Hernández Melendez, Carmen Margarita, Humberto Jasso Guerrero, Ricardo Daniel López García, Héctor Coronado Reyes, y Araceli Maldonado Reyes. 2024. «Implementación De Metodología DMAIC Para La Mejora De La Calidad Y Reducción De Quejas De Cliente En Empresa PYMEs De Tamaulipas». Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar 8 (4), 1692-1711. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i4.12404.