Gestión y Desafíos del Turismo en Huaraz, Perú: Impacto, Coordinación y Propuestas para Promover Alianzas
Resumen
El objetivo de la presente investigación fue analizar el impacto del turismo y la gestión de la actividad turística; así como evaluar la gestión y coordinación en el sector turístico de Huaraz; además de formular propuestas para fortalecer la creación de redes y colaboración, la investigación fue exploratoria, descriptiva y no experimental desarrollada entre 2018 y 2020 que usó una metodología de carácter mixto. Se realizó trabajo de campo en la ciudad de Huaraz, Perú entre agosto y noviembre de 2019 con la aplicación de una encuesta (N=266) y entrevistas en profundidad (N=17) a operadores turísticos, hoteles, restaurantes, empresas de transporte y autoridades públicas, además de la realización de un focus group con guías de montaña. En el marco teórico se discuten distintas definiciones de colaboración y cómo ésta se manifiesta en formas diversas de organización. Luego, a partir de la recolección de información se discuten distintos problemas de colaboración en la industria como la falta de regulación a la informalidad y fiscalización, duplicación de actividades, falta de promoción de destinos, y la necesidad de una mejor calidad de prestación de servicios coordinados entre distintas empresas, así como el cuidado del medioambiente por parte de la cadena de proveedores de servicios turísticos. Finalmente, en el artículo se discuten algunas ideas para tejer redes de colaboración que puedan hacerse cargo de estas dificultades.
Descargas
Citas
Adu-Ampong, E. (2017). Divided we stand: institutional collaboration in tourism planning and development in the Central Region of Ghana. Current Issues in Tourism, no. 20(3), pp. 295-314.
Archer, B. (2005). The nature of research on cultural tourism. Tourism Management, 26(5), 763-784.
Ammirato, S., Felicetti, A., Della Galla, M. (2014) Tourism destination management: a collaborative approach. Collaborative Systems for Smart Networked Environments. PRO-VE 2014, pp. 217-226.
Andreu, R. y Rodríguez, I. (2012) Cooperation between public and private tourism sector in the Costa
Blanca Region (Spain). Comunicación presentada en 2012 Athens Tourism Symposium: International Scientific Congress on Current Trends in Tourism Management and Tourism Policy.
Bueno, B. V. (2010). Tourism development in Peru: A local perspective. Current Issues in Tourism, 13(2), 111-123.
Butler, R. W. (1996). Tourism and sustainable development: An introduction. Tourism and sustainable development: Monitoring, planning, managing, 1-26.
Bichler, B. y Lösch, M. (2019) Collaborative governance in tourism: empirical insights into a community-oriented destination. Sustainability, no. 11, pp. 1-19.
Bramwell, B., & Lane, B. (2013). Tourism collaboration and partnerships: Politics, practice, and sustainability. Channel View Publications.
Costa, T. y Lima, M.J. (2018) Cooperation in tourism and regional development. Tourism & Management Studies, no. 14(4), pp. 50-62
Crouch, G. I., & Ritchie, J. R. (1995). Tourism, competitiveness, and societal prosperity. Journal of Business Research, 32(3), 231-237.
Dwyer, L., & Kim, C. (2003). Destination competitiveness: Determinants and indicators. Current Issues in Tourism, 6(5), 369-414.
Guo, X. & He, L. (2012). Tourism supply-chain coordination: the cooperation between tourism hotel and tour operator. Tourism Economics, no. 12(6): 1361-1376.
Gray, B. (1985). Conditions facilitating interorganisational collaboration. Human Relations, 38(10): 911 –936. http://hum.sagepub.com/content/38/10/911
Gössling, S., & Scott, D. (2012). Tourism and water: Interactions and impacts. Channel View Publications.
Gössling, S., Scott, D., & Hall, C. M. (2013). Tourism and water: Interactions and impacts. Channel View Publications.
Hall, C. M. (2010). Tourism and regional development: New pathways. Routledge.
Healey, P. (1998). Collaborative planning in a stakeholder society. Town Planning Review, no69(1), pp. 1–21.
Jamal, T. & Getz, D. (1995). Collaboration theory and community tourism planning. Annals of Tourism Research, no. 22(1): 186-204.
Muñoz-Mazón, A. y Velasco González, M. (2015) Colaboración y gobernanza para el desarrollo turístico. Aranjuez como estudio de caso. Cuadernos de Turismo no. 35, p. 311-334.
Sharpley, R. (2001). Collaboration in local tourism policy and planning: a regional approach?. Tourism management, 22(6), 625-634.
Robertson, P. (2011). An Assessment of collaborative governance in a network for sustainable tourism: the case of RedeTuris. International Journal of Public Administration no. 34(5), pp. 279-290.
Ritchie, B. W., & Crouch, G. I. (2003). The competitive destination: A sustainable tourism perspective. CABI.
Silva Herrera , G. A. (2023). La Influencia de las Redes Sociales en el Sistema Judicial. Estudios Y Perspectivas Revista Científica Y Académica , 2(1), 1–26. https://doi.org/10.61384/r.c.a.v2i1.7
Sánchez Morales , D., & Gómez Mendoza, V. (2021). El Impacto de la Tecnología en la Atención de Enfermería en el Hogar. Revista Científica De Salud Y Desarrollo Humano, 2(1), 01–19. https://doi.org/10.61368/r.s.d.h.v2i1.11
Vargas, C. (2023). La Gestión de la Información Personal en el Ámbito Digital. Emergentes - Revista Científica, 3(1), 58–76. https://doi.org/10.60112/erc.v3i1.21
Hidalgo Guillén, N. (2022). Resistencia para el Retorno a las Clases Presenciales. Sapiencia Revista Científica Y Académica , 2(2), 92–109. Recuperado a partir de https://revistasapiencia.org/index.php/Sapiencia/article/view/24
Derechos de autor 2023 Maritza León Vigo , Silvia Figueroa Quito, César Norabuena Mendoza, Paz Concha
Esta obra está bajo licencia internacional Creative Commons Reconocimiento 4.0.
.jpg)
