Diseño de un Programa Preventivo Empleando la NOM-037-STPS-2023 para una Muestra de Teletrabajadores Mexicanos

Resumen

La NOM-037 de Teletrabajo; entro en vigor en el mes de diciembre del 2023, fue creada por la Secretaria de Trabajo y Previsión Social, para regular las obligaciones entre patrones y empleados que desempeñan el 40% de las actividades laborales en su domicilio. Objetivo: Analizar las condiciones físicas, ergonómicas y psicosociales, de los Teletrabajadores para diseñar un programa preventivo que reduzca los riesgos a los que se encuentran expuestos. Metodología: se dividió en 3 fases; Fase I.  Diagnóstico de las condiciones físicas, ergonómicas y psicosociales.  Fase II. Análisis de los resultados y Fase III. Propuesta de un programa preventivo. Resultados:  de los trabajadores encuestados con   home office  el 75% adaptó el comedor de su domicilio a oficina; sólo al 62.5% la empresa le asigno equipo de cómputo, en ningún caso de los entrevistados la organización les proporcionó silla ergonómica y el patrón  no  acudió a  verificar al domicilio las condiciones laborales, el 50%  no cuenta con protocolos ante posibles problemas con el wifi o del ordenador, para el 47.5% el factor físico  de mayor molestia es el ruido, el 50% presenta dolores musculares en la espalda y  el 32.5% tiene preferencias por esta modalidad ya que evitan el tráfico. Discusión: el trabajo remoto ha sido bien recibido por los colaboradores que lo llevan a cabo, ya que consideran que reduce el estrés, la ansiedad y genera un balance entre el trabajo y la vida personal. Conclusiones: los empleados que tienen que acudir a un centro de trabajo de forma obligatoria se encuentran menos satisfechos, ya que no tienen tiempo libre para ellos o para sus familias, además de enfrentar todos los días de la semana las normas rígidas de la oficina como el código de vestimenta; de comportamiento y de tiempo entre otros.