Innovación y Liderazgo en la Gestión del Cambio Organizacional: Sistema Hospitalario de Amecameca, Edo. de Mex.

Resumen

Este artículo examina la relación entre innovación, liderazgo y la gestión del cambio en el Sistema Hospitalario de Amecameca, Estado de México. El objetivo principal es analizar cómo el liderazgo influye en la promoción de la innovación y en la gestión efectiva del cambio en un entorno hospitalario. Se emplea una metodología mixta que combina encuestas a empleados y entrevistas con líderes y directivos del hospital, además de un análisis de documentos internos. Los resultados revelan que un liderazgo comprometido y orientado hacia la innovación es un impulsor clave para facilitar la adopción exitosa de cambios organizacionales en el sistema hospitalario. Se destaca que los líderes que fomentan una cultura de apertura a nuevas ideas y proporcionan recursos adecuados influyen directamente en la disposición del personal para abrazar transformaciones. Además, se encontró que los líderes empáticos y comunicativos contribuyen a reducir la resistencia al cambio y a mantener un ambiente de trabajo colaborativo. Estos hallazgos subrayan la importancia de una dirección efectiva en la promoción de la innovación y en la gestión del cambio en entornos de atención médica, con implicaciones para la mejora de la calidad asistencial y la adaptación a los desafíos del sector.