Transformación Digital desde la Mirada del Talento Humano en IPS: Un Estudio Multicéntrico

Resumen

Objetivo:  Explorar la transformación digital en las Instituciones Prestadoras de Servicios de Salud (IPS) desde la mirada del talento humano en un entorno digital.   Metodología: Se empleó una metodología de revisión sistemática; la búsqueda de literatura científica se llevó a cabo entre enero y mayo de 2026, centrada en estudios publicados entre 2015 y 2025. Para ello, se realizaron exploraciones manuales y electrónicas en cinco bases de datos reconocidas por su relevancia académica en el ámbito de la salud: PubMed, Scopus, ScienceDirect, SciELO y Google Scholar.  Resultados esperados: Los resultados revelan una implementación progresiva pero desigual de soluciones tecnológicas avanzadas, con mayor aplicación en áreas administrativas que clínicas. La inteligencia artificial es bien valorada como apoyo al diagnóstico médico, pero su uso clínico aún es limitado por resistencias culturales, falta de formación y ausencia de normativas específicas.  En el ámbito de la innovación tecnológica, la investigación destaca la necesidad urgente de fortalecer el dominio de herramientas digitales por parte del personal de salud, promover la integración interdisciplinaria y avanzar hacia modelos de gobernanza digital que contemplen transparencia algorítmica, interoperabilidad y protección de datos. En conclusión, no es únicamente la tecnología disponible lo que impulsa la transformación digital en salud, sino que las capacidades organizacionales, humanas y éticas son necesarias para apropiarla. El camino hacia una administración en salud más inteligente, segura y predictiva exige esfuerzos coordinados entre actores institucionales, gubernamentales y académicos, con estrategias adaptadas a condiciones particulares de cada región.