Marketing Digital: Innovación Estratégica para Microempresas del Ecuador
Resumen
El presente artículo tiene como objetivo analizar el marketing digital como una estrategia de innovación clave para las microempresas en Ecuador, destacando sus beneficios, desafíos y tendencias actuales. Para ello, se adoptó una metodología de tipo documental y bibliométrica, centrada en el análisis de 25 estudios seleccionados de bases académicas reconocidas entre 2018 y 2024. El estudio se sustenta en teorías como el Modelo de Adopción Tecnológica, la Teoría de los Recursos y Capacidades y la aplicación de Inteligencia Artificial en el Marketing. Los hallazgos evidencian que el uso de redes sociales, comercio electrónico y herramientas de automatización ha mejorado la visibilidad, rentabilidad y fidelización de clientes en microempresas. Sin embargo, se han identificaron barreras como la falta de capacitación y acceso a recursos tecnológicos. Por lo cual se concluye que la implementación estratégica del marketing digital contribuye significativamente a la sostenibilidad y competitividad de las microempresas, siempre que se acompañe de programas de formación y financiamiento adecuado. Este análisis proporciona una base sólida para futuras investigaciones y políticas que impulsen la transformación digital en el sector microempresarial.
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