Marketing Turístico como Alternativa para el Desarrollo de comunidades Rurales del Cantón Zaruma

Resumen

A partir del contexto del declive de la actividad minera, se plantea el turismo como una alternativa viable para reactivar la economía local, diversificar los ingresos y fortalecer la cohesión social y territorial. Zaruma cuenta con un valioso patrimonio cultural, biodiversidad, arquitectura colonial y un entorno natural privilegiado, lo que lo posiciona como un destino emergente con alto potencial de crecimiento turístico. La investigación se desarrolló bajo un enfoque exploratorio-descriptivo, aplicando encuestas a turistas, entrevistas semiestructuradas a actores locales y observación directa de los principales atractivos turísticos del cantón. Los resultados revelan una concentración del flujo turístico en pocos sitios, una valoración positiva del destino, y una visibilidad media de las campañas promocionales digitales, lo que evidencia oportunidades de mejora en la planificación del marketing turístico. Se concluye que existe una falta de gobernanza inclusiva y una limitada articulación entre los actores públicos, privados y comunitarios. Asimismo, se identifican debilidades en la gestión del riesgo geológico y en la descentralización de la oferta turística. En respuesta, se propone una estrategia de marketing territorial basada en cinco ejes: gobernanza colaborativa, desconcentración del flujo turístico, gestión del riesgo como parte de la narrativa de marca, marketing digital experiencial, y una política de incentivos para emprendimientos turísticos rurales y costeros. La propuesta articula la acción conjunta entre municipios, la Prefectura de El Oro, el Ministerio de Turismo y actores comunitarios, posicionando al turismo como motor de desarrollo integral, sostenible y resiliente para Zaruma y sus zonas de influencia.