Relación entre la necesidad de capacitación y adiestramiento y el desempeño laboral en trabajadores de la Subsecretaría de Turismo de Tabasco
Resumen
La investigación analizó la relación existente entre la necesidad de capacitación y adiestramiento y el desempeño laboral del personal de la Subsecretaría de Turismo perteneciente a la Secretaría de Turismo y Desarrollo Económico (STDE) del Estado de Tabasco. La investigación se realizó desde una perspectiva cuantitativa orientada al análisis de la relación entre las variables estudiadas en un solo momento temporal. Participaron 25 trabajadores seleccionados mediante un muestreo por conveniencia. Para recopilar la información se aplicó un instrumento integrado por preguntas cerradas con opciones de respuesta graduadas en tres niveles. La validez del instrumento fue revisada mediante juicio de expertos y una prueba piloto, alcanzando una confiabilidad aceptable (α = 0.81). El análisis de la información incluyó procedimientos estadísticos orientados a identificar frecuencias, niveles de asociación y significancia entre las variables examinadas. Los hallazgos mostraron una asociación estadísticamente significativa entre la necesidad de capacitación y adiestramiento y el desempeño laboral (χ² = 12.487; p = 0.014), con una intensidad de asociación moderada (V = 0.500). Además, se observaron limitaciones relacionadas con la implementación de programas de capacitación, así como áreas susceptibles de mejora en la coordinación y eficiencia laboral dentro de la institución.
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Citas
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