Inclusión financiera digital en América Latina: revisión sistemática sobre brechas, fintech y perspectiva contable (2020-2026)
Palabras clave:
Alfabetización digital, Brecha digital, Contabilidad financiera, Inclusión financiera, Innovación tecnológica
Resumen
El presente estudio corresponde una revisión sistemática documental cuyo objetivo fue examinar las transformaciones que han tenido lugar en el sistema financiero de América Latina desde 2020 hasta la fecha, haciendo énfasis en asuntos fundamentales como la expansión de las Fintech, los neo bancos y los esquemas de Open Banking, los cuales son herramientas que impulsan la inclusión financiera en la sociedad. No obstante, se adopta una postura crítica frente al idealismo que asocia los conceptos de digitalización con desarrollo automático. La exploración documental, se estructuró en cuatro ejes de análisis: el enfoque ético/contable, la transformación digital, el índice de alfabetización financiera y las brechas económicas y sociales. Aunque estos resultados obtenidos inicialmente indican un incremento en el acceso a los servicios financieros, especialmente en grupos que han sido tradicionalmente excluidos de ellos, este progreso tiene una naturaleza contradictoria. Por un lado, se reducen de manera considerable las limitaciones operativas y se elige el democratizar ciertos servicios; mientras que, por otro lado, se derogan riesgos financieros hacia usuarios con escasa capacidad de autogestión financiera y digital. Esta evidencia también revela que las brechas de género y ruralidad no tienden a ser eliminadas, sino que sufren una reconfiguración en contextos digitales, replicando desigualdades estructurales bajo nuevas formas, específicamente la exclusión tecnológica. Además, se observan problemas clave en términos de la sostenibilidad de estos modelos, señalando puntos críticos como inclusión, rentabilidad y regulación. Además, la dependencia en cuanto a infraestructuras tecnológicas, la exposición creciente y evolutiva a riesgos cibernéticos y la falta de regulaciones robustas ponen en duda la estabilidad del ecosistema emergente. En esta situación, la contabilidad y la ética se vuelven claves para legitimar, transparentar y controlar. En resumen, la inclusión financiera digital no debe de ser interpretada como una consecuencia de la innovación tecnológica, más bien, es un proceso el cual puede verse condicionado por factores estructurales, institucionales y educativos, los cuales requieren una articulación crítica e interdisciplinaria.
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Publicado
2026-06-29
Cómo citar
Salcedo Guzman, N. S., Penagos Beltran, S. T., & Gutiérrez Castaño, O. L. (2026). Inclusión financiera digital en América Latina: revisión sistemática sobre brechas, fintech y perspectiva contable (2020-2026) . Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 10(3), 3969-3987. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i3.24426
Número
Sección
Ciencias Administrativas y Finanzas
Derechos de autor 2026 Nayla Samira Salcedo Guzman, Sindi Tatiana Penagos Beltran, Olga Liliana Gutiérrez Castaño
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
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