Los Key Performance Indicators (KPI) y su Importancia en las Microempresas de Guayaquil

Resumen

Los Key Performance Indicators (KPI) son instrumentos cruciales en la gestión empresarial moderna, permitiendo a las organizaciones medir y monitorear el desempeño de sus diversas áreas y procesos de manera cuantitativa. Su relevancia radica en su capacidad para proporcionar una visión clara y objetiva del estado de la empresa, facilitando la identificación de fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas. En el ámbito global, el uso eficaz de KPIs ha sido un factor determinante en el éxito y sostenibilidad de muchas empresas. En Ecuador, la adopción de KPIs ha comenzado a ganar terreno, con organizaciones reconociendo la necesidad de estos indicadores para mantenerse competitivas. Sin embargo, las microempresas en Guayaquil enfrentan desafíos significativos en su implementación debido a la falta de recursos y conocimientos. A pesar de esto, los KPIs se han convertido en herramientas valiosas para evaluar el rendimiento, incrementar la eficiencia operativa y maximizar la rentabilidad. Este estudio se centra en analizar el uso de KPIs en microempresas de Guayaquil, evaluando su impacto en la gestión y desempeño. Se identifican las principales barreras y facilitadores en la implementación de KPIs, proponiendo recomendaciones prácticas para mejorar su adopción y efectividad. Los resultados del estudio buscan fortalecer la competitividad y sostenibilidad de las microempresas en Guayaquil, contribuyendo al desarrollo económico y social de la región.