Impacto de los riesgos psicosociales en la productividad de los colaboradores

Resumen

Los riesgos psicosociales en el entorno laboral constituyen uno de los principales desafíos para la gestión del talento humano y el mantenimiento de niveles adecuados de productividad organizacional. El objetivo de este estudio fue analizar el impacto de los factores de riesgo psicosocial en la productividad laboral de los colaboradores dentro de un contexto institucional. Para ello se empleó una metodología de revisión documental y bibliográfica complementada con un estudio empírico de enfoque mixto con predominio cuantitativo. La revisión incluyó aproximadamente cincuenta referencias científicas provenientes de diferentes disciplinas relacionadas con la psicología organizacional, la salud ocupacional y la gestión empresarial. De manera complementaria se aplicó una encuesta estructurada basada en la Batería de Instrumentos para la Evaluación de Factores de Riesgo Psicosocial del Ministerio del Trabajo de Colombia a una muestra de trabajadores de una institución pública de la ciudad de Barranquilla. Los resultados evidenciaron que una proporción significativa de los trabajadores se encuentra expuesta a niveles de riesgo psicosocial que pueden afectar su bienestar psicológico y su desempeño laboral. En particular, factores como la sobrecarga laboral, la comunicación organizacional deficiente, la falta de claridad en funciones y las dificultades para conciliar la vida laboral y personal emergen como elementos relevantes asociados a la disminución de la productividad. Se concluye que los riesgos psicosociales no solo afectan la salud mental de los colaboradores, sino que también repercuten en su rendimiento laboral, el clima organizacional y la sostenibilidad productiva de las organizaciones, por lo que su identificación y gestión preventiva deben constituir una prioridad dentro de los sistemas de seguridad y salud en el trabajo.