El Endomarketing como Factor Determinante en el Incremento de la Productividad Organizacional: Una Revisión de Literatura

Palabras clave: endomarketing, satisfacción de necesidades, productividad, comunicación

Resumen

Objetivo: Explorar el uso de la estrategia del endomarketing como una herramienta capaz de aumentar la productividad de los trabajadores de una empresa. Método: se realiza una investigación descriptiva acerca del tema, explorando el inicio del uso del marketing interno, los resultados que se han obtenido a lo largo de su historia y las bases científicas que sustentan su existencia. Se emplearon dos tipos de análisis a) análisis descriptivo y, b) análisis estadístico. Resultados: implementación del endomarketing que suponen una gestión del conocimiento en lo que se refiere a la generación de inteligencia sobre las necesidades de los empleados, su comunicación y su posterior respuesta. Originalidad: proponer una estrategia con el uso de la IA. Limitaciones: se centró únicamente en trabajos elaborados en español de 2010 a 2025

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Publicado
2026-05-22
Cómo citar
Arellano Islas , K., Valencia Sandoval, K., Salazar Hernández , B. C., & Hernández Calzada, M. A. (2026). El Endomarketing como Factor Determinante en el Incremento de la Productividad Organizacional: Una Revisión de Literatura. Ciencia Latina Revista Científica Multidisciplinar, 10(2), 8787-8810. https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v10i2.23859
Sección
Ciencias Administrativas y Finanzas

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