Estudio de Mercado para la Implementación de una Empresa de Entrega de Productos de Primera Necesidad en la Ciudad de Loja, Ecuador

Félix Gustavo  Pitizaca Guamán

doi:10.37811/cl_rcm.v8i1.9689

Félix Gustavo Pitizaca Guamán Investigador Independiente https://orcid.org/0000-0002-8840-8195

DOI: https://doi.org/10.37811/cl_rcm.v8i1.9689

Palabras clave: servicios a domicilio, estudio de mercado, demanda, oferta, ciudad de Loja

Resumen

El presente artículo es un estudio que tiene por objetivo realizar una pre factibilidad de mercado, para la creación de una empresa de servicios de entrega de productos de primera necesidad (mercado) a domicilio en la ciudad de Loja, Ecuador. Para obtener datos confiables se apoyo en el método deductivo e inductivo, además, en técnicas como la observación, encuesta, revisión bibliográfica y muestreo. Para el desarrollo de la investigación se realizó un estudio de mercado para medir el comportamiento de los posibles usuarios del servicio (familias) en la ciudad de Loja, el mismo que servirá para determinar la demanda actual y futura del servicio, así como la oferta existente en el mercado local, además se analiza el marketing mix o las 4 P de Michael Porter (producto, precio, plaza y promoción). Los resultados después de realizar el estudio de mercado ayudaron a descubrir que existe una gran demanda efectiva de usuarios para la creación de una empresa de entrega de productos de primera necesidad (mercado) a domicilio en la ciudad de Loja, además, se logró dar una guía sobre cómo gestionar el marketing mix de la futura empresa.

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