JUÁREZ NAVARRO , C.; HERNÁNDEZ RODRÍGUEZ, O. A. Propuesta metodológica para lograr estabilidad operativa y estandarización de procesos en MiPymes de servicios como fase previa a la mejora continua. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, v. 10, n. 3, p. 7404-7422, 18 jul. 2026.