Reimaginando el Turismo en México: Tecnología, Dignidad y Desigualdad en la Era Digital
Resumen
El estudio analiza el impacto de la revolución digital en el sector turístico mexicano, enfocándose en la dignidad humana y las desigualdades sociales. Se identifica una brecha digital persistente que limita la participación equitativa en la economía turística digital, especialmente en áreas rurales y grupos desfavorecidos. Aunque las plataformas digitales han creado nuevas oportunidades laborales, también han introducido precariedad y desafíos para los trabajadores tradicionales. La recopilación intensiva de datos personales plantea preocupaciones éticas sobre privacidad y vigilancia. Se proponen estrategias para abordar estos desafíos, incluyendo inversiones en infraestructura digital, programas de alfabetización digital, subsidios tecnológicos para PYMES, legislación específica para trabajadores de plataformas, y creación de plataformas de turismo comunitario. El estudio utiliza el Modelo de Sistema Viable para analizar el ecosistema turístico digital en México. Las implicaciones son relevantes para la formulación de políticas turísticas, prácticas empresariales y empoderamiento de comunidades locales. Se concluye con un llamado a la acción para avanzar hacia un modelo de turismo digital más justo y centrado en el ser humano, enfatizando la necesidad de políticas integrales, prácticas éticas y mayor conciencia entre los turistas.Descargas
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