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Martel Fretell , B.H., Agustin Hurtado, A.J., Toledo Martinez, J.D. y Reyes Poma, T. 2026. Calidad de servicio y lealtad del cliente en el sector cafetero . Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar. 9, 6 (feb. 2026), 11160-11171. DOI:https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v9i6.22623.