Justicia Organizacional y su Influencia en el Cinismo Organizacional y Burnout en Personal de Salud
Resumen
La investigación tuvo como objetivo evaluar la influencia de la justicia organizacional sobre los niveles de cinismo organizacional y síndrome de burnout en personal del sector salud del estado de Veracruz. Para ello, se desarrolló un estudio cuantitativo de tipo explicativo y diseño no experimental, recurriendo a una técnica de acopio dirigida y muestreo por bola de nieve. La muestra estuvo conformada por 80 participantes, a quienes se les aplicaron tres instrumentos correspondientes a las variables de estudio mediante una plataforma en línea. Los resultados mostraron que el 53% de los participantes percibió un nivel alto de justicia organizacional. Asimismo, se identificó que el 41% presentó niveles medios altos de cinismo organizacional, mientras que el 53% manifestó niveles altos de síndrome de burnout. En adición, la comprobación de las hipótesis de trabajo mediante la prueba T de Student permitió identificar que los bajos niveles de percepción de justicia organizacional se encuentran en la presencia de mayores niveles de cinismo organizacional y síndrome de burnout. Se concluyó que la justicia organizacional constituye un elemento relevante dentro de las dinámicas organizacionales del sector salud, debido a su influencia sobre indicadores asociados al bienestar laboral y la salud mental de los colaboradores.
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