Percepción de Empresarios Tabasqueños sobre la Publicidad en Redes Sociales
Resumen
El uso de la Publicidad en una Red Social para los empresarios es un tema amplio, con distintas dificultades, que demandan atención de diferentes áreas, dependencias públicas y empresas, para lograr un avance significativo como sociedad. Las redes sociales fueron utilizadas por diferentes empresas para promocionar productos, presentar ofertas y compartir contenidos relacionados con sus marcas. Entre estas plataformas, Facebook contó con herramientas destinadas a la publicidad que permitieron establecer objetivos de campañas, seleccionar públicos y revisar indicadores de rendimiento. Algunos estudios realizados con anterioridad muestrá una relación entre el uso empresarial de las redes sociales, la interacción con los consumidores y el desempeño de las pequeñas y medianas empresas. Ante el crecimiento de estas herramientas, se consideró necesario conocer con mayor precisión cómo los empresarios tabasqueños percibieron el uso de la publicidad en Facebook, qué beneficios identificaron, qué dificultades enfrentaron y qué importancia concedieron a la participación de profesionales de la comunicación. Por esta razón, la finalidad de este trabajo fue conocer la percepción de los empresarios tabasqueños relacionados con la publicidad en redes sociales. Para comprender el uso de la publicidad en Facebook para promocionar sus productos y servicios, además de identificar la importancia que atribuyeron al profesional de la comunicación en el diseño y elaboración de contenidos publicitarios. Esta investigación se realizó bajo el enfoque cualitativo de tipo fenomenológico con un alcance exploratorio y para ello aplicó un sondeo de la opinión de los empresarios. Las opiniones sobre la publicidad de los empresarios varian de acuerdo con el giro empresarial.
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Citas
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