
interés de los participantes. Aunque no se trabajó con asignación aleatoria ni grupo control, la
comparación entre pretest y postest permitió identificar variaciones asociadas a la exposición del
recurso audiovisual.
pág. 6709
El estudio se organizó en seis fases. La primera consistió en la aplicación de un pretest para
diagnosticar el nivel de conocimiento, percepción e interés de los jóvenes respecto a la Universidad
Politécnica Metropolitana de Hidalgo. La segunda fase correspondió a la preproducción, en la cual se
diseñaron guiones, propuestas creativas y recursos visuales orientados a comunicar la oferta
educativa. La tercera fase fue la producción, donde se realizaron grabaciones de instalaciones y
participación de estudiantes. La cuarta fase correspondió a la postproducción, mediante edición,
integración de motion graphics, diseño sonoro y adaptación a formatos digitales. La quinta fase
consistió en la publicación y difusión de los videos. Finalmente, la sexta fase incluyó la aplicación del
postest y el análisis comparativo de resultados.
Los participantes fueron jóvenes del municipio de Pachuca de Soto en proceso de elección de carrera.
En el pretest participaron 53 personas, mientras que en el postest se registraron 52 respuestas. La
recolección de datos se llevó a cabo mediante formularios digitales elaborados en Google Forms, con
preguntas cerradas orientadas a medir conocimiento institucional, claridad del mensaje, percepción de
la universidad, interés por estudiar en ella y disposición para recomendarla.
La intervención audiovisual incluyó la elaboración de guiones, convocatoria y selección de
estudiantes participantes, grabación de instalaciones, generación de motion graphics, edición de audio
en Adobe Audition y montaje final en Adobe After Effects. Además, los videos fueron adaptados a
formatos breves y verticales, considerando los hábitos de consumo propios de redes sociales como
TikTok, Instagram y YouTube.
El análisis de la información se realizó mediante estadística descriptiva. Se calcularon frecuencias y
porcentajes para cada reactivo del pretest y postest. Posteriormente, se compararon los resultados para
identificar cambios en la percepción de los participantes antes y después de visualizar el material
audiovisual. Como consideración ética, la información se recolectó de forma anónima y se utilizaron
los datos únicamente con fines académicos.
El estudio se organizó en seis fases. La primera consistió en la aplicación de un pretest para
diagnosticar el nivel de conocimiento, percepción e interés de los jóvenes respecto a la Universidad
Politécnica Metropolitana de Hidalgo. La segunda fase correspondió a la preproducción, en la cual se
diseñaron guiones, propuestas creativas y recursos visuales orientados a comunicar la oferta
educativa. La tercera fase fue la producción, donde se realizaron grabaciones de instalaciones y
participación de estudiantes. La cuarta fase correspondió a la postproducción, mediante edición,
integración de motion graphics, diseño sonoro y adaptación a formatos digitales. La quinta fase
consistió en la publicación y difusión de los videos. Finalmente, la sexta fase incluyó la aplicación del
postest y el análisis comparativo de resultados.
Los participantes fueron jóvenes del municipio de Pachuca de Soto en proceso de elección de carrera.
En el pretest participaron 53 personas, mientras que en el postest se registraron 52 respuestas. La
recolección de datos se llevó a cabo mediante formularios digitales elaborados en Google Forms, con
preguntas cerradas orientadas a medir conocimiento institucional, claridad del mensaje, percepción de
la universidad, interés por estudiar en ella y disposición para recomendarla.
La intervención audiovisual incluyó la elaboración de guiones, convocatoria y selección de
estudiantes participantes, grabación de instalaciones, generación de motion graphics, edición de audio
en Adobe Audition y montaje final en Adobe After Effects. Además, los videos fueron adaptados a
formatos breves y verticales, considerando los hábitos de consumo propios de redes sociales como
TikTok, Instagram y YouTube.
El análisis de la información se realizó mediante estadística descriptiva. Se calcularon frecuencias y
porcentajes para cada reactivo del pretest y postest. Posteriormente, se compararon los resultados para
identificar cambios en la percepción de los participantes antes y después de visualizar el material
audiovisual. Como consideración ética, la información se recolectó de forma anónima y se utilizaron
los datos únicamente con fines académicos.
pág. 6710
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Diagnóstico inicial
Los resultados del pretest permitieron identificar una necesidad clara de fortalecimiento
comunicativo. En relación con el conocimiento de la Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, 63.5% de los participantes indicó conocerla poco, mientras que 15.4% señaló no conocerla.
Este resultado muestra que, aunque existe cierta visibilidad institucional, el nivel de conocimiento
entre los aspirantes es limitado.
Respecto a la información sobre los programas académicos, 44.2% de los participantes manifestó
contar con información parcial y otro 44.2% señaló no tener información. Solo 11.5% indicó poseer
información muy completa. Este hallazgo evidencia una brecha importante entre la oferta educativa
disponible y el nivel de conocimiento que los jóvenes tienen sobre ella.
En cuanto a la imagen institucional, 67.3% de los participantes declaró tener una percepción neutral
de la universidad. Este dato es significativo, ya que una percepción neutral no necesariamente implica
rechazo, pero sí indica falta de posicionamiento emocional o informativo. Es decir, los jóvenes no
cuentan con suficientes elementos para construir una opinión positiva y diferenciada de la institución.
La valoración de la universidad como opción de estudios también mostró un área de oportunidad. El
38.5% la consideró medianamente atractiva, 25% poco atractiva y 15.4% nada atractiva. Estos
porcentajes sugieren que la institución requiere comunicar con mayor fuerza sus atributos académicos,
instalaciones, experiencias estudiantiles y beneficios formativos.
La disposición inicial para recomendar la universidad fue moderada o baja. El 38.5% señaló que sería
poco probable recomendarla y 30.8% indicó que sería algo probable. Este resultado refuerza la
necesidad de una estrategia audiovisual orientada a mejorar la confianza, claridad y atractivo de la
institución.
Además de los indicadores de percepción institucional, el diagnóstico de hábitos digitales mostró una
preferencia marcada por los videos cortos como formato de consumo informativo. Este hallazgo
sustenta la pertinencia de diseñar piezas publicitarias breves, visuales y adaptadas a redes sociales,
como se observa en la Figura 1.
RESULTADOS Y DISCUSIÓN
Diagnóstico inicial
Los resultados del pretest permitieron identificar una necesidad clara de fortalecimiento
comunicativo. En relación con el conocimiento de la Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, 63.5% de los participantes indicó conocerla poco, mientras que 15.4% señaló no conocerla.
Este resultado muestra que, aunque existe cierta visibilidad institucional, el nivel de conocimiento
entre los aspirantes es limitado.
Respecto a la información sobre los programas académicos, 44.2% de los participantes manifestó
contar con información parcial y otro 44.2% señaló no tener información. Solo 11.5% indicó poseer
información muy completa. Este hallazgo evidencia una brecha importante entre la oferta educativa
disponible y el nivel de conocimiento que los jóvenes tienen sobre ella.
En cuanto a la imagen institucional, 67.3% de los participantes declaró tener una percepción neutral
de la universidad. Este dato es significativo, ya que una percepción neutral no necesariamente implica
rechazo, pero sí indica falta de posicionamiento emocional o informativo. Es decir, los jóvenes no
cuentan con suficientes elementos para construir una opinión positiva y diferenciada de la institución.
La valoración de la universidad como opción de estudios también mostró un área de oportunidad. El
38.5% la consideró medianamente atractiva, 25% poco atractiva y 15.4% nada atractiva. Estos
porcentajes sugieren que la institución requiere comunicar con mayor fuerza sus atributos académicos,
instalaciones, experiencias estudiantiles y beneficios formativos.
La disposición inicial para recomendar la universidad fue moderada o baja. El 38.5% señaló que sería
poco probable recomendarla y 30.8% indicó que sería algo probable. Este resultado refuerza la
necesidad de una estrategia audiovisual orientada a mejorar la confianza, claridad y atractivo de la
institución.
Además de los indicadores de percepción institucional, el diagnóstico de hábitos digitales mostró una
preferencia marcada por los videos cortos como formato de consumo informativo. Este hallazgo
sustenta la pertinencia de diseñar piezas publicitarias breves, visuales y adaptadas a redes sociales,
como se observa en la Figura 1.
pág. 6711
Figura 1. Tipo de contenido más consumido por los aspirantes encuestados
Fuente: elaboración propia con base en los resultados del diagnóstico inicial, 2026.
Tabla 1. Síntesis del diagnóstico inicial
Indicador evaluado Resultado principal
Participantes del pretest 53 jóvenes
Conocimiento limitado de la universidad 63.5% la conoce poco y 15.4% no la conoce
Información sobre programas académicos 44.2% parcial y 44.2% nula
Imagen institucional predominante 67.3% neutral
Atractivo como opción de estudios 38.5% medianamente atractiva
Disposición inicial para recomendar 38.5% poco probable y 30.8% algo probable
Fuente: elaboración propia con base en los resultados del pretest, 2026.
Desarrollo de los videos publicitarios
Como resultado de la intervención técnica, se desarrolló una serie de videos publicitarios orientados a
difundir la oferta educativa de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. La producción se
inició con la elaboración de guiones, los cuales permitieron estructurar los mensajes principales,
definir el orden narrativo y establecer los elementos visuales que serían utilizados en cada pieza
audiovisual.
Posteriormente, se realizó una convocatoria digital para seleccionar estudiantes participantes. Esta
decisión fue relevante porque permitió incorporar testimonios y presencia estudiantil real, lo cual
aporta autenticidad al mensaje institucional. En el marketing educativo, la participación de estudiantes
puede fortalecer la credibilidad del contenido, debido a que los aspirantes suelen identificarse con
experiencias cercanas a su etapa de vida.
Figura 1. Tipo de contenido más consumido por los aspirantes encuestados
Fuente: elaboración propia con base en los resultados del diagnóstico inicial, 2026.
Tabla 1. Síntesis del diagnóstico inicial
Indicador evaluado Resultado principal
Participantes del pretest 53 jóvenes
Conocimiento limitado de la universidad 63.5% la conoce poco y 15.4% no la conoce
Información sobre programas académicos 44.2% parcial y 44.2% nula
Imagen institucional predominante 67.3% neutral
Atractivo como opción de estudios 38.5% medianamente atractiva
Disposición inicial para recomendar 38.5% poco probable y 30.8% algo probable
Fuente: elaboración propia con base en los resultados del pretest, 2026.
Desarrollo de los videos publicitarios
Como resultado de la intervención técnica, se desarrolló una serie de videos publicitarios orientados a
difundir la oferta educativa de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. La producción se
inició con la elaboración de guiones, los cuales permitieron estructurar los mensajes principales,
definir el orden narrativo y establecer los elementos visuales que serían utilizados en cada pieza
audiovisual.
Posteriormente, se realizó una convocatoria digital para seleccionar estudiantes participantes. Esta
decisión fue relevante porque permitió incorporar testimonios y presencia estudiantil real, lo cual
aporta autenticidad al mensaje institucional. En el marketing educativo, la participación de estudiantes
puede fortalecer la credibilidad del contenido, debido a que los aspirantes suelen identificarse con
experiencias cercanas a su etapa de vida.
pág. 6712
Las grabaciones se llevaron a cabo en instalaciones de la Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, con el propósito de mostrar espacios académicos, áreas de formación y ambientes
universitarios. Esta estrategia permitió representar visualmente la experiencia institucional, más allá
de describirla únicamente con texto.
En la etapa de postproducción se integraron motion graphics, animaciones, edición de audio, música
libre de derechos y montaje final. El uso de recursos visuales dinámicos tuvo como finalidad
incrementar el atractivo del material y adaptarlo a los códigos comunicativos de redes sociales. La
producción final se orientó a videos breves, claros y visualmente competitivos, adecuados para
entornos digitales de consumo rápido.
Evaluación posterior a la intervención
Después de la exposición al video, 41.5% de los participantes indicó que el material les ayudó mucho
a conocer mejor la universidad, mientras que 39.6% señaló que les ayudó un poco. En conjunto,
81.1% reconoció que el video contribuyó a mejorar su conocimiento institucional. Este resultado
confirma que el recurso audiovisual cumplió una función informativa importante.
Figura 5. Contribución del video para conocer mejor la universidad
Fuente: elaboración propia con base en los resultados del postest, 2026.
En cuanto a la claridad del contenido, 17% de los participantes consideró que la información fue muy
clara y 60.4% la calificó como medianamente clara. Aunque la mayoría logró comprender el mensaje,
el predominio de respuestas intermedias indica que los videos pueden mejorar en síntesis,
jerarquización de información y llamados a la acción.
Respecto a la percepción institucional, 32.1% de los participantes señaló que después de ver el video
percibió a la universidad de manera más positiva.
Las grabaciones se llevaron a cabo en instalaciones de la Universidad Politécnica Metropolitana de
Hidalgo, con el propósito de mostrar espacios académicos, áreas de formación y ambientes
universitarios. Esta estrategia permitió representar visualmente la experiencia institucional, más allá
de describirla únicamente con texto.
En la etapa de postproducción se integraron motion graphics, animaciones, edición de audio, música
libre de derechos y montaje final. El uso de recursos visuales dinámicos tuvo como finalidad
incrementar el atractivo del material y adaptarlo a los códigos comunicativos de redes sociales. La
producción final se orientó a videos breves, claros y visualmente competitivos, adecuados para
entornos digitales de consumo rápido.
Evaluación posterior a la intervención
Después de la exposición al video, 41.5% de los participantes indicó que el material les ayudó mucho
a conocer mejor la universidad, mientras que 39.6% señaló que les ayudó un poco. En conjunto,
81.1% reconoció que el video contribuyó a mejorar su conocimiento institucional. Este resultado
confirma que el recurso audiovisual cumplió una función informativa importante.
Figura 5. Contribución del video para conocer mejor la universidad
Fuente: elaboración propia con base en los resultados del postest, 2026.
En cuanto a la claridad del contenido, 17% de los participantes consideró que la información fue muy
clara y 60.4% la calificó como medianamente clara. Aunque la mayoría logró comprender el mensaje,
el predominio de respuestas intermedias indica que los videos pueden mejorar en síntesis,
jerarquización de información y llamados a la acción.
Respecto a la percepción institucional, 32.1% de los participantes señaló que después de ver el video
percibió a la universidad de manera más positiva.
pág. 6713
Sin embargo, 64.2% indicó que su percepción permaneció igual. Este resultado muestra un impacto
favorable, aunque moderado, en la imagen de la institución. El video funcionó como herramienta de
refuerzo y mejora parcial, pero no transformó radicalmente la percepción de la mayoría.
En relación con el interés por estudiar en la universidad, 17% manifestó que el video aumentó mucho
su interés y 30.2% señaló que lo incrementó un poco. En contraste, 52.8% indicó que el video no
aumentó su interés. Este hallazgo es relevante porque permite distinguir entre difusión e intención de
ingreso: el video logró comunicar mejor la universidad, pero no fue suficiente por sí solo para
modificar la decisión vocacional de la mayoría.
Finalmente, la disposición a recomendar la universidad mostró una mejora moderada. Después de la
intervención, 22.6% indicó que sería muy probable recomendarla y 37.7% algo probable. Esto
representa una valoración positiva acumulada de 60.3%, aunque todavía existe un porcentaje
considerable de participantes con baja disposición para recomendarla.
Tabla 2. Síntesis de resultados posteriores a la intervención
Indicador evaluado Resultado principal
Participantes del postest 52 jóvenes
El video ayudó a conocer mejor la universidad 81.1% respondió sí, mucho o sí, un poco
Claridad de la información presentada 77.4% la percibió muy clara o medianamente clara
Percepción más positiva después del video 32.1%
Aumento del interés por estudiar en la
universidad
47.2% respondió sí, mucho o sí, un poco
Disposición posterior para recomendar 60.3% respondió muy probable o algo probable
Fuente: elaboración propia con base en los resultados del postest, 2026.
Discusión de los hallazgos
Los resultados permiten afirmar que los videos publicitarios son una estrategia pertinente para
fortalecer la visibilidad institucional y mejorar el conocimiento de los aspirantes sobre la Universidad
Politécnica Metropolitana de Hidalgo. El dato más sólido se encuentra en que más del 80% de los
participantes reconoció que el video les ayudó a conocer mejor la institución. Este hallazgo respalda
la utilidad del audiovisual como herramienta de difusión educativa.
Sin embargo, la investigación también muestra que informar no equivale automáticamente a
persuadir.
Sin embargo, 64.2% indicó que su percepción permaneció igual. Este resultado muestra un impacto
favorable, aunque moderado, en la imagen de la institución. El video funcionó como herramienta de
refuerzo y mejora parcial, pero no transformó radicalmente la percepción de la mayoría.
En relación con el interés por estudiar en la universidad, 17% manifestó que el video aumentó mucho
su interés y 30.2% señaló que lo incrementó un poco. En contraste, 52.8% indicó que el video no
aumentó su interés. Este hallazgo es relevante porque permite distinguir entre difusión e intención de
ingreso: el video logró comunicar mejor la universidad, pero no fue suficiente por sí solo para
modificar la decisión vocacional de la mayoría.
Finalmente, la disposición a recomendar la universidad mostró una mejora moderada. Después de la
intervención, 22.6% indicó que sería muy probable recomendarla y 37.7% algo probable. Esto
representa una valoración positiva acumulada de 60.3%, aunque todavía existe un porcentaje
considerable de participantes con baja disposición para recomendarla.
Tabla 2. Síntesis de resultados posteriores a la intervención
Indicador evaluado Resultado principal
Participantes del postest 52 jóvenes
El video ayudó a conocer mejor la universidad 81.1% respondió sí, mucho o sí, un poco
Claridad de la información presentada 77.4% la percibió muy clara o medianamente clara
Percepción más positiva después del video 32.1%
Aumento del interés por estudiar en la
universidad
47.2% respondió sí, mucho o sí, un poco
Disposición posterior para recomendar 60.3% respondió muy probable o algo probable
Fuente: elaboración propia con base en los resultados del postest, 2026.
Discusión de los hallazgos
Los resultados permiten afirmar que los videos publicitarios son una estrategia pertinente para
fortalecer la visibilidad institucional y mejorar el conocimiento de los aspirantes sobre la Universidad
Politécnica Metropolitana de Hidalgo. El dato más sólido se encuentra en que más del 80% de los
participantes reconoció que el video les ayudó a conocer mejor la institución. Este hallazgo respalda
la utilidad del audiovisual como herramienta de difusión educativa.
Sin embargo, la investigación también muestra que informar no equivale automáticamente a
persuadir.
pág. 6714
Aunque los videos mejoraron el conocimiento institucional y generaron una percepción más positiva
en una parte de los participantes, su impacto en el interés por estudiar en la universidad fue moderado.
Esto sugiere que la decisión de carrera depende de múltiples factores: intereses personales,
orientación vocacional, influencia familiar, expectativas laborales, ubicación, costos, prestigio
percibido y claridad de los programas académicos (Romero González, 2025; Vargas Vélez & Cano de
la Cruz, 2024).
Desde esta perspectiva, los videos deben entenderse como una pieza estratégica dentro de una
campaña más amplia de captación estudiantil. Para incrementar su impacto, sería conveniente
integrarlos con acciones de seguimiento, orientación vocacional, sesiones informativas, testimonios de
egresados, recorridos virtuales, enlaces directos a información de carreras y campañas segmentadas
por área de interés.
La principal contribución del proyecto consiste en demostrar que la producción audiovisual con
recursos de animación y efectos visuales puede fortalecer la comunicación institucional en educación
superior. No obstante, el estudio también evidencia que el video publicitario alcanza mejores
resultados cuando se combina con una estrategia sostenida de posicionamiento y acompañamiento al
aspirante.
Tabla 3. Comparación general de cambios observados
Variable Situación inicial Situación posterior Interpretación
Conocimiento
institucional
Predominó conocimiento
bajo o parcial
81.1% indicó conocer
mejor la universidad
Mejora informativa
alta
Imagen institucional 67.3% percepción neutral 32.1% percepción más
positiva
Mejora moderada
Interés por estudiar
en la universidad
Atractivo inicial
principalmente medio
47.2% reportó aumento
de interés
Efecto persuasivo
moderado
Recomendación 38.5% poco probable
recomendarla
60.3% con disposición
positiva
Avance favorable,
pero no concluyente
Fuente: elaboración propia con base en la comparación pretest-postest, 2026.
Aunque los videos mejoraron el conocimiento institucional y generaron una percepción más positiva
en una parte de los participantes, su impacto en el interés por estudiar en la universidad fue moderado.
Esto sugiere que la decisión de carrera depende de múltiples factores: intereses personales,
orientación vocacional, influencia familiar, expectativas laborales, ubicación, costos, prestigio
percibido y claridad de los programas académicos (Romero González, 2025; Vargas Vélez & Cano de
la Cruz, 2024).
Desde esta perspectiva, los videos deben entenderse como una pieza estratégica dentro de una
campaña más amplia de captación estudiantil. Para incrementar su impacto, sería conveniente
integrarlos con acciones de seguimiento, orientación vocacional, sesiones informativas, testimonios de
egresados, recorridos virtuales, enlaces directos a información de carreras y campañas segmentadas
por área de interés.
La principal contribución del proyecto consiste en demostrar que la producción audiovisual con
recursos de animación y efectos visuales puede fortalecer la comunicación institucional en educación
superior. No obstante, el estudio también evidencia que el video publicitario alcanza mejores
resultados cuando se combina con una estrategia sostenida de posicionamiento y acompañamiento al
aspirante.
Tabla 3. Comparación general de cambios observados
Variable Situación inicial Situación posterior Interpretación
Conocimiento
institucional
Predominó conocimiento
bajo o parcial
81.1% indicó conocer
mejor la universidad
Mejora informativa
alta
Imagen institucional 67.3% percepción neutral 32.1% percepción más
positiva
Mejora moderada
Interés por estudiar
en la universidad
Atractivo inicial
principalmente medio
47.2% reportó aumento
de interés
Efecto persuasivo
moderado
Recomendación 38.5% poco probable
recomendarla
60.3% con disposición
positiva
Avance favorable,
pero no concluyente
Fuente: elaboración propia con base en la comparación pretest-postest, 2026.
pág. 6715
CONCLUSIONES
La investigación permitió comprobar que los videos publicitarios contribuyen positivamente a la
difusión de la oferta educativa de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. El material
audiovisual elaborado logró mejorar el conocimiento institucional de la mayoría de los participantes,
lo cual confirma su utilidad como herramienta de comunicación dirigida a jóvenes en proceso de
elección de carrera.
El diagnóstico inicial mostró que los aspirantes tenían un conocimiento limitado sobre la universidad
y sus programas académicos. Esta situación justificó el desarrollo de una estrategia audiovisual capaz
de presentar la institución de forma más clara, atractiva y cercana a los hábitos digitales del público
objetivo.
Después de la intervención, los resultados evidenciaron que el video ayudó a 81.1% de los
participantes a conocer mejor la universidad. Además, 32.1% manifestó una percepción más positiva
después de visualizar el contenido. Estos datos permiten afirmar que el recurso audiovisual tuvo un
efecto favorable en la visibilidad y valoración institucional.
No obstante, el incremento del interés por estudiar en la universidad fue moderado. Solo 17% señaló
que el video aumentó mucho su interés, mientras que 30.2% indicó que lo hizo un poco. Esto
demuestra que, aunque el video es eficaz para informar y mejorar percepción, no garantiza por sí solo
una intención directa de ingreso.
Por lo anterior, la hipótesis de investigación puede aceptarse con alcance moderado. La producción de
videos publicitarios claros y atractivos sí favorece la difusión de la oferta educativa y mejora
parcialmente la percepción institucional; sin embargo, su efecto sobre el incremento del interés de
aspirantes requiere ser reforzado mediante estrategias complementarias.
Se recomienda ampliar la difusión en redes sociales, incorporar testimonios de estudiantes y
egresados, fortalecer la claridad de la información académica, incluir llamados a la acción y vincular
los videos con procesos de orientación vocacional. También se sugiere evaluar el impacto de futuras
campañas mediante métricas digitales y nuevos instrumentos pretest-postest.
CONCLUSIONES
La investigación permitió comprobar que los videos publicitarios contribuyen positivamente a la
difusión de la oferta educativa de la Universidad Politécnica Metropolitana de Hidalgo. El material
audiovisual elaborado logró mejorar el conocimiento institucional de la mayoría de los participantes,
lo cual confirma su utilidad como herramienta de comunicación dirigida a jóvenes en proceso de
elección de carrera.
El diagnóstico inicial mostró que los aspirantes tenían un conocimiento limitado sobre la universidad
y sus programas académicos. Esta situación justificó el desarrollo de una estrategia audiovisual capaz
de presentar la institución de forma más clara, atractiva y cercana a los hábitos digitales del público
objetivo.
Después de la intervención, los resultados evidenciaron que el video ayudó a 81.1% de los
participantes a conocer mejor la universidad. Además, 32.1% manifestó una percepción más positiva
después de visualizar el contenido. Estos datos permiten afirmar que el recurso audiovisual tuvo un
efecto favorable en la visibilidad y valoración institucional.
No obstante, el incremento del interés por estudiar en la universidad fue moderado. Solo 17% señaló
que el video aumentó mucho su interés, mientras que 30.2% indicó que lo hizo un poco. Esto
demuestra que, aunque el video es eficaz para informar y mejorar percepción, no garantiza por sí solo
una intención directa de ingreso.
Por lo anterior, la hipótesis de investigación puede aceptarse con alcance moderado. La producción de
videos publicitarios claros y atractivos sí favorece la difusión de la oferta educativa y mejora
parcialmente la percepción institucional; sin embargo, su efecto sobre el incremento del interés de
aspirantes requiere ser reforzado mediante estrategias complementarias.
Se recomienda ampliar la difusión en redes sociales, incorporar testimonios de estudiantes y
egresados, fortalecer la claridad de la información académica, incluir llamados a la acción y vincular
los videos con procesos de orientación vocacional. También se sugiere evaluar el impacto de futuras
campañas mediante métricas digitales y nuevos instrumentos pretest-postest.
pág. 6716
En síntesis, los videos cortos publicitarios representan una estrategia viable e innovadora para el
marketing educativo universitario, especialmente cuando se diseñan con calidad técnica, narrativa
clara y enfoque en las necesidades reales de los aspirantes.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Caballero, J., & Sora-Domenjó, C. (2024). Perspectivas sobre la automatización y la creatividad en el
montaje cinematográfico con inteligencia artificial: Una visión desde el sector profesional del
documental. Communication & Society, 37(3), 201-218. https://doi.org/10.15581/003.37.3.201-
218
Cortés Quesada, J. A., Barceló Ugarte, T., & Fuentes Cortina, G. (2023). El consumo audiovisual de
los Millennials y la Generación Z: Preferencia por los contenidos snackables. Doxa Comunicación,
36, 303-320. https://doi.org/10.31921/doxacom.n36a1687
Cuervo Del Angel, E., Cabañas García, L., & Ortiz Peñaloza, P. N. (2025). Mercadotecnia digital y
relacional como estrategia de captación estudiantil en la educación superior tecnológica. Revista
Interdisciplinaria de Ingeniería Sustentable y Desarrollo Social, 11(1), 165-176.
https://doi.org/10.63728/riisds.v11i1.234
Dueñas Mohedas, S., & Jiménez Alcarria, F. J. (2025). La integración de inteligencia artificial
generativa en el flujo de trabajo de postproducción audiovisual: El caso de La Mesías (Movistar
Plus+, 2023). Revista Prisma Social, 48. https://revistaprismasocial.es/ps/article/view/5680
Erazo, F. G., & Gómez, H. G. (2022). Incidencia de la publicidad en redes sociales de las instituciones
de educación superior: Revisión de literatura. Revista Científica Ecociencia, 9, 222-243.
https://doi.org/10.21855/ecociencia.90.763
Ganga-Contreras, F., Suárez-Amaya, W., Valderrama-Hidalgo, C., & Salazar-Botello, C. (2022).
Rankings universitarios e influencia en el desempeño: Comparando perspectivas en Chile y
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https://doi.org/10.17163/ret.n24.2022.01
García González, V. M., Orrala Soriano, L. A., & Pacheco Proaño, I. S. (2022). La comunicación
institucional dentro de la gestión universitaria. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas,
5(S1), 186-192. https://www.redalyc.org/articulo.oa?id=721778112022
En síntesis, los videos cortos publicitarios representan una estrategia viable e innovadora para el
marketing educativo universitario, especialmente cuando se diseñan con calidad técnica, narrativa
clara y enfoque en las necesidades reales de los aspirantes.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS
Caballero, J., & Sora-Domenjó, C. (2024). Perspectivas sobre la automatización y la creatividad en el
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218
Cortés Quesada, J. A., Barceló Ugarte, T., & Fuentes Cortina, G. (2023). El consumo audiovisual de
los Millennials y la Generación Z: Preferencia por los contenidos snackables. Doxa Comunicación,
36, 303-320. https://doi.org/10.31921/doxacom.n36a1687
Cuervo Del Angel, E., Cabañas García, L., & Ortiz Peñaloza, P. N. (2025). Mercadotecnia digital y
relacional como estrategia de captación estudiantil en la educación superior tecnológica. Revista
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generativa en el flujo de trabajo de postproducción audiovisual: El caso de La Mesías (Movistar
Plus+, 2023). Revista Prisma Social, 48. https://revistaprismasocial.es/ps/article/view/5680
Erazo, F. G., & Gómez, H. G. (2022). Incidencia de la publicidad en redes sociales de las instituciones
de educación superior: Revisión de literatura. Revista Científica Ecociencia, 9, 222-243.
https://doi.org/10.21855/ecociencia.90.763
Ganga-Contreras, F., Suárez-Amaya, W., Valderrama-Hidalgo, C., & Salazar-Botello, C. (2022).
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García González, V. M., Orrala Soriano, L. A., & Pacheco Proaño, I. S. (2022). La comunicación
institucional dentro de la gestión universitaria. Revista Metropolitana de Ciencias Aplicadas,
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pág. 6717
Guerrero Salinas, M., & Mancilla González, E. (2024). Análisis de la percepción visual en la página
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7033(2022)0059-013
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Sánchez-Riaño, V., & Sojo-Gómez, J. R. (2024). Las nuevas narrativas publicitarias en el storytelling
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2024-973
Toscano-Alonso, M., Aguaded Gómez, J. I., Manotas Salcedo, E. M., & Farias-Gaytán, S. C. (2022).
Producción audiovisual universitaria: Espacios de innovación docente en Iberoamérica. RIED.
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