ARBITO AYORA, J. E.; AYALA NAREA, J. A.; BARRAGÁN LANDY, M. F. ISO 7101:2023 y la Satisfacción del Paciente: Evaluación de su Relación e Influencia en Hospitales. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, v. 10, n. 3, p. 1315-1332, 5 jun. 2026.